В Аструме я не была два года.за это время в центре сделан хороший ремонт,кабинеты стали просторнее.
А написать я хочу о замечательном хирурге,докторе " золотые руки" Оганесяне Аршаке Ашотович к.
Два года назад я обратилась центр со своей давней проблемой--варикозной болезнью ног. Аршак Ашотович сам сделал УЗИ,оказалось,что там ещё и тромбы,назначил лекарства,анализы,а потом сделал операцию, да так,что пропали эти не красивые синие узлы.
В середине декабря я обратилась к Оганесян у с той же проблемой,но на другой ноге. Вчера Аршак Ашотович сделал мне операцию и в Новый год я пойду с вылеченными ногами .
В Новом году хочу пожелать Вам доктор счастья,здоровья и оставаться таким же неравнодушным человеком и профессионалом с Большой буквы
Эта клиника понравилась мне с первого взгляда. Мне ее посетовал хороший друг. Свежий ремонт, вежливый персонал, новое медицинское оборудование. Доктор грамотный, поскольку по его вопросам я сразу понял, что он имеет большой практический опыт. Он меня сразу предупредил, что процедура малоприятная. Приятно порадовало то, что все это продлилось недолго. Данный медицинский центр считаю одним из лучших, что я посещал за последних 3 года. Качество сервиса безупречное.
В клинику меня привёл зуд в области таза и учащенное мочеиспускание. Оказалось, где то простудилась и у меня диагностировали цистит. Доктор после обследования назначил медикаментозное лечение. Через две недели анализы пришли в норму симптомы ушли. Мне доктор ещё дал некоторые рекомендации по физической активности и питанию. Очень ему за это признательна. Отличная клиника в Наро-Фоминске.
«Аструм» - очень хороший медцентр. Специалисты здесь квалифицированные, и обслуживание на высочайшем уровне. Хочу отметить лор врача Егорову Викторию Валерьевну. Грамотный специалист. Проходил у нее лечение, всё прошло штатно и без осложнений. Результат есть. Могу рекомендовать этого врача.
Сегодня была на приёме у травматолога-ортопеда Горбань Е.В . Замечательный врач ,мне очень понравился .. все рассказал о моей проблеме ,назначил лечение .. Желаю успеха и процветания клинике и ее сотрудникам!!!
Лучший медицинский центр в Наро-Фоминске. Обследуемся здесь ежегодно всей семьей, если надо пролечиться – здесь помогут. Цены доступные, а врачи и весь персонал очень приятный. Вот я на уколы ходил, очень комфортно в кабинете и девушка-медсестричка очень приятная.
Не оцениваю врачей, т.к. считаю что это все индивидуально, кому-то помогают кому-то нет одни и те же врачи. Моя оценка 2 балла за сервис и девушек на ресепшене. Срочно нужно было сделать снимок (ренген) ребёнку, записались по телефону на определённое время. При прибытии выяснилось, что наши данные куда-то делись из компьютера (в этой клинике моя семья более 5 лет и более 10 лет в стоматологическая отделении). Женщины из-за стойки, не извиняясь, не поднимая глаз, сказали что без документов не примут. Пришлось потратить время и идти до машины. Я попросила книгу жалоб и предложений, мне её не дали. После посещения рентген кабинета, я обратилась вновь с просьбой предоставить книгу - в ответ игнор.
Уважаемые руководители, я обращаюсь к вам за платной медицинской помощью, у вас работают замечательные врачи. НО хамки, которые работают на ресепшен портят все.
