Заказывала букет из клубники в шоколаде дочке на День рождения. Всё очень понравилось - сам букет красивый и вкусный из свежей клубники, доставка вовремя очень вежливым курьером. Именинница довольна! Спасибо огромное команде Артишока за хорошее настроение в праздник дочери. Успехов и процветания вам! Обязательно буду обращаться к вам снова. СПАСИБО!!!
Спасибо огромное!!!
Подарок понравился 👍👍👍 Брала а подарок мужскую корзину 1757 . Набор подобран настолько грамотно, вкусно и все продукты свежие, ароматные !
Вашу организацию рекомендую!
Пользуюсь редко, но всегда с удовольствием
Благодарю команду за отличную работу! Все сделали оперативно, качественно! Огромный выбор на вкус любого заказчика! Буду советовать друзьям и заказывать сама! Спасибо! Отличная работа! Удачи, процветания и огромного количества довольных и благодарных заказчиков!🤝👍💕
Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководителям за высокое качество работы! Быстро, качественно с креативом (предложили интересный вариант упаковки) помогли сделать доброе дело для соседей моих. Корзиночка с ягодками получилась красивая, аппетитная, фрукты свежие и вкусные. Всем рекомендую!!!
Спасибо огромное за прекрасный букетик 🫶🏻 рыбка вкусно пахнет, красивая!😻😻😻
Менеджер Валентина оченл приятная и всегда на связи 🙏🏼 оформление - восторг, договоренности соблюдены, отправила фото в чат ЖК, думаю, клиентов прибавится😁 обязательно вернемся еще🩵
Если бы можно было поставить 100 звезд и больше, мы бы так и сделали!!!
Корзина выглядит даже лучше, чем на фотографиях.
А самое главное, что по нашей личной просьбе доставка была осуществлена заранее на несколько часов, что позволило не испортить праздник.
Мы в последний момент решили заказать как доп подарок корзину 107.
Заказ привезли за 1.5 часа.
Огромное Вам спасибо за такую клиентоориентированность.
Вы - лучшие.
Спасибо от всей нашей команды.
Наш Босс в восторге. 💘💖❤️💕💜💝
Сервис - такое забытое, если честно, слово. Так вышло что по работе я оформляю большое количество разных заказов и насмотрелась уже всякого отношения к клиентам. Но сегодня в Артишок - Шоп мне напомнили что клиентоориентированность и сервис все еще живы. Во - первых, в Артишок - Шоп очень быстро собрали букет, конкуренты предлагают сутки+, во-вторых, помогли с доставкой. Так как мы вспомнили о важном событии в последнюю минуту к своему стыду, курьеров (сегодня и пятница, и 14 февраля) словно повывозили из города, одним словом, удача была не на нашей стороне, казалось нам. А по факту, благодаря, серьезному подходу к работе, и букет собрали, и помогли с доставкой, и все это в режиме экстра - быстро и эстетично. Конечно рекомендую, конечно благодарю за работу, конечно вернемся и возможно не раз)
Обращалась за услугам к Артишок несколько раз, всегда был прекрасный результат. В компании делают очень качественные букеты, большое разнообразие и приемлемые цены. Доставка всегда точно ко времени. Рекомендую всем эту компанию.
Спасибо вам большое❤️не первый раз обращаюсь, всегда все свежее. Обычно беру фруктовые, ягодные букеты/корзины. Клиентоориентированность на высшем уровне! Сегодня я это особенно увидела, так как после подтверждения заказа с моей стороны произошла непредвиденная ситуация, но менеджер предложила выход! Еще обращусь и буду рекомендовать!
Заказ был доставлен хорошо фрукты все свежие, вкусные всё прекрасно! Курьер был вежливый молодец не нервничал, просто в частном секторе трудно было найти дом. Менеджер вежливый всё рассказал. Да ещё перед доставкой выслали фото моего букета он был красивый всё понравилось! Я довольна! Я просто живу в другом регионе и не смогла приехать к дочери на ДР а тут хорошая фирма Артишок-Шоп доставила фруктовый букет прямо домой! Молодцы доставляйте людям радость прямо на дом! Спасибо!
