Чистый приятный номер. В номере тихо, вай фай работает. Вкусный завтрак, шведский стол. Рядом есть отличное кафе Бон и большой магазин Корзинка. Вкусный плов или самсы тоже поблизости.
В сегодняшнем выпуске разбираем с виду приличный отель Art Plaza Hotel с оценкой, ого, 9,2 на букинге. Изучим чего же этому отелю не хватает для крепких 9.3 балла, а тем более до 9.4? Для этого конечно же придется пожить там внутри!
Срочно забронируем и заселимся внутрь, чтобы проверить соответствие таких высоких оценок действительности!
Попав в отель видим и нюхаем, что косметический ремонт внутри отеля в самом разгаре.
Идём по лестнице к своему номеру, на лестнице приоткрыто окно, за окном фигуры курят траву. Это не обязательно сотрудники отеля, может рабочие, а может и те и другие. Мы им мешать не будем!
Заселяемся мы в номер стандарт, за каких-то 60$ (со скидкой на букинге получилось 31$+ сборы)
Что же мы видим в нашем стандарте?
Первым в нос бьет хлорка, но потом мы замечаем, что воздух сырой и понимаем, что помещение плохо проветривается. Это не беда, открываем окно (и больше мы его не закрываем) и включаем кондей для продува.
Замечаем, что стены когда-то белые, стали серыми и грязными. Следом приходит осознание, что в комнате нет 24 кв метров, заявленных на букинге. Убранство вроде совпадает с фото на букинге, но все как бы стоит вплотную друг к дружке и ... стоп, где прикроватный тумбочки? Их нет, а на фото были! Черт с ними, с этими тумбочками!
К окну и столу проходишь мимо постели по узкому проходу и конечно врезаешься в телевизор на стене (постоянно). Стул толком не отодвинуть от стола, мешает постель. Пробирание по комнате сильно напоминает игру в тетрис, где ты - 4-тырехпалубная палка.
Идём мыться в ванную комнату.
Хотите посидеть на туалете? Будьте аккуратны, это не крышка от туалета, а настоящий коршун пикирующий на вас в самый внезапный и ответственный момент!
Спросите про напор воды и насколько она горячая? Вообще забейте, кажется бедный бойлер вы делите ещё с 3 или 4 номерами одновременно. И да конечно, плесень уже образуется в углах и на стенах, где почему-то решили красить недостаточно водостойкой краской и покрытие пошло пузырями.
Интернет? Какой такой интернет? Зочем тебе мемчики? Довольствуйся 1-2 палками. Третья палка это ты сам!
Если мы вдруг решаем поспорить с сотрудниками отеля и доказать им, что это не то что не 9.0, это даже не 6.0, они нам весьма убедительно начнут доказывать, что нам отсутствие пространства нам показалось, что комнаты стандарт все такие у них, что тумбочки прикроватные, ну они вам прям так сильно нужны? Что вода во всех номерах так течет, одинаково, что ковролин они моют постоянно, что номера они всегда убирают и даже полотенца для ног меняют и что кофемашина у них в кафе конечно будет починена скоро.
А затем, когда мы начинаем утверждать, что вообще платить не собираемся и требовать человека принимающего решение нас вдруг заселяют в номер стандарт, как на фото в нашем букинге, где 24м квадратных, нормальная сантехника и есть гребанные прикроватные тумбочки!
Фото отеля не будет, бросили ключи и след наш простыл!
Вот вам фото ташкентского гелиокомплекса, рекомендуем!
Место расположения удобное, до центра на такси недалеко, завтрак вкусный, кресла возле рецепшина удобные, можно спать в ожидании заселения. Минусы- двуспальная кровать- это просто сдвинуться две кровати, в номере была заляпаная стена. В целом норм, но кровать испортила впечатление.
Сергей Устинов
Знаток города 13 уровня
21 апреля
Местоположение отличное, 15 мин до центра на такси. Аэропорт в 7ми минутах езды. Стильный дизайн номеров, большая площадь номера, чистое постельное белье, исправные кондиционеры. Завтрак хороший, без изысков но голодным точно не будешь
Жили в номере 201. Ужасный запах канализации в туалете был на протяжении всех З ночей, что мы проживали. В ванной комнате недоделанный косметический ремонт, незакрашенные следы шпаклевки, плесень на швах у раковины. Номер очень уставший› грязный диван, грязный ковролин, потрепанные стены. Наверное, это обусловленно ценой, она одна из самых низких в городе за эту категорию номера. Можно все простить, кроме запаха канализации.
