Астарта
351 отзыв
23 марта 2024
Тысячу раз подумайте, прежде чем сюда ехать! Приехали с друзьями отмечать Старый Новый год в Астарта, предварительно забронировав и 100% оплатив номера. Хотелось тепла и атмосферы. Заранее проговорила с администратором о намерении поплавать в их теплом бассейне, на что мне сказали, что температура воды 23 градуса. Все бы ничего, если бы помещение, в котором бассейн находится, хотя бы немного отапливалось. При уличной температуре минус 8 в помещении не работала ни одна батарея, и, конечно, не включался кондиционер. После того как мы промерзли в халатах и тапках, а администратор 2 часа безуспешно пыталась включить кондиционер, мы решили выезжать. И вместо слов извинений за то, что мы промерзли, потеряли время , с каждого номера с нас списали по 1200 руб. Нас было две семьи. На вопрос за что - нам ответили за часовое проживание и использование халатов. Это при том что в номере мы были минут 30. Вот и весь сервис и порядочность заведения!!! Уважаемая администрация, не удивительно, что мы были единственными в вашем отеле. С вашим отношением к своей работе, к своим клиентам и профессионализмом, вряд ли вы будете успешны в своей сфере. Местоимение " вы" пишу намеренно с маленькой буквы, так как другого вы не достойны. Процветания и всего хорошего не желаю!!! P.s. Меня зовут АНИФЕ, не АНАФЕ)))... про ваше внимательное отношение можете не продолжать говорить, это ни к чему, так же как и номер ВЫШЕ КЛАССОМ (абсолютно ненужный) и, тёплые батареи и полы в нем (низкий вам поклон до земли). Как и прежде, всего хорошего не желаю)))
8
12
3 сентября 2024
Отдыхали в августе, номер отличный, чисто, уютно, современно. Администратору Арине, отдельное спасибо!
3
30 июля 2024
У нас номер люкс. Номер шикарный. Есть все что нужно, включая разную посуду, вилки, ложки, чашки, стаканы, бокалы. Персонал вежливый, уборка каждый день. Панорамная терраса с видом на море. На террасе холодильник, стол, кресла, лежаки и большая кровать. Очень все понравилось!!!
3
29 августа 2022
Приемлемый отель с комфортными условиями, 5 м от моря что очень удобно. Очень вежливый персонал. Небольшие но комфортные номера. Завтрак небогатого выбора но покушать вполне хватает. Очень порадовал пляж от отеля метров 50- "мохито". Исходя из того что Судак это большая деревня, от отдыха не ожидайте никакого Вау. Всё однотипно и однообразно но создать себе отдых и найти Приключения можно самому, для этого вам предоставляется полный пляж с выбором экскурсий! самое главное желание и настроение на отдых!!!)) Отель рекомендую приезжайте не пожалеете!
2
9 октября 2023
Замечательный отель на самом берегу Чёрного моря!Уютные номера ,в которых есть всё для комфортного проживания. В ванной набор ежедневно обновляемый мыльно-рыльных принадлежностей.Для большего комфорта я бы добавила в туалетную комнату:кодиционер для волос,разовые наборы для чистки зубов. В номер неплохо было бы добавить бокалы для вина(всё же это Крым с его превосходными винами!),а так же пару тарелок для фруктов. Вид из номера на бескрайнее Чёрное море завораживает!На 6м этаже есть видовый ресторан. Мы заказывали отбивные.Очень вкусно!Так же в стоимость номера входит завтрак . Завтрак : сырно-мясная нарезка,масло, батон,омлет(громадная порция!),овощи,вкусный кофе.Есть чаи всевозможные.В общем нормальный вкусный завтрак!Меня всегда умиляет(или какое другое слово здесь допустимое),когда говорят,что в отеле предоставлен скучный выбор на завтрак.Извините,а дома вы что на завтрак едите?Выбор из 39 блюд?🫠 Ещё мне понравилось ,что в номере шторы блокауты прикрыть более лёгкими нежными шторами, в тон люстры на потолке,и которые создают вечером дополнительный уют в номере.