Очень замечательная компания уже не в первый раз заказываю букеты из сухофруктов, ягод, сыров. Все свежее, вкусное, красивое. Персонал вежливый, курьер пунктуальный все очень понравилось. Все в восторге! Спасибо за позитивные эмоции и вкусноту не только для животика но и для глаз! Вы лучшие!
Заказываю не первый раз на разные праздники,все красиво упакованно,вкусно!
Доставляют все вовремя,менеджеры всегда помгают.
Не перестаете удивлять своими композициями!
Заказывала 3 корзины с фруктами для гостей из Китая, сделали все красиво,быстро и качественно! Очень любезный персонал, у меня пропала связь при въезде на парковку и со мной сразу же связались через whats app.
Заказывала в пятницу вечером под закрытие, в субботу утром корзины уже были у меня! 🥰
Фрукты гостям очень понравились, даже попросили узнать сорт яблок 😁
Большое спасибо за такую красоту и вкуснятину! ❤🙏🏻
Хочу выразить искреннюю благодарность за замечательный подарок, который вы подготовили для нашего руководителя. Он был не только красивым, но и очень продуманным. Спасибо вам за профессионализм и креативный подход! Мы обязательно будем рекомендовать вашу компанию всем нашим знакомым и партнерам. Желаем вам дальнейших успехов и процветания!
Корзина из раков номер 343.
Комментарий: Раки очень маленькие, прям семечки,заветрянные,безвкусные.Мы часто едим раков и таких мелких не встречали никогда и не видели негде, муж сказал это самое ужасное, что он ел в жизни,на картинке был перчик,по факту его не было,сыра было 5 круглешков,ну на 7.400 не тянет никак!И коробка другая!1 кг таких ракок стоит 1.500руб.
Неоднократно заказывал и продолжаю заказывать букеты и наборы от Артишок Шоп.
Не перестаю восхищаться фантазией, талантом и мастерством создателей таких прекрасных композиций!)
Советую, рекомендую)
Вежливо, пунктуально, качественно и красиво!
Заказывала букет на день рождения папы, вроде, номер 1415. Всё как на картинке) букет выглядел шикарно. Сама не попробовала, но родители сказали, что всё было просто наисвежайшее. Колбаса пахла обалденно, да и оформление глаз радовало. Скорее всего буду заказывать ещё)
Уже несколько лет у данной фирмы заказываю подарки своим близким на праздники. Никогда не возникало проблем, обслуживание на высшем уровне!
А от широкого ассортимента глаза разбегаются🤭
Вчера команда собрали и доставили такой вот ореховый букет моей подруге на день рождения! Она от него была просто в восторге!
Спасибо коллективу за то, что дарят яркие эмоции людям ❤
Качественно и красиво за адекватную цену. Фрукты в корзине свежие, хорошо выглядят (на вкус не знаю- подарила). Подарочный набор тоже хорошо оформлен, презентабельно смотрится (заказывала мужской набор).
Огромная благодарность вашей команде!!! Очень выручили, в кратчайшие сроки собрали и доставили корзину с букетом. Менеджеру отдельное спасибо, за инициативу, и за помощь с выбором! Заказ полностью соответствует фото, отлично упаковано, цветы в бумажной вазочке - очень удобно 👍 Забота с первого шага обращения в копанию Артишок шоп😍
хорошая компания: букет очень красивый и аккуратный.
Весь процесс оформления был ясный и очень удобные интервалы доставки.
Курьер очень внимательный и вежливый!
У нас остались самые приятные впечатления.
