Art-Gsm
211 отзывов
12 февраля 2021
Компания работает ужасно. Заказал товар, как пришел, отказался, так как не подошёл мне. Товар ушёл на возврат. Когда товар прибыл обратно в москву, его никто не забирал 2 недели. После долгих звонков и выяснений(с данным магазином и службой доставки), товар забрали. Но в компании говорят, что ничего не получали, хотя в службе доставки говорят обратное. Сотрудники стоят на своём и ничего не желают знать. Очень часто сбрасывают и повышают тон на клиентов.
9
1
18 июля 2024
Хороший магазин
1
23 июля 2022
Магазин и продавцы полный отстой, продают ломаные запчасти, разговаривать вежливо не научились с детства видать.
2
2
23 января 2022
Заказал дисплей для asus, в наличии есть, но доставку отказались делать, ссылаясь что нужно ехать к ним. Проверить на брак. Смысл тогда всего этого
1
19 июля 2021
Не в коем случае нельзя заказать у них через интернет пришлют бракованный товар и вернуть не получится ещё потратите много времени и деньги за пересылку товара хоть и по их вине должно быть за их счет. Они не приходят на почту и его не забирают. Ужасное отношение к клиентам.
5
20 марта 2019
Отличное место,уже в который раз покупаю здесь запчасти для iphone 7. Радует большое разнообразие и ассортимент. Особенно большой выбор дисплеев. Все товары ,что купила здесь были качественно сделаны и порадовало ,что есть оплата картой.
3
12
20 февраля 2022
большой ассортимент запчастей для мобильных гаджетов по адекватной цене
3
27 октября 2020
Ужасный магазин, люди работают не квалифицированные и не исправляют свои ошибки! Заказывал заднюю крышку на samsung j710fn, прислали совсем другую модель, естественно не подошла. Написал им на почту, ответили, чтобы я им отослал и тогда они вернут деньги. Я заплатил за доставку 400 р. + 200 стоит крышка. Теперь я опять должен заплатить за доставку 400 р (всего 800) и тогда они вернут мне 200 р. Я написал, что это их вина и доставка должна быть за их счет. Больше они мне не ответили и даже не извинились. Хамы! Не заказывайте в этом магазине, полно других хороших магазинов.
10
1
28 апреля 2021
Много раз приходилось покупать в этом магазине. Руководство максимально адекватное, можно все по человечески обсудить, сами посоветуют нужную запчасть! С самими запчастями иногда бывают косяки (Не критичные, чаще всего визуальные), руководство охотно идет на контакт в такие моменты и разрешает эти проблемы!
3
2
7 мая 2021
Мне понравилось как консультант помогал выбирать нужный мне товар. Купила то, что нужно, все работает. Качество хорошее 👍🏻
4
2
6 октября 2020
Ужас, а не магазин. Жду заказ на 05.10.20. его нет. 06.10.20 звоню службу доставки, сверили адрес, все верно на вопрос почему заказа нет, говорят давайте оформим на 07.10.20.
Звоню в магазин узнать почему так получилось, девушка оператор даже в суть проблемы вникнуть не хочет, постоянно перебивает и говорит свое. Попросили позвать старшего оператора или администратора, трубку берет иностранец ближнего зарубежья, что не слово, то мат, ещё и приехать меня просил лично с ним за углом поговорить, если что то не нравиться. Все разговоры с данным магазином записаны.
