Юлия💎
9
1
подписчик
0
подписок
107к
просмотров
Топ-мастер Боня ловко находит подход к клиенту. Внимательная к деталям и особенностям кожи.
Смутила администратор, которая обсуждала при мне кандидата на ра боту в неприглядном ключе .
Так же,на постоянной основе просили перенести запись на полчаса. Можно войти в положение пару раз ,но не каждый.
Апогеем стало то, что салон запросил мой номер в гетконтаке. Непонятно для каких целей.
Мастер встретила с неприязнью на лице. Когда давала советы по тонированию,сказала: «так цвет будет выглядеть дороже»-то есть сейчас он выглядит дешево. Может мне нравится мой цвет? Это не единственное замечание в подобном ключе.
Если бы я хотела попросить совета,я бы об этом сказала. Ваше мнение никого не интересует. Каким бы профессионалом не был мастер,в первую очередь нужно работать над своей подачей.
Запомните,мы приходим в салон,а не к вам на кухню. Есть правила этикета,я уже не говорю о сервисе в целом. Салон красивый,но мастер испортила общее впечатление.
Отвечаю администрации: смотрите внимательнее ваши записи,я была у Зульфии. Судя по комментарию ниже, она не первый раз ведёт себя подобным образом. Ну и тот факт,что вы пытались меня ещё и обманщицей выставить,говорит уже обо всём салоне многое.
Сервис 3/10
Профессионализм 5/10
Мастера позволяют себе опаздывать,при этом никто не предупреждает и не извиняется. Так же переглядываются при обсуждении конкретной стрижки. При мне был случай. Всё в отражении зеркала видела.
Когда на следующий день после маникюра,я отправила фото с отслойками, меня стали убеждать,что сама виновата.
Ходила всегда к одному мастеру,так вышло что пришлось записаться к другим.Попала к Анне-сделала 5 замечаний,что мне больно(никакой реакции).Жёстко пилила по коже пилкой,пара ногтей короче остальных.На следующий день около кутикулы до сих пор всё красное и есть маленькие раны от порезов.
Оценка 5 Жаннете и Лилии.
Были год назад и в январе этого. Видимо сменился повар, так как еда уже не такая вкусная,к сожалению. Но в целом, всё хорошо - атмосфера,интерьер,сервис.
Врачи внимательные,всё оперативно сделано. Но есть нюансы по чистоте. Так же, кровь кошке брали без перчаток, после этого просто пальцем приложили к месту прокола,только потом уже ватный диск с раствором.
Двоякие ощущения после посещения,но операцию делать не рискнула.
Интерьер хороший,администраторы внимательные и вежливые,кофе вкусный. На этом плюсы заканчиваются. Топ-мастер маникюра не обработала мне руки,я попросила,на что она сказала: «Я думала вы в туалете руки помыли». После этого ей позвонили раз 5,естественно она отвечала на звонки. Так же ей стало плохо,я понимаю,со всеми может случиться. Но в этом случае нужно брать больничный или отпроситься с работы вообще. После завершения мне предложили так же пойти в туалет,чтобы воспользоваться кремом. Нигде даже в самом дешевом салоне не отправляют в уборную за кремом.
Несерьезный подход абсолютно.
Была на Ленина.