Травматолог диагноз ставит плохо, шпоры может и поможет полечить УВТ, а в остальном....., также врач УЗИ - не тратьте свои деньги и время, результат: осложнения..., сейчас направлена другими врачами на операцию в Москву
Хочу хочу вызазить большую благодарность всему персоналу этого прекрасного центра. У меня произошла такая ситуация, я была в магазине, гуляла, ну и произошло так, что когда я двигала книги - я вырвала ноготь.. Я обратилась в поликлинику #1, где меня гоняли, то в приёмный покой, то обратно, так часа 3 мне никто не оказал помощи. Я обратилась в АСТРУМ, где без всяких вопрос сразу же оказали мне помощь, без записей на вечер или же на другой день. Я приехала, на входе меня встретила милая гардеробщица, она предложила помощь, в плане одеть мне бахилы😅 это очень хорошо, когда есть такие сотрудники, которым не все равно на пациентов))
Администраторы тоже очень профессиональные добрые и вежливые) они направили меня к хирургу
Хирург меня принял, осмотрел мой палец, обработал, сделал все как надо
Вообщем что я хочу сказать, хочу сказать, что это лучший медицинский центр этого города
Спасибо огромное, от души 🙏❤️
Добрый день. Мне 57 лет, я гипертоник. Необходимо постоянно наблюдаться у кардиолога и следить за давлением, холестерином, состоянием почек. Для себя выбрал клинику Аструм из нашего Наро-Фоминска. Близко к дому, доступные цены и главное хорошие кардиологи. Всегда могу обратиться за советом, помогают подобрать таблетки от давления. Люблю вас.
Этот мед. центр, где можно пройти все необходимое обследование и пролечиться. Уже много лет является выбором номер один для меня. Много знакомых, которые также пользуются услугами этой клиники не первый год. Аструм это уже наша семейная клиника. Приятная атмосфера и качество услуг радуют. Благодарим всех сотрудников за внимательное отношение к пациентам.
Обратилась 03.09.23.в центр, для решения моей проблемы. У меня стояла металлокерамика на одном из центральных зубов, 03.09.23.этот зуб сломался,сначала мне назначили время для приёма, а потом перезвонили и сказали помочь мне не смогут, т.к.нет инструментов и делала я изначально не у них. Я очень разочарованная данной клиникой!!!!
Гастроэнтеролог направила на УЗИ. Позвонил в несколько центров, но только здесь не было очереди в тот день, да и цена лучше. Пришел в назначенное время, приняли вовремя, минут 20 я была на диагностике, потом мне выдали результата. Спасибо, все удобно и быстро.
Были проблемы с сердечком у ребенка. Очень переживали. Светлана Юрьевна назначила комплексное обследование, мы сдали все анализы. Были исключены различные заболевания, и поставлен правильный диагноз. Когда правильно диагностировано заболевание, это уже на половину пройденный путь. Дальше было лечение, долгое, но не сложное. Большое внимание уделили заботе, отдыхе и эмоциональному здоровью сына. Сейчас все хорошо у нас, симптомов, тьху-тьху, нет. Сын чувствует себя хорошо, уже ходит на физкультуру. Но периодически приходим к Светлане Юрьевне на осмотр. Держим руку на пульсе. Спасибо вам доктор.
Хочу выразить благодарность врачу травматологу-ортопеду Хаджаеву Сергею Николаевичу за грамотно проведённую консультацию моей мамы.Обратились по назначению нашего ревматолога(у мамы артроз коленного сустава) для изготовления стелек Формтотикс.При проведении консультации врач выявил ещё одну проблему -бурсит гусиной лапки.Предложил УВТ(ударно-волновую терапию).После первой процедуры мама впервые за много лет поднялась по лестнице без болей! Однозначно будем продолжать, спасибо!
Отличный медицинский центр! Персонал очень доброжелательный. Специалисты все очень опытные, и профессионалы своего дела. Самое главное что у них существует контроль качесва оказываемых услуг. По такому сервису они одни в городе. Всем рекомендую.
