Астра
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
292 отзыва
5 февраля
Делали овчарке резекцию тазобедренной кости, операцию делал врач Илья Сергеевич. Очень приятный человек, большой специалист. В самой клинике чисто, уютно, цены приемлемые вполне. Операция прошла успешно, никаких последствий не было, уже все зажило и осталось позади, но впечатления исключительно положительные от клиники и докторов. Очень рекомендую обращаться туда со своими хвостатыми друзьями без капли сомнений))
4 октября 2024
Хочу поблагодарить от всей души замечательных докторов Дарью Эдуардовну и Лидию Сергеевну. Обратились с моей малышкой , Дарья Эдуардовна сделала УЗИ, поставила диагноз,рассказала все подробно о заболевании, как лечить и что лучше прооперировать, мы согласились,т. к. обследования сердца и другое у нас были сделаны ранее, то на следующий день мы уже пришли на операцию, благо было свободное окошко, Лидия Сергеевна Перышкина хирур , который и прооперировала нашу Злату, очень переживали, но поговорив с Лидией Сергеевной перед операцией, я поняла, что этому доктору можно доверить свою любимку. Все прошло отлично, идем на поправку, делаем укольчики. Спасибо ВАМ, дорогие, милые Дарья Эдуардовна и Лидия Сергеевна !!! Вы- самые лучшие, добрые, компетентные наши Айболиты! Всех благ и профессиональных успехов. Рекомендую всем клинику, обращайтесь, не бойтесь доверить своих питомцев, здесь работают лучшие врачи уж это мы теперь точно знаем!!!!! 👍👍👍
От Златушки отдельное спасибо!!!
5
2
20 ноября 2024
Если вы любите своё животное, своего члена семьи, то приходите только в эту ветлечебницу. Коллектив профессионалов, с пониманием и лаской подходят к животным, уютная атмосфера. При первом посещении правильно поставили диагноз по УЗИ, анализы крови это подтвердили. Очень очень рекомендую врача Бирюкову Дарью. Ваш питомец скажет вам спасибо🤗, будет весел и здоров!
3
2
18 декабря 2024
Огромное спасибо врачам клиники. Особенно хочу выразить огромную благодарность Мурашовой Галине Вячеславовне. На выходных кастрировали нашего любимого котика, все прошло отлично. Котик уже бегает, как будто ни чего не произошло
3
2
2 февраля
Хотим выразить благодарность врачу Илье Сергеевичу и всему персоналу ветклиники «Астра». Это добрые, отзывчивые и внимательные люди. Много лет наблюдаем двух наших собак именно в этой клинике, всем довольны. Советую эту клинику. Спасибо Вам большое!
20 октября 2024
Хорошая клиника, отличные врачи! Спасли нашего котика, операцию на ЖКТ провели удачно, удалив инородное тело. Но печень пострадала и реабилитационный период затянулся. К счастью, врачи справились, наш питомец здоров! Огромное спасибо Дарье Эдуардовне за проведенную операцию и назначенное лечение! Спасибо девочкам медсестрам, все очень добрые и отзывчивые!
3
1
31 января
Прекрасная атмосфера. Чисто, удобно, приглашают по записи, без записи зачастую не попасть. А если без записи люди и приходят, врачи все равно стараются оказать помощь, за что ставлю отдельный респект
2
18 ноября 2024
Рекомендую посетить эту клинику,ходим с питомцем уже 4 года, всё на высшем уровне,персонал отличный,нареканий никаких,относятся к питомцам ,как к своим,с любовью,лаской,пониманием
3
1
28 января
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ПИТОМЕЦ - ВЫБЕРИТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ. Вчера вечером (27.01.25) умерла моя кошка.
В данную клинику ходили на протяжении месяца каждую неделю. 26.01.25 привезла кошку на осмотр, дома заливала кровью весь пол. На что ветеринары сказали, что всё прекрасно, нужно всего лишь сделать клизму, всё остальное в порядке. Итог - неверный диагноз и неверно назначенное лечение, из-за которого у моего питомца на следующий же день случились страшнейшие приступы, пришлось оказывать скорую помощь в другой ветеринарной клинике, но, к сожалению, уже было поздно. Интоксикация и поражение головного мозга. Срочные меры необходимо было принимать в день, когда мы попали в эту проклятую клинику.
