Обратилась в данный сервис после тщетных попыток в других мастерских отремонтировать свой телефон. Все махнули рукой, говорили, что ничего не получится. Здесь мне помогли, восстановили все данные(!), заменили дисплейный модуль. Все работает, вся информация сохранилась!!! Спасибо!
Отдал чинить разъем hdmi на sony ps 5.
Озвучили цену 1500₽, в итоге окончательная цена составила 9800.
Я заплатил, не став трепать нервы, не люблю это. Примерно через неделю проблема с портом появилась снова. Отсюда вывод, что его даже не меняли, а просто развели. В договоре тысяча скрытых платежей и нюансов. Запчасти не возвращают, акт технического заключения выдается за 2500₽, бред и сумасшествие.
Категорически не советую сервис, без лоха и жизнь плоха
Приятные девушки на приёмке. Все подсказали и направили. Ремонтом остался доволен.мастер дополнительно проконсультировал по всем вопросам. Спасибо!
1
8
Посмотреть ответ организации
Мнацаканов Артур Сергеевич
Знаток города 5 уровня
3 октября 2023
Отвратительное место. ЧИСТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Обратился за починкой экрана на телефоне. Предворительно посчитали 7т.р после чего позвонили сказав что 14т.р я внес 14.т.р они обешяли что этого достаточно. Поезже через час позвонил им забирать т.ф но они заявили что требуется еще 14т. Я был не согласен. Они заявили что 14т.р не возвратные а ремонт произведен. Кода пришол то они хотели вернуть мне телефон такойде с разбитым экраном, сказав что заменили матрицу, хотя я пришол за ремонтом экрана. И тебуют либо забрать как есть не возврошяя 14.т.р либо доплатить еще 14т.р. На данный момент телефон и 14т.р у них.
Странно. Отзыв я публиковал развернутый, куда текст то делся?
Впрочем...
Ремонт провели так, что причина не была устранена и смартфон остался в том же состоянии , что и был.
Работу обозначили как ребол платы.
Предварительно позвонил,в сервисе сказали что есть необходимые запчасти на смартфон zenphone 9, привез, приняли телефон, потом мастер позвонил и сказал что этих запчастей ( тех самых что были)нет.
Помимо деталей и работы по их замене, будьте готовы к таким услугам как "почистить внутри" за 3 тыс...не рекомендую данный сервис. Сдавал часы, после бассейна видимо попала вода...при этом они подключались к телефону и вибрировали при смс/звонках. После "чистки" вообще перестали подавать какие либо признаки жизни....
Принесли телефон на замену стекла, озвучили цену 2000р и 1.5 часа времени. В итоге через 10 минут перезвонили, сказали, что замена стекла невозможна, только с модулем, цена 9500 и 7000 ()оригинал/не оригинал). Отказался, просят за диагностику 750 и быструю сборку 1200. Будем обращаться в полицию. Обходите это место стороной!
Не рекомендую данную организацию. Пылесос чинят уже 5 месяцев. Каждый раз сдвигают сроки, но при этом по телефону говорят, что все готово, приходите. Когда сдавал пылесос они обозначили одну проблему, затем когда я уже оплатил, они потребовали деньги за доп. услугу. Общаются очень снисходительно.
9
Посмотреть ответ организации
АГ
Знаток города 22 уровня
17 июня 2023
Договорился по телефону поменять стекло на самсунг. Сказали, что поменяют. Сдав телефон, почти через часа 2 позвонили и сказали, что стекло не можем поменять, надо поменять весь дисплей. Я отказался, т.к. приехал туда именно поменять стекло. Начали меня уговаривать поменять, предлагали разные варианты, т.е. лишь бы выудить деньги. Когда я пришел забрать тел. Сказали оплатить ещё деньги за диагностику, т.к. отказались от ремонта. Я говорю, что я не отказывался от замены стекла, а дисплей я заранее говорил, что не собирался менять. В итоге оплатил еще за так называемую диагностику. Всё общение с данной конторой тупо сводится любым способ заставить потратить деньги, навязывание доп услуг и т.д. их не особо интересует ремонт, основная задача вытащить деньги. Не волитесь на разные услуги..... 👎👎👎👎👎
По телефону согласовали стоимость ремонта за 3000р. плюс сказали что будет скидка. По факту, я приехал, диагностика, 9000р.... я отказался... Но забрать телефон не так просто... Надо отдать еще за диагностику деньги и отстоять очередь!!!