Летом, когда с детьми на даче, в случае необходимости, едем туда. Записаться можно к любому врачу на удобное время, ходили к терапевту, стоматологу, дерматологу, теперь и парковка удобная
Хочу поделиться своим личным опытом. Посещала медицинский центр Аструм недавно. Нашла его быстро, меня встретили на входе и проводили к врачу. Специалист внимательно выслушал мои жалобы, и провел предварительное обследование. Затем он озвучил предстоящие процедуры и сделал анестезию. Было немного дискомфортно, но это в основном из-за того, что я немного переживала. В целом клиникой довольна, так как получила хороший результат. Тут работают профессионалы, которые заботятся о своих пациентах. Персонал тут грамотный и вежливый!Рекомендую:)
Залечил кариес на двух зубах на нижней челюсти. Сделали все быстро. Прошел рентген, доктор сделал укол. Посидел в коридоре 5 минут, пока анестезия не взяла. Потом в кресло сел, расслабился. Врач все сделал быстро. Опытный такой, в очках, серьезный. Мне понравилось. Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Б.
Знаток города 3 уровня
5 марта 2024
Записалась на консультацию с возможным удалением зуба мудрости к Федотову Александру, в итоге записали к его сыну - узнала уже при посещении. По телефону точно говорила что к Федотову Александру (отчество не запомнила, поэтому говорила только фамилию и имя), но видимо решили не уточнять к кому записали. К Федотову Валентину никаких отрицательных нет оценок, рассказал, посмотрел, удаление 1,5 часа-для меня это не подходит. Врач Федотов Владимир приятный, но мне не подошел) У администраторов спросила почему так вышло и по телефону-то точно сообщала к кому хотела, просила запись разговора. Но, как и ожидала, решение не в пользу клиента - позвонила управляющая (как представилась) с видимо своего мобильного телефона (тк на сайте не обнаружила номера - получается неофициальный звонок с личного номера на номер пациента?) данной клиники и уверила меня что я при записи на консультацию не сообщала к какому врачу и администраторы все сделали верно. Попросила выслать мне запись - отказались, предложили лично приехать написать заявление и в присутствии управляющей прослушать ее. Имейте ввиду - при звонке в данную клинику ведут запись разговора. Так же пообещала, что проконсультируется с юристом насчет моей личной оценки о данной клинике. Возможно, звонок был не сотрудника клиники, тк кроме представления по телефону никаких данных нет( Но в общем и целом результат посещения меня расстроил - больше негатива испытала от администраторов.
Пафосное заведение с люстрами)). Ходил на приём к лору. На рецепшн все чётко и быстро. Очень чисто и приятно. Врач профессионал, так же все быстро и грамотно сделал. Впечатления хорошие.
Не знаю чем нравится клиника всем🤷🏻♀️
Да новая, только что отремонтирована, в некоторых частях как конфетка, в каких то кабинетах не очень.
Была впервые, пробегала мимо, как раз нужно было рентген сделать.
Зашла в хол. Ресепшен справа и слева, как оказывается, касса. НИКАКИХ надписей нет обозначающих, кроме надписи "Аструм"
Не успела я рот открыть, как дама сопливая справа, мне говорит:
"Вам оплатили..."
Я говорю: "Что оплатили...?"
Она: "Вы же из доставки?!..."
Я: "Из какой н...р доставки..? Спросить то можно? Ренген делают у вас...?"
На что она ответила: "А да есть. "
А где извините...?
Если я не славянской внешности, значит, я из доставки представитель стран СНГ ближнего востока?????
Окей. С ренгеном определились. Подхожу к кабинету, сидит мужчина (пациент) говорит: "там кроме врача никого нет, можете зайти.. "
Стучу в дверь. Тишина. Открываю, спросить. Злобный голос: "За дверью ждите...."
Ок.
Пригласила после ожидания.
Высмеяла меня, с моим пальцем.
Но ренген сделала.
Дааааа....
Я за таким скверным отношением могу и в поликлинику государственную сходить.
В платную хожу за человеческим отношением и ответственным подходом мед персонала. И не за бесплатно. А деньги плачу, не маленькие.