10
1
8 июля 2023
Хороший и недорогой павишьон
2
1
2 апреля 2019
Много лет покупаю в этом магазине запчасти! Любая запчасть всегда найдётся) Очень нравится продавцы, все доброжелательные, отзывчивые!а особенно молодой, высокий, (с татуировками) приглянулся мне больше всех)))
3
10
6 марта 2022
Пока такой отзыв: нашел на их сайте корпус к своему телефону, 912498 - на сайте указано в наличии 9 шт. Отправил запрос по мессенджеру, звоню - "все операторы заняты, ваш звонок очень важен для нас" -> сброс. Почитал отзывы на сайте - не, если бы ответили - может быть даже попробовал даже съездить и купить, но увы, разговор продавцам не нужен :)
3
2
28 июня 2021
Помойка конченая, написано 1-2 дня доставка а получается больше недели. Нафига они тогда нужны если можно где угодно с такой доставкой? Называется это отгрузка ну тоесть из Китая ))))), не ведитесь на сроки доставки))))), не будет этого
5
6 февраля 2022
Заказал переклеить стекло на своём телефоне, обманули и поставили китайский дисплейный модуль за место моего оригинального дисплея
1
1 февраля 2022
Если у них настроение есть продают если нет скажет такой запчасти нету у нас на самом деле в базе есть в наличие, сложные продавцы
1
1
9 февраля 2020
Купил неделю назад у них дисплейный модуль на 6s. И благополучно положил в тумбочку не проверив, так как много лет покупаю запчасти и доверяю качеству продукции. Сегодня нашел время установить его на аппарат. Скинул старый, кинулся проверять, а на новом модуле разъем тачскина примят. Поехал поменять и хрен кто мне поменял его там. Ещё и обвинили, что я сам его примял. Ногой больше не ступлю в этот гадюшник. Аривидерчи .
10
17 мая 2021
Заказывал через АлиЭкспресс дисплей, пришёл неисправный. Как и у всех просят отправить его обратно, ну чтож отправлю, но более чем уверен, что они его отправят следующему бедолаге, с надеждой на невозврат.
5
2
28 декабря 2022
Купил аккумулятор на сони, все отлично
1
18 февраля 2021
Оформленный заказ через портал алиэкспресс пришел недокомплектом, компания не отвечает на звонки и письма! Точнее отвечает так, что все становится понятным! Не рекомендую крайне эту компанию! Чудо-сервис в наше время. Выслали б заказ или ответили б по-человечески, а так - только разозлили!
10
1
3 августа 2020
Заказала аккумулятор на Highscreen Five Pro, прислали б/у!!! Позвонила, меня начали убеждать, что он новый! Я ремонтник с 10 летним стажем, и в состоянии отличить новую или б/у. На что мне менеджер сказал , вернём деньги. На следующий день позвонила снова, т.к. деньги так и не пришли! По итогу сказали ничего Вам возвращать не будем!!! Качество обслуживания просто на нуле!!!! На обмане далеко не уедите!!! Стыдно должно быть за такую работу!!!!
10
2
17 марта 2023
Здесь продают хорошие стекла для переклейки
12 мая 2020
все что нужно всегда есть, качественно и люди доброжелательные, особенно на мобильной лини т37-т39 павильон. ВСЕМ СОВЕТУЮ))
3
6
16 июня 2022
Из трёз купленных тачскринов, один нерабочий. Пришлось докупать, но уже не здесь.
3
1
28 марта 2019
Самый ужасный магазин по обслуживанию клиентов на Савеловском рынке! Сколько знакомых туда по ремонту и запчастям обращались и ко всем было ужасное отношение, особенно в магазине на Т ряду. При просьбе обменять товар на тебя сразу начинают кричать и заставлять подойти позже! Продавцы себя королями жизни чувствуют и отношение к клиентам как к челяди какой-то! Если не хотите потерять Деньги, время и нервы ни в коем случае не советую обращаться к ним! Если данный отзыв прочитает начальство то; скажите своим подопечным как обращаться к клиентам на ^ВЫ^! И как в целом разговаривать с клиентами! И пусть почитают права потребителей! Они заставляют писать заявление на обмен при том что они заведомо дали не тот товар, даже не удостоверившись в типе и модели определённой запчасти и так происходит постоянно! И товар без объяснений при наличии чека и без повреждений можно вернуть в течении 14 дней! Все описанное происходит в павильоне на Т ряду.
14
4
8 марта 2022
Магазин хороший люди ! Общительные запчасти хорошие )
2 января 2021
Сделал у них заказ через Алиэкспресс, номер 5007733584890211. На следующий день меня попросили отменить заказ, т.к. товара нет в наличии, при этом на их сайте и на Али он до сих пор в наличии.
8
1
1 октября 2023
Хороший мальчик
1
1
9 февраля 2020
Впаривают бракованные запчасти невнимательным покупателям. Купил дисплейный модуль и не глянул что коннектор шлейфа примят. По гарантии вернуть не удалось. Обвинили в том, что якобы я сам испортил. Я, собственно, и проверить то не смог его по причине примятого коннектора. приехал домой, кинулся проверять, а там один из разъемов похож на винт от вертолета. Категорически не рекомендую магазин. Будьте внимательны при покупке. Проверяйте на месте.
