Была сегодня 12.11.2024 г в бассейне с двумя детьми-дошкольниками, в 13:12 купила билеты. Оказывается, от этого момента уже пошел отсчет времени (в том числе время, затраченное на стояние у гардероба, переодевание). Почему отсчет времени идет с момента покупки билета? В 15:00 в бассейне технический перерыв, мы пошли в раздевалку. Но на выходе нас заставили заплатить 100р штрафа за превышение времени, так как мы на 15 минут превысили время (1 час 50 минут), задержавшись в раздевалке. На протяжении всего времени нахождения в бассейне ощущался негатив со сороны персонала бассейна, начиная от администратора и заканчивая персоналом. Детям постоянно делали необоснованные замечания, то брызгались они, то шумели. Пропало желание оказаться там еще раз, жаль потраченных денег и времени.