Бегите отсюда!!!!!
Продержали робот-пылесос больше недели. Не починили. Оригинальные запчасти поменяли на подделку. Сбили программное обеспечение. Прибор не починен. При этом заставили заплатить более 12 тыс. Прибор вернули весь в царапинах.
Ремонтировал фотоаппарат Sony a7 III, перестал срабатывать затвор прям на съёмках, в течении 2-х дней отремонтировали, огромное спасибо всем сотрудникам за оперативность, и лояльные цены.
Единственный минус долго стоял в очереди чтобы сдать устройство, но ремонтом остался доволен.
Приехал для замены дисплея с телефоном xiaomi redmi 9a. Диагностировали дисплей целый час, хотя когда я отдавал, все и так было понятно. Перед диагностикой сказали что замена будет стоить 2 тыс. После диагностики уже 4 тыс. За то что они называют диагностикой (посмотреть на телефон видимо) взяли 750 рублей.
Навязывают услуги по замене якобы сломанного контроллера вентилятора. Стоимость этой детали заявлят в 14т.р. Ноутбук не отдают без полной платы.
Звоним в полицию. Полиция говорит, что мы сегодня уже пятые, кто жалуется на этот сервис за сегодня.
Одним словом ***!!!
Будем возвращать через органы правопорядка.
В дороге сломался смартфон , сервис быстро диагностировал неисправность, сделали ремонт в короткий срок, всё работает. Дают гарантию на свою работу.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Кудрявцев
Знаток города 15 уровня
19 июля 2023
Не рекомендую.
Сдал на диагностику. Сказали подождать 30 минут. Мне позвонят. Прошло больше часа. Стал звонить сам. Мастер Марк сказал, что ремонт будет стоить 6500 р. На мой вопрос окончательная ли это стоимость. Ответил, что возможно нужно будет доплатить максимум 2-3 тыс.р. Я дал устное согласие. Когда подошёл на оплату мне сказали, что оплата либо переводом на карту, либо наличными. Я сказал, что хочу чтобы оплату провели через кассу. Мне отказали. Я попросил выдать мне мой телефон. На это мне ответили, что он в разобранном состоянии, а смена закончилась. На что я ответил, что проблема не с моей стороны. Не я затянул с диагностикой. Тогда мне провели оплату по кассе и выдали чек. Мастер Марк сказал что телефон будет готов через 2-3 дня.
Прошла неделя никто не звонит. Позвонил я. Мастер Марк сказал, что тот ремонт, который предполагался после диагностики результата не дал и нужна замена материнской платы, а это еще 10-12 тыс.р. Я задал вопрос как оценивается стоимость работ. Есть ли прейскурант. На это мне он ответил, что прейскуранта нет. И быть не должно. Я отказался от ремонта, потому что таким методом выкачивать деньги можно долго. При первом обращении было много недовольных клиентов помимо меня. Когда я пришел забирать телефон, то увидел ту же картину. Я забрал телефон. И дома решил посмотреть как выглядит кассовый чек. Реквизиты кассового чека не соответствовали утвержденному образцу, а название организации и адрес не соответствовали действительности.
Сплошной обман. Взяли в ремонт колонку, продиогностировали. обещали сделать за 2700р Деньги заплатил, в итоги ничего не сделали и запросили еще 7000р. Понял что развод, колонку забрал обратно. На вид колонку даже не открывали.
сервис обманывает покупателей запчастей выдавая их за рабочие, на самом деле те же банки памяти НЕ РАБОТАЮТ!!! не советую сдавать сюда технику в ремонт, а руководитель тот еще махинатор!
