Атерра
525 отзывов
27 июля 2024
Хорошое расположение. На этом пожалуй все, первую ночь провели в номере стандарт где не работал кондиционер. Обратились к администратору на что нам сказали, что знают о проблеме и на этом точка решений не было предложено. Вторую ночь провели в улучшенном номере кондиционер работал, но в номере с ковер весь грязный в пятнах.
Завтраки посредственные.
1
11 марта 2024
В Новосибирске была в командировке . Заселение было рано утром, заселили быстро. Номер просторный, чистый, только батареи жарят очень сильно, в номере душно. Персонал приветливый, атмосфера доброжелательная. В кафе где были завтраки очень холодно. Завтраки однотипные, выбрать было из чего.
3
21 сентября 2024
Дно)
Ездила на сутки в командировку.
Шторы в пятнах, обои в пятнах, рядом ездит поезд и когда о проезжает, шатается кровать, я думала показалось , но рядом на тумбочке стоял стакан с водой и вода качалась ))
Это дичь)
Я ездила с 19 по 20 сентября, в номере замёрзла, пришлось просить второе одеяло и включать кондей на тепло, что бы уши не мерзли
Чайника в номере нет-куллер на этаже.
Мыло скрипучее, шампунь и гель для душа норм.
Завтрак нормальный.
Ужасная отдушка в номере.
И да, конечно адская слышимость
17 апреля 2024
Про тишину в отеле не верьте. Отель стоит почти в упор к железнодорожным путям. Всю ночь у вас за окном чух чух чух тууу тууу, поезд такой то прибывает... Беруши вас не спасут, потому что весь номер отеля вибрирует как будто началось маленькое землетрясение, при каждом проходящем поезде.
В самом отеле чисто, персонал доброжелательный. Маленькие номера с удобной большой кроватью. Правда в номерах очень жарко. Отапливается от души.
Снимали конференс зал, он нас встретил паутиной на стенах, и неработающим проектором (уставшая лампа, работает разве что как бледный фонарик). Так же персонал кухни (ресторан при отеле) двигается через конференс зал как по коридору постоянно. Двери между залом и помещением кухни даже не закрываются, выломаны (или специально сняты?) замки. Все запахи с кухни тоже тянет в конференс зал.
Есть и кадровая особенность. На лобби бар, ресторан и обслуживание номеров всего один совокупный официант в смену. Очень старается, носится как угорелый. Однако чисто физически разорваться не может. Поэтому ждать официанта/бармена можно весьма долго.
Небольшой итог. Если бы не ЖД пути под окном, был бы неплохой отель. Остановится на ночь было бы вполне комфортно. Однако с конференс залами приколов много.
3
21 июля 2023
Была в отпуске в Новосибирске, долго не выбирала среди гостиниц и отелей, почему-то мой выбор пал сразу на этот отель и не пожалела, сам отель очень красивый, расположен в очень удобном месте, в шаговой доступности магазины, тц и от жд вокзала не далеко. Персонал очень вежливый, завтрак шведский стол тоже есть что выбрать и наесться. Номер был очень уютный, уборка ежедневная. В общем я в восторге. Большое спасибо. Обязательно вернусь в этот отель в следующий раз.
5
1
23 марта 2024
Преимущества. . Отличные завтраки. Хорошая уборка номеров. Почти, прям почти отзывчивый ресепшен.
Недостатки. Слабая наполненность номеров бытовыми мелочами. Стакана в душу нет. Полок под бритвенные и т. п. принадлежности нет. Плечиков и тех не хватает. До оснастить номера и станет все на пять. Кроме поезда, который постоянно ходит под окнами )
9 июля 2023
Отдыхали с 3.07.23. По 06.07.23. Территория очень ухожена, бассейн отличный, глубокий,еда нормальная, выбор не большой но голодным не останешься. Единственный минус , не предусмотрено для детских колясок и людей с ограничением движения( нет пандусов нигде для заездов в коттедж и ресторан)в детской комнате очень грязный палас.
