Коротко. Был много раз, постоянно находил косяки в работе. Но есть предел. Просил заменить масло в АКПП. Итог. На следующем сервисе сам увидел, что масло не меняли. Ну и т.д.
Уже много лет в этом сервисе делаю кузовной ремонт разных машин. Всегда работы качественно выполнены. Последний раз забрал машину 14.01.2020. Делали бампер передний окраска, дверь передняя жестянка и окраска, плюс по мелочи полировка. Все сделано очень хорошо, цена вопроса 13000 за все. Спасибо мастеру Владимиру за отлично выполненную работу! Дали карточку на скидку весенней переобувки, обещали весно дать еще больше на осеннюю, мелочь а приятно)
Поимел дело с мастером приемщиком - Погореловым Иваном. мой вердикт - мелкий мошенник и хам. Простой вопрос - замена масла двс. Спрашиваю - могут ли предоставить расходники - сказал да. Только фильтра оригинального нет, но будет завтра. Ответил, что завтра тогда и заеду. В итоге масло поменяли, но через пару дней при заливе омывайки увидел что, стоит самая дешевая залипуха вместо VAG. На мою претензию сначала попытались спеть песню - а чего такого - расходник шикарный, хоть и не оригинал. Только эта "роскошь" стоит в три разв дешевле, а денег взяли как за VAGовское. На мое предложение купить у меня бутылку коммандирского коньяка по цене Hennesey ответили лаадно - приезжайте в вскр поменяем вам фильтр. Приехал, фильтра нет естесственно, типа завтра будет. спрашиваю зачем тогда приглашали на сегодня? ... му-хрю... на мое предложение хотя бы извиниться за все косяки, Ваня вообще включил хамло. Резюме - не скажу, что сервис прям хуже не бывает, но вот такие Иваны - это ложка дегтя в любой бочке.
Ужасный сервис. Заехал просто поменять масло - пробку не докрутили, тачка поджирала до следующей замены. Защиту картера прикрутили на два болта из четырёх - защита ударила об неровность на дороги и сорвало одно из креплений, пришлось растачивать заново уже в другом сервисе. Как вишенка на торте - отогнали после замены во двор, оставив тачку на передаче и уперев в забор. То есть отношение совсем скотское. Тачка была первая(старый хлам) и в общем не жалко, но больше я к подобным спецам не езжу и вам не советую.
Заехал переобуться. Мастер приемщик сказал что тут живая очередь и на подъемниках 6 машин. Сейчас все начнут выезжать и скоро я заеду. В итоге прождав час, подошла моя очередь. Но передо мной заехала женщина, которая была по записи. Мастер приемщик об этом не сказал, время ожидания соответственно увеличилось. Намое недовольство, внятногоответа яне услышал. В итоге заехал переобуваться. Переобувают очень долго. 13 радиус больше часа. Так что решайте сами, ехать сюда или нет. Но мое время сервис очень потратил.
Необходимо было сделать диагностику выхлопной системы. Отправили "Погулять" на пол часа. Машина такое ощущение что не поднималась даже. Вердикт мастера, под замену вся выхлопная. Для информации, Nissan Quashqai 2008 года с пробегом 190000. Я был в шоке, попросил показать мне, сказали что в сервисную зону никого не пускают и нужно верить на слово. Взяли 650р за диагностику. Попросил посчитать стоимость запчастей и ремонта. Звонка так и не дождался. Мой вердикт- сервис полный отстой, непонятно за что платишь деньги! Никому не советую!
Поразительно плохой сервис:
Моя история:
Привёз оторванный бампер в багажнике.
Всё долго:Час отдавал машину. 3 дня делали. Час забирал.
Дорого:Сумма оговорённая ранее увеличилась на половину.
Работа построена плохо.
При сдаче авто даже не подошли к машине.
Мастера-приёмщики не умеют работать с клиентами: обещают перезвонить- не звонят, обещают «проценить»-не делают. Ок! Идём ножками.
Приходишь и стоишь как дурак, на тебя внимания не обращают.
Подождал. Поругался. Ещё подождал. Выдали бумагу.
За что платишь-не понятно. Система документов (заказ наряд) бестолковый.
Отчёт о комплексной диагностике две строчки в заказ-наряде. Что смотрели? Что не смотрели?
01 мая приехали с женой на диагностику шума при езде, мастер-приемщик, проехавшись и производя визуальный осмотр, указал на проблемы с колонками - и задние и передние нужно срочно менять, стёрты почти полностью, дальние поездки чреваты серьёзными проблемами.
