АСФ-сервис
238 отзывов
2 апреля 2023
Я постоянный клиент этого сервиса. Рекомендую к сотрудничеству! Впервые обратилась за заменой тормозных колодок, мастер посмотрел и сказал, "вы уверены, что нужно менять, можно ещё поездить". Я сделала вывод, что здесь обманывать и навязывать ненужную работу не будут и не ошиблась. Мастером оказался Турилов Николай. Достоин уважения и благодарности! Профессионал своего дела, честный, ответственный человек, пока не докопается до истины, до результата, не успокоится. Все доходчиво объясняет, доброжелательный. У меня старая японская машина, нигде в Лобне и на Ленинградке не могли ее продиагностировать, то разъем не подходит, то провод, то нет программы. И только здесь мастер нашел все ошибки. Качественный ремонт, небольшие недочёты устраняют быстро по гарантии.
Отдельное спасибо смене мастера-приемщика Афанасьева Андрея и мастера по подбору запчастей и расходников Сметанина Александра, грамотные специалисты, приветливые, всегда посоветуют и помогут.Вобщем каждый на своем месте! Приятно иметь дело с порядочными людьми! Спасибо всему коллективу за человеческие и профессиональные качества! Ещё раз рекомендую этот сервис!
1
6
8 августа 2022
Хорошая мойка, моют и пылесосят качественно! Обслуживающий персонал вежлив и приветлив! Цена демократичная! Рядом расположено кафе, где можно выпить чашечку кофе или чая!
10
22 июня 2020
Пользовался сервисом много лет, но пандемия, видимо, сыграла свою роль. За месяц я не смог записаться на плановое ТО с заменой ремня ГРМ... ну, никак. Началось всё в середине мая... заехал, поговорил с менеджером, ждал от него обратной связи на следующий день, тк приехал уже к закрытию. Всё понятно, связались по WA, отправил vin. Жду. Нет ответа неделю. Звоню - я там больше не работаю. Ок, следующий. Связался с менеджером Александром, та же история - опять вотсапп, опять vin. Опять пропал. Звонок - я там больше не работаю. Ок, следующий. На этот раз Андрей, обещал, что не уволится в ближайшее время, а напишет вечером. Прошла неделя. Работает он или нет я больше выяснять не стал. Больше не обращусь. А жаль - технические спецы вроде неплохие, но с приёмкой такая беда, что я не вижу смысла больше связываться - предложений на рынке полно.
6
9 апреля 2022
Приехал менять масло. Цена доступная, 900 рублей за работу с учетом снять/поставить защиту. При выдаче сказали, что фильтр не совсем правильный, поскольку шток лишний. Вернули шток. На слова о том, что так не должно быть (машина в собственности 18 лет, знаю как облупленную) не ответили. Отъехал на мойку, пока мылся нагуглил видео замены конкретных фильтров конкретной модели. Вернулся, показал. Согласились продемонстрировать свою правоту. Загнал машину. От механика крепко пахнет алкоголем. Вынул картридж, говорит смотри. Залез в стакан с маслом руками и вынул шток. Минута молчания. Начинает ставить назад - штоком не попадает в трубку. Отстранил. Собрал все сам. Механик честно замыл все пролитое масло. Давно мечтаю о сервисе самообслуживания, где местные умельцы делают самую простую работу: поднять / опустить, подать инструмент.
8
3
18 декабря 2021
Обратился насчет регулировки головного света. Это, кажется, единственное место в Лобне и окрестностях, где это могут сделать на стенде. Стоимость услуги приемлемая, всего 1200. НО! Приехал, машину загнали в бокс, выставили стенд, посмотрели, выгнали, сказали, что всё в допусках. Денег за это не взяли, пожелали счастливого пути. Всё вежливо, спокойно. Очень удобная зона ожидания, кстати. Рекомендую!
5
16 июня 2023
Машину помыли плохо с пятнами мойщик что бы отмыть на лобовом стекле пятно попросил отдельно денег мимо Кассы зато очень хорошо навязывают разные услуги лучше проверяли машины после мойки как их помыли
9
2
3 декабря 2023
Лучше воспользоваться другим сервисом. Отношение к клиентам ужасное. Время ожидания и качество работ оставляет желать лучшего. Меняли колёса 2 часа!!!!
1
11 июля 2022
Отличный сервис, удобная запись, хорошее качество работы, если что-то сбоит, оперативно устраняют по гарантии. Вежливый персонал. Ремонтируюсь у них больше 15 лет. Делают даже мотики, но за них берутся неохотно;-)
2
7
1 октября 2023
Сервис отвратительный. При всех диагностиках не могут определить причину поломки. Приехал с проблемой дымления из глушителя, а уехал с заменой сайлентблоков и рулевых наконечников. Не рекомендую. Объезжайте за километр.