Особенно понравилось, как один из «специалистов» доказывал другому, что мы не делали у них узи 18-19 января)) однако после долгих споров почему-то это узи нашлось у них в базе. Ещё очень интересно, почему же ветеринар, который делала узи не заметила проблемы?
В общем: вопросов много, ответов мало, моей кошки больше нет.
3
8
22 сентября 2024
Из-за того что врачи отнеслись несерьезно к нашей болезни, наш любимый котик умер!!!!! Как в двух других ветеринарных клиниках сказали с такими анализами он круглосуточно должен был быть на капельницах и под присмотром профессионалов, а не дома на просто таблетках!! Ему сняли катетер на следующий день, по подозрению хирурга с другой клиники, возможно при установке которого нанесли ему внутри повреждения, из-за кровяного сгустка в 5см. на узи не все удалось увидеть. В астре заключение узи не было, вообще сомнительно все выходит, после того как встретили специалистов, которые не просто работают, а работают по призванию с большой любовью к животным! Баксу было всего лишь 10,5 месяцев! Веселый, активный, игривый, любимчик всей нашей семьи. Мы когда пришли в Астру, по их разговорам, были уверены, что все после их работы наш котик идет на поправку! Когда мы к ним прибежали на второй день и сказали, что он не ест и его рвёт, еще и кровит сильно… нас спросили - крове останавливающие даете? Ну все в порядке это нормальная реакция после его состояния. Мы поверили, пошли дальше лечить препаратами, которые нам выписали эти «ветеринары». Но нас хватило на ночь, ехав с работы заехали в другую вет. клинику, описали ситуацию и нас экстренно приняли. У Бакса опять мочевой на половину полон, установили катетер и капельница с различными препаратами на час. Прописали капельницы на 5-7 дней, обезболивающие с успокоительным дали, чтобы наш малыш не страдал. На следующий день у Бакса состояние ухудшилось срочно опять УЗИ, температура очень низкая. Срочная вет. клиника с реанимаций, ночные поиски кошачьей крови, 5 циклов реанимации, но уже было поздно!!! Он ушел от нас…. Бывает всякое понимаю… но 3 врача сказали, что они с такими анализами бы не отпустили нас домой!!!! И поверьте самый большой чек, просто суммой был в Астре! Мы бы им заплатили еще больше, только был здоров и жив наш котик!! Бакс жил бы, если бы серьезней отнеслись к своей работе! Очень тяжело понимать, что по дурацкой ошибке его нет….! Бессилие и слезы на глазах… одна звезда это много!!! Веню себя, что им доверилась….
5
5
4 февраля
Если вы любите своих хвостиков и цените свое время, НИКОГДА не обращайтесь в эту "Ветклинику"
01.02.2025 года были записаны на 17.30., но приняли нас только в 18.08.В коридоре была жуткая вонь, на полу была моча, даже открытое окно не спасало ситуацию(Администратора нет, как в принципе бахил и вешалки для одежди. Через 15 минут ожидания врач пошла покурить и оповестила, что ждите Вас скоро примут! Люди в кабинеты заходят в грязной обуви и одежде,что совершенно недопустимо,но работников все вполне устраивает, они так же не считают переодевать обувь при выходе покурить! Прием был в операционной-стационаре, где одновременно пытались привести в чувства другого питомца! Везде грязь и волосы, видимо экономят не только на клиентах, но и на уборщице! Просьбу предоставить номер телефона директора очень любезно проигнорировали. Как говорится рыба гниет с головы!
1
29 декабря 2024
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам этой клиники. Тянули нашего кота на протяжении 2 месяцев, помогали искать подходящее лечение. Кота, к сожалению, забрала тяжелая болезнь, но с учетом его заболевания благодаря врачам клиники мы продлили ему жизнь, насколько это было возможно. Очень положительные эмоции оставили о себе, спасибо вам большое.
