Аркада
680 отзывов
26 ноября 2024
Очень крутой комплекс ! Приезжали на соревнования по фигурному катанию. Каток чуть меньше чем дома , это очень понравилось ребенку . Раздевалки маленькие и темные, это минус. Ещё из минусов разминать детей пришлось в коридоре. Организаторы не позаботились об этом , информации про зал для офп нигде не было. Ещё минус к организаторам, не было электронного табло. Из плюсов есть кафе ! В целом всё понравилось !
11 декабря 2024
Очень нравится расположение. Так же очень довольна что большой комплекс и много всего интересного. Ходим всей семьёй в бассейн по выходным. Дочь занимаемся танцами , так же в Аркаде. Задумались встать на коньки))) так же для детей хорошие батуты, где можно в доволь напрягаться. Вкусные молочные коктейли и есть где покушать если проголодался 😁
17 ноября 2024
Очень хороший спортивный комплекс.
Всегда чисто,добрый и вежливый персонал,хорошее и качественное оборудование,много направлений по спорту:(2 бассейна,тренажёрный зал,2 катка,батутный парк,футбол,хоккей и гольф,и т.д)Большая и удобная стоянка для авто,удобное расположение так же есть автобусная остановка.
7 декабря 2024
Ледовый дворец АРКАДА редко используется по своему прямому назначению. А ведь это полноценная ледовая арена, на которой можно проводить настоящие хоккейные матчи!
Насколько помню, в 2008 году был на товарищеском матче ХК "ОСКОЛ" со сборной звёзд СССР. И году в 2016, если не ошибаюсь, смотрел целый турнир местных хоккейных клубов и одного клуба из Воронежской области. Да, это было интересно! Но очень жаль, что так мало. Такие матчи и турниры надо бы проводить регулярно.
10 сентября 2024
Систематически посещаю бассейн в спорткомплексе и всегда остаюсь довольной. Вежливый персонал, чисто. Единственное неудобство - бывает большое количество посетителей и чувствуешь себя не совсем комфортно, а в остальном все отлично!
16 сентября 2024
Классное место в городе, можно в любой день за доступный бюджет прийти всей семьёй в бассейн с сауной, хаммамом, детским бассейном с горкой, бассейном с течением и гидромассажем. Однозначно рекомендую!
26 декабря 2024
Был на ледовом шоу. Организацией со стороны аркады остался не доволен. В холле собралось много людей. Многие не знали, где будет вход на мероприятие. Волонтёров или хотя бы один человек на входе не было. Люди блуждали от двери к двери. Спускались вниз. Там вызывали только раздражение на артистов, они не знали тоже где вход. Но все их дергали и отвлекали.
Когда мы спросили у стойки администратора. То там нервно рассмеялись. Очевидно их спросило человек 100. Но поскольку это не их была ответственность. То можно было отвечать как в ссср.
На самом входе. Проверяющие не смотрели билеты. Можно было заходить в любом количестве и садиться на любые места.
Я взял самые дорогие билеты в первый ряд. И эти места оказались просто ужасными. Прямо передо мной были мониторы. Они светили мне в глаза и было сложнее различить что происходит на льду. Ряды выше значительно были комфортнее. Расстановка цен была выполнена плохо!
Не знаю кто отвечал за звук. Но если это колонки Аркады, то тоже очень плохо. Это было выступление с речью. Но было не разобрать ни слова. Бу бу. Вот что было слышно. Из за этого стало скучно. Дети уснули прямо в креслах!
В первом ряду холодно. Пледы не предусмотрены! Нужно заранее брать теплые вещи. Так как за полтора часа на одном месте становится холодно даже в зимней одежде.
Нет отдельного входа для людей у кого сложности с мобильностью. Я был на костылях. Мне пришлось идти вниз по очень крутым ступенькам. А когда я захотел выйти в туалет и заново поднялся по этим крутым высоким ступенькам на костылях. То оказалось что двери заперты! Искренне надеюсь что в случае пожара там сработает система и она откроется. Там не было человека и мне пришлось ждать на костылях пока кто будь зайдёт с другой стороны и дверь откроется.