4
10 апреля 2023
Отвратительный сервис. Из приятного - только девушка-кассир. Привезли машину с подозрением на неработающий датчик коленчатого вала. Заменили - автомобиль не завёлся. Предположили, что дело в бензонасосе. Съездили купили новый в сборе, привезли в сервис. Спустя сутки поступил звонок, с предложением вырезать в кузове лючок, для замены бензонасоса, мы отказались. Спустя ещё день, мы позвонили узнать о готовности автомобиля, нам сказали, что можно приехать забрать. Как только выехали, сразу обнаружили, что не работает топливный датчик. Поехали на заправку, в надежде на положительные изменения, но ничего не произошло. Вернулись в сервис, с просьбой, чтобы исправили недочёт, который появился после их вмешательства. На что нам сказали,что машина старая и могло произойти все что угодно, и если они сейчас опять будут снимать бак, это будет за наш счёт. Мастер приёмщик начал говорить смешные доводы как им с претензией пришёл клиент, которому что-то меняли сзади, а перестали работать дворники, но это не наш случай, мы говорим о взаимосвязанных деталях! Вобщем НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. И сами никогда не вернёмся. А и к слову за все работы взяли 9600, а ответственность за свои косяки в работе не несут!
12
2
22 сентября 2022
Приехал с проблемой - вентилятор охлаждения работает неестественно интенсивно. Были подозрения на забившиеся радиаторы. Мастер приёмщик за пару минут с большой вероятностью приговорил термостат. Загнали на диагностику - сказали так и есть.
Временной фактор играл важную роль, поэтому деталь поручил заказать в сервисе, спросил сколько стоит, ответили - зависит от Срока доставки (и производителя конечно) Проверили наличие - уверили на следующий день приезжать на замену, сумму работ и запчастей так же обозначили.
Приехав на следующий день в оговорённое время, оказалось что запчасть не доставлена в срок. Жаль что не сообщили ранее, т.к. во первых - поездка в холостую, во вторых - фактор срочности сошёл на нет и такую же деталь за два дня имелась возможность приобрести самому на гораздо более выгодных условиях.
На следующий день работу выполнили в полном объёме.
Нюансы:
-При составлении акта выполненных работ обнаружилась дополнительная сумма - компьютерная диагностика авто. (Данную услугу не обозначили при первом посещении, когда вносился аванс и обсуждалась ценник, соответственно был вывод что она включена в стоимость работ)
- Что из себя представляла эта компьютерная диагностика так и осталось загадкой (не было представлено никаких распечаток с ошибками и параметрами авто, а неисправности, не критические, но вопрос которых хотелось бы решить в дальнейшем, присутствовали)
- Не сообщили что уровень антифриза залит ниже минимума.
Данные нюансы описаны исключительно для дальнейшего развития Сервиса, в котором работают профессионалы, грамотные и доброжелательные сотрудники. Проблема была решена, сервис рекомендую!
2
5
27 января 2022
Приятный, чистый сервис. Обслуживание на хорошем уровне, все доходчиво рассказали и объяснили, ремонт занял минимум времени, пока ждёшь на экране можно смотреть как мастера выполняют ремонт. Рекомендую.
5
12 апреля 2023
Был в данном «сервисе» на замене топливного насоса. Топливный насос меняется со снятием бака. Отдал машину привез свою запчасть. На следующий день поступил звонок с предложением вырезать пол автомобиля, чтобы сделать лючек для бака. На что я отказался. (Уж если на заводе придумали так, то должно быть как надо). Прошел еще день. Позвонил уже сам, сказали приезжай забирай машина готова. Приехал, завожу, а датчик топлива не работает. На мою претензию, «мастер»- приемщик Виктор ответил. Машина старая могло случиться, что угодно. Поездий пару дней должно все само заработать. Если нет, то оплатите снятие бака снова. Времени ругаться не было. Проехал на машине 7 км, и она посреди дороги глохнет, снова не работает насос. Оказывается фишку питания воткнули и защелкнули. Вернул машину. Снова прошло 2 дня. Чудо «мастер» сообщает мне что у меня запчасть китайская. И что контакты перепутаны и насос работал в обратную сторону. На мой вопрос, как тогда машмна вообще заводилась, ответа нет. Слова Виктора «я что вам механик, я не хочу разбираться в вашем вопросе, возможно через обратку поступало топливо». И тут мне стало все ясно. Отвратительный сервис. Туда можно ездить только если хотите, чтобы машина перестала работать совсем. Потраченное время и деньги. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО МЕСТО!!!!!
