Атоми Рус
60 отзывов
13 марта
Нравятся продукты компании. Но...
1. Ужастная доставка. Ждешь 10-15 дней. Написано товар собран, но 0 представлений, когда он отправится к тебе. В итоге тебе сообщают, что привезут завтра. Просто завтра. Примерное время? Не, не слышали про такое... Курьер приезжает к дому и звонит, думая, что ты сидишь у двери и ждешь его. Позвонить за пол часа сложновато видимо.
2. Конкретная мадам, которая звонит по заказам. Никогда не представляется. Говорит просто "Здрасте, Атоми доставка". Всегда холодная и порой даже грубая. Любой вопрос причиняет ей неудобства и невыносимую боль, которая отражается на лице (сквозь трубку это ощущается). Так работали только в совковых магазинах, выбрасывая на прилавок что есть.
Атоми, ребята, вы же большая компания. И ничего не слышали про сервис? На последних стадиях касания с вашей компанией, отпадает желание даже близко подходить. Потом немного в себя приходишь. И снова терпишь ЭТО.
1
10 апреля
Заказы идут очень долго. Цены задрали, продукция так себе. Шампунь плохой, мыло обычное, средство для гигиены по качеству странное, отбеливающие маски не отбеливают и от них появляются высыпание, тушь для ресниц как любая другая за 250 руб. Солнцезащитный крем от солнца не спас, загорела как никогда. Понравилась только Омега3, отличное соотношение цена-качество (было до повышения цен). Заказала железо - не привезли. И самое главное - при покупке чего либо готовьтесь к тому, что у вас не будет ни продукции, ни денег, а служба поддержки будет просто молчать. Плевать они на вас хотели с высокой колокольни. За 3 недели заказ не доехал, выяснилось они его и не отправили, уже неделю пытаюсь вернуть деньги, или получить заказ - бесполезно. Не отвечают ни по эл. почте, ни в телеграмме
28 января
Эта сетевая с уникальными продуктами. Но с самой отвратительной, ужасной, не ориентированной на покупателя администрацией, логистикой и отсутствием какого то божеского сервиса.
Я 2 года в компании, впечатлилась результатами своими по здоровью, но сейчас хочу сворачивать деятельность. Так как чувствуешь себя абсолютно неважным, ненужным и доставляющим неудобства клиентом. Dpd - единственная транспортная, которой пользуется атоми, более 2 недель удерживает мой заказ, и с ними невозможно связаться. Сдэк доставляет по моему адресу, Почта россии доставляет. Золотое яблоко доставляет, Леруа и ДНС тоже. А дипиди говорит, такого адреса нет!
Имея склад во Владивостоке, компания заказ на сумму более 30 тыс руб - не может доставить уже более 4! Недель.
Я считаю что нынешней администрации представительства компании в рф, надо расписаться в профнепригодности и уволиться. С таким персоналом - врагов не надо.
4
21 марта
К сожалению, остался крайне недоволен уровнем обслуживания. Персонал не проявил должной компетентности и вежливости, что сильно разочаровало. Ожидание обслуживания заняло неоправданно много времени, что только усугубило негативное впечатление.
В частности, хотелось бы отметить следующие недостатки:
Низкое качество обслуживания: сотрудники не смогли оперативно и профессионально решить мою проблему, что привело к дополнительным неудобствам.
Непрофессионализм персонала: общение с сотрудниками оставило неприятное впечатление, так как они не смогли предоставить необходимую информацию и помощь.
Длительное время ожидания: время, проведенное в ожидании, оказалось неоправданно долгим, что противоречит стандартам качественного обслуживания.
В целом, посещение оставило негативное впечатление из-за низкого уровня обслуживания и длительного ожидания.
2
21 декабря 2024
Доставка УЖАСНАЯ жду по 2 недели, причем через пару дней отзваниваются со склада, что все готово ждите завтра или послезавтра привезут, потом звонит водитель и влучшем случае говорит, что не успел и потом когда нибудь привезу, бросил трубку и пропал!!! Заказ был сделан 11.12.2024 его до сих пор нет!!!! До этого вообще позвонил сбросил 2 гудка даже взять не успела я ему сразу же перезвонила он не взял трубку и катал неделю заказ по Москве сдал назад на склад и только к концу следующей привез. Короче если заказываете доставку этой продукцией вы точно пользоваться не будете, сейчас сижу без шампуня, тонера, крема и тд вообщем доставка у них не работает, магазинов нет!!!!!