Не рекомендую посещать мероприятия в Аркаде.
19 января
Являюсь клиентом спорт зала и бассейна два года и с таким столкнулась впервые. Сегодня вечером был ажиотаж в бассейне. Народу много, я понимаю. Подошли к гардеробной, я и дочь 10 лет в зал и бассейн, старшая дочь 14 лет только в зал, соответственно уходить мы будем по разному. Женщина светловолосая, в возрасте взяла куртку старшей дочери, повесила, взяла младшей и понесла вешать на тот же номер, я понимаю что ажиотаж, но ее останавливаю, мол можно ли повесить куртки на разные номера, так как уходим в разок время. Причем подчеркну, что я попросила вежливо. На что мне в грубой форме ответили, мол нет нельзя. Причем с такой формулировкой , как я вообще смею задавать такой вопрос. Свою куртку и младшей дочери я забрала в шкафчики бассейна ( я бы и так это сделала, если бы мне просто сказали, можем взять только одну куртку, хотя свободные вешалки были, я специально обратила на это внимание)
Прошу обратить внимание администрации дс Аркада на клиентоориентированность этого сотрудника. За два года я с хамством здесь не сталкивалась. Но не в этот раз.
6 августа 2024
Приезжаем сюда из Воронежа поплавать в бассейне,ну и погулять по городу,все нравится,хорошая удобная парковка,вежливый обслуживание персонал,чисто и уютно..Будем ещё при езжать)))
1
13 января
Классное место можно покататься на коньках ( две арены ) хотелось бы цены пониже можно поплавать в бассейне или поиграть в теннис отлично место что провести там выходные
31 декабря 2024
Самый большой спортивный комплекс для занятий спортом и активного отдыха в Старом Осколе. Удобное расположение, большая парковка доступные цены в бассейн и на каток.
25 октября 2024
Отличнейший спортивный комплекс!!! Прекрасное место для занятия как общей физкультурой, так и профессиональным спортом!! Прекрасное место для активного отдыха для всей семьи!!!
14 июля 2024
Замечательный комплекс, всё для занятий спортом есть и тренажёрный зал, и ледовая арена, сауна, бассейн и не так дорого. Было бы желание. Вежливые администраторы знающиесвою работу, расскажут, объяснят, помогут. Спасибо персоналу и администрации Аркады за Вашу добросовестную работу, Успехов Вам!!!
24 декабря 2024
Были на танцевальном конкурсе. Не в первый раз. Кафе отличное, зал с батутами замечательный. В туалетах чисто. Гардероб работал. В общем и целом все понравилось.
29 ноября 2024
Любимое место, хожу с основания. Жаль, что больше нельзя катать на большой арене, а нужно идти на малую (не близким путем). Построили отличнй новый бассейн, но остался и старый. В кафе на входе недорогие комплексные обеды. Кафе Панорама с прекрасным видом сейчас только для банкетов. В фойе постоянные выставки (шубы, рыба, одежда, чаи и тд). Много спортивных кружков, секций.
23 июля 2024
Отличный спортивный комплекс для детей. 2 катка-на одном занимаются ребята-спортсмены, на другом проходят массовые катания, никто друг другу не мешает. Раздевалки хорошие.
Бассейн, тренажерный зал, зал хореографии..
Достаточно вместительная парковка.
1
10 ноября 2024
Прекрасный спортивный комплекс. Есть и бассейн, и ледовая арена, тренажёрный зал. Постоянно посещаем всей семьёй данное место. Советую посетить.
18 декабря 2024
Большое хорошее место для занятий спортом всей семьёй! Есть всё необходимое, рекомендую к посещению данную ледовую арену.
17 октября 2024
Впечатления о тренажерном зале портит, то что он очень грязный, коврики парочка есть новых чистых , но остальные даже противно брать. Зеркала и сам зал практически не убирают. Тренажеры ремонтируют редко.
В бассейне всегда чисто, но шкафчики в женской раздевалке держатся из последних сил .
Сам по себе зал просторный.