13
2
30 августа 2022
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!
Обращался за химчисткой сидений и комплексом. Результат неприятно удивил - пластик в разводах, на сидениях появились белые пятна. На мою просьбу переделать менеджер предложил подъехать в другой день, когда на месте будет мастер, который изначально занимался моей машиной.
В итоге пришлось ехать третий раз(((
Эти недочёты исправили, взамен оставив воду под задними сидениями и мокрое сиденье водителя. Машина мне нужна была срочно, поэтому вынужден был сам «сушить» салон в поездке. В итоге окончательно всё высохло только через 4!!! дня.
Также остался неприятный запах, причину которого я нашёл спустя неделю - протухшая вода и тряпки под ковриком в багажнике. Там было озеро. Что называется, комментарии излишне…
Больше обращаться туда не буду и вам не советую!
9
1
4 ноября 2023
Неспешно течёт время в этом классическом и неторопливом Подмосковном сервисе. Без суеты, размеренно и плавно происходит обслуживание автомобилей. И пусть весь мир подождёт...
4
13 апреля 2021
Периодически пользуюсь услугами этого сервиса, в частности для шиномонтажа, привлекала возможность записи, цивилизованная приемка и наличие четырехточечных подьемников. Видел, что менялся коллектив и ощущение было не однозначное. Видимо снова произошли изменения и сегодня сугубо положительные впечатления - все быстро, четко, аккуратно. Пока, на перспективу, буду иметь ввиду. Хотелось бы иметь в Лобне сервис не гаражного уровня.
1
5
17 июня 2023
Хорошее отношение к заказчику, качественный ремонт, вежливый персонал, удобное место для ожидания.
6
22 октября 2022
Сервис, который хочет казаться супер крутым, собирают отзывы, перезванивают после оказания услуги, чтобы узнать всё ли понравилось...
Предварительно цены не называют, вы можете оставить машину, а вам выставят счёт за работы в котором будут цифры о которых вы и не могли подумать.
Оставив тут машину надеялся, что сделают хорошо и качественно, по итогу взяли 1.2к за стяжку... "Сделали всё как было, только качественнее" (Слова мастера)
Как по мне, так цена вопроса далеко не такая, какую объявили
6
3
18 апреля 2021
Оценка 5. Приехал со стуком в подвеске, сделали диагностику, менеджер подобрал запчасть (цены кстати очень удивили ниже чем у конкурентов), оперативно привезли и установили стойки и втулки. Отдельное спасибо мастеру приемщику профессионал своего дела. Рекомендую.
3
7
12 апреля 2021
Обман на ровном месте! 11 апреля 2021 года, мыла автомобиль, несколько раз уточнила что багажник чистить не нужно, он чистый. И его не чистили, оплатила мойку и через некоторое время в электронном чеке увидела графу « чистка багажника, сильное загрязнение +50%». Вернулась на мойку, узнать почему так получилось!? Ничего внятного мне сказать не смогли, деньги не вернули, обещали перевести на карту на следующий день, НО НЕ ПЕРЕВЕЛИ!!! Проверяйте чеки...
10
2
21 октября 2022
Это сервис, в который я больше не поеду никогда. BMW X1. 90000 км пробега. На коллектор стало капать масло, дым под капотом. Была проведена диагноста, результат которой - замена прокладок клапанной крышки. Меняют прокладки. На следующий день запах под капотом усилился. Опять приезжаю в сервис. Оказалось, что монтер забыл затянуть бензиновый шланг! Теперь соответственно и бензин капал на горящий коллектор, могло, извините, вспыхнуть! Через пару недель снова появилась течь и запах гари под капотом и дым. Снова приезжаю в сервис. Приемщик вновь провели диагностику, сказали, что не работает клапан вентилиции картерных газов. Заменили. Протестировали, течь осталась.
- Видимо прокладка клапанной крышки. Они предложили купить новую клапанную крышку и прокладки к ней, которые до этого уже меняли. Еще раз!! Вторично! Мотивируя тем, что нашли трещину в пластике крышки. Пока текло масло я истратил еще 1500р на подлив. Я попросил компенсировать вытекшее масло, которое вытекло благодаря их диагностике. Отказались! Двойной чудо ремонт обошелся больше 50000р. Репутация - дама хрупкая, может покинуть тебя в один день!
9
1
21 июня 2021
Выражаю благодарность сервисному центру. Не первый раз у них на обслуживание свои авто. Из практики прохождений ТО и других работ, могу с уверенностью сказать, Автотехцентр лучший в Лобне. Все мастера приемщики грамотные в техническом плане, которые умеют слышать клиентв, также отдельный респект механикам. Автотехцентр , удачи и новый высот в вашем не легком деле!!
