АС Авто
287 отзывов
12 января
Очень достойный автосервис . Оперативно разобрались с электро проблемой в Субару. От всей души благодарю мастера! Однозначно рекомендую АС Авто владельцам хороших автомобилей. На сервисе чисто и аккуратно!
2 марта
В апреле 2024 г. я попала в аварию, достаточно тяжелую. Когда решила, что буду ремонтировать автомобиль, начала искать СТО кузовного ремонта. Претендентов было двое, по стечению обстоятельств и счастливому случаю – это стал АС- Авто на Лелющенко.
Из несомненных плюсов станции – это комплексность. Они самостоятельно приглашают специалистов, которых нет на станции, и контролируют качество оказания их услуг. В моем случае – это были восстановление безопасности, ремонт кожаной обшивки салона и авто-ювелир. Начало ремонта 20 мая, машину я забрала со станции 1 октября 2024 года. Да это долго, но соответствует тяжести повреждений и объему ремонта, другие станции давали схожие сроки. По стоимости СТО также в рынке, что-то дороже, что-то дешевле - но в целом, рыночные цены. Качество произведенного ремонта оцениваю на 10 баллов из 10.
Плюсы и минусы:
+ Руководит ремонтом от начала и до конца один человек. Он отвечает на все вопросы, иногда дурацкие, иногда по несколько раз. В моем случае – это был Владимир, возможно на станции есть и другие руководители ремонтов, но мне повезло))).
+ В моем случае это был дистанционный ремонт, у меня не было возможности приезжать на станцию и контролировать процесс. Я получала отчеты о каждом этапе ремонта, в том числе фото и видео, со мной согласовывались все действия и все затраты в оперативном режиме. Это все делал Владимир – за что ему огромная благодарность. На станции я была два раза – сдала и получила машину.
+ На станции разделен ремонтных цех и магазин зап.частей, который ищет нужные зап.части. Между цехом (руководителем ремонта) и магазином происходит приемка зап.частей, что в какой-то степени гарантирует, качество запчастей. Так же была приятно удивлена наличием в магазине масел в бочках.
– Если к организации и результату ремонта у меня нет никаких претензий – всё что можно, было сделано максимально и качественно, то к магазину была пара вопросов по цене зап.частей. По оптике (предложенная цена была значительно выше, которые предлагал Автотрейд в розницу) и некоторый спор по аккумулятору (к чести магазина – сделали как я просила).
Станцию однозначно рекомендую. Владимир, спасибо Вам за мою машину!
1
22 января
В сервис этот периодически попадают, электрик у них хороший, а вот магазин - не советую от слова совсем! У них же меняю свечи, отправили в магазин купить, продали как оригинальные почти 3 000 рублей комплект, а ответственный работник этого же сервиса увидел брак, так в магазине сделали "интересные" глаза, а потом дали проверенный комплект, но попросили не выбрасывать коробочку, конечно понятно для чего, поэтому будьте бдительны! А электрик, действительно хороший!
3 декабря 2024
Обращаюсь в этот сервис второй раз. Оба раза остался доволен обслуж иванием. В этот раз меняли задние амортизаторы. Мастер выполнил выполнил работу быстро и качественно. Плюс в том что при сервисе свой магазин, где можно получить консультацию по запчастям и быстро их заказать.
1
17 ноября 2024
Не являюсь постоянным клиентам, но был приятно удивлен качественно выполненной работой по окраске крышки зеркала. Сделали быстро и не дорого. Работой остался доволен.
24 февраля 2024
Самый лучший автосервис, где работают м астера своего дела, на территории так же расположен автомагазин , где вам подберут всё необходимое в нескольких ценовых категориях, и для себя вы сможете выбрать оптимальный вариант. Ребята делают все, как для себя и самое главное в короткие сроки. А так же после ремонта можно посетить автомойку, которая так же имеется на территории АС сервиса!
10 января
Мастера отличные. Не разу не подводили. Всё делают на отлично. Чтобы туда п опасть надо записаться. Останетесь очень довольны. Вежливость внимание и точность это у них в крови. Отличное место.