Из плюсов : хорошее расположение, в здании гостиница , в шаговой доступности от тц Маскарад
21 июля 2023
Посещаем в "Аркаде" оздоровительный бассейн всей семьёй. В оздоровительной зоне два бассейна. Первый - с различными видами гидромассажа, есть отдельно место для купания с малышами - там очень мелко, есть горка. Массажи очень хорошие, некоторые хорошо разомнут вам спину и шею, другие - поолный релакс:) Вода очень тёплая, чистая. Второй бассейн именно для плавания, там есть течение, вода чуть прохладнее, да и дно поглубже. Для тех, кто чувствует себя в воде неуверенно, есть досочки и пояса из пены, которые помогут удержаться на плаву. Также можно зайти попариться в сауне! Раздевалки чистые, много шкафчиков, есть фены. Есть душевые кабины и туалет. Бассейн отличный!! Посещаем с удовольствием, ребёнок вообще в восторге, только положительные впечатления. Рекомендую к посещению!
4
2
15 декабря 2024
Все хорошо, если бы не сервис. Попали в нерабочий период теплого бассейна и оказалось, что нужно воспользоваться «другими раздевалками». Где это, как попасть туда человеку, пришедшему первый раз, непонятно. Прекрасный сотрудник наорала, нахамила, со второго раза объяснила что к чему. Посетить комплекс второй раз желания не возникло
11 апреля 2024
Бывали с внуком на соревнованиях по хоккею. Неделю внук занимался с командой Александра Анатольевича. Взаимозаменяемость тренерского состава, интенсивные тренировки. Люблю команду 2013г. «супер Оскол». Можно заказать обед или просто перекусить. Парковка большая, но когда в один день проходят различные соревнования и выступления, припарковаться бывает проблематично.
3
5 декабря 2024
Ребёнок с удовольствием занимается футболом, профессиональные тренера, много секций для детей. Также можно вкусно покушать.
2 января
2 бассейна, детская зона , 4 парилки. Парковка вместительная. 2 ледовые арены, много секций спортивных для детей
12 ноября 2024
Была сегодня 12.11.2024 г в бассейне с двумя детьми-дошкольниками, в 13:12 купила билеты. Оказывается, от этого момента уже пошел отсчет времени (в том числе время, затраченное на стояние у гардероба, переодевание). Почему отсчет времени идет с момента покупки билета? В 15:00 в бассейне технический перерыв, мы пошли в раздевалку. Но на выходе нас заставили заплатить 100р штрафа за превышение времени, так как мы на 15 минут превысили время (1 час 50 минут), задержавшись в раздевалке. На протяжении всего времени нахождения в бассейне ощущался негатив со сороны персонала бассейна, начиная от администратора и заканчивая персоналом. Детям постоянно делали необоснованные замечания, то брызгались они, то шумели. Пропало желание оказаться там еще раз, жаль потраченных денег и времени.
4
19 апреля 2024
Всем привет! 😊
В нашей компании подружек уже сложилась традиция один раз в неделю побывать в бассейне комплекса"Аркада". Помню свои первые впечатления-как-будто побывала в отпуске. Мне очень понравилось!!! Два зала с ваннами, саунами, джакузи, даже для самых маленьких есть где порезвиться.
Персонал очень вежливый, везде чистота и порядок. Созданы все условия для классного отдыха!Спасибо большое всем! 🙏👍❤️🌺
Хочется чтобы у нас в Губкине тоже был подобный бассейн.
3
10 июля 2024
Лучший бассейный комплекс в городе! На стадионе не был, не знаю.
Бассейный комплекс: гидромассаж, джакузи разных видов, бассейн с течением и просто бассейн для плацов, сауны и хамам, массаж. Шикарно, в других городах по соотношению цена/качество такого ни где нет!!!
21 сентября 2024
Очень не продумано все, сходили позвать дочку нужно пройти через весь первый лед по кругу, затем пройти во второй зал, бред зашли холодно в одной футболке шли через весь зал. Выйти нужно так же почему нельзя сделать вход и выход для второго зала отдельно??? Что бы не пришлось родителям идти через весь ледник ... Не понравилось! И лед дочка сказала плохой.
