Очень крутой центр, большой выбор авто, и модели есть разного ценового сегмента. Единственный (приличный) минус - в автомобилях шоурома мультимедиа, подсведка тд выключены, для того что бы посмотреть нужно просить ключ, и тогда можно потыкать мультимедиа, послушать музыку:( А вновых авто это приличный эстетический аспект.
Очень нужная контора. На виду. Вот идет среднестатистический белорус с работы. БАМС!!!! МЫСЛЬ: а не приобрести ли новую машину. Как раз все по дороге. Рекомендую. Думаю, лет на 5 такого приобретения хватит. Не Джили, конечно, но пробовать можно......
Центр большой, красивый, но обратился к специалисту из отдела запасных частей, там сидел такой полный, светлый дядя, уже в возрасте, на вид 55+ , не запоминал его ФИО, который с таким непрофессионализмом , некомпетентностью и не желанием помочь в решении проблемы по авто, наплевательским отношением , полностью испортил все мое отношение к офиц диллеру на Независимости.
На вопрос с кем еще можно поговорить на диллере по моей проблеме - ответ не знаю!!!((( , мрак!! Вот и попади к такому некомпетентному специалисту.
За весь центр не скажу, скорее всего остальные нормальные , адекватные ребята, которые могут вникнуть в проблему и постараться ее решить. Имидж всего центра портит один недоспециалист...!!
Руководству центра следует обратить свое внимание на слабое звено в компании и принять меры к тому кто устал и ленится работать
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Косяк
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2024
Хороший салон. Ребята профессионалы. Помогли разобраться с проблемой. Единственно на оплате картой МИР берут большую комиссию. Пришлось ехать в ТЦ снимать деньги, так было выгодней. Советую
Отличный автосалон.
Менеджеры стараются. Авто продаются. И даже несмотря на санкции ремонтируются. Некоторые запчасти привезти в связи с санкциями не могут
Практически все модели в наличие, приветливый персонал, менеджер все подробно расскажет по каждой модели, тест-драйв по желанию на авто, который понравился
Ну тут писать много не нужно, если это машины немецкого производства что в свою очередь говорит о высоком качестве авто и комфорте, то и персонал соответствующий! Отношени, к лиентам, качество работ все на высоте!!!
Хороший салон. В нем предсиавлены не только автомобили марки Audi, но еще и мотоциклы Ducati. Получили полную консультацию у менеджера по интересующим нас моделям.
Великолепный сервис. Чётко, грамотно все пояснили. Заезжаю на сервис проездом, если бы была возможность Облуживаться на постоянной основе было бы круто!!! Всем сотрудникам респект! :)
Все солидно, как и должно быть. Покупал у них запчасти для двигателя, так как они были здесь дешевле, чем у дилера, который расположен в 100 метрах. Рекомендую.
С Ауди центром меня связывает давняя история. Там все как русская православная церковь. Ты должен верить..... Верить что поставили оригинальные зч,залили оригинальные масла. Итд... Зная наших людей ,в это верить ....сложно..
Хороши сервис, вежливый персонал, вкусный кофе. Адекватные цены на оригинальные запчасти, скидки на запчасти и работы для возрастных автомобилей, рекомендую.
Могут только масло с колодками поменять,более серьёзные поломки не то чтобы атремонтировать,даже адекватно маштаб и время работ оценить не могут,продержали машину почти два дня так нечего и не зделали, ответив что уних нет нужных запчастей чтобы мне помочь...
Записался на то, по телефону проговорил, что масло в двигатель будет оригинальное, сказали «да, конечно, только оригинал». В итоге, когда приехал, сказали есть shell бочковое. В качестве извинения не предложили ничего, просто «извините».
Машин нет, менеджеры сонные, ценник адовый. На просьбу в отделе бу авто показать что есть из Q7, Q8, манагер лениво махнул рукой , вот идите на улицу посмотрите, там стоит одна.
Когда рынок продавца, то иотеошеник к покупателем соответствующее.
Хорошие менеджеры по продажам, но впечатление от сервиса по обслуживанию отрицательное. Машины не за копейки, а банально на то попросил посмотреть подвеску, потому что машину тянет в сторону, так это всё доп услуги за нормальные деньги! При этом, как мне сказали, подвеску смотрят раз в 2 года! А когда колодки и диски меняют, а когда резину переобуваюте, глаза закрываете, что бы не смотреть?! Цены на мойку космос. При этом после ТО не помыть машину за цену квартиры. Или банально не поговорить с клиентом нормально про состояние почти новой машины.. так себе сервис. Понтов много, толку мало. Учитесь у Атланта на Денисовской! Там лучшие ребята, всегда с позитивом, всегда все посмотрят и расскажут, и кофем угостят, а после ТО ещё и салфетки влажные брендированные положат :) это сервис! А машины куда дешевле..
Удивительный центр, в котором ты вообще никого не интересуешь. Куча народа, все спят, обедают пока ты ждёшь полчаса и ещё и опаздывают после него. Пока ждали даже не предложили присесть.
Может в Минске так везде и не стоит ждать чего-то большего, но странно
Не знаю про какой кофе пишут люди выше 😂
Отношение хорошее только когда ничего не происходит (плохого)
Персоналу надо поучится в клиентоориентированности
Особенно кузовной цех
Обслуживание отвратительное, долгое, не профессиональное.