2
10 апреля
Замечательная продукция и компания! А для тех кто не соображает что доставка производится не Атоми а транспортными службами и это они зачастую тупят с доставкой, чтобы не было проблем, советую заказы делать на ОЦ
1
5 июля 2024
Уютный выдержаный в корпоративных тонах Образовательный центр Атоми с приветливыми грамотными специалистами. Здесь можно получить и заказ, и ответы о работе ООО "Атоми Россия ", и хорошее настроение.
3
22 июля 2024
Отвратительная доставка. Чтобы вы понимали. Заказ сделала 6 июля.
За эти 2 недели мне периодически звонили со склада, и я всегда говорила одно и тоже, когда я могу заказ получить. Заказы делала от 15000 и до 40000. То есть бесплатная доставка на дом. При звонке говорят, что это вам не индивидуальная доставка и никто подстраиваться под клиента не будет. Пошла третья неделя, как я жду заказ. Мне звонят в рабочее время и каждый раз разговор об одном и том же. Сегодня мне вообще звонит курьер и говорит, что через час доставит заказ. Куда? Кому? Почему вообще курьеру передали, если я сообщала, что утром принять не могу.
Мне предлагали привезти на работу, чтобы я коробку домой сама несла, предлагали у соседей оставить... Я как будто в нулевых...
Но это пол беды. Неделю я жду ответа от службы поддержки. Ответа нет до сих пор. Горячей линии нет. Всем безразлична проблема. Прошу контакты руководства, просто игнорируют.
И это Москва...
4
30 января 2024
Впечатлило удобство получения заказа. Быстро ,качественно и что немаловажно вторая накладная осталась у меня. Ранее посещала центр на Арбате для меня это был просто какой-то ужас полное разочарование в компании. Но главный офис на Обручева кардинально отличается от того ,что я увидела при первом посещении Арбата. Офис на Обручева соответствует статусу компании из Кореи . Всё быстро качественно, чисто. Спасибо за сервис!
1
3
6 октября 2024
Образовательный центр Атоми. Удобный пункт выдачи, заказав на официальном сайте, можно на следующий день получить свой заказ. В терминале указываете номер заказа, ждёте в фойе и вам его минут через 7-10 выносят. В будние дни до 18:00 работают. Удобно и быстро.
1
13 ноября 2024
Всю прелесть продукта перекрывает организация логистики и обратной связи, которой нет в принципе. Две недели не могут доставить заказ, который, как оказалось, по данным компании уже доставлен... Чтобы разобраться, надо общаться с ботом, составить обращение и ждать, когда они изволят его рассмотреть. А сроки рассмотрения никому, кроме Атоми не известны. Общение по телефону этой компанией не предусмотрено... Это мой второй заказ в этой компании и видимо, последний.
2
31 мая 2024
Моя любимая компания Атоми 👍👍🔥🔥🫶🫶всегда на высоте продукции огонь. Я восторге от продукции. Мы тебя любим Атоми
2
1 марта 2024
Знакомая рекламировала как доб. заработок. Я вдохновилась, начала изучать, сделала заказ, сайт оч лагает, кое как оформила с платной доставкой.
В итоге спустя 3 рабочих дня со мной связались и согласовали время доставки.
Привезли не в согласованное время, нагрубили, и сказали это ваши проблемы что вас нет дома.
Написала в поддержку, чтобы вернули деньги и, естественно мне сначала обещали все же доставить заказ, а потом просто игнор... Получается за 5 рабочих дней я так и не получила заказ. И это небесплатная доставка.
Такого отношения я даже в валдберис не встречала...
Подумайте прежде чем там совершать заказ, а уж тем более кому-то рекомендовать.