10
3
26 июля 2023
Расположена близко к морю , парковку предоставляют, номера отличные, персонал отзывчивый , всегда готов оказать помощь по любому вопросу, Рекомендую, 100 % не пожалеете! Вся семья осталась довольна. Большое спасибо за прекрасный отдых!
6
6 июля 2024
Шикарный отель, до моря 50 метров, обслуживание на уровне, рядом магазины и все что нужно, всем советую. Цены от 4500 за сутки в июле 2024 года
3
31 июля 2024
Судак, потрясающее место, лучше ехать в этом году сюда , так как от Керчи до Феодосии все выжженная пустошь, жарища этим летом +39 градусов.
3
30 июля 2024
Хорошая гостиница. Снимали семейный номер, остались очень довольны. Море в двух шагах, столовые и продуктовые магазины напротив.
3
4 августа 2023
Очень приветливый и вежливый персонал, приятная атмосфера, в номере чисто. Отличный вид из окна. Отличное обслуживание. Советую всем. Прямо у моря, рядом пляжи. Есть открытый ресторан.
4
31 января
Своих 4х звезд думаю стоит! Завтраки нормальные. Номер тоже не плохой. Ночевал во время круиза по Крыму.
3
1 августа 2023
Отдыхали несколько дней. Все понравилось. Чистый и ухоженный отель на берегу моря. Мы брали номер с шикарным видом на Судакскую крепость и большой террасой. Все полотенца, ковры, бутылочки - брендированы. Даже мусорки с логотипом, это о многом говорит. Мягкие и удобные кровати. Номер оборудован всем необходимым, ежедневная уборка. Персонал дружелюбный и вежливый. Радует, что можно отдыхать с питомцами. На крыше есть ресторан с вкусной кухней и красивыми видами. Ребята-официанты молодцы, повару тоже респект. Рядом с отелем множество магазинов, кафе и столовых. Есть парковка для авто.
3
23 января 2024
Интереснейший отель!!!! Приехали с друзьями отметить здесь Старый Новый год. Предварительно забронировали и оплатили 100% стоимость за 2 номера. Уточнили заранее работает ли бассейн и какая температура воды. Сказали 23-25 градусов. Однако, о том что в помещение, где бассейн находится не отапливается, предупредить не соизволили. Администратор 2 часа пыталась в нашем присутствии включить батареи и кондиционер, но безуспешно. В халате и тапочках находится там невозможно, т.к. очень холодно. В итоге, мы решили съезжать. И с каждого номера с нас удержали по 1200 руб. Когда мы спросили за что ???? - ответили за почасовое проживание!!! Во как! Пусть эти 1200 руб останутся на вашей совести и принесут вам только разочарование от вашего непрофессионализма и антисервиса.
8
6
14 февраля 2023
Прекрасное место, как по мне лучшая гостиница в Судаке. Отличное месторасположение, до моря идти 1 минуту. Персонал в гостинице максимально отзывчивый и готовый решить любую ситуацию, если говорить про кухню, то это отдельная история, я был во многих странах и повара в Астарте готовят на уровне французских мастеров кухни. Советую👍🏻👍🏻👍🏻
3
17 июля 2024
Всем рекомендую 👍 Чистые номера и прекрасный вид! Завтрак вкусный и большой, голодными не останетесь
4
30 марта
Как всегда на отлично, спасибо работникам отеля...
1
12 августа 2023
Отличная гостиница. Все чисто, ухоженно. Есть номера с терассами. Великолепный вид как из окна, так и с терассы. Приветливый и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую 👍
4
4 января 2024
Очень удобное. Отличное обслуживание. Девочки молодцы. Мой номер супер. Отлично. Достойно первого уровня. Кухня отличная
3
2
17 марта 2024
По нашим мироощущениям , мировосприятию и запросам - все супер ! Достойно, чисто, стильно и ненавязчиво 👌
3
1
13 апреля 2024
Забронировали, внесли предоплату и … обломались! Бассейн сломан, не работает, ресторан не работает. Об этом ,естественно , никто не предупредил. Отель не подготовлен к приему гостей. В итоге получили не отдых и релакс, а потраченное время на дорогу, испорченное настроение и деньги, внесенные за бронь в 100% размере, зависли на 45 дней. Такой себе сервис мягко говоря. Может отель и не плохой, кстати. Но из-за халатности в работе администраторов, которые обязаны были уведомить нас о всех нюансах, кроме разочарования мы ничего не получили.