3
2
2 февраля
Врачи внимательные,всё оперативно сделано. Но есть нюансы по чистоте. Так же, кровь кошке брали без перчаток, после этого просто пальцем приложили к месту прокола,только потом уже ватный диск с раствором.
Двоякие ощущения после посещения,но операцию делать не рискнула.
23 сентября 2024
Сейчас лечим в этой клинике глаз коту. Искала хорошего офтальмолога и мне посоветовали обратиться к Илье Сергеевичу в клинику Астра. Сейчас успешно проходим лечение, доктор нам очень нравится как и весь персонал клиники! Теперь если у котов будут проблемы с глазами сразу будем обращаться сюда и всем советую!!!
3
1
26 октября 2024
Хочу выразить благодарность Перышкиной Лидии Сергеевне. обращались в «4 лапы» по вопросу неприятного запаха изо рта у кота, так нам назначили удаление около десятка зубов. При этом кот здоров по анализам, активен , кушал хорошо( и сухой корм в том числе)Я перепугалась и обратилась к Лидии Сергеевне для «перепроверки» диагноза . В итоге котику удалили один с половинкой (почти разрушенный) зуб и сделали ультразвук чистку. Через 3 ч уже забрала кота. прекрасно на сегодняшний день себя чувствует котик , играет, аппетит отличный, запах пропал.Пишу отзыв спустя 10 дней после операции)
4
1
7 июля 2024
Прекрасный коллектив, оперировали глазик котику два раза!!! Всё хорошо Слава Богу! Девчонки любят животных и это видно!!! Посоветовали данную клинику друзья и я не поленилась с другого конца Подмосковья за 100 км поехала и не пожалела! Спасибо вам!!!
3
2
5 октября 2024
Стерилизовала кошку. Не дёшево, но врач Галина полностью вела кошечку, сделала УЗИ, плавно вводила и выводила из наркоза, дождалась когда кошка придёт в себя и какой-то время после она была под присмотром. Сделала всё на высшем уровне, даже не пришлось обрабатывать швы. Спасибо за чуткое и внимательное обращение к животным. Обращались и знакомые, все остались благодарны.
3
1
23 декабря 2024
Прекрасные специалисты! Лечим своих питомцев, только здесь! Спасибо, за профессионализм, прекрасное отношение к нашим любимцам! Всем знакомым рекомендуем только эту клинику.
3
1
4 сентября 2024
Великолепная клиника. Отличные врачи. Ездим сюда из Москвы, т.к. здесь нашему найденному котенку спасли остаток зрения, получили понятные рекомендации и мы полностью доверяем врачу.
Я бы поставила оценку 10!
3
1
30 мая 2024
Мы планировали стерилизацию собаки, пришли на прием к врачу Дарькиной С. В., чтобы сделать УЗИ и сдать анализы.
К сожалению, не устроило качество обслуживания.
Вот что мы заметили:
1. Кабинет врача был очень грязным, на столе оставались следы крови, волос от предыдущих животных.
2. Сами специалисты показались невнимательными. Врач взяла у нас анализы, а на следующий день я пришла на приём, и мне сказали, что в карте я записана как кошка, хотя у меня собака. Врач извинилась и пообещала исправить ошибку.
3. Когда я вышла из клиники, я заметила, что в анализах указан пол — мужской, хотя у меня — девочка.
4.Врач назначала таблетки по УЗИ от гастрита, собаку на третий день начало с них рвать.
На первый взгляд, врач показалась компетентной, и я даже решила не заострять внимания на антисанитарии, но после произошло разочарование, мы остались недовольны обслуживанием.
P.S. Получить результаты анализов без собачки на следующий день с комментариями, которые помогут определить, можно ли проводить операцию, тоже стоит денег.