17 января
Персонал Аркады не совсем честно работает со своими клиентами. Если покупаете у них услугу,то читайте договори задавайте вопросы,а то потом начинается то нельзя,это нельзя. Когда начинаешь спрашивать почему,ведь в договоре этого нет,то отвечают,что из принципа. Какого принципа и почему не понятно ,ходи додумывай что не так сделали.Учереждения,которые дорожит своим именем,так себя с клиентами не ведут. А так дворец спорта хороший и цены приемлимые
31 декабря 2024
Абонент на бассейн очень дорогой. Когда на 0 этаже в плавательном бассейне аншлаг, то тренер по плаванию забирает дорожку для одного ученика, а на остальных дорожках плавают по 3-4человека. Не приятно было когда тренер прогнал меня с этой дорожки, всё настроение вмиг испортилось.
1
1 января
Я в шоке.гость вашего города.решила покататься на коньках.новый год,хорошее настроение.в кассе у входа сидит недовольная,хамоватая кассир.в грубой форме заявляет что оплата наличными,нарушая закон о защите прав потребителей ст.16.1 и вообще она считает кассу ждите и сказала куда то идти оплачивать в другое место в аркаде.я не поняла куда.почему,раз она считает кассу,она не повесила объявление "технический перерыв"и какое право она имеет требовать наличные?новогоднее настроение испорчено и желание на коньках кататься отпало.если хотите получить негатив и испорченное настроение вам в аркаду
6 января
Спасибо большое за каток!!!великолепен!есть помощники, чтоб не падать)обязательно к посещению!!!2 большие арены!места всем хватает!!!
17 января
Цены очень доступные Комплекс водных развлекалок и взрослым и детям Отличный отдых всей семьёй
18 июня 2024
В банкетном зале Панорама была свадьба у друзей 15.06.2024. Админ Татьяна Варшона вела себя так, будто мы пришли неожиданно домой к ней. Всё было хорошо, кроме этой Татьяны. Она хамила, не хотела выполнять просьбы, хотели, чтобы кондиционер включили посильнее, она отказалась, сказала «я не собираюсь тут за каждым бегать». Хотя на свадьбе она как раз обязана бегать, ведь потрачены большие де ньги. В конце вечера она подошла и сказала «чтобы вашей ноги до 00:00 здесь не было». Директору жалобу направили. Очень надеюсь, что ее уволят и она найдет другую работу, хотя с таким поведением - не факт
6
7 января
Отличный бассейн и каток, на катке мешают тренеры с фигуристками, которые помимо того, что разрезают весь лёд, так ещё и мешают кататься, так как занимают весь центр, надеюсь эту проблему решат
17 июня 2024
В Аркаде есть зал для банкетов «Панорама», обслуживает персонал из кафе «Лидер». Администратор Татьяна Варшона испортила нашу свадьбу от начала до конца. Недовольное лицо, хамское общение. Гость попросила сделать тише кондиционер, потому что недавно только переболел, а администратор сказала, что она не собирается тут под каждого подстраиваться и менять мощность. Далее гостям на стол не выносили напитки, гостья постучалась в дверь, чтобы вынесли шампанское, а Татьяна на неё наорала, чтобы она не входили. И я понимаю почему, ведь тогда они бы были замечены за разбавлением нашего самогона водой. Люди пили наш свадебный самогон как воду и ни в одном глазу. Ещё в чеке была пробита масляная рыба на 6.000р, а её не вынесли. Нам сказали, что просто забыли. Или забрали эти деньги себе?
1
20 марта 2023
Все хорошо, отличный катки, много залов для занятий. Отличное кафе, гле можно и позавтракать и пообедать. За исключением того, что это дворец спорта, спортивные секции есть, но и одновременно организрвывают рынок с продажей рыбы, вещей, продуктов, обуви и т.д. очень неприятно прийти поиграть в тенис или бильярд , а рядом очередь за рыбой. Так же есть в Аркаде много детских спортивных секций, НО в дневное время нет охранника. Как же можно оставить детей на занятиях, зная что они не в безопасности. Зайти может кто угодно.