Большое спасибо ❤️
Очень довольна качеством предоставленных кслуг, и саммим заказом и работой менеджера!!!! Несмотря на короткие сроки исполнения заказа, все было лтлично организовано и заказ был прдготвоен и доставлен в срок.
Курьер вежливый и аккуратный. Большое спасибо всем сотрудникам за работу!!!!
Заказ был доставлен во время, всё очень красиво, продукты качественные, курьер нашел местоположение без вопросов. Заказала сырную корзину подруге на ДР, она очень довольна!!!Всё сделано на высочайшем уровне)))
Из плюсов: на картинке очень красиво! И по факту было вкусно!
Остальное всё минусы!
Заказали букет из клубники.
1. Перезвонили, предложили другой интервал времени доставки (что сбивало все планы). Мы сказали, что перезвоним. Долго думали, можем ли мы в другое время принять, (потому что букет был сюрпризом имениннику). Но и нам тоже не перезвонили. Это говорит о том, что не сильно-то и заинтересованы!
2. В заказе была предложена б/пл открытка, но при подтверждении заказа о ней все забыли.
3. По факту букет оказался "Ожидание и реальность". Упаковка вовсе не такая, как на фото. Ну ладно пусть будет другая, но тоже красивая. А то какая-то белая окантовка несуразная!
4. Думаю, для более объективной оценки закажем еще раз, чтоб понимать - закономерность или исключение!
Заказываю здесь уже не первый раз.
Букеты, корзинки,все выполнено очень качественно, красиво и со вкусом.
Спасибо большое за оперативность, и невероятную красоту.
Добрый день, очень понравился букет, заказывала для мужа, и он доволен букетом, приятный менеджер, когда букет собран, скинули мне предварительно, перед доставкой, красиво его оформили и доставка, курьер доставил в согласованное время, довольны всем и обслуживание и оформлением и доставкой, очень широкий выбор букетов на сайте, буду рекомендовать своим друзьям
Всё отлично. Спасибо! Заказ доставлен вовремя, красиво упакован, вежливым курьером. Порадовали очень.
Отличаетесь в лучшую сторону от конкурентов, на прошлой неделе поимела неприятный опыт...
Спасибо вам огромное за букет! Мама сказала, что это лучший букет в ее жизни! Она никогда такого не видела и была очень удивлена. Ягоды все очень свежие и очень вкусные👍
Не первый раз заказываю у них такие букеты. Оператор на сайте всё быстро объясняет, доставка вовремя (курьеры звонят заранее, предупреждают). Букеты-сухофрукты свежие, женщинам понравились.
Хочу поблагодарить менеджера Евгению за доброжелательность и терпение; и составителей букетов за прекрасные нарядные фруктовые осенние букеты, которые привнесли в мероприятие праздничную атмосферу. За возможность задать вопросы о заказе и хранении букетов, за фото и своевременную доставку. Спасибо большое всей команде!
Благодарю вас за красивые, сочные фруктовые букеты 💐, за слаженную работу, за курьерскую доставку! Заказываем у вас 2 й раз. Надеюсь и в дальнейшем будем сотрудничать)
Хорошего дня)
Спасибо огромное! ❤️
Всё понравилось!
Корзины получились классные, достойные! 👍
Менеджер и курьер вежливые, учли все пожелания!
Всё вовремя!
Буду Вас рекомендовать!
Благодарю! 💫❤️
Вот искренне не знаю с кем я общалась, менеджер (а может быть и руководитель) не представилась. Но, заказываю не первый раз в этой фирме, нареканий по качеству и доставке нет, но задала банальный вопрос про скидку (раньше она была) на что мне начали не тонах говорить о том, что это компьютер рандом выбирает скидку после первого заказа. На мой вопрос о системе лояльности мне сказали, что вроде бы она есть, но её нет и возможно это связано с тем что я ввожу неправильно номер при заказе , то +7-926...., то 8-926.... (Често удивили) И вообще за систему скидок отвечает компьютер и Айтишник (теперь понятно почему у них такие зарплаты!:)) В итоге грубый разговор, ноль клиентоориентированности и последний мой заказ. Жаль. Неплохая компания, мне нравились их букеты, но на рынке всегда есть альтернатива.....