3
5
16 апреля 2024
Замечательные врачи! Очень внимательные и ответственные, все разъяснили, все показали. Видно с душой относятся к своей работе и с любовью!!! Особую благодарность хочу выразить Галине и Дарье за выполненную операцию моей любимой собачке!!! Дай Бог таких ветврачей побольше!
5
2
3 октября 2024
Спасибо за вылеченный глаз котика офтальмологу Илье Сергеевичу, профессионал своего дела!!!!! Кот Ричард больше не щурит глаз и не страдает слезоточивостью😊Мы так счастливы, спасибо вам большущее и желаем процветания!!!!
3
1
9 января
Хорошее место, ставим собаке прививки теперь здесь - все быстро и профессионально, плюс очень приятные врачи.
3
1
29 мая 2024
Недавно посещал данную ветклинику с питомцем.
Плюсы:
+ Приветливый персонал;
+ Внимательное и аккуратное обращение с четвероногими пациентами;
+ Приятные цены.
Минусы:
Не обнаружил.
Сервисом остались довольны.
4
1
10 марта 2024
Всегда ходили на анализы/узи в Астин, рядом с домом, выглядит красиво. Впервые решила пойти в другую, тк в качестве лечения вышеупомянутой я засомневалась (инфа от других ветврачей и много историй где людей просто разводят на стац на пару сотен тысяч).
Весь мой опыт был в красивых клиниках с рецептом и тд, поэтому непривычно тут было увидеть небольшой коридор и непривычный формат, но я понимаю что это норма и многие ветеринарки так и выглядят.
Очень приятные врачи, все рассказали, понятно что люди работают от души и сердца, без корыстного побуждения. Сделали кошке чистку зубов , удалили пару, стоимость очень нормальная относительно другой клиники, врачи создают впечатление хороших специалистов. В первую очередь, конечно же, пошла за человеческим отношением и честностью, что и получила.
4
1
16 мая 2024
Записался на вакцинацию собаки. По времени. Побросал все дела чтобы придти к нужному времени. В холле никого нет, никто не вышел. Передо мной была пара с кошкой. Спустя 5 минут открылась дверь в кабинет и сказали проходить на вакцинацию. Ну эта пара и прошла. У меня даже никто не поинтересовался для чего я тут. Смысл записывать на конкретное время? Просто вот для приличия можно было спросить цель моего визита? А если бы моей собаке была нужна срочная помощь? В итоге плюнул и пошел в другую клинику (не буду писать какую чтобы не подумали что реклама).
Никому не советую. Наплевательское отношение и к людям, и к животным.
Мне написали ответ от Астры на мой отзыв, обвиняют во лжи. Я не знаю как им ответить, поэтому дополню отзыв. Давайте по пунктам:
1. записан был на 18.45, пришел в 18.40 - да, правда. Но прождал точно более 5 мин. Где тут ложь? Хотите записи с камеры предъявить? - ну давайте.
2. У меня никто не поинтересовался даже - кто я, зачем, что с собакой. Вам просто было плевать. И где тут ложь??? Может ваша камера что-то другое покажет? Ну давайте, посмотрим.
Оценку не меняю. была бы возможность - поставил бы 0, за враньё.
3
5
25 июня 2024
Очень хорошие врачи. Нашей чау-чау сделали операцию, всё замечательно. Вежливый персонал, всё объясняют, что и как. Видно, что любят животных.
3
1
24 июня 2024
Теперь буду обходить стороной эту «клинику» и при любой возможности оповещать людей о моей истории в ней.
Чуть не убили кота.
Привели котика на кастрацию(пришло его время). Во первых, на всё про всё было отведено лишь час. Как потом оказалось - в нормальных клиниках за животным после операции важно наблюдать и отдают его +- через 4 часа. Обращайте внимания на такие моменты, я на своем опыте узнала…
Женщина просто хотела поскорее уйти домой… Вот и вся «человечность»…
После операции забрала кота домой, после анестезии был очень агрессивным(мне самой достались сильные царапины). На вид все ТАМ мне не очень понравилось…Дома казалось , что потихоньку приходит в себя, так как накинулся на еду. Но ночью (хвала Господу , что мы во время заметили), открылось кровотечение, было ВСЕ в крови, вся комната и бедный кот забившись в угол…
(Если вдруг этот «доктор» прочитает мой отзыв, имейте в виду, я пожелала вам всего «самого наилучшего» в тот день)
Экстренно повезли в другую круглосуточную клинику. Решили даже не разбираться и не обращаться к таким «профессионалам».В клинике у кота СТРУЕЙ плескала кровь. Этот ужас не передать словами. Котика экстренно унесли на операцию, с намеком , что возможен и летальный исход.