5
Посмотреть ответ организации
Русич
Знаток города 12 уровня
7 августа 2023
По телефону сказали что можно поменять только стекло на дисплее за 1600 и 15% за 1 обращение. Приехал с Подмосковья, потерял пол дня. Сразу дали договор, что мол нсли не будешь ремонтировать то 750 рублей диагностика стоит, по телефону об этом никто не сказал конечно. И через 50 минут диагностики типа сказали что стекло поменять не получится, мол нужно менять весь дисплей за 13 с чем то оригинал и 9 с хвостом клон. Я говорю а как же 1600 обещанные!? Нет возможности. Отказался, требовали 750 рублей за диагностику. Я сказал что ничего платить не буду и вызываю полицию , что мою личную вещь забрали в залог и путем шантажа вымогают бабки. 1 словом ***. Дали тут же другой договор без 750 рублей , отдали телефон , который как мне сказал другой мастер эти нелюди вообще не закрутили на место шурупы и самое главное перерезали скальпелем шлейф на сканер отпечатка пальца, теперь он перестал работать при разборе телефона. Такое мастер сказал бывает, делвют подлянку для следующего мастера , который будет разбирать телефон .И сделали мне всё в другом месте
за 6500 и модуль ips и шлейф и крышку стеклянную заднюю. Это так я не оставлю, пускай готовятся к проверкам санстанций, пожарных и других контор. И особенно руководитель их лично!
Не тратьте свое время и деньги. Пришёл чинить ноутбук, взяли на диагностику, навязали ультразвуковую чистку за 3500, сказали после чего скажут какая именно поломка. В итоге, услугу чистки не сделали, а сказали, что нужен дорогостоящий ремонт. Отнес другому мастеру, оказалось все исправно, необходимо было просто прочистить контакты на мат. плате.
Не ходите туда чинить ничего , ходил туда с самокатом не работал монитор и была проблема с педалью газа как было так и все оставили только денег содрали и все и еще хотели развести на 30к при услови что самокат стоит 30
Очень не советую. Полный бардак. Обратной связи нет. Все вопросы через колл центр, ответ один вам перезвонят. 1 месяц потраченных нервов. Никто за свои слова не отвечает. Предлагают подписать договор с многочисленными нарушениями прав потребителя
Взяли почти 8000 за «устранение короткого замыкания», якобы что-то паяли. По факту при обращении в другой сервис выяснилось, что ноутбук даже не вскрывали. Приеду к вам с телевидением и не вскрытым ноутбуком. Страна должна знать в лицо своих героев
Двоякое впечатление. Вроде чинят неплохо, но разводят на доп услуги и недешевые. Два раза к ним обращалась и оба раза одно и то же. К тому же как понять, действительно ли надо было менять динамик или можно было просто почистить старый, как и просила…
5
Посмотреть ответ организации
ннн н.
Знаток города 5 уровня
10 июля 2023
Прежде, чем иметь дело с этими людьми, прочитайте!!!
Телефон Poco M5. Ребенок разбил экран. Пластиковый корпус в паутине, экран нормально работает.
По поиску выдал их сайт. Вроде все чинно, стоимость фиксированная и т.д. Позвонил по телефону, указанному на сайте. Замену стекла озвучили 1800 рублей - 15% скидки. Вроде все устраивало. Плюс бесплатно приезжает курьер и забирает телефон.
На этом позитив закончился.
На следующий день звонит мастер и говорит, что в сепараторе при отклеивании разбитого стекла выявлен дефект экрана. Его тоже под замену. Плюс искривлены посадочные места на 3-4мм. Озвучивают ремонт 5800. Тут я задумался, а не разводят ли меня. На просьбу подъехать и продемонстрировать все вышесказанное, дан ответ, что это невозможно, тк в лабораторию не пускают. Мне все понятно, говорю, чтобы писали акт, и я готов забрать аппарат оплатив только диагностику (750р.). Ок, по рукам.
Через 10 мин. перезванивает старший, озвучивает все те же проблемы и предлагает цену уже 4500. Ладно, пускай ремонтируют.
Далее опустим, что вместо обещанных 2х часов ремонт занял более суток. Это мелочи. Теперь начинается главное: Мне звонят и говорят, что телефон готов, передаем курьеру. Но оплату надо провести до передачи его в службу доставки. Те я не подписывая акт приемки выполненных работ и вообще не видя телефон должен платить!