2
9
31 августа 2022
Химчистку сидений и комплекс сделали отвратительно - после первого раза остались разводы на пластике, белые пятна на сидениях. Переделали ещё хуже - под сидениями стояла вода, сидение водителя тоже было мокрым, полностью высохло всё это за 4 дня!
В салоне стоял неприятный запах, усиливающийся с каждым днём. Как выяснилось через неделю, это протухла вода и тряпки в ней в багажнике под ковриком с запаской.
Крайне не советую и сама не буду обращаться!
9
1
16 февраля 2021
Хорошее обслуживание, хорошее качество работы, и отличный персонал, прекрасное кафе где можно подождать пока помоют машину, отличный персонал в Кафе добрый и вежливый..
1
10
23 июля 2021
Менеджеры облизывают хорошо, но после того как машина попадает на ремонт, занимаются всем кроме ремонта. Один слесарь может ремонтировать и колёса и двигатель и АКПП. По общему ремонту может и не плохо, но очень медленно, а замена масла в АКПП лучше не доверять, мне перелил уровень масло на 2 литра. под машиной появились сильные подтёки. Берут деньги за суету, а не за качественный быстрый ремонт, говорят 3-4 часа, а в итоге 1,5 дня.
10
2
23 марта 2022
Менял стойки стабилизатора отдал 5 тысяч , но при выезде с сервиса загорелись ошибки по абс, заехав обратно сделали диагностика, обнаружилась скрутка провода датчика абс, начали отнекиватся что это не наша работа и тп, а изолента свежая и на скрутки не каких окислений, видно что недавно, мало того что накосячили, так сказали бы да получилось так, но нет еще и деньги за этот ремонт взяли 2000 тысячи, было ли это сделано специально или халатность не знаю но данный сервис не рекомендую, не тратте не время не деньги за такую работу
6
2
27 июля 2021
Я осталась очень довольна сервисом ! Во первых цена отвечает за качество и намного ниже чем в других мастерских, а во вторых по срокам уложились как и обещали, даже быстрей)) всем советую , кто ищет хороших и профессиональных мастеров.
1
8
11 августа 2022
Сломали нам машину. Машина приехала в сервис своим ходом на замену радиатора. А они перепутали клемы и сожгли блок управления. Есть независимая экспертиза. Деньги взяли в полном объеме и даже за стоянку. Сказали, что завести не могут. Ничего компенсировать не собираются. Просто отказались разговаривать. Видимо хозяин очень хорошо защищает свой сервис, есть такие возможности, судя по всему. Очень обидно, что в городе есть такие непорядочные компании.
7
3
29 марта 2023
Про ремонтную зону ничего плохого не могу сказать. Заказал элемент зеркала. Заплатил аванс. Обещали через день, потм ещё через три привезти. Отказался от запчасти. А деньги за аванс вернуть - это танцы с бубном. Уже два раза заходил. Только босс может разрешить, которого нет на месте. Обещают завтра. Екзист и дешевле и быстрее этих ребят. Про запчасти заказ, а тем более аванс платить - не советую. Я за 1 час нашёл зеркальный элемент. И поставил.
4
27 июля 2021
Работой мастеров остался очень доволен. Грамотно и быстро определили необходимый объем работ и устранили поломку, при этом в демократичную цену. Рекомендую
1
5
26 мая 2023
Я остался очень доволен услугами. Сотрудники - профессионалы, качественно исполняют работу и диагностику. Цены приемлемые. На автомобиле решили все неисправности.
1
6
3 апреля 2022
Диски помыли только с верху как отъехал увидел что половина дисков остались грязными, коврики остались сухими значит не мыли видимо слегка счётной протерли и все, даже грязь засохшая осталась на них. Пропылесосили не качественно на детском кресле и на сиденьях остались остатки детского печенья. Зато на всю мойку и пылесос ушло примерно 8 минут. Работают быстро но не качественно!!!(((((
от 03.04.2022 13:07
6
1
25 августа 2021
Добрый день. Нормальный сервис, нормальные мастера. Приезжал на диагностику, были проблемы с вентилятором охлаждения. Электрик, все оперативно посмотрел, нашли проблему. Цена диагностики 1500 руб. По рынку так и получаеться от 1000 до 1500.