Весь день в слезах , истерике и неведении, в обвинениях себя, что сама убила животное . Кот в страданиях и болях…Такое не забыть…
Благо все обошлось.
Хочется отметить, что даже после повторной анестезии, кот вел себя прекрасно по приезде домой- вяло и сонно, но не агрессивно. И с виду все было красиво и чисто сделано.
Итог: Выбирайте тщательно клинику для своих питомцев и не верьте отзывам…Ваше животное - это член ВАШЕЙ семьи, этим живодерам плевать на них…
3
8
29 сентября 2024
Очень прекрасные врачи. Отводили котика туда , даже не переживали . Люди знают свою специальность и свое дело. Советую эту клинику!!
4
1
22 августа 2023
Действительно достойная клиника и достойный персонал. Оценка 5 в яндекс очень заслуженна. Консультации по делу, четкие. Спасибо Илье Сергеевичу за консультацию по глазкам. Спасибо Альбине Фаритовне за первую нашу полноценную консультацию. А еще очень удивили цены. Кто еще сомневается в качестве услуг вет.клиники Астра ? Вы можете смело доверять своих кото и пёсо детей врачам этой клиники!!!!! Рекомендую на все 100%
5
1
29 января
Отвратительная клиника. Не была оказана помощь. Лечение назначают не правильно и дорогое. Животное погибло. Работают не компетентные и жестокие врачи. Обдираловка. Хотите сохранить жизнь своему питомцу, проходите мимо.
1
8
2 ноября 2024
Все отлично, небольшая совсем клиника, но комфортная, придраться не к чему👍🏻❤️
3
1
1 ноября 2023
Сегодня первый раз была в этой клинике. Сначала насторожило само помещение, маленькое не очень удобное для ожидания. Но все это тут же забылось, перекрылось профессиональным уровнем и отношением персонала! Грамотное, чуткое отношение к животным! Прием вела врач Светлана ( извините забыла отчество) и помощник. Есть с чем сравнить. Очень понравилось на пять с плюсом. Правда ситуация у нас была несложная, обработать и закапать в ушки, но сделали все на отлично! Спасибо большое!
5
1
29 июня 2024
Спасибо большое врачам , глав врачу что оперировал нашего малыша . Сегодня прошла операция все было очень хорошо. Малыш кушает хорошо и чувствует себя не плохо. Спасибо вам большое , все хорошо объяснили.
3
1
20 мая 2024
Был приятно удивлён качеством и знаниями врачей данной клиники, привозил своего питомца йоркширского терьера - проблемы с глазами, все обследовали и все рассказали
2
1
26 июня 2024
Ставили прививку коту. Все прошло быстро, спокойно, без неприятных последствий. Девушки в клинике очень вежливые, все разъяснили и подробно проинформировали.
3
1
12 июня 2024
Отличная клиника! С 19 года водим своего питомца, подход персонала к каждому случаю индивидуален.
Нас все устраивает
3
1
30 августа 2023
Супер. Врачи, ассистенты, все молодцы. Очень внимательное отношение и недорого. + Всегда проконсультируют.
У кота вываливался клык, в процессе поняли что зуб рядом тоже под удаление, удалили бесплатно.