3
3
30 октября 2023
Я провел незабываемое время в этом отеле и хочу поделиться моими впечатлениями. Сразу же с момента прибытия меня поразило гостеприимство и профессионализм персонала. Я чувствовал себя желанным гостем с самого начала и был рад видеть, что мои запросы и пожелания учитывались на протяжении всего пребывания.
Поесть в ресторане отеля было настоящим удовольствием. Кухня здесь выше всяких похвал. Шеф-повар готовит блюда с изысканными вкусами, и меню предлагает большой выбор местных и международных блюд. Завтраки особенно порадовали своим разнообразием, и каждое утро начиналось с изысканных деликатесов.
Отель расположен в очень удобном месте. Близкое расстояние до всех основных достопримечательностей и торговых улиц делает его идеальным местом для тех, кто хочет исследовать город. Кроме того, прогулка вокруг района отеля принесла мне немало удовольствия благодаря его живописным улочкам и магазинам.
В номере я нашел всё, что нужно для комфортного отдыха. Мебель была стильной и удобной, а вид из окна на город был завораживающим. Но, возможно, самое важное – это тишина. Ночью, когда я решил расслабиться и отдохнуть, не было никаких помех, и я спал как младенец.
Что касается чистоты, отель блистал чистотой. Номеры убирались каждый день, и каждый раз я возвращался в идеально чистое пространство.
Итак, моё пребывание в этом отеле оставило невероятно положительное впечатление. От кухни и сервиса до расположения и уровня чистоты - всё было на высшем уровне. Я определенно вернусь сюда снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет уютное и комфортное место для отдыха.
4
1
3 октября 2023
Очень удобное расположение. Рядом есть не плохая столовая для обедов и ужинов. Вкусные разнообразные завтраки. Из минусов немного расшатанная ванная комната/санузел, но не критично. В целом отель понравился. Приветливый и располагающий персонал.
3
5 августа 2024
Отличный отель. Нам всё понравилось. Номера чистые, светлые, пастельное белоснежное. Утром вкусный завтрак. Рекомендую.
1
13 октября 2024
Вроде бы гостиница не плохая, но это впечатление жестоко было испорчено утром, завтрак просто ни какой, шведский стол с очень не качественными и не свежими продуктами. Дверь в номере держалась на честном слове. Ну и если говорить о цене-качество, то она явно своих денег не стоит. 5500 это дорого, для номера на первом этаже с видом на стоянку.
10 декабря 2023
остановился в этой гостинице так как приехал в новосибирск в командировку. Гостиница хорошая, ночью тихо, все удобства работают и не вызывают замечаний. Завтрак вкусный, много чего на выбор. Внизу встречают очаровальные ресепшионистки.
1
30 сентября 2023
Были проездом в, останавливались на сутки Новосибирске. Фото соответствуют действительности в полной мере. В номере чисто, есть набор принадлежностей для душа. Завтрак без изысков, но вкусный: каша, курица, сыр, ветчина, блинчики с различными добавками. Голодными точно не останетесь. Отдельно отмечу наличие внутренней парковки. Очень удобно. Из минусов:звуки проезжающих поездов, но нам они не мешали.
3
11 февраля
Хорошая гостиница, хорошие завтраки и месторасположение (если окна не на ЖД).
18 января 2024
Гостиница понравилась. Очень уютная, чисто. Каждый номер украшен красивейшим пано пейзажа определённого города, которым назван номер. Вообщем впечатление на высоте.
1 июля 2023
Была в этом отеле 4 ночи. Везде чисто, соседи тихие (либо хорошая шумоизоляция). Персонал приветливый, любой вопрос решался моментально. Цены доступные. Завтраки не вау, но вполне можно наесться. У нас ещё был ужин, вот ужин мне понравился намного больше!
15 ноября 2024
Удобное местоположение, метро в шаговой доступности. Завтраки очень приличные. Номера, в частности доставшийся мне, немного «уставшие».
30 августа 2024
Уже ночевали в этом отеле. Вроде все неплохо, но приехали во второй раз и получилось так, что бронировали по одной цене (8000₽), а на ресепшене озвучили другую (9000₽), так еще и администратор Оксана очень грубо общается.
