Сотрудники сильно хамят, качество маникюра оставляет желать лучшего. Хожу в этот салон уже около 4х лет, бывали всякие мастера, часто делали не очень хорошо, но одна мастер по имени Майя нравилась до вчерашнего дня. Все ногти сделала разной длины, когда я просила подправить начала раздражаться, угрожать, что "сейчас кончится ее терпение" (что бы это ни значило), хамить и говорить, чтобы я сидела молча и не мешала ей работать, что было откровенным хамством. В итоге она психанула и сказала, что не будет доделывать и чтобы я уходила, хотя на тот момент было накрашено и высушено уже 3 ногтя. Это вообще как? Начальство в лице маникюрши за соседним столом ее ещё и поддержало. Студий маникюра сейчас много, причем в таком же ценовом сегменте, но уж точно с более учтивым персоналом. Вышла с ощущением, что об меня вытерли ноги, после такого больше никогда туда не пойду, и никому не советую.
В салон хожу с 2022 года! Мастер Зуля отличный мастер!!! Что за отзывы тут пишут девушки про хамство и тд. За 2 года что я посещаю салон ежемесячно, ни разу не слышала чтобы кто-то хамил. Всегда хорошая и дружелюбная атмосфера! И проблем с покрытием и ногтями тоже нет. Любезно предложат кофе или чай) с конфетами или печеньем. Ощущение что некоторые девушки пишут с непонятной злостью!
С 2021 года делала маникюр в этом салоне. Иногда были перерывы, но, если делала, то только здесь. Всё хорошо, только всегда удивляло отношение к клиентам. На страничке в инстаграме публикуются скидки и акции, а когда пишешь менеджеру через вк о них никто никогда не говорит. 04.07 снова сделала маникюр, специально перед отпуском. (как позже увидела в инсте, в этот день была акция, о которой, конечно же, никто не сказал перед оплатой) Во время процедуры мастер предложила укрепить ногти гелем за доп. стоимость (1000) из-за длины ногтей. Гель и 6 дней не выдержал при нормальной носке.
Обратилась к менеджеру с вопросом о гарантии на работу, описав ситуацию. Довольно быстро ответили, что сейчас решат вопрос. На мое повторное сообщение уже на следующий день, по удивительному стечению обстоятельств, гарантия на работу оказалась всего 5 дней.
Я понимаю, что проблема трещины посередине ногтя для такой длины - довольна распространённая. Но я не понимаю, зачем заверять, что гель сделает своё дело, и я спокойной проношу ногти до следующей коррекции. И ещё больше расстроило безразличное отношение к клиентам.