8
2
18 августа 2024
Классная гостиница в самом атмосферном месте Судака. Комфорт, дружелюбие и внимательность!
4
20 июня 2022
Отдыхали в Астарте с 13 по 17 июня 2022г.
Отель находится в живописном месте, рядом с Генуэзской крепостью, набережная в шаговой доступности.
Питание брали только завтраки.
Шведского стола не было. Каждый день накрывали на стол. Все было вкусно.
Яичница, омлет или каша. Закуска сыроколбасная. Блинчики или запеканка.
Парковка маленькая и неудобная.
Номер 409 на 4ом этаже гостинная + спальня.
Есть все необходимое, включая посуду и маленький холодильник.
Единственное НО. Ни разу, за время нашего пребывания, не был вынесен мусор и проведена уборка!!!
4
1
5 мая 2024
Отдыхали в мае 2024 г. Цены не порадовали. Номер люкс комфорт заявлен от 6500, по факту взяли 7200(хотя отель пустой,система скидок не работает),видимо туда вошел и завтрак.Заказали сауну 2 часа -5 т.р.(веники отсутствовали).Персонал вежливый.
3
1
29 июня 2024
Прекрасная гостиница на берегу моря, чистота, уют, вежливый персонал, белоснежное постельное бельё
4
12 февраля 2024
Гостиница в 1 минуте от набережной. Зимой можно приезжать и отдыхать от людей, кого достало всё. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
2
2 октября 2023
В самой гостинице не останавливалась, но кафе-бар на шестом этаже посещаю почти каждый свой приезд. Кухня ничего выдающегося, но вполне съедобная, и даже подают язык с ХРЕНОМ, что для Судака в последнее время стало редкостью, придумывают всякую замысловатую лабуду. Но обслуживание приятное, ценник тоже, а красота с террасы открывается нереальная!
3
2
26 сентября 2023
Хороший отель с видом на крепость. Близость пляжа, наличие рядом недорогой столовой и шавермы с хорошим поваром, а также множество экскурсионных конторок
3
1
5 сентября 2023
Расположение - отлично
Обслуживание - хорошо (редко убирали и забирали мусор из номера)
Персонал - отлично+, спасибо большое Оксане)
Еда - отлично
3
12 сентября 2023
Отдыхали в Судаке в Астарте в сентябре. Очень всё понравилось. Красивые виды с балкона на море. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные..
3
3 октября 2023
Отличное расположение, очень понравился номер, персонал быстро решил проблему с парковкой, отлично отдохнули.
2
2
13 июля 2022
рекомендуем останавливались на ночь, номер небольшой но чистый и уютный, отличные виды с ресторана на крыше, бильярд классный, есть хороший большой глубокий бассейн, рядом с морем, вежливый персонал. Обязательно заедем снова!
3
1
13 августа 2022
отель расположен на 1 линии, у отеля есть несколько лежаков на пляже рядом, в номерах просторно, чисто. на 6 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом. есть проблема с паркингом, на 5 этажей отеля, 5 мест
3
19 ноября 2024
Был в не сезон, связи с картами нет. людей нет. ехал ночью по звездам ) к Астарте претензий нет )
1
14 июля 2024
Отличный отель!Приезжаем в 4ый раз,сервис и обслуживание,как всегда на высоте.
3
10 марта 2024
Плюс один, очень коасивые виды, находиться прямо под Судакской крепостью. Все остальное- номера, завтраки, сервис - плохо. Ехать туда только из-за видов. Но ценник отпугивает.
3
1
22 марта 2023
Отдыхали в августе 2021 года.Все хорошо. Первая линия. Приятное обслуживание. Вкусное питание. Хороший ремонт. Белоснежное белье. Ещё бы свой пляж и было бы идеально.
1
1
17 июня 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал, близко к морю, хорошие номера, красивый вид из окна, вкусная еда, приемлимые цены.
3
1
11 апреля 2023
Хочу поблагодарить персонал Астарты , 31 марта 2023 года останавливались в номере вашего отеля , номер обеспечен всем что нужно для комфортного отдыха , сауна, хамам тоже на высоком уровне , еще раз спасибо за сервис за комфорт .