10
1
31 марта 2021
Минус конторе. Заказал одно, прислали другое... На вопрос "что это?" был ответ: а у нас только такие - феноменально! и предложили отправить обратно, внимание! - за мой счёт.
7
1
8 января 2024
Наидется всё!
1
14 августа 2019
Низкое качество как продаваемого, так и сервиса (отношения к клиентам): покупал в павильоне К4 на Савеловском заглушки для SONY EXPERIA Z3 dual. Развалилась через месяц (оригинальная работала 3 года). Пришёл поменять - дали "новую" . А когда сказал, что так мало послужила, то ответили, что если бы знали, что прошёл месяц, то ничего бы не обменивали. Кстати, данная взамен развалилась при установке)
12
23 июня 2022
Часто покупаю у них зип для ремонта телефонов. адекватные цены, хорошая гарантия.
2
2
1 августа 2022
Нашел то чё нигде нет. Самые 1 е по запчастям , которых знаю.
2
1
15 мая 2019
Отличный сервис и быстрая доставка. Заказывал у низ корпус на Xiaomi Redmi 6 и дисплей на Redmi 5. Все пришло быстро и работает нормально, а то у нас в городе, как оказалось сложно найти запчасти на Сяоми, поэтому и заказывал.
7
8 декабря 2021
Отличный магазин, каждый день обращаюсь.
Рекомендую!
2
27 мая 2023
Качественные товары
1
1
19 марта 2020
При покупке на вопрос: "В случае, если деталь не понадобится, возможно будет вернуть?", Отвечают: "Да, конечно! У вас две недели!". По факту деталь не понадобилась, а вторая вообще оказалась не рабочей (нижняя плата одного из андроид- смартфонов, микрофон припаян под углом почти 45 градусов на плате и схвачено только 2 контакта. Разумеется, микрофон не функционален) говорят, мол "нет. Возврата нет. Гарантия только на дисплеи. На шлейфа и схемы ее нет, вернём деньги, только если не работает". Говорю: "Так она и не работает!" На что, соответственно, получаю очередной отказ. В следующий раз процесс покупки и возврата буду фиксировать на камеру. Закатаю по полной!
8
1
14 июня 2021
Покупал шлейф на sony z3, в итоге посылка возвращена отправителю, денег не вернули, не рекомендую магазин.
3
12 сентября 2019
Хороший магазин запасных частей и аксессуаров, брак меняют без проблем и большой плюс можно расплачиваться банковской картой, ну и само помещение просторное, нет толкатни.
3
4
1 мая 2023
Отличные продавцы
2
1
14 октября 2018
Здравствуйте. Мы здесь отоваривались. Ассортимент достаточно большой, так что есть из чего выбрать (лично мы купили дисплеи с тачскрином (Модуль) LeEco Le 2 X526 Gold). Покупкой полностью довольны, стоимость относительно средняя. Так что Art-GSM рекомендую! )
4
7
30 июля 2022
Хорошие ребята всё сделали быстро
Xiaomi меняли сим разём
3
8 октября 2020
Покупал модуль, хорошее качество, все вежливые и доброжелательные. 👌👌👌
2
6
4 августа 2022
Хорошая фирма и люди приятные )
1
13 ноября 2022
Обслуживание очень хорошая
1
18 сентября 2017
Неплохой магазин! Довольно приличный ассортимент, часто можно найти мелочевку или редкости, которых нет у других поставщиков (например некоторые шлейфики, тачскрины для китайских планшетов и др, акб), цены хорошие. Касательно брака - бывает, но у кого его нет, обменивают без проблем, главное не нарушать условия гарантии.
2
7
24 апреля 2020
Хотел купить у них запчасть через интернет-магазин. Оформил заказ на сайте. Ни ответа, ни привета. Дозвониться невозможно. На письма тоже не отвечают. По факту интернет-магазина нет, я так понимаю.
8
7 декабря 2020
заказал дисплей типа оригинал пришел с пятном по середине отправлять обратно тоже не вижу смысла
на товар даже не сморят перед отправкой
5