Впервые за очень длительное время я разочарован в выборе автомобиля, а точнее его марки! Дилер оказался жуликоватым, не выдающим документы на произведенный гарантийный ремонт, а после настойчивых требований на протяжении 2-х часов выдавший документы вместо гарантии на коммерческую диагностику. Обращение было по поводу переодически не работающих камер и вибрации во время езды. Но даже в выданных документах указана лишь компьютерная диагностика на наличие ошибок. Никаких тестовых поездок для проверки трансмиссии! Audi проще отмазаться от гарантии, чем устранить неисправности! А если клиент «умный» и требует документы на работы по гарантии, то дилер «переобувается» на лету и страхуясь от возможных претензий выдает документы на коммерческую диагностику, которая якобы ничего не обнаружила. Отчета по компьютерной диагностике выдано не было. Отчета по проверке трансмиссии тоже!
Все это зафиксировано на видео и зафиксировано в документах
Отличный салон!
Персонал на уровне! Всегда приятно встречают!
По вопросам ТО и прочего всегда все было без нареканий. По всем нюансам перезванивают и уточняют.
Хороший центр, удачное расположение по дороге из Москвы, цены дешевле чем у официалов в РФ.
3
Посмотреть ответ организации
Женя
Знаток города 9 уровня
8 мая 2022
Вежливо, оперативно и ещё скидку сделали большую на замену масла в дсг. Так же сделали бесплатно диагностику фар и диагностику подвески. И два латте! Спасибо! Очень доволен
Последний раз когда была мне очень понравился сервис сотрудники очень вкусный кофе быстро починили мою машину у меня сломался кондиционер точнее датчик в нём вот и мне ещё сделали скидку как оказалось я расчитывал на одну сумму оказалось меньше это вдвойне приятно вот и сказали ждать сейчас ну минут 40 час но сделали за 25 минут поэтому я очень довольна👌💪🏼✅
Культурное, вежливое информативное обслуживание. После посещения Ауди-Уручье всегда позитивное настроение. Специалисты идут на уступки, подстраиваясь под ваши пожелания, под удобное вам время. Некоторые даже консультируют в свой выходной день))
За время выбора автомобиля прокатился практически по всем салонам г. Минска, так вот Ауди №1 !
9
3
В
Владимир
Знаток города 20 уровня
5 марта 2024
Машины классные, а персонал надменный, какой-то совсем неприветливый
Отличные машины, отличный сервис. В отличии от других дилеров, дали авто на час, ездили без консультанта где хотели и как хотели)) Предлагают не плохой кофе клиентам.
Ужасный салон,хамы,невежды,машины не плохие,но обслуживание на 0...и это при том что у них куплена машина больше чем 100 000....треш,Ауди в Беларуси больше никогда....