Отличный отель, все как на фото. Сантехника новая, мебель хорошая. Персонал внимательный, вежливый. Завтраки простые, каша, яичница, фрукты, сыры, колбасы, есть кофемашина. Удобное расположение, в 30 минутах ходьбы от станции метро Новза. Автобусные остановки рядом. Рекомендую!
Хорошая доступность до аэропорта, минут 20 пешком до метро Novza. Завтраки вкусные можно выбрать, кофе машина, чай тоже на выбор. Чисто, чистое бельё. Тихо- хорошая шумоизоляция. Приветливый персонал, который быстро решает возникаюшие вопросы.
Очень хороший и уютный отель. В номере было чисто, персонал вежливый и идёт на встречу гостям в их просьбах. Шумоизоляция очень хорошая. Когда шли по коридору в свой номер, из соседского номера доносился шум, но когда зашли в свой номер соседей не было слышно совсем. Сантехника хорошая. Кровать чистая, но матрас жёсткий, но это почему-то во многих отелях в Узбекистане. На стенах местами есть грязь, но не критично. Завтраки простые, ничего особенного, но перекусить есть чем.
Очень удобное расположение в центре города. Всегда чистое белье. Уборка каждый день. Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда рады помочь своим клиентам. Мне очень понравилось жить в этой гостинице. Рекомендую всем
Отель расположен недалеко от центра. Рядом есть магазины и рестораны. Вежливый персонал отеля. Вкусные полноценные зактраки по системе шведский стол. Набор полотенец для всех частей тела, и наборы для душа. Даже одноразовые щётки с зубной пастой есть. Но есть небольшой минус. Если окна номера будут выходить на сторону соседнего ресторана DUDA, то половина весёлой ночи вам обеспечена, пока не закроется ресторан. И в коридорах могут убирать ночами. Жутко шумит пылесос, который тоже может мешать спать. А в целом все очень достойно.
Бронировал номер на одного. Все отлично. Хороший завтрак, приветливый персонал. До метро далековато, но есть недорогое такси! За такие деньги отличный вариант!
Заселились поздно ночью, уставшие. Постельное белье было грязное, в волосах, неглаженное, то ли они так стирают, то ли, действительно, не поменяли после предыдущих посетителей. Декоративные подушки все в пятнах. Позвали молодого человека с ресепшена, он все увидел и сходил за другим бельем. Принес и начал менять, видя это мы с мамой стали помогать, в итоге сами постелили все три кровати. Вместо простыней постелили пододеяльники, так как простыни все после стирки, мокрые))), не хватало наволочек, накрыли пододеяльниками. Полотенца серо-желтые, рваные, попросили поменять, но запасных не было, так как запасные все мокрые после стирки. Иметь 3х этажный отель и при этом не иметь запасные комплекты постельного белья это позор!
Огромный плюс - это расположение отеля /// рядом магазины , рестораны , офис связи/ // парки , вокзал и аэропорт в 10 мин езды //// Очень приветливое обслуживание/ вкусные и обильные завтраки //// минусов не нахожу....рекомендую
Чистый уютный отель с хорошими завтраками. Всегда есть жареные яйца, сосиски и каша. Расположение удобное. На улочке недалеко от отеля много разных кафе, в которых можно недорого поужинать.
