Отличная гостиница. Убираются ежедневно. Не беспокоят. Случился казус по моей вине, но в качестве извинения принесли комплимент(фото приложу). Всегда чисто. Персонал вежливый и идет на встречу. Территория ухоженная. Однозначно стоит своих денег. Средства гигиены выдают ежедневно или при необходимости. Предоставляют вай фай, тапочки,халат,полотенца. Огромная душевая. Есть кондиционер. В шаговой доступности ресторан. Гостинице явно не хватает еще одной звезды.
Отличная гостиница и банный комплекс. Есть возможность позднего бронирования номера (я бронировал люкс в 23.40). Завтраками не пользовался, в следующий раз попробую обязательно. Номера чистые, внешние звуки не слышны. Мини-бар вполне удовлетворительный, если внезапно хочется пива с арахисом, фисташками или чипсами, также есть шоколад и соки). В стоимость бронирования включены 2 бутылки 0,5л воды. Первую ночь был в номере с душем, вторую ночь взял но но с ванной. Ванна большая и очень вместительная. Вдвоём понежиться в ванной будет довольно комфортно! Кровати широкие, комфортные с 4-моя подушками. Я остался очень доволен! В бане есть купель-бассейн, в гостиной банного домика большой стол, кухонные принадлежности, холодильник, диван. На втором этаже бильярд. Очень рекомендую к проживанию и проведению хорошего отдыха!
Гостиница не понравилась. Ковровые покрытия грязные, вы слышали что нибудь про моющие пылесосы, паровые швабры? Тюль в номере с пятнами.
И отдельная тема постельные принадлежности, матрас, наматрасник, одеяла и подушки грязные, отвратительно просто, у вас что нет стиральных машин? Понимаю, что гости бывают разные, но нужно следить, ужасно неприятно, просто брезгливо, не могла уснуть, потому что пятна на наматраснике от мочи или менструации, разводы на подушках это просто отвратительно. Вы явно зазвездились, а толку мало, тянете на одну звезду.
Посещаю это место ни первый раз, но сегодня был неприятно удивлён. Не было стула в номере. Обратился на ресепшн, сказали не положено и ужин, который я заказал в номер, должен есть стоя. Хорошо, что в корридоре убиралась горничная и помогла мне с этой проблемой, прокомментировав это так: "номера после ремонта и ни везде вернули стулья". Жаль, что на ресепшн не владеют этой информацией и до сих пор убеждены, что стул в номерах не положен.
Ставлю 3ку за странно работающий лифт, подуставшие номера, и скудный завтрак. Сантехника, а именно душ и его стенки требуют ремонта и замены на новые, в углах стенок кабинки многолетняя грязь, душ еле держется в держателе. Ковровое покрытие в коридоре и номере выглядит не особо, есть серьезные затертости во многих местах. Выглядит не приятно. Разнообразие блюд на завтраке минимальное, наверное можно смело сказать, самое скудное из всех, которые я встречал, а повидал я много. Качество блюд нормальное. Ну и лифт, который отказывался ехать на нужный этаж и надо было упорно нажиамать кнопку несколько раз, так как реакции на нажатие ноль. Из плюсов отмечу наличие парковки, неплохой ресторан рядом (в котором проходит завтрак), и хорошую шумоизоляцию в номерах. Спишь спокойно и тихо. В целом гостиница норм, но еще раз я не планирую в ней останавливаться и советовать не буду.
25. Августа отмечали день рождение с друзьями и столкнулись с антисанитарией в бассейне Арт-Холл. Везде грязь, пыль, в бассейне обнаружили использованный презерватив. В результате чего двое детей и одна девушка заболели конвективитом, тем. 38. Беспорядочное отношение к людям. Будьте ⚠️ внимательны при посещении этого заведения.
Номера Люкс, Делюкс, просторные, уютные, но уже местами требуют косметического ремонта, шумоизоляция отсутствует, каналы на телевизоре ловят через раз, вай-фай слабый от слова совсем, завтрак шведский стол, скучный, через час почти пустой.
Великолепный отель. Внутри очень все красиво, свежий ремонт. На окнах в номерах плотные шторы. Удобные кровати. Отзывчивый персонал.
Единственный минус - неприятный запах из слива в душевой кабинке, но кондиционер быстро справится с этим недостатком
Забронировал на Яндексе, ночной администратор явно была недовольна нашим ночным приездом, даже не сказала, где наш номер, такое ощущение было, что она мне платила, а не я. В номере воняет. Холодильник гудит так что, я думал, он вот вот взорвется, Ковролин весь в пятнах, про ванну я вообще молчу (прилагаю фото), стол сломан и шатается. И это не эконом номер, боюсь представить, что в экономе!! Забронировано было на 2 персоны, тапочки только одни, халатов нет, больших полотенец нет. В общем и целом, я очень недоволен! Дверь стоит криво и не закрывается, еще раз говорю это далеко не эконом!!!! Две кровати сдвинули и пишут что двух спальная( фото прикладываю) и это по вашему двухспальная кровать? Серьезно?Лично я рекомендовать не буду, как и повторно приезжать сюда
Очень достойная гостиница.Номера просторные,теплые,завтрак включен, очень все вкусно.В номерах чайники,чай,минибар.По соседству продуктовые магазины с готовой едой.
Очень хороший отель. Ночевали с семьёй проездом. Всё чисто,убтно,комфортно. Приятный обслуживающий персонал. Обязательно там ещё остановлюсь. Респект для Брянска!!!