16 марта
Хорошее место. Обслуживаю автомобиль у них регу лярно. Удобно тем что работают по субботам. При необходимости можно оставить машину . есть магазин, автомойка , кузовной ремонт.
24 января
Купил противотуманные фары на Солярис. Оказалось, что проводка отсутствует. Обратился в данный автосервис и остался доволен. Добавили проводку, вывели отдельную кнопку включения, подключили противотуманки.
При автосервисе есть магазин с лояльными ценами. Оставил авто, а через 3 часа забрал с сделанной работой.
6 ноября 2024
Отличный сервис. Постоянно у них обслуживаю и ремонтирую две машины. Нареканий никогда не было. Быстро, вежливо, качественно.
24 ноября 2024
Большой ассортимент, цены приемлемые. Персонал отзывчивый - и подскажут, и проконсультируют.
22 декабря 2024
Отличный автосервис,очень граммотные ма стера хороший магазин с большим ассортиментом.рекомедую))
16 сентября 2024
Заказывал пластик на крылья и двери, а так же спойлер переднего бампера, договорился о приезде что бы примерять подходят ли детали, так как заказывал не оригинал, прибыл на место, накладку на крыло и дверь прикинули, вроде бы оно, спойлер на передний бампер Михаил(занимается 16 лет пластиком), сказал что однозначно подойдет и смысла нету его распаковывать и примерять, ну хорошо подумал я, человек же 16 лет работает, записался на установку данных деталей, Михаил пообещал что сделают в лучшем виде, натрут не оригинальный пластик так что будет как с родным одним цветом. Приезжаю в установленное время, Михаил говорит что его не будет, а вместо него супруга Наталья, встретив меня загнал машину в гараж, там ответственные ребята начали сразу же снимать бампер, на убедившись и не посмотрев какой стоит у меня пластик и какой приехал в упаковке, я пошел в комнату ожидания, через пол часа Наталья подошла ко мне и сообщила что спойлер на передний бампер не от моей машины, и он не подходит, естественно я задал вопрос «почему это не выявили когда я приезжал на примерку», ответа ник поступило никакого, поставили мой бампер на место, то есть снимали просто так, лишний раз ковыряли его. По итогу заменили мне накладку на дверь и и крыло, попросили заплатить 2000 тысячи, я заплатил, до ремонта я попросил что бы старый пластик сняли аккуратно, этого не сделали, оторвали 40 процентов креплений, решения по передней накладки никакого не предложили, и пластик установленный на дверь и крыло даже никто протереть не удосужился, не то что отполировать его как и говорил Михаил. Я написал смс Михаилу о том что очень не красивая ситуация получилась, он обещал выйти на работу на след день и дать обратную связь, ну естественно связь никто не дал по сей день, и ничего не отвечают на мои смс. Если хотите потерять время свое, звоните Михаилу, если хотите заказать запчасти которые вам не подойдут тоже к Михаилу обращайтесь!!!!!!
13 января
Оперативно и по приемлемым ценам произвели ремонт авто после ДТП. Всегда на связи , отвечали на интересующие вопросы . Я довольна .
19 октября 2024
Все как надо! И сервис с большим количеством под ъемников, и магазин автозапчастей, и специалисты.
15 октября 2024
Дефектовали ходовую часть автомобиля после ДТП. П риняли по записи с незначительной задержкой. Детально произвели осмотр, выполнили диагностику на вибростенде. Уделили максимум времени при невысокой стоимости услуги.
12 сентября 2024
Всегда созваниваюсь и записываюсь, что очень удобно 💪
Нормальный сервис, я в нем меняю масло и масленый фильтр с бесплатной заменой.
По остальным работам не могу сказать.
Работники вроде тоже нормальные, пока проблем не было.