Ок, платим, попутно уточняя срок гарантии. Один год, отвечают мне. Приезжает курьер. Разумеется качество исполнения ОЧЕНЬ НИЗКОЕ (фото прилагается), а гарантия указана НОЛЬ ДНЕЙ. Звоню в контору, говорю, забирайте акт приёма-передачи и исправляйте ошибки. На том конце провода голос говорит курьеру, чтобы просто уезжал и послал клиента куда подальше!!! В результате у меня на руках два экземпляра акта приёма-передачи, которые я так и не подписал.
Все вышесказанное подтверждено на фото в приложении.
ЛЮДИ! Я думал, что такое в 2023 году не возможно. Но нет!
По просьбе представителя компании: заказ 98325 от 5 июля 2023г.
Очень много недовольных клиентов в коридорах, люди возмущаются , наслушался пока ждал диагностику ( вместо 20 мин - 2,5 часа ) отдавать объектив на обслуживание передумал .
Нагло наврали о причине поломки смартфона. Вышла из строя батарея (стоимость ремонта 2000р.), а сказали, что нужно менять процессор за 10000р. В тот же день в другом сервисе починили все за полчаса.
Никогда больше туда не обращусь!чистой воды развод на деньги!Если отдали что-то в ремонт-не ждите что с вами свяжутся.Это нужно только вам)2 месяца пытались починить кухонную машину(пару раз пытались сдать якобы починеную).в итоге когда мы предупредили,что в следующий раз приедем с досудебной претензией-ее реально починили,но всю расцарапали и расковыряли((а цена вопроса-половина новой машины!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Здравствуйте. Хочу рассказать вам о этом ужастном сервисном центре...!
***, накрутка цен из воздуха, а так же плохое качество сборки после отказа!!!
Не рекомендую братцы... Лучше найдите другое место лицензированное и сделают быстро и нервов сэкономите!!!
Делал телефон супруге марки zti, все отлично и цена и время ожидания... Рекомендую... останетесь довольны... Супруга довольна.... Я рад, что обрадовал.... Рекомендую...
14.05.2023 отдал на замену батареи xiaomi poco x3 pro. В процессе ремонта мастер сказал что нужно менять переретый центральный модуль. Итоговая цена 5100. Я согласился. Телефон 1 раз зарядился, быстро разрядился и больше не включается.
Итого. 5100 за кирпич.
Спасибо большое за проделанную работу!Все починили на ура ,поменяли экран на телефоне и стал работать просто потрясающе !Еще раз спасибо !Буду обращаться ещё к вам .
Категорически не рекомендую. Нужно было поменять клавиатуру у ноутбука. 4 раза связывался с менеджером - 4 раза сказали, что сделают ремонт за 2 часа. В итоге приехал, подписал договор, где была указана стоимость ремонта 2900. Через 2 часа звонит мастер и говорит, что клавиатуру нужно заказывать и стоимость возрастает до 7900.
Сдавала в ремонт фотоаппарат инстакс мини. Отремонтировали быстро. Порадовало то, что год гарантии дали на выполненные работы. Менеджер Пётр, разъяснил и показал всё. Фотоаппарат упаковали в упаковку, за что, отдельное спасибо! Респект сервисном центру
После пары лет использования наша консоль PS4 стала сильно шуметь. Обратилась в этот сервисный центр. Мастер предложил заменить термопасту, стоимость устроила. Спасибо вам за тишину в моем доме!
Ни ногой, ***, отнесла ноутбук по итогу внутри все подменили, залили клеем( не сделали). Потом отнесла в официальный центр, там мне сказали что лучше купить новый, чем платить 60 тыс. за ремонт, что внутри практически все подменена
Отвратительное отношение к клиентам. Работы по обмену обмотки и замене 2х диодов делали в течение 3 недель. Ни разу сами не позвонили, пока не приехал на место и с ещё одной недовольной клиенткой не вызвали полицию, никакой информации не давали. А когда услышали, что звоню, сразу выбежал хамоватый товарищ в очках и оказалось, что моя колонка уже отремонтирована и находится в этом же здании. Не тратьте нервы, ни в коем случае не обращайтесь к ним. Самое главное, что вообще им наплевать, такое отношение к клиентам это норма, они не планируют менять свое отношение, вот так работают.