6
6
24 декабря 2022
Наша семья - благодарные покупатели Интернет-магазина АТОМИ. Здорово ,что есть и в нашей стране официальный филиал. В 2020 году попутно довелосьь посетить и офис в Москве. Меня очень затронуло то, какое отношение к каждому человеку. Просто, даже не мастер прожаж, просто участник, а встречают как важного гостя, в простоте и доброте. Но это, как уже с 2019 года заметил сама ДНК АТОМИ - честность и доброта, принципы, ценности вечные. Это, конечно отображается и в Южной Корее, и в филиалах в странах. Здорово, что сейчас еще проходят регулярные встречи в конференц-зале офиса, где из первых устм, можно сказать, можно узнать, задать вопросы об АТОМи, не просто через участников, а от тех, кто в руководстве филиала. Это, конечно, ценно. Да и в 2019 году меня удивило, насколько доступен, например директор по маркетингу. Никакого пафоса, открытость, простота. Очно с мистер Пак Хан Гилем (председатель АТОМИ) не знаком, но что знаю о нем, по он-лайн встречам, и со слов других, он честный, добрый человек, без пафоса и надменности, любящий людей. Это отношение к человеку ощущается и в филиале здесь.
А еще очень важный момент заметил, что руководство открыто к диалогу по улучшению работы. То есть ты не просто покупатель .а как бы участник процесса.
Спасибо всей команде за труд.
4
2
18 декабря 2024
О доставке заказа не сообщили, работают до 18, связаться ни по каким телефонам невозможно.
1
30 декабря 2023
Уютно, комфортно, есть кафе, вежливая охрана. Единственный минус, нет мусорных ведер на 1 этаже и туалета для посетителей Атоми.
1
19 мая 2023
Заказ 230511023**
Оформили именно на Обручева, потому как было указано, что продукция в наличии и можно забрать на следующий день.
Однако, когда пришли в офисный центр, где располагается офис атоми выяснилось, что нужно набрать номер заказа на табло и его вынесут работники.
Тут следует учесть, что проход в здание только по пропускам и работает офис атоми до 6 вечера!
Но никто не вышел, заказ так и не смогли забрать.
Та же история повторилась через 3 дня!!!
В итоге, охранник нам помог и попросил работника атоми выйти.
Но и это не помогло, потому что оказалось, что товар вернули на склад.
Интересен факт, что позвонить в атоми нельзя: указанные телефоны - автоответчики - которые могут соединить, но только если вы знаете номер сотрудника.
Выводы делайте сами!
16
3
16 апреля 2024
Классный офис, пришла за заказом, нажав на терминале номер своего заказа, ждала в принципе недолго, когда принесут заказ, внизу можно попить вкусный кофе пока ожидаешь)
28 декабря 2022
Офис с современным дизайном, доброжелательным персоналом, находиться в нем комфортно. Вся продукция представлена, можно всё потрогать и попробовать. Здесь вам всегда рады.
3
24 декабря 2022
Классная продукция. После нескольких месяцев использования результат превзошёл все ожидания! Нигде не встречала такого соотношения цена/качество - качество намного превосходит цену.
Пользуемся с удовольствием всей семьёй. И хочется попробовать всё.
2
26 марта 2023
АТОМИ - компания , которая изменила жизни огромного количества семей в нашей стране и не только!
Хотелось бы, чтобы как можно больше людей попробовали эту продукцию. Такого соотношения цена-качество вы больше нигде не встретите.
Партнёрская программа просто идеальная ! Благодаря этой компании наша семья обрела финансовую свободу и поменяла мышление, спасибо огромное❤️
3
3
23 сентября 2023
Огромная благодарность девушке менеджеру,не знаю как зовут, за внимание.Первый раз сделала заказ ,и не обратила внимание сколько хранится в пункте выдачи.Мне позвонили предупредили ,все рассказали о сроках хранения сегодня получила свой заказ.