1
8
18 декабря 2021
отношение к клиенту отвратительное, приехал на то обговорили все виды работ, В результате цена возросла в в несколько раз (расходники и масло Мое)По предворительному расчету стоимость составила 820 руб по окончанию цена на замену масла и замену фильтра составило 2000 руб.Попросил ценник ценника нет. Если не могут сделать То то ,что они могут.Не советую туда обращаться угробят машину,
6
6 августа 2022
Последний мой визит на эту мойку!
1810р за комплексную трёхфазную мойку + кондиционер кожи! В итоге: кузов весь в разводах, жирных каких-то, что-ли, кожа тоже вся в разводах. Да нафиг надо! Платил раньше за качество, но оно куда-то испарилось, а ценник - тот же. В известном дешёвом месте на севере Лобни - моют так же, а то и лучше. Да вот только обходится это в 4 раза дешевле.
8
2
24 марта 2021
Хорошо и быстро выполнили работы по замене заднего ступичного подшипника. Был ещë какой-то стук впереди, но потом я сам нашëл что стучало. Уютная и тëплая зона ожидания, есть монитор, где можно наблюдать за своим автомобилем. Рядом сделали красивую набережную, где можно прогуляться в ожидании ремонта.
1
6
8 июля 2022
Автолюбителям привет! Вчера обратилась в автосервис АСФ. Чистила форсунки, обслуживание понравилось👍 Ждать не пришлось не минутки, приехала сразу оформили заказ, машину на подъемник и ребята начали оперативно работать. Ребята знатоки своего дела, все слажено и добросовестно.
5
17 апреля 2022
Очень хороший сервис, ребята работают быстро и качественно. Все ребята профессионалы своего дела.отлично справляются с заданой задачей.
2
6
16 марта 2023
Отличный сервис, перешёл сюда по совету знакомого. Не пытаются обмануть и раскрутить на ненужный ремонт. Делают качественно, но иногда немного долго (но это не критично).
Честные работники - залог успеха.
1
6
19 февраля 2024
ужастно разговаривают по телефону, в итоге бросают трубку, после такого вообще не хочется даже ехать!
1
1
10 апреля 2021
Отличный сервис, клиентоориентировпный персонал. Устранили неполадки с эл.ручным тормозом быстро, качественно. Живу в городе Лобня, считаю этот сервис лучшим в городе по качеству обслуживания и квалификации специалистов. Отдельное спасибо мастеру приемщику, все объяснил, старается создать положительный имидж. Сервис однозначно рекомендую.
1
4
17 июня 2021
Отвратительно! Машину делали несколько раз, механик не звонил, детали ремонта не обговаривались. Изначально цена одна, по факту сумму выростами в два а то и в три раза!!! Самое интересное, оставили фонарь в колесе.!!!! Хорошо, что вовремя увидели и не далеко ехали. Псмортим как долго будем ездить после их квалифицированного ремонта 😠
11
19 июня 2023
Не особо хорошо моют. Разводы на стёклах. Капот не отмыли от серёжек которые падают с деревьев. Кузов коврики стоит 420р
7
2
7 мая 2021
Остался доволен.
Делал диагностику ходовой и тормозную.
Не дешево, но где сейчас дешево? По крайней мере стараются подобрать запчасти и работу по возможностям клиента.
Рекомендовал бы однозначно!
1
6
17 февраля 2022
Отличный сервис,не сказал бы что дорого,мастера честно и качественно выполняют свою работу,отдельное спасибо мастеру приёмщик Андрей,человек все абсолютно знает
1
5
20 апреля 2022
Наехала на камень и немного повредила колесо, когда ехала с работы домой. Заехала в этот сервис впервые,т.к искать и ехать далеко просто не было возможности. Сотрудники не отказали в ремонте, постарались принять сразу,хоть и были клиенты. Ждала их недолго, выехала уже с отремонтированным колесом.
2
5
6 сентября 2022
Спасибо, ребята делают хорошо, менял пыльники, наружный и внутренние, подсказали что смазку не ту купил, на внутренней, всё объясняют, по доброму, по уму. Цены нормальные.
1
6
19 февраля 2022
Цены даже выше, чем в других сервисах.
Пригонял им менять колодки на Мерседес Вито, все сделали, но когда уже приехал домой, увидел, что пороги полную подъемником. Их работник даже не подумал, что машина тяжёлая и её надо поднимать не под пороги!!!!
После этого к ним не езжу.
6
2
25 марта 2022
Ремонтировали стойки стабилизатора. Сейчас автомобиль работает замечательно. Мастера относились хорошо, дали рекомендации. Все понравилось.
1
5
29 августа 2021
Всем доброго времени суток! Сделал в этом сервисе шиномонтаж, шиномонтаж на высоком уровне, все показали , всё рассказали и даже помогли загрузить колёса в машину. Всем рекомендую.
2
6