Все отлично, быстро, качественно. Менеджер при оформлении заказа учла все пожелания, курьер позвонил заранее и предупредил о времени прибытия. Буду рекомендовать Вашу компанию коллегам и друзьям.
Спасибо команде компании за их прекрасную работу. Персонал вежлив, профессионалы своего дела. Доставка точно в срок по заявленному времени. Качество товара отличное.
Просто ужас!!! Не первый раз делал у них заказы, когда нужно было сделать оригинальные подарки. Все было отлично!!! Но не сегодня! Заказав в подарок фруктово-ореховую корзину мне привезли не красиво составленную композицию, а не пойми что, все орехи были рассыпаны по все корзине и за ее пределами. На отправленные фотографии магазин просто решил меня проигнорировать. Позвонив им, мне было предложено самому все собрать и разложить, а на мои возражения было сказано, что сейчас курьер вернется и все вам разложит (т.е. человек, который ехал через всю Москву, с непонятной чистотой рук и скорее всего с отсутствием медицинской книжки, в отсутствии необходимых санитарных условий, возьмет и произведет переупаковку пищевых продуктов!!!). На мою просьбу произвести замену некачественного товара мне было предложено такое время, когда подарок вручать уже будет некому, ссылаясь при этом, что у них много других заказов и новый мне соберут и привезут только после того, как отпустят все остальные. Считаю, что такое отношение к клиенту просто недопустимо!!! Менеджер, с которым разговаривал по телефону, не просто не пытался урегулировать возникшую ситуацию, а даже не извинился, разговаривала со мной по хамский, как будто это я накосячил, а не они!!! Короче если не хотите, чтобы вам за ваши 6 тыс. рублей испортили настроение и подарок, лучше придумать другой подарок.
P.S. чтобы у руководства магазина не возникало вопросов о реальности меня, как покупателя, мой № заказа ART-50604 от 11.03.2024
Доброе утро!
Хотим по благодарить нашего персонального менеджера Евгению, за тчательную работу с щепетильными клиентами как мы🥰 от начала оформления заказа до доставки👍 композиция очень понравилась, надеюсь и нашему партнеру было приятно😍 спасибо большое за ваш труд✊🏻 хоть и нас разделяют тысячи а так и более км💐 Продуктивного вам дня!💐
С любовью из столицы Казахстана, Астана❤️
Все очень круто! Менеджер принял заказ. Мне нужна была доставка до 11 утра. Т.к. интервал доставки трех часовой мне пошли на встречу и сказали что до 11 точно привезут (приятно☺️).Курьер написал за 15 минут до прибытия. Так же скинули фото готового букета. Однозначно буду рекомендовать.)))
Не первый раз обращаюсь в эту компанию.Как всегда все на высоте,сервис отличный и доставка быстрая,учли все пожелания!)Советую всем своим знакомым,пока ни разу не разочаровали. Что касаемо съедобных букетов и клубники в шоколаде-композиции красивые и все свежее и вкусное!Будем обращаться еще и еще!
Доставили очень симпатичную и вкусную корзиночку с фруктами моей подруге. Она нёмного приболела и мы решили ее порадовать. Сюрприза удался !)
Мы очень довольны! Спасибо, ребята)
Огромное спасибо коллективу магазина Артишок - Шоп за быструю и качественную работу по оформлению заказа и лояльное отношение к своим покупателям!
была из
Заказывала букет из рыбы на день рождения мужа. Менеджер все быстро оформил, ответил на все интересующие вопросы. Перед отправкой прислали фото готового букета, все замечательно. Доставили в условленное время, курьер был вежлив. Спасибо всему персоналу за качественную и слаженную работу!!!