Проживали в отеле с 03.06.24 по 17.06.24., семейный номер. По приезду нас заселили не в тот номер, который был оплачен. В номере брони было много нюансов которые фактически отсутствовали! Отсутствовал сейф, прикроватная тумбочка, утюг, гладильная доска, большое полотенце (нас 3-е, полотенец 2 шт.), халаты (ни одного). Постельное бельё для дивана, где должен был спать ребёнк, было не по размеру (не застелено!). Стены в номере все обшарпаны, местами разрисованы предыдущими маленькими жильцами. Обратились на ресепшен, (во всём отеле только один администратор хорошо разговаривает по русски) предложили на сутки остаться в этом номере, потом переселиться в оплаченный. Мы пошли на уступки, согласились! Через сутки мы переехали в оплаченный семейный номер, там конечно было всё что было в описании, но само состояние номера оставляет желать лучшего...палас на полу очень грязный, занавески не первой свежест, обои на стенах имеют потёртости, в ванной комнате раковина не прикреплена (вечно ходила ходуном при использовании), душ имел ржавчину на лейке. Т.е. даже этот номер давно нуждается в ремонте и хорошем клининге! При уборке номера постоянно забывали предоставить 3-е полотенце, и складывалось ощущение, что пылесосом вообще не пользовались!!! А один раз вообще номер не убрали, от слова совсем, как потом выяснилось был праздник и клининг просто не работал в этот день, а нас почему то заранее, даже не предупредили((( Завтраки были включены в стоимость, но есть было не чего!!! (Холодная синюшная яичница, творог и запахом кислого, пережариная, сухая типо "пицца" из яиц, выпечка с плесенью, кофе только растворимый((( Из свежего была каша, блинчики, сыр, колбаса, салат, фрукты, овощи, сок, всё остальное просто перекладывалось с прошлого дня (варёные яйца, самса, печенье, творог и.т.д.) пока совсем не испортилось! Выбор конечно каждый делает сам, но мне кажется гостей там не очень хотят видеть, если так принимают!!!
Гостиница не большая, уютная. Завтра был включён, большой выбор, очень вкусно. На рецепшене ребята вежливые, говорят по русски. Номер был на первом этаже# 102. Заходишь, комната большая, на полу ковролин, грязный, в пятнах. Окно глухое, не проветрить. Стоит сырость, ощущение страрого подвала. Духота и сырость добивали. Кровати удобные, постель чистая. В ванной комнате, вытяжка гудит как самолёт на возле, её надо чистить. Душ : всё течёт, стекло закрывает не большую часть, шторки нет. Помылся и можно мыть теперь ванную комнату. А в остальном всё нормально.
Это бывший отель системы Рэдиссон. Очень не плохой за свои деньги. Было бы неплохо обновить стены в сан узле. А сама комната достаточно стильная.
Проживала всего двое суток, поэтому оценить уборку не смогу.
Завтрак приемлемый. Есть салат, нарезка: 2-3 вида сыра и 1-2 мясной; хлопья ( самые простые), творог, блинчики, каша, яичница, сосиски, пицца ( одно название), немного нарезки овощей, орешки, сладкое: конфеты-леденцы и выпечка ( на любителя, я такую не ем) Чай из пакетиков, растворимый кофе, молоко.
На рецепшене персонал отзывчивый. Есть возможность оставить багаж после выселения на необходимое время.
Забронировал отель через букинг. Двое взрослых, годовалый ребенок. При заселении персонал впервые узнал, что нужна кроватка для маленького ребенка. Предложили поставить раскладушку или спать в одной кровати.
А в итоге признались, что последнюю кроватку увез гость с собой домой. Очень интересно.
Темные узкие коридоры, старые двери, замки в номер на обычном ключе. Вонючие, грязные номера встречают гостей с порога.
Дырявые, старые полотенца, ржавые лейки в душе и текущая вода из ванной комнаты на ковролин в коридор будет встречать гостей далее.
И на последок - самый твердый и неудобный матрас, картонные стены, голоса соседей проводят Вас в сон.
По факту так и во втором номере, в который заехала моя сестра.
Отель выбирали по рейтингу и количеству положительных оценок. Оценка явно не соответствует действительности.
Люди, не тратье свои деньги и нервы. Отель не стоит и гроша. И подобные заведения портят общее впечатление об Узбекистане.
Если вы пройдете мимо этого заведения, может они наконец задумаются, что нужно многое поменять.
Очень чистый, уютный , номера большие светлые, кровать удобная, персонал вежливый, завтраки вкусные шаедский стол разнообразие меню, обслуживание на высшем уровне, рекомендую этот отель, не пожалеете цена приемлимая, рядом много кафе и ресторанов, вообщем класс
На ресепшене ребята доброжелательные, стараются помочь.
На кухне персонал шумный, в 9:30 на завтрак придёшь, шведский стол полупостой, приходится всё выпрашивать, пока они приносят наступает время 10:00, после этого времени ничего попросить нельзя, говорят « время завтрака закончилось».
Отдыхали с друзьями на Наурыз, все очень понравилось. Спасибо большое менеджеру Жамшиду за помощь в бронировании комнат и поиска гида. Завтраки были вкусными гренки, свежий творог, йогурты, каши и т.д.