15 апреля 2024
Говорил мне сын после двух посещений, не езди туда, там высокомерные и необязательные люди, у которых еще и пробелы в знании устройства автомобилей. Но я не послушался и записался к ним. Записался за 3 дня. Пришлось на этот день отменить все свои строительные планы. Приехал за 30 минут до назначенного времени. Передо мной был посетитель ( человек из бывших республик СССР), которого менеджер с раздражением в голосе "посылал" с обслуживанием и предлагал "перенестись" на другой день. Человек уговаривал, ведь записывался заранее, а на следующий день ему ехать в Краснодар. Но тщетно, в итоге был "послан" с обслуживанием.
Дошла очередь и до меня. Менеджер долго тянул время, и предложил мне тоже перезаписаться. Все это с таким уставше - раздраженным видом и таким пренебрежительным тоном, будто он мне платит за обращение в сервис. Я спросил, почему не перезвонили и не предупредили, если у них проблемы с ремонтом, сказал, что мне такое обслуживание не нужно и собрался уходить. Менеджер "проснулся", слегка поменял тон, начал говорить, что он еще мне не отказал в обслуживании окончательно, сейчас порешает вопросы. Я остановился, стал ждать решение вопроса по ремонту в этот день. Он посидел подумал, посопел немного, а затем гордо произнес, раз вы не довольны "переносом" ремонта, то мы вас вообще не будем ремонтировать, идите отсюда!!!
Врожденное "воспитание" взяло вверх. Не смотря на то, что я был раздражен, я не ругался матом. Но уходя, менеджер вслед обругал меня матерными словами, пришлось рассказать ему о его ориентации. Вот такой вот опыт первого и последнего моего посещения данного "клиентоотвратительного" сервиса. Никому не рекомендую.
7
12 ноября 2024
Приветливые мастера и администратор, решили проблему качественно и оперативно
1
12 января
Хороший сервис, не дорогой. Хочу поблагодарить электрика Сергея. Хороший мужик, профессионал.
13 апреля 2024
Очень давно обращаюсь в этот СТО, мастера высокого у ровня! Магазин запчастей с хорошими ценами и огромным ассортиментом!!! Хорошая автомойка с комнатой для клиентов!
3
1
6 марта 2024
Отличный сервис! Рекомендую всем! Быстро и кач ественно делают свою работу. Спасибо мастеру Роману , хороший специалист 🤝🏼
2
19 декабря 2024
Всегда чётко по записи, без очередей, мастера все молодцы 💪
18 сентября 2024
Всегда отзывчивы. На всё 100 готовы помочь. Рекомендую. Прям вот палочка-выручалочка по любой беде.
1
29 мая 2024
Дешевле других сервисов но админы непонятные. Каждый раз складывается ощущение, что приезжаешь к ним за бесплатно чиниться хотя это не так. Те, кому нужен более профессиональный подход в общении лучше переплатить рядом в месте.
1
1
24 октября 2023
Очень довольна Автосервсом.
Нашла сл учайно в интернете. Первый раз поехала устранить неполадки в своём Nissane, после ремонта в другом сервисном центре. Осталась довольна, неполадки устранили именно здесь.
Теперь ремонтируюсь только в этом Автосервисе и рекомендую своим друзьям.
Качество обслуживания и отношение на высшем уровне!
2 марта 2024
Очень хорошие мастера, очень внимательно относятся к работе, в магазине есть необходимые запчасти по очень привлекательным ценам
1
1
14 февраля 2024
Без ответственная к омпания!
Не пунктуальные!
Приехали к оговоренному времени, поставили машину, сказали что ожидаем, так как машина нужна, а за 1,5 часа к ней даже не подошли! На вопрос в чем дело, ни чего вразумительного не ответили. Мастер который должен был заниматься машиной, загнал другую машину.. вообщем как то странно.
1
1
25 октября 2023
Езжу и на мойку и в сервис, полет отличный.
Мне как женщине сложно все что касается авто и не хочу даже вникать, главное приехала - качественно сделали и не обманули, как в некоторых сервисах при виде блондинки)
Доверяю ребятам, всегда все четко 👍🏻
3
7 апреля 2024
Хорошие ребята, уже не первый раз езжу к н им. Чинил ходовую. Ремонтируют хорошо, запчасти можно у них купить или заказать, заказал через час привезли и заменили. Рекомендую этот сервис.