6
2 ноября 2023
Какой же прекрасный доктор Бирюкова Дарья Эдуардовна, спасибо ей огромное за ее труд , грамотность , ответственность . И все остальные тоже большие молодцы. Прекрасная клиника, всем советую кто в поисках хорошей ветеринарной клиники, чтобы быть спокойной за свое животное 🩷
6
1
6 июня 2024
Сделала котику четырехлетнему прививку в Астре. Привили отечественной вакциной по совету врача-все замечательно. Последствий негативных не было. Врач-девушка была любезна и добродушно ответила на все вопросы. Спасибо.
3
1
6 июня 2024
Мы пришли с кошкой без записи после 15.00. Я очень уговаривала врачей (Светлану и Юлию)принять меня ,потому что кошка умирала. Кошку осмотрели и (УЗИ) , выяснилось ,что проблемы с маткой. На капельницу положили. В 20.40 пришла за кошкой.
Поактивнее стала. Спасибо врачам , что помогли и спасли мою кошку.!!! Завтра операция!
4
1
21 марта 2024
Хорошая клиника.
Возил кота на кострацию(
Есть парковка.
Записался по телефону на следующий день все сделали. Приехали сделали укол, и меня отправили погулять.
Через час забрал кота в хорошем (бодром) состоянии, а не как в других клиниках в неодекватном.
Спасибо огромное врачам!
Скоро поедем на прививки)
3
1
7 августа 2024
Прекрасный вет.кабинет. Очень быстро проконсультировали по проблеме собаки без предварительной записи. Очень человечное отношение к клиентам и их питомцам
3
1
8 января
Кошка здорова, доверие к врачам есть) бывают очереди , но это ничто по сравнению со счастливым питомцем в итоге.
4
1
17 мая 2024
Маловато места у них, не комфортно находиться, но персонал вежливый, грамотный, визит прошёл отлично.
2
1
1 сентября 2023
Прекрасная клиника с прекрасным персоналом. Всегда помогут, расскажут, всегда окажут помощь любимцу. Отдельное спасибо Дарье Эдуардовне, что всегда находит общий язык с моей непоседливой и любопытной кошкой)
6
1
11 февраля 2022
Небольшая клиника, но оказывает полный спектр услуг. Очень удобно, что через дорогу находится специализированный магазин с ветаптекой, поэтому можно быстро купить всё необходимое, пока животные на процедурах. Возим на осмотры и стерилизацию/кастрацию кошку и кота - всё делают отлично, выписывают необходимые препараты, объясняют, как давать лекарства, как правильно ухаживать после операции и т.д.
Записываемся всегда специально ко врачу Бирюковой Дарье Эдуардовне - она нашего кота «сопровождает» с самого его появления, поэтому недавно появившуюся кошку водим тоже только к ней. Самое главное - животным всегда комфортно, не боятся ни врача, ни помещения в принципе, что для них необычно.
24
4
10 марта 2024
Обращались в клинику Астра по рекомендации друзей. У нашего питомца- папийона необходимо было удалить опухоль на прямой кишке. Оперировал хирург Ерин Илья Сергеевич. Операция прошла успешно, из наркоза собака вышла благополучно. Низкий поклон Вам, Доктор! Весь коллектив клиники настроен очень благожелательно к своим пациентам. Спасибо всем сотрудникам ветклиники, процветания и крепкого здоровья!
5
1
24 апреля 2024
Очень негативное впечатление осталось после посещения этой клиники. Записывала кошечку заранее на вакцинацию. Записалась на конкретное время на конкретную вакцину. Муж специально отпрашивался с работы. Привез кошку в клинику, а ему говорят, что вакцины, которую я заранее оговаривала при записи, нет в наличии. Зачем тогда вы ведете предварительную запись? Почему заранее не уведомляете записанных клиентов об изменениях? Очень не профессиональная и не слаженная работа.
4
2
27 июня 2024
Спасибо этой клинике, спасли глазик нашего котика, был заворот века, эрозия роговицы. Сделали операцию под наркозом, через два часа он был дома. Две недели пролечили, сняли швы, глазик стал здоровым как и раньше 🙏. Цены в клинике демократичные, лишнего не навязывают. Спасибо большое всей команде и офтальмологу Ерину Илье Сергеевичу!
3
1