Новый, прям с иголочки отель. Чисто, современно, уютно. Молодой отзывчивый персонал, говорят по русски. Обильный завтрак включён в стоимость (для вегана, правда, выбор еды совсем маленький, мюсли, орехи, овощи, фрукты).
Дважды останавливался в этом отеле во время своей командировки. В каждом номере, где я был, есть рабочее место, вайфай, чайник с пакетиками чая-кофе, кондиционер - я комфортно поработал пару дней, пользуясь удалённым доступом через интернет.
В десяти минутах от отеля есть 1) круглосуточные банкоматы, принимающие карту Мир (на углу Мукими и Руставели), 2) крупное отделение банка Ipak yuli.
Все отлично: чисто, гостеприимный вежливый персонал, современный лифт. Но есть один недостаток - не было холодильника в номере.
Отличное расположение отеля- рядом много ресторанов на оживленной улице, но при этом тихо
Отличный отель соотношение цена качество) персонал очень внимательный и идёт на встречу постояльцев. Парень на рецепшене Джамшед заселил сразу по прилёту на много раньше запланированного времени. Отличные чистые номера. Отличное расположение. Одним словом рекомендую!!!
Понравился отель, удобные для спины по жёсткости матрацы, чистая постель и хорошее расположение поблизости от множества кафе и ресторанов, напротив шикарная кухня в ресторане сим сим. Всё понравилось. Единственно отелем была отменена моя бронь по букингу, но вроде как понял это из за карточки, не повлияло на проживание.
Абсолютно не соответствует отзывам и рейтингу, номера в плохом состоянии, стены грязные, матрасы жёсткие. Холодильника нет, тумбочек возле кроватей тоже. Ковролин весь в пятнах. Из плюсов есть завтраки, но по меркам Ташкента, точно не самые хорошие (ниже среднего). Впечатления от посещения негативные. Поверил фото и отзывам на известных сайтах, разочаровался
Всё отлично Завтраки хорошие.персонал отзывчивый!!! Номера чистые!!!
Только есть одно НО!!!!
Нет порковки🅿️ кчему послужил мой штраф за Парковку на Тротуаре!!!
А в целом Отель хороший Рекомендую!!!
Прекрасный Отель, предоставлены все условия для комфортного проживания, Очень приветливый персонал, менеджеры,
Везде чисто, спокойная обстановка, хороший Wi-Fi. Завтрак включен в стоимость проживания, отличное разнообразное питание в ресторане, дружелюбное отношение к посетителям.
Расположение Отеля очень удачное, Рядом остановка общественного транспорта, доступный сервис такси. В городе работает Yandex-Taxi, все максимально удобно и быстро.
Рекомендую Отель для проживания. Отличный вариант.
Вежливые сотрудники, удобные кровати, есть всё необходимое для пребывания. Завтрак по типу "шведский стол". Удобно добираться до аэропорта.
В номере не было вешалок для одежды, но мне они не понадобились. Уверена, что это мелкое недоразумение.
Отель очень чистый. Замечательные завтраки, проблем с горячей водой нет, персонал вежливый. Имейте ввиду, плохая шумоизоляция, соседей слышно прекрасно. Так же окна выходили в сторону дороги, машины ездят всю ночь, слышимость тоже отличная.
Превосходный сервис и обслуживание со стороны сотрудников отеля! В номере и в целом в гостинице чисто, уютно! Соотношения цена/качество супер 👍. Рекомендую!!!
Прожили в этом отеле 3 дня, чисто, я и моя семья довольны
Чисто, уютно и наверное самая выгодная гостиница в том районе:)
Как двухкомнатный большой семейный номер может стоить 50$ это просто сказка!
Есть много отелей по близости за эту цену предлагали стандартный двухместный номер а здесь прям большой двухкомнатный номер
Завтрак очень хорошо!
Уборка номеров в порядке
Интерьер хороший!
Но! Но! Нету бассейна и сауны :(
Интернет чуть чуть слабоват
1
3
Ксения Куликова
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Отличный отель, уютные и чистые номера, номер достаточно большой. Персонал очень вежливый. Завтраки оценить не успели , так как уезжали ночью.
В целом все понравилось. Спасибо!
Все отлично, цена+качество!!! Мы семьей второй раз остановились здесь, в третий раз тоже здесь остановимься...Отличная локация...от отеля все дороги в любое место г. Ташкента одна дорога!!!