Заказывала баню на день рождения,а так же парение и массаж. Дважды звонила, но только при заезде мне сообщили, что ни одной из услуг мне не предоставят. А именно для этого и арендовали баню. Испортили праздник! Скорее всего- это был первый и последний раз, когда я выберу Арт Холл
Прекрасный отель. Чисто. Были проездом одну ночь. Рядом есть ресторан и продуктовый (если кому актуально). Удобный заезд и выезд. Есть парковка. Всё чудесно. Спасибо, Брянск 😀
Отличная гостиница. Останавливались на отдых и ночлег проездом из Ростова на Дону в Витебск. Номер стандарт за 2800р нам вполне подошёл, всё необходимое в номере было. Кровать большая, удобная, выспались хорошо. Поужинали там же в ресторане. Очень вкусно. Заказывали суп шурпа с бараниной и два салата цезарь с курицей и с креветками. Всё очень вкусно! Рекомендую! На обратном пути планируем остановиться там же.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Рекомендую. Все прилично, большие номера. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Уборка номера производится ежедневно. Останавливаюсь здесь по работе, все устраивает.
Есть косяки в ремонте, но не значительные. Недавно заменили все двери, о чем говорит что хозяину не все равно на его отель. Сочетание цена/качество идеальное. Есть баня, красивая зона Рекреации, очень не дурно Ресторан Быковский. Находится на въезде.
Хороший отель,снимал номер стандарт,не понравилось что нет воды в номере,есть кулер на этаже,но бегать за водой не очень хотелось,считаю что можно предоставить в номер пару бутылочек воды.
И не хватает тренажёрного зала, всё таки 4 звезды.
Прекрасный отель, на въезде в город. Номера на разный вкус и кошелёк. Шикарный ресторан. Немного разочаровал запах канализации в ванной комнате. А так в целом, только положительные эмоции!
Посещали баню в данном заведении. Во первых, бассейн ледяной, за стенкой рабочие ругаются матом, было сделано замечание, на что ответил администратор « просто не слушайте». Во вторых нет полотенец и тапок, причем об этом заранее никто не предупредил и даже то, что они платные,мужу пришлось через весь двор идти мокрым за ними самому, так как их даже не приносят. В третьих сам домик холодный, отопления нет . Своих денег это вообще не стоит
Вода в бассейне холодная, сауна сухая( но это понятно претензий нет) , обслуживание ужасное, из приборов три кружки и самовар, выдали две простыни, тапочки и полоценца видимо не предусмотрены, что бы заказать еду из ресторана, нужно сначала позвонить попросить меню, на фото естественно все выглядит лучше чем внутри.
В дополнение к обслуживанию, у нас случилась неприятная ситуация, мы были вдвоем и у двоих разрядились телефоны, у нескольких человек мы попросили зарядное устройство, нам отказали, девочка из ресторана сказала что что нибудь придумает, как оказалось это была сугубо ее инициатива, спасибо ей за это, но зарядку в конечном итоге нам не дали и сказали что девочка новенькая и не знает правил) спасибо хоть на ресепшене пошли на встречу и вызвали нам такси, спасибо
Общее впечатление 0
Не плохой отель. Номера уютные. Но был один минус и весомый. Воняет канализация из санузла. Нет фановых стояков. П
Персонал приветливый. Место красивое.
Отдельное восхищения бани!
Всем доброго времени суток! Останавливался в отеле, попросил кровать с хорошим матрасом в итоге поселили в номер в котором была 2 х спальная кровать с двумя 1 спальными матрасами которые посреди ночи разошлись. Кроме того, полы были в каких то пятнях непонятных, дверь в ванную комнату вовсе отломана снизу. Я был очень разочарован и совсем не выспался перед важной встречей! Не рекомендую.
Периодически посещаю ресторан Быковский, очень нравится и обстановка, интерьер, от приготовления мясо- это просто можно отдельный пост написать, браво повару!!!!!
Останавливались не в первый раз, жили в полулюксе. Цена за четверых с двумя доп местами на декабрь 23г 5500 без питания. Звезду снял за завтрак, обещали шведский стол, а на деле им и не пахнет. Девочка с сильно усталым видом дала листок с выбором блюд, половина которых отсутствовали. Раньше уровень был выше по питанию. К отелю претензий нет.
Отлично отдохнули!Снимали сауну,время пролетело незаметно.Очень чисто,великолепный бассейн с прозрачной и очень теплой водой.Отдельное спасибо администратору,вежливая,приветливая и отзывчивая.Спасибо за отлично проведенное время,если бы можно было,то поставила 10 звезд.
В гостинице чисто. Главный минус очень не приветливый и грубый персонал на ресепшене. Тут есть номера 3-х звёзд и 4-х звёзд. Но при заселении об этом не говорят.
Останавливались в отеле 8 июня, также смотрели выбирали, что лучше будет, все таки решились на Art Holl. Номер ДеЛюкс, по чистоте на 4 из 5, как пишут, что шумно и кровати не очень, в этом номере с этим на 5. Персонал все объяснил. Единственное, полотенце и халаты не белые, а уже застиранные и принадлежности для душа, плохо мылиться. Кровать и постель👍🏻
Замечательные номера. Ресторан-просто огонь! Спасибо шеф-повару! Завтрак-шведский стол выше всяких похвал. Буду в Брянске-обязательно остановлюсь здесь опять. Рекомендую!
в целом гостиница очень приятная, персонал, комфорт, отличный ресторан по меню, ценам и обстановке. 4 за две вещи: 1. это то, что в описании указано наличие бассейна, без оговорки что только летом. 2. входные двери в номера явно меж комнатные и имеют не то чтобы щели, а просто сквозные просветы, как вверху так и внизу. Так что шумоизоляция никая, в обе стороны.
Отличная ЧИСТАЯ гостиница. Размещаем в ней своих гостей. Управляющий персонал максимально внимателен и отзывчив. Отличные завтраки!
Категорически рекомендую к размещению