30 ноября 2023
Удобное расположение, недалеко остановка метро "Гагаринская". Уютные номера, сытный разнообразный завтрак. Рядом столовая и много продуктовых магазинчиков. В шаговой доступности крупный ТРЦ.
26 ноября 2024
Ценник завышен, мы за семь тысяч получили вафельный халат который на меня не налез и устойчивый запах фекалий из туалета на всю ночь, постарались свалить от туда как можно раньше, заезд на парковку перед гостиннтцей вообще лють хорошо что были на узеньком эвоке, на тундре своей я бы наверно не пролез не ободрав бока, зачем этот бетон посреди дороги не понятно. Фото заманухи в рекламе кардинально отличаются от действительности.
1
1
28 марта 2024
Сама гостиница хорошая. Номера зачёт. Но! Если решите поужинать, то ищите где это сделать кроме отеля. Мы втроём пришли поужинать. Сделали заказ. Сказали что ожидать минут 20. Кроме нас, был ещё один человек. Тишина в ресторане такая, что слышно как жуёт сосед. Ни музыки фоном, ни телевизора хотя бы. В итоги, я первый получил заказ через час. Коллегачерез час сорок. А третий наш товарищи, почти через два часа. Ну если проблема на кухни, если повор один, ну почему честно так не сказать!? Вечер был испорчен бесповоротно. Так что гостиница хорошая, но ресторан местный обходите стороной.
1
28 августа 2023
Номера в гостинице подуставшие. В номере было все необходимое. Для меня ещё важно было, чтобы был кондиционер, так как когда я приехала в городе стояла невыносимая жара. Кондиционер в номере был, но он не охлаждал совсем. Также с самого начала не работала лампочка в прихожей. На ресепшн неоднократно сообщала, но, приходя вечером, все было без изменений. За это сняла одну звезду. А также воду ставят только в первый день, в остальные не обновляют (впервые такое встретила).
В целом о гостинице больше положительного. Уборка каждый день, в номере относительно чисто, завтраки хорошие, сытные и есть выбор. В шаговой доступности метро, столовая и разные магазины, что очень удобно. На ресепшн персонал отзывчивый. Так как я уезжала в 2 часа ночи, попросила заранее подготовить мне завтрак с собой, он оказался очень даже полноценный и сытный (но, опять же, воду не положили). Завтрак мне выдали на ресепшн после сдачи номера.
Если кому-то важно, чтобы было тихо в номере, то это не про этот отель. Рядом ж/д пути и ходят товарняки (ночью в том числе), поэтому и вибрация лёгкая и шум. Хотя, если закрыть окна, то норм. Мне было пофиг. Цена за номер приемлемая. Считаю здесь цена=качество.
30 декабря 2023
Праздновали корпоратив в ресторане этого отеля, блюда разнообразные, поданы вовремя, приготовлено вкусно, обслуживание вовремя и очень вежливое, все плноавилось
27 января 2024
Повелся на отзывы
На самом деле , если бы дело было летом , тогда все отлично. Но зимой при включенном отоплении вы словно попадаете в ад, представьте спать в сауне - это прям про этот отель. Есть второй вариант, это спать с открытым окном, но сном это назвать нельзя потому что всю ночь придется слушать поезда и электрички, который прям в 100 метрах от отеля. Убавить или закрыть батареи нельзя.
3
31 декабря 2023
Отличная гостиница,номера чистые,в номере все есть. Очень светлые номера. Удобное расположение. Питание хорошее. Рядом есть магазины,и кафе.
1 ноября 2024
Визуально отель отличный.
Но персонал - это что-то с чем-то.
В номере нашла у себя тараканов. Администратор просто молчала на все мои слова с настолько недовольным лицом, что стало все ясно с клиентоориентированностью.