11 апреля 2023
Я зарегистрирована в Атоми с октября 2020 года. На текущий день являюсь автоматическим мастером продаж. В офис Атоми приезжаем на важные лекции директора по маркетингу вместе с командой, что всем советую делать для роста и развития структуры. Очень благодарна Вселенной, что когда-то узнала об этой компании и изменила свою жизнь находясь в декрете с 3 детьми. Я обрела полную финансовую независимость и новое целеустремленное окружение успешных людей! Присоединяйтесь обязательно тоже ❤️
4
1
24 декабря 2022
Моя любимая компания: качественная косметика, бады высокого качества, отличные условия для работы. Продукцию хочется покупать снова и снова. Рекомендую всем попробовать!
2
9 июля 2022
Атоми - самая светлая и честная компания! Качество продукции люкс,цена доступная для всех! Благодаря Атоми я и моя семья здоровы и счастливы! Желаю процветания и успехов лучшей компании в мире!
4
26 апреля 2023
Флагманский центр,пвз 👍🏻🔥.На быструю доставку товаров вообще супер.Обожаю Атоми и являюсь партнером этой прекрасной компании🤍.Качесто luxe товаров корейской косметики.
1
1
7 мая 2023
Экономия на логистике налицо) система такова: на терминале вводится номер заказа, и затем его спускают в фойе. Когда несколько заказов, чуть неудобно проверить наличие всех наименований, плюс в суматохе очень долго не могли найти один заказ. Но это не страшно, минус в том что доказывали, что этот заказ уже забрали прошлым днём, не принимая в счёт мои слова, что никто об этом заказе не знал и не мог забрать. После настойчивых объяснений нашли, но на этом пришлось потерять время. Бесплатная парковка совсем не близко к зданию, так что коробки либо пакеты приходится немало нести. Благо соглашаются присмотреть за остатком заказа в фойе (что вроде бы естественно)
8
29 декабря 2022
Познакомилась в компанией Atomy несколько месяцев назад, постепенно начала пользоваться продукцией и на данный момент уже перепробовала половину ассортимента. Состав, эффективность и экономичность выше всяких похвал - это не массмаркет, это корейский люкс по приемлемой цене. Благодаря БАДам (Спирулина, Омега 3, Хемохим) удалось улучшить состояние здоровья, шампунь из серии Абсолют прекратил волосопад. Уверена, продукция этой компании придётся по душе каждому, кто ценит себя и своё здоровье
4
5 февраля 2023
Второй месяц пользуюсь набором Атоми для ухода за лицом 5 в 1 и каждое утро отмечаю в зеркале удивительные изменения. Кожа заметно подтянулась, ушли морщинки, до лица приятно дотрагиваться. Пользоваться набором ежедневно для меня стало вечерним ритуалом - я сажусь в удобную позу и наношу средства по очереди. Ощущаю себя женщиной, которая наконец-то позволила себе дорогую, качественную и работающую косметику. Спасибо.
4
24 декабря 2022
Продукция компании на высшем уровне! Один раз попробуешь и уже не возможно остановиться, начиная от зубной пасты, шикарными шампунями, кремами, заканчивая дорогими БАДами. Плюс можно и заработать, вы приобретаете продукцию для себя еще и со скидкой! Прозрачный маркетинг-план, нет обязательный закупок, как во многих сетевых. В общем рекомендую на все 100%
1
6 июля 2023
1 июля заказала товар на 6000руб. При оплате произошёл какой то сбой и товар оплатился два раза, разными заказами. Сразу же оформила отмену заказа. Прошло уже 6 дней никаких ответов и действий кроме мы перегружены, извините за задержку, как только так сразу.....а товар уже в стадии доставки....а действий нет. И к тому же вы можете общаться только текстовыми сообщениями через telegram или whatsapp...Полный беспредел. Доверие 0
8
14 июля 2022
Атоми динамично развивающаяся международная компания со штаб-квартирой в Южной Корее. Имеет филиалы более чем в 58 странах мира. За 14 лет существования товарооборот повысился до 2 млрд долларов в год. В России компания Атоми уже 4 года. Несмотря на сложную обстановку в мире в последнее время, компания изыскивает новые способы доставки своей продукции, и не собирается закрываться, как некоторые другие бренды. Вся продукция компании премиум класса и по абсолютно выгодной цене. На постоянной основе принимаю ХемоХим - флагман Атоми, которому нет аналогов во всем мире. Политика компании очень мне близка - она человечна и добра по своей сути. В компании Атоми работают очень отзывчивые люди: на любой вопрос, будь то связанный с оплатой, составом продукта, способом применения, отзывами и т.д. находит отклик мгновенно. Рекомендую.