Мы оормили и оплатили у них новые колодки (заказ, доставка на след день, 02 мая) и договорились по их звонку приехать и сделать замену (2500 за замену всех колодок, решили- бог с ним, хоть и дорого).
На следующей день звонка не было, позвонили сами ближе к 15:00 - были долгие поиски, розыски, анализ ситуации, а в результате нам сказали, что мы ошиблись и нам сказали, что колодки доставят послезавтра. Немного поругались, но что поделать - уже оплачено, планы на выходные испорчены. Договорились на 03 мая.
03 мая звонка от них не поступило, благо мы своим ходом уехали таки из города немного отдохнуть.
04 мая позвонили - колодки доставлены. Когда я забирал колодки, они меня спросили, дескать я тоже, как и моя жена услышал "завтра", а не "послезавтра"... каково? Это при том, что с ними при оформлении еще и шутку пошутили "у вас завтра хорошие мастера работают? У нас все плохие сегодня, не волнуйтесь"
Единицу за обман в лицо начиная со 02 мая и отсутствие извинений!
О замене там, естественно, и речи не идёт!
На хёндай крету делала в этом сервисе ТО (замену масла и всех фильтров) в итоге все вместе вышло за 6580, это работа и запчасти, сделали бесплатно диагностику подвески.За всё то же самое у диллера мне объявили ценник в 19200. На мой взгляд разница есть. Записывалась заранее. Приехала на 10 мин. с опозданием. Через час забрала машину. Во общем осталась довольна.
Что могу сказать!?Приехал на диагностику в первый раз к ним,дали мне типа специалиста,но в итоге это всего лишь помощник или ученик электрика в итоге он ничегл не смог сделать.Ребята сказали приедь в другой раз когда будет основной специалист,приехал он посмотрел сказал что не работает то и то,поменял в итоге все тоже самое,потратил 7000р на запчасти + 2400 отдал сервису!Развод полный,сам сделал диагностику скачал прогу,в итоге проблема была совсем в другом!!!!
Отвратительный сервис, ни ногой туда больше. Только и думают как содрать деньги,в автомобилях ни чего не соображают. МАСЛО ПОМЕНЯТЬ НЕ СМОГЛИ!!! Не слили старое и залили новое, обнаружил только через пару сотен км. Зато позиционируют себя ну минимум как доктора технических наук, что им не скажи все в штыки. Хамы и дилетанты. Плюсом допишут ненужные работы типо подкачка шин, зарядка АКБ и т.п.
12
Niko Belić
Знаток города 6 уровня
11 января 2020
При записи на конкретное время, все равно ждешь по ситуации. Сдачи нет, посылают в магазин за разменом, а когда клиент обошел безуспешно все магазины рядом на предмет размена, и хочет забрать машину, внезапно находятся наличные для сдачи. Если не успели оплатить работы до обеда, будете ждать кассира с обеда. Персонал или тупит или хамит в прямом смысле. После шиномонтажа как итог закрученные насмерть колеса, задние шины подкачивал спустя неделю, необходимо переделывать. Возможно это месть кассира и всей компании, а может быть просто тупость и непрофессионализм сотрудников. Если цель доломать машину и заплатить за это денег, это место что надо. Был хороший сервис, с отзывчивыми парнями, выручали не раз, все изменилось.
12
1
Максим Зимницкий
Знаток города 7 уровня
23 января 2022
Мастеров не осталось, а на клиента стало наплевать
Обманывают с ценами, сначала мастер назвал одну сумму, по итогу огласил другую, в два раза больше, спорить бесполезно в ответ начинают хамить. Кроме того, после них проверил уровень масла, так они умудрились его перелить выше отметки на два сантиметра!!!. Люди, объезжайте стороной эту шаражкину контору. Берегите свои нервы и деньги.
Похоже, что хорошие отзывы они сами себе сочиняют.
Работают делетанты и не профессионалы. Были проблемы с авто(иномарка) . Отдал на диагностику за 2500р. Пол дня машина была у них. Написали причину ремонт ДВС! Это разве причина?
Обратился в другую мастерскую, проблему нашли за 10 минут. Ремонт за 2 дня.
Помыть машину заехать сюда можно.
В остальном объезжайте это место!!!
13
Alex
Знаток города 16 уровня
25 августа 2021
Отлично моют, хотелось бы что бы ещё и подешевле было!