+ окна выходят на жд. Спать невозможно
27 августа 2023
Проживали вчетвером с супругой и с двумя детьми. Номер большой уютный, все что нужно есть. Везде чисто. Также радует то, что завтраки включены. Обзвонил более 20 отелей, гостиниц и остановился на этом, так как соотношение цена - качество на высшем уровне!
1
25 февраля 2023
Отличная гостиница за умеренную цену. Номера комфортные, со свежим ремонтом. При гостинице есть небольшой ресторанчик, где можно пообедать и поужинать за вполне адекватные деньги. Отличные сытные завтраки. Зимой, как и принято в Сибири, на батареях можно поджарить яичницу, поэтому не хватало терморегуляторов на батареях - пришлось спасаться регулярным проветриванием. В целом для командировки отличный вариант.
14 ноября 2024
Уставший номерной фонд, двери в номер 404 открываются чуть ли не с дверной коробкой.
Неприятный затхлый запах в кафе (но при этом еда неплохая). Самое отвратительное - это насекомые в номере, в постели. Проснулся от того что по мне ползает непонятный жук беловатого цвета.
4 октября 2020
1. Расположение + -
Близко метро, кафе, магазины.
Рядом ЖД пути. Поезд реально громко проходит мимо.
2. Завтрак +
Довольно вкусный.
3. Уборка +
Каждый день. Смена полотенец каждый день. Персонал не ломится в номер, если вы сразу не ответили, а настойчиво стучит в дверь (негромко).
4. Ресепшен +-
Молодые сотрудники, вежливы и приятно посмотреть. Но видно из-за отсутствия опыта долго решают вопросы.
5. Интернет --
Ну интернет ЕСТЬ... Посмотреть ютуб, посидеть в соцсети хватит.
Для любителей вечерком сделать пару каток в онлайн игрушке новость печальная - качество низкое. Часты обрывы, потери пакетов, пинг шкалит под "999"... Стыдно иметь такой интернет в БОЛЬШОМ городе в наше время.
3
17 апреля 2024
Жила в отеле неделю, пока была в командировке. Всё прекрасно, номер чистый, убирались ежедневно, утром завтрак) местоположение отеля тоже удобное, советую
1
10 июля 2021
Уютный отель в тихом месте города, номера маленькие но чистые, очень комфортные. Снимали самый дорогой, из минусов была только площадь номера, конечно за 7 тысяч за два дня хотелось бы более просторный номер. Из плюсов- все необходимое в номере, халаты, тапочки, средства гигиены(шапочки для душа, зубные щетки одноразовые тоже были)и конечно самый большой плюс отеля- внизу делают очень вкусный кофе, за это отдельное спасибо девушкам на ресепшине. Стойка регистрации круглосуточная, что было весьма удобно. Спасибо администраторам и владельцу за достойный сервис.
28 октября 2024
Хороший отель, достойные завтраки, номер чистый, минусов нет, останавливаемся не в первый раз, всем довольны!
18 ноября 2024
Отличный отель за приемлемые деньги. Просторный, чистый номер, парковка, завтрак - все на уровне.
8 декабря 2024
Отдохнул как в лутшем номере европпы. Все на высшем уровне.
1
29 февраля 2024
Скромный отель.
Небольшие номера.
Чисто, но в комнате стоял какой то химический запах, из-за чего окно приходилось все время держать открытым.
Завтрак хоть и шведский, но скромный. Если не выйти к началу, а ближе к концу, то выбрать будет нечего, не дополняют, и тот кто приходит к завершению времени завтрака подбирает остатки. Это грустно.
15 июля 2023
Я не привереда особо.
Чисто, мягкие кровати, вежливый персонал. Во время командировки вполне устроил вариант.
Рядом жд проходит, электрички, поезда. . Их не прям слышно, но кто реагирует на подобное, то, наверное, не подойдёт
1 февраля 2023
Выбрал по рекомендации знакомой из Новосибирска с учетом моей нелюбви к большим отелям.
Месторасположение не слишком удачное, в округе кроме метро и ТЦ нет совершенно ничего.
Внешне современна и аккуратна.
Для отеля неплохая кухня.
