За четверо суток проживания бывало, что номер не убирали вовсе. Завтраки 3 с большим минусом. Кондиционер не работал и это в момент когда всю неделю стояла жара +33..
Плюсы: чистое белье, хорошая транспортная доступность, много парковочных мест.
Минусы: круглые сутки слышно поезда, кондиционер не работает, холодильник не холодит, раковина наполняется водой и медленно смывается, просьбаы починить все это игнорируются.
Завтраки норм но очень однообразные.
Номера чистые, всё необходимое есть в номере, матрасы удобные, подушки удобные,спали замечательно. Благодарим, что приняли. В следующий раз только у вас остановимся!
Был два раза Небольшой уютный отель доброжелательный персонал Особенно хочется отметить администратора Ульяну побольше бы таких Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Удивлен обслуживанием. При заезде администратор на вопросы отвечает сквозь зубы, информацию получить сложно. За приобретенный лимонад в номере удержали 3100 рублей за место 100. Когда попросил вернуть деньги вот тут и началось. Сказали Пишите на почту, мы рассмотрим и вернем в течении трех дней. Звоню через 5 дней узнать про деньги , администратор начинает заяснять что все в обработке и вернем в течении 2х недель. Прошу телефон руководителя, не дают и более всего что поразило просто бросают трубку телефона. Так что смотрите внимательно когда они вам подсовывают терминал на оплату. Забрать деньги потом проблема.
Отель в центре города. Удален от шума Красного проспекта.рядом пиццерия.вкусно.современный интерьер.интернет хороший.обслуживание номеров на высоте.замечание:вытяжка слабенькая очень.запах кухни(что то подгорело!)на ресепшен. Четыре звезды,а не пять-администратор на ресепшен,круче димедрола.вы устали с дороги (за день),но об этом меееедленнноооо и неглуууубоко прониклись.оформление -примерно полчаса.имейте это ввиду
Тихо, чисто, завтрак шведский стол-разнообразно и вкусно. Ужин как на убой. Тоже очень вкусно. Мне понравилось. Спасибо ATERRA)))
Инкогнито 4112
Знаток города 8 уровня
19 мая 2023
Был в Новосибирске, пришлось заночевать. Не большой отель, номер маленький, но все есть для одного гостя. Завтрак утром шведский стол. Поесть есть что, но выбор не велик. Это вам не Amaks. Но в номерах от шампуни до халата все есть, все чистое и белоснежное. Ужин мне в отеле обошелся в 1000руб. Поел наелся и как черепаха пополз в номер спать. Искал в укромных местах пыль, не нашел. Все было на высоте.
Прекрасное расположение. Номера уютные, убирают каждый день. Персонал хороший. Но был инцидент в день выезда. Выезжала рано утром 18 августа, девушка с ресепшена не разрешила выпить кофе который я оплатила. Так как время было 6:50, кафе открывалось в 7:00. Лично ей оценка 0. И скорей всего в следующий раз уже номер в этом отеле бронировать не буду. По этой цене можно снять гостиницу и с более отзывчивым персоналом. Очень хотелось чтобы управляющий этой гостиницы провёл инструктаж с персоналом.
Ну... Жил я тут почти 10дней. Завтраки обычные, нормальные. Претензий нет. Девочки на ресепшене и в ресторане в большинстве своём хорошие. Персонал доброжелательный. Убирают в номерах часто.помогди решить кое какие свои вопросы. В общем рекомендую
Хорошая чистая гостиница, без обшарпанной мебели и стен. Единственное но, ночью вас может разбудить поезд, особенно если спите с открытым окном. За три ночи меня разбудил пару раз. Завтрак на нормальном уровне, каши, омлет, сосиски, нарезки фрукты, блинчики, выпечка, хлопья, есть кофемашина. Если рассматривать кухню как кафе, то на 3.5 - 4 из 5.
Приехал ночью, около 3:00. На стойке никого не было. Заходи и что хочешь бери. Номер нормальный. Чистенько, но по непонятной причине, тапочки и фен лежат в корзинке, которая находится на полочке рядом со столом. Нашел их только на второй день🙂👍. Завтрак - это что-то! Придя в 9:00, когда до окончания завтрака осталось 1 час, напитков, кроме молока, не осталось. На вопрос где напитки, мне ответили что уже нет. После просьбы пригласить администратора, принесли, как было сказано МОРС, на самом деле было похоже на варенье в воде. Мне удалось взять еще жареные яйца, причем последние!, после меня всем говорили что их нет и не будет. На просьбу принести простой воды, посетителю было предложено пройти в лобби и из кулера налить себе воды. В целом нормально, но больше туда не поеду.
Приехали ночью, обещанная кухня не работала, пришлось заказывать еду. После душа оказалось, что полотенце с дыркой и с заплаткой. Ну такие себе 4 звезды)
Бронировал на период 22-24.08.2022 с завтраками и ужинами через Demlink. Заселён в номер 310. При заселении в 22:30 сообщили, что ужин до 22:00 (о чём нигде не сказано) и, если я хочу поужинать, то welcome в ресторан (тот же, что и готовит оплаченные ужины) за свой счёт. На вопрос, "почему не могут приготовить ужин на 30 минут позже" нет ответа. Деньги получили, ужин не приготовили. Не проинформировали. Поэтому 2.
Отель неплохой, без претензий на шик, но добротный. С расходниками не очень щедро, услуг по глажке нет, только ушатанный утюг да сломанная доска в коридоре. И вечно пустой кулер. В остальном нареканий нет. Кровать просторная, интерьер эргономичный. Отличная транспортная доступность, рядом столовка.
Хороший отель. Думала будет хуже.
Отличный персонал,в номерах чисто,нет запаха влажности и тд.
Только для такого уровня дорогая переплата за ранний въезд
А так,прекрасно
Гостиница совсем не понравилась! Приехали в Новосибирск когда на улице было -31. В номере было холодно. Рядом проходит железная дорога и в номере периодически появляется гул от проезжающих поездов. Завтра - это отдельная тема. Он был, но он был крайне холодным