3
12 сентября 2024
Всё хорошо, отдыхаем в этой гостинице с 2006 года. Единственный минус это маленькая парковка. Но персонал всячески в этом помогает.
1
29 апреля 2024
Место отеля и вид на 5. Сервис так себе. Бассейн не работал. Неоднозначные впечатления. Вроде и неплохо, но мелочи расстраивают
3
3
3 августа 2021
Добротный, хороший отель. Ухожен, хорошо работает вся инфраструктура - вода, интернет. Хорошая сантехника. Питание не самое разнообразное, но очень качественное и вкусное. В отелях, где делают ставку на разнообразии, очень часто клиенты набирают полные тарелки и не едят потом, смотреть противно. Что понравилось больше всего - нет толкучки на завтраках и обедах. Прекрасная атмосфера. Расположение хорошее. Прекрасный вид на море.
10
3
11 ноября 2023
Прекрасное место! Отличный номер! Вид на 180° море, горы, крепость! Чисто, аккуратно.
2
2
13 сентября 2022
Очень отзывчивый и внимательный персонал, чистый отель, вкусные завтраки. Расположен близко к городскому пляжу. Наш нопер был уютный, но слегка "потрепаный"
3
2 сентября 2022
Спасибо сотрудникам были с мамой в сентябре 2022 все было бы хорошо если бы не питание потому что ужинов не было но хорошо что рядом есть много кафе персонал отличный и преветливый на ретсепшене замечательный персонал подскажет, поможет
3
17 июня 2024
Хороший отель, близко к пляжу, уютные номера, всё на уровне.
3
25 октября 2021
Лучший отель по расположению в Судаке, находится на первой линии, все развлечения и достопримечательности в шаговой доступности. Внутри уютно, номера прекрасные , персонал доброжелательный и отзывчивый . Нам все понравилось, остались очень довольны.
3
1
25 мая 2021
Отель расположен прямо на набережной, что удобно. Номер не очень большой, но на одного достаточный. Чисто. На третьем этаже есть общая зона с лежаками и столиками. Практически отдельный пляж, разве что без прямого доступа к морю. В целом замечаний нет. Номер для двоих может быть маловат, но если нет цели сидеть весь отпуск в номере, то это не проблема. 4,5.
4
19 июля 2022
Расположение отлично. Обслуживание хорошо. номер отлично (3 этаж с видом на море с террасой). Ресторан на 6 этаже, но... на террасе 3 этажа не хуже, по качеству приготовления ресторан нам не понравился. Рекомендую.
3
10 августа 2022
Был этим летом. Все началось с того, что нас поселили не в основной корпус, а в тот, что стоит за ним, причём нам никто про это не сказал. Номера ужасные: битая плитка, в двухкомнатном номере, ко второй комнате нет телевизора и кондиционера, окно даже не откроешь ночью, так как даже москитки на окнах нет. Кондиционер, который был в другой комнате доделал и не справлялся, в комнате всеравно было душно и жарко. На ресепшине, на вопрос, почему нас селят в тот "бомжарский" корпус, был гениальный ответ- вы же видели, что вы бралли )))) пляжа своего нет, тот, что в ролике, это просто городской пляж. Обмывать ноги от песка приходилось с ведра и ковшика, напомню, гостиница считает, что у неё 4 звезды, аж смешно)))) сами себе их придумали. Выл в 3х звёздах, ито намного лучше сервис и номера. И как вишенка на торте- на меня наехала горничная, из-за того, что я слишком часто сою ноги с коврика, и она не намерена каждые пол часа набирать из-за нас воду в ведро, 4 звезды Карл))) НЕ гостиница, а сплошной ужас, при цене за номер 11т.р. в сутки. Обходить это убожество стороной, короче, не видитесь на отзывы с их сайта(которые они сами написали).
9
26 сентября 2023
Заселили на час позже положенного времени, не успели убрать, хотя людей не очень много в сентябре, ручка в туалете вот вот отвалится, на семейный номер 2 крючка в ванной, повесить халаты и полотенце некуда. Плюсы это первая линия, балкон, парковка, посуда в номере, чайник, за такую цену только 4 балла
2
2