Просьба к генеральному руководству, объясните сотрудникам, что они не на базаре и не в поликлинике, а так же не в паспортном столе миграционной службы. Деликатное деловое общение должно быть с пациентами любой национальности, возраста, пола и т.д...
Я долго искала хорошего педиатра для своих детей. Моя дочь часто болеет обструктивным бронхитом. По совету подруги я обратилась за лечением в клинику к врачу педиатру Леоновой Светлане Юрьевне.
Врач мне очень понравился тактичным и корректным подходом ко мне и дочке. Светлана Юрьевна, очень внимательно и деликатно осмотрела ребёнка, много времени нам уделила, объяснила про заболевание и последствия, про лечение и восстановление, я получила ответы на все свои вопросы. Светлана Юрьевна, назначила правильное лечение и дочка быстро пошла на поправку.
Позже я приходила на приём с сыном и так же осталась довольна приемом и лечением.
Мне нравится современный подход врача к лечению, нет назначения лишних и не нужных препаратов.
Я пришла в клинику немного раньше записи, пришлось подождать. Приятно удивило, что все врачи в клинике относятся к пациентам как к родным, дают содержательные, полезные консультации и стараются решить проблему каждого по максимуму. Это видно по общению. Кроме того, здесь очень демократичные цены. Я по доступной цене поставила себе коронку на зуб вместо старой, под которую уже и кофе с чаем попадали.
Просто офигенный медицинский центр. Самые лучшие врачи. Качество приёма, квалифицированность. Приятная атмосфера. За платными услугами обращаюсь только туда
Добрались - таки руки сходить в стоматологию. Сравнила цены - выбрала клинику Astrum. Удивила приятная атмосфера внутри помещения, нет запаха "стоматологии", которого многие дети боятся, да и зубы тут лечат не больно. Дочка легко согласилась на лечение, поставили пломбочку. Врачи молодцы, все сделали на твердую пятерку, мне понравилось!
Постоянно нужен паспорт, как будто я буду за др платить. Очень напрягает идентификация ненужная. Персонал на ресепшене по отзывчивости так себе. По врачам нормально, но не все. Часто не работает терминал , причём все знают, что это просто для получения наличных.
Не могу не выразить благодарность детским стоматологам: Евгении Николаевне Токарь и Марине Сергеевне Баенковой. Вожу сюда обоих детей, и если у старшего зубы более-менее, то у младшей не молочные зубки, а полнейший ужас для родителей и стоматологов. У наших врачей столько терпения и понимания, что сразу понимаешь – очень любят свою профессию и настоящие мастера своего дела. Спасибо огромное!
Хочу еще раз публично выразить свою благодарность Баенковой Марине Сергеевне, лечение зуба прошло просто незаметно- осмотр, понятно озвучен объем работы и примерная стоимость.., я чувствовала себя максимально спокойно.., отдельное спасибо медсестре Ветрюк Юленьке за ее помощь в лечении моего зуба, чуткое отношение…
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
10 июля 2024
Очень благожелательные
сотрудники на ресепшн,а врач Волкова Наталья Валерьевна помогла разобраться с проблемой, сделав узи- дуплексное сканирование вен нижних конечностей. Жара на улице сейчас такая, что за венами следить надо, всём здоровья!
Посещением центра Аструм довольна.
Прекрасный педиатр. У меня дочке уже 10 лет, и мы давно наблюдаемся у Анжелы Николаевны. Любая проблема – сразу бежим в клинику к ней. Сейчас сын подрастает, и уже были на первом посещении. Сразу установила с малышом контакт. Играючи расспросила его все, что надо было. Гениально. Сын после посещения спросил – а когда мы опять придем к тете Анжеле. Разве тут нужны какие-то комментарии. Врач от Бога.
Превосходная стоматология! Очень внимательный персонал. Здесь мне удаляли зуб и ставил имплантат. Все прошло очень быстро и без боли. Видно, что врач - профессионал своего дела. Делает все очень аккуратно. Внимателен к своим пациентам. По вопросам имплантации буду обращаться теперь только к нему.