6 декабря 2023
С Ас авто уже многолетняя дружба! Я и мои друзья и родные с удовольствием обслуживаем свои авто в этом месте, доверяя их ответственности, профессионализму и клиентоориентированности! В наше время доверие дорого стоит🙏Благополучия и процветания вам!
1
6 сентября 2024
Достойных специалистов сдесь нет, но стремятся тебе заменить все и вся.
Обмануть клиента и содрать бабла, даже если проблема не решена: да нефиг делать!
8 января
Отличный бистро качественно обслуживают
1
24 августа 2024
Сервис ужасный ! Сделал ТО автомобилю на 200 тыс примерно, много чего не поменяли , а деньги взяли. Пусть руководство этого сервиса знают как его работники обманывают клиентов
2
20 июля 2024
Добрый день, при обращении Озвучивают одни сроки , по итогам уже третья неделя, дозвониться не могу, суббота, выходной, номера телефона не актуальны, согласовайте сроки...
1
7 февраля 2024
Хороший сервис,хорошие мастера,делал ремонт авто специалисты сразу разобрались и исправили неисправность в авто,цены на ремонт выге среднего но качество соответствует
15 декабря 2024
Очень понравилось. Буду теперь тут ремонтировать машину.
1
16 апреля 2024
Специалистов с каждым годом всё меньше.
Цены з а ремонт варьируется чуть не каждый день )) С головы админа))
А в магазине запчасти процентов на 20 дороже
1
3 ноября 2024
Дорогой сервис, делая одно могут сломать другое. Второй раз к ним не поеду.
11 ноября 2023
Магазин хороший, большой ассортимент, за качеством запчастей следят. Мойка тоже норм. В сервисе был один раз заправлял кондиционер, оборудование хорошее.
24 июня 2024
Ребята пр осто молодцы. Ехали транзитом, не местные. Помогли даже больше, чем могли. Спасибо огромное
1
18 марта 2023
Очень хороший сервис.Не раз сама обращалась и осталась довольна.Многие знакомые тоже обслуживались там.Сервис много лет помогает нашим авто.Ребята опытные и всегда отзывчивы.Хозяин сервиса всегда принимает участие а это важно.Люди работают на качество.
12 мая 2022
Выпо лнили кузовной ремонт очень качественно. Произвели рихтовку и покраску заднего крыла. Машину помыли после ремонта, что очень приятно. Особенно хочется отметить вежливость в общении с клиентом, а так же знание своего дела, все доходчиво расскажут и покажут. Все бумаги по ремонту оформляются как и положено. Еще одним плюсом будет гарантия на все работы. И последнее это цена, среди не гаражного ремонта она была самой низкой из найденных. Однозначно буду сюда обращаться снова!
2
30 июня 2023
Более 6 лет обслуживаю 2 автомобиля хундай. За в се время ниразу не навязывали дополнительных ненужных услуг. Меня стекло лобовое, стекло оригинальное и клей купил у них магазине. Через пол года заскрипело. Приехал, спокой поменяли за свой счёт. Вся информация по машине была у них в базе. Спасибо за сервис. Всё советую. Чувствуется человеческое отношение.
19 сентября 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, ладушку мою восстановили после ДТП на наивысший уровне. Сделали всё быстро и качественно. Особая благодарность Владимиру администратору кузовноно цеха.
10 апреля 2024
Отличный сервис и обслуживание, наличие запчастей и приемлемые цены.
2
1
2 июля 2024
Не хотят заморачиваться с мелким ремонтом. Заехать подтянуть бампер, делов на 10 мин, но сказали, что время на такое терять не будут.
13 декабря 2024
Мастер Артем , обслуживаюсь у Артема более 5 лет 👍👍👍
29 апреля 2023
Очень классный сервис, быстрый, профессионально и подробно консультируют! и все всегда в наличии. Обслуживаюсь с момента открытия сервиса
21 августа 2023
Хороший автосервис! Магазин запчастей серьёзный! В наличии много чего от узлов до шайбочек. Масла даже сейчас фирменные. Рекомендую! И мойка тоже есть