3
1
26 мая 2024
Начали работать с Atomy ! Все довольно быстро, понятно и адекватно по времени 😊🙏
1
6 июля 2023
Отвратильная работа логистического отдела по Москве.
Мало того, что не доставили в указанные даты, так еще и не дают никакой полной информации о том, когда же в итоге доставят.
С 26 июня до сегодняшнего дня 6 июля ответы только "проверьте точность адреса", "ждите ответа", "ваш вопрос рассматривается".
8
23 декабря 2022
Атоми это самая лучшая компания среди тех с которыми я работала. Маркетинг просто крутой, нет ЛТО, выплаты каждую неделю на банковскую карту. А продукция просто шикарная, я влюбилась с первого применения и теперь не променяю её на другое. Абсолютное качество по самым доступным ценам и оно того стоит.
1
28 декабря 2022
Атоми - очень хорошая сетевая компания, с отличным руководством, маркетингом и очень качественным товаром по низкой цене, все рекомендую
3
1
17 декабря 2022
Офис Атоми Россия. Классное место, компания - лидер в сетевом маркетинге Кореи. Качественная продукция по отличным ценам.
1
11 декабря 2021
Один из самых честных и правильных интернет магазинов в России!!
Атоми Всегда выполняет взятые на неё обязательства. Продукция с обоснованной ценой, многие позиции в цене не меняются уже 3 года!! Покупать продукцию в России выгоднее, чем везти самому из Кореи.
При покупке, только через официальный интернет магазин Атоми, можно вернуть товар, если он по каким-то причинам не подошёл (для этого выдаётся заявление при выдачи заказа).
Ну и последнее, хотите заработать без вложений? Это сюда... Сотрудничаю с ними давно.
Покупайте продукцию только с официального интернет магазина!! Вход за покупками только через личный кабинет!
5
9 июля 2022
ОТЛИЧНЫЙ интернет магазин, качественная продукция, пользуюсь 4 года и рада знакомству с АТОМИ. Цены на продукт ЛЮКС радуют своей абсолютной ценой.
3
13 ноября 2022
Хочу оставить отзыв именно о продукции Атоми.Пользуюсь около 2 лет ,не всей продукцией.Влюблена в очищаюшие средства (из 4 - х ступенчатой линейки),зубные щетки(цена - огонь 🔥 и стоматолог одобрил),набором Гидросияние сейчас пользуюсь - хорошее увлажнение ,но больше на лето!Мой фаворит - спирулина !
24 декабря 2022
Самый лучший интернет магазин Южно Корейской продукции по приятным ценам!!!
Рекомендуется каждому!!!
7 августа 2023
Знаю что такое продукция Атоми
Но здесь не была...
Всем советую посетить и купить эту продукцию не пожалеете..
2
29 декабря 2022
Познакомилась с продукцией Атоми примерно год назад, теперь преданный пользователь многих товаров - ведь я вижу результат, как и мой косметолог =)
1
18 июля 2022
отличная косметика по адекватным ценам! а также замечательные сотрудники и приятный офис.
3
29 мая 2021
Ценю Атоми за качественную корейскую продукцию по цене в 5-10 раз дешевле аналогов. А также за возможность зарабатывать удалённо и помогать развиваться и зарабатывать другим людям ♥️ Покупки и бизнес возможны через представителя , я на связи 89281173331 Мария Шахбанова , Мастер Продаж Атоми
4
2 марта 2024
Теперь мое самое любимое место!
1
20 октября 2023
Отвратительно! Сделала заказ неделю назад, и ни товара, ни информации
2
7 сентября 2023
Хорошая косметика, вежливые сотрудники)
6 июня 2022
Эту косметику хвалят многие. И приобретаю только у настоящего поставщика.
Заказ выдают в срок, но офис выдачи с непривычки не найти. Сразу звоните менеджеиу
2
1
21 октября 2023
Очень классно и оперативно!!!
1