Останавливался на 2 ночи в обычном номере с большой кроватью. Номер не крошечный, комнату оценил бы на 4-ку с натяжкой (низкая кровать, косяки отделки, отсутствие чайника при наличии бесплатного чая и т.д.), но ванная комната еле дотягивает до уровня «удовлетворительно». Посещать ее откровенно некомфортно, несмотря на хорошие бренды сантехники (am.pm, grohe): неудачные материалы и цвета, плохое исполнение в плане ремонта, недостаточно света, нет отопления (полотенцесушитель не электрический, на момент размещения был холодный), нет верхнего душа.
В целом нормально, но второй раз здесь не остановился бы точно.
3
2 ноября 2024
Гостиница достаточно уютная. Завтраки вкусные. Что не понравилось, так это что мусор забирают и уборку делают прям очень глубоко после обеда
1 декабря 2022
Из плюсов: 1. Локация, гостиница находится в центре города и шаговой доступности от метро. 2. У меня был чистый номер, с новой мебелью. 3. Неплохие завтраки. Минусы: 1. Это девушки на респешене. Уберите эту сонную девочку в очках. Она еле шевелится и разговаоивает. Такое ощущение, что она все время спит. Работа с клиентами- это ее сфера. 2. Рядом жд станция и поэтому слышно шум поездов. 3. Слышимость в целом. 4. Нет второго полотенца, большого в номере. Гостиница на среднюю 3+
28 сентября 2024
Цена завышена, за эти деньги во Владимире можно взять гостиницу с бассейном и спа в центре, завтрак средний, пару раз кофе машина отсутствовала.
1
23 апреля 2024
Отличный отель! Все понравилось, обстановка в номере, завтраки, удобное расположение рядом с центром города. Приеду ещё, однозначно!
3
17 марта 2024
Хорошее место, не прям вау.. но место замечательное, тихое, нормальные завтраки, чистые номера. Нет неприятного запаха, приветливый персонал! Не Мэриот конечно, но вполне себе)
18 августа 2024
Гостиница расположена удачно, есть большая парковка, снял звезды за то, что номер в котором жили (Венеция) подуставший, кондиционер дул тёплым воздухом, на завтраке половина блюд отсутствовало, т.к. официант работал один и не успевал обновлять, так же столы после других гостей не протирались, всё в крошках, опять же из-за того, что официант работал один.
19 февраля 2024
Плюсы: наличие халатов, хороший ремонт, полотенцесушитель, хорошая сантехника, шумоизоляция, просторный шкаф в номере, персонал будто бы старается.
Минусы: ужасные завтраки - прикладываю фото заветренного сыра, гречки, вся еда холодная, грязная микроволновка; шум от железной дороги (очень близко), не нашла сейфа в номере.
1
22 августа 2023
Прекрасный отель. Прекрасное месторасположение. Комфортабельные номера, чистота. Профессиональный персонал. Хорошая еда. В следующий раз по прибытии в Новосибирск остановлюсь опять здесь.
4
1
2 августа 2024
Отличная за свои деньги гостиница, расположение неплохое, рядом много кафе и магазинов.
10 августа 2024
Хорошая гостишка. Каждый номер проименован как деревня в Британии. Фишка отеля. Завтрак отличный. Что ещё нужно?
2 июля 2023
Жила в одноместном номере, чисто, уютно, телевизор, санузел чистый. Персонал вежливый.
Завтрак понравился, меню разнообразное. Большое спасибо!
2
1
5 октября 2023
Отель, не 4 звезды!!! Завтрак приемлемый, но не могу сказать, что супер. В последний день на завтраке, кофе не удалось попить, сломалась кофе-машина, причем сотрудница отеля, предприняла несколько, как мне показалось штатных действий по починке, они не помогли:( Кофе-машина явно уже доживает свой век:(. Полотенца и белье, не качественно постиранные, либо уже уставшие, со следами старых пятен. Мини холодильник в номере, ели живой, причем издает достаточно громкие звуки своей «работы». Из плюсов, недалеко метро. Лично я, в эту гостиницу больше не заселяюсь.
2
3