В принципе качество оборудования на хорошем уровне, но прайс у стоматологии странный, считают одно, на кассе другое и никто не знает итоговой суммы пока врач не решит. То есть каждый раз сумма разная за одно и то же. О том что есть гарантия на пломбу, только после панорамного снимка, сообщил лишь третий по счету стоматолог, может забывают, устают. А вот педиатр, УЗИ, кардиолог (спас жизнь отцу) и прочие врачи отлично выполняют свою работу, хоть и цены слегка высоки для обычных смертых)))) Ждать не приходится, персонал вежлив, туалет чистый, все улыбаются, как и положено к тем кто платит)
Хочу выразить благодарность терапевту Прокопчук Марине Юрьевне. Очень хороший врач, грамотный специалист и приятный человек. Пришли на прием, она нам подробно все рассказала и выписала нужные лекарства. Спасибо вам большое, Марина Юрьевна!
Добрый день хочу поблагодарить весь персонал процедурного кабинета. Проходила длительный курс восстановления. Поэтому прибегла к услугам медцентра Аструм. Весь персонал хороший, но отдельное спасибо медицинским сестрам, что проводили процедуры. Все они вежливые, обходительные и приятные девушки. Спасибо им большое за помощь.
Получил производственную травму, обратился по ДМС в МЦ Аструм. Хирург отличный, все чётко. Несколько раз ходил на перевязки. Медсестры встречают всегда с улыбкой, аккуратны и добродушны. Оформляют больничный лист, хоть и частная клиника.
Сегодня 26.04.2024 пришла на КТ челюсть и не смогла дойти до кабинета, так как была с годовалым ребенком , с коляской подняться не разрешили, ужас а не сервис
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2021
Хожу в этот центр постоянно. Отношение персоонала на отлично. Вежливые все от администраторов до врачей. Но вот цены не обоснованны завышены , особенно у стоматологов.. зуб удалить 4000= 5000тысяч. А вот пломбу на передний зуб поставили за 8500. А потом врачи спрашивают, почему мы сразу как появилась боль , не идём к ним?. Не всегда есть такая сумма . Вот и весь ответ.
Долгое время наблюдалась у гинеколога Грозовой. На все вопросы- " Вы что, не могли в интернете посмотреть?" . Лечение у данного "врача" привело в онкологическую клинику. Я уже не беру во внимание грубое обращение госпожи Грозовой. Никому не советую.
Кольцова Анжела Николаевна- педиатр. Квалифицированный и очень грамотный специалист!По всем вопросам только к ней! Индивидуальный подход к ребенку.
Грамотно подобранное лечение, ничего лишнего!
Давно наблюдается в этом центре с ребенком.Узи,анализ крови, педиатр,а сейчас и стоматология.Отличный флеболог там работает,быстро,четко по делу.Цены алекватны для частного заведения.
В целом хорошая клиника! О врачах и персонале плохого не скажу. Удобное расположение.
Но единственный минус, что у них постоянно "не работает" терминал безналичной оплаты, точнее по факту работает, а просто так говорят. Понимаю, что есть некоторая "экономия"....но всё же. Приходилось даже ехать в банкомат, снимать деньги, т.к. телефон был разряжен, следовательно перевод не получилось сделать. Надеюсь руководство пересмотрит политику приёма платежей!!!!
История моих зубов достаточно длинная, но во время моих поездок по разным клиникам я не встречала такого доброжелательного отношения к клиентам. Я обращалась к разным специалистам из Astrum, сначала за лечением, а потом за имплантацией, когда поняла, что стоматологам этой стоматологической клиники можно действительно доверять и не переживать ни о каких проблемах. Теперь я понимаю, что сделала правильный выбор. Я не могу нарадоваться новым зубам и красивой улыбке, которую я наконец получила.