3
9 января
Отличное место. Две сауны хамам бассейн. Подходит для детей разных возрастов. Хотелось бы конечно дорожек побольше в час пик много народу.
22 ноября 2024
Водим ребенка на секцию. Ожидать его час практически негде. Несколько стульев всегда заняты. В общем холле постоянно суета из-за ярмарок. Зачастую открыты двери на улицу, разгрузка, погрузка. Парковка забита полностью. Кофе невкусный)
1
19 марта 2024
Бассейн отличный: сауны, гидромассаж все классно. Неприятность была в кафе😩 Взяли капучино, а пена то ли из кислого молока, то ли еще по какой-то причине плотная и очень невкусная, до кофе не добраться. Хуже никогда не пробовала. Продавец похлопала ресницами и что-то пролепетала про свежее молоко. Обменять или что-то другое предпринять предложений не поступило. 😩 Неприятно. И дело не в деньгах, а в общем впечатлении, которое оказалось не самым хорошим 😩🤮.
3
20 июля 2022
Были с семьёй в бассейне с гидромассажем. Очень понравилось. Парковка большая, бесплатная, места всегда есть, очень близко ко входу. Чисто. Цена вполне демократичная: на троих в будний день чуть меньше 800 рублей. Посетителям дается 1 час 50 минут на посещение вместе с переодеванием. Есть детский бассейн небольшой глубины с горкой, есть массажный бассейн с разными видами гидромассажа. Ещё есть бассейн с искусственным течением, где очень приятно искупаться после финской сауны или турецкой бани. Единственное, что огорчает: на сайте нет подробной информации об услугах и нет фотографий, по которым можно было бы увидеть, что ожидает посетителей.
6
3
1 декабря 2024
Приезжали на соревнования.
В наглую засудили. Первые места давали своим. Люди в возмущении. Бессовестные . больше не поедем.
Маминьки сынки слабаки, а им первые места.
Это речь идет не только о моём ребёнке, а о множестве детей.
Ну пусть подтирают задницу дальше своим внучкам, посмотрим на что будут способны в жизни.
31 октября 2024
Отличный тренажерный зал, и довольно хороший басеин, но в басеине иногда бывает грязновато, но и это из-за людей которые не соблюдают правила
28 ноября 2024
Отличный комплекс, приветливый обслуживающий персонал. Очень понравилось. Приедем ещё.
14 декабря 2024
Почему наши дети должны платить 410 рублей за 1 час на катке?!!!!А почему не 1000?!!!Не за 2,а за 1 час!!!Подросткам в нашем городе пойти некуда!а каток теперь золотой!Дорогая администрация Аркады,имейте совесть!Не можете цену снизить,добавляйте часы катания!
1
20 июня 2024
Комплекс аркада хорошо расположен в городе ,прекрасный бассейн новый,тренажерный зал,ну а также каток ,чтотне может не радовать жителей и гостей города
22 января
"испортился" бассейн. В чаше с искусственным течением холодная вода. И всегда очень много народа, особенно в выходные - что раздражает. А ещё пару лет назад такого не было.
11 июня 2023
Прекрасный спортивный комплекс, с двумя ледовыми катками и бассейнами, множество площадок для занятий различными видами спорта, красивое кафе. И все бы отлично, если бы не розничная торговля продовольственными и промышленными товарами. Превратили спортивны комплекс в рынок
2
1
20 декабря 2024
Прекрасное место,ледовый каток уютный,очень вкусное кафе и приемлемые цены.
26 февраля 2023
Очень замечательное место, классные бассейны с комфортной температурой воды, большие и маленькие,глубокие и мелкие, тёплые и прохладные, на любой вкус. Парилки, сауны, джакузи, нас с ребёнком очень впечатлила, двух часов показалось не достаточно. В следующий приезд в данное место планируем провести в безлемитном формате. Хотелось бы что бы в Воронеже открыли что то на подобе.
5