Вчера, Мама пенсионер пришла в аптеку за лекарством. фармацевты, ввели в заблуждение по ценнику лекарства. Не беря в руки , сама тут же отказалась от покупки по ому что ценник был назван другой. Начали оскорблять обзывать ставить диагнозы типо глухая слепая и т. Д. Жалоба будет направлена в роспотребнадзор и здравоохранение города Липецка .
Хорошая аптека, чаще всего цены ниже, чем в других аптеках. Смотрю наличие товаров и сравниваю цены на сайте аптеки су. Интернет-заказ получается выгоднее,можно или на сайте, или в приложении оформить заказ. Если рецептурный препарат, попросят показать рецепт.
Нашёл нужные лекарства, продавец соблюдает все правила и обьясняет как и с какой переодичностью принимать. Так же действует система скидок и бонусов по бонусной карте и скидочным купонам
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Голубицина
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2024
Было бы удобно, если бы в аптеке был доступен онлайн-консультант.
На проспекте победы 47,последнее время когда не придёшь ,висит технический перерыв на 15 мин,когда эти 15 мин начались??,стою жду ,фармацевт или курит стоит или идёт откуда то !Всегда хожу в эту аптеку ,раньше такого не было !
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2023
Если в вашей аптеке пересменка по времени, то нужно об этом предупредить людей, стоящих в очереди, а не собирать толпу и закрывать перед носом кассу. Можно же по человечески предупредить, или табличку повесить? Хамки работают редкостные
Была хорошая аптека, а сейчас превратилась в мерзость!
Не продают категорически препараты при предъявленном рецепте, то печать криво стоит, то подпись не такая. Дичь полная. А уж как они ообщаются с клиентами - это ни в сказке сказать, ни пером описать, хамство сплошное. Аптекарша антибиотик отказалась продавать, а второй препарат кинула на приловок с криком: "забирай и проваливай отсюда!"
Интернет-заказы скидывают, не собирают, но когда приходишь в аптеку, оказывается препараты в наличии, но дороже,чем на сайте, идиотизм полный.
Категорически не советую обслуживаться в данной атечной сети!
Зачем вводить в заблуждение людей, сказали, что препарат есть в наличии по адресу 60 лет СССР, 28а, приехали через час, провизор сказала нет его и она вообще последнюю пачку продала на прошлой неделе, разберитесь по остаткам и не направляйте и не давайте ложную информацию.
Не плохая аптека. Цены приемлемые.Но лучьше заказывать через сайт, будет дешевле. И в самой аптеке лекарства предлагают самые дорогие, а на сайте можно выбрать аналоги и по дешевле.
Пришел 24.09.21 за пять минут до закрытия, персонал уже одетый и собирается домой. Мы типа уже закрыты. Говорю ещё несколько минут, успеете отпустить. Нужно было всего одно лекарство. Они - у нас программа уже не работает. Пришлось ехать в другую аптеку.
Хожу теперь только в эту аптеку! Цена ниже чем у конкурентов до 20%..!!! Если в будущем не будут завышать цены на лекарства то клиенты будут у них! Есть электронный сайт заказа лекарств, заказал получил уведомление, забрал в ближайшей аптеке!
Как и вся эта сеть - классная аптека, дешёвая самая дешёвая в липецке... при заказе через сайт 3% скидка и обслуживание при получении заказа вне очереди ... персонал грамотный и вежливый.
Просто ужас нужны были лекарства пришел за 7минут до закрытия. А дверь ни открывалась свет горел работники решили уйти раньше и как быть вопрос!!?? А если что важное случилось!?
Устраивало все до определённого момента. Последний заказ выдали не полностью. Хотя при оформлении все препараты были в наличии.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия М
Знаток города 10 уровня
11 июня 2021
цена хорошая, но я стояла за своим заказом полчаса, это тяжело, особенно когда болеешь и сил нет. было там 3 стула, которые заняли естественно пожилые люди, некоторые ушли,отстояв минут 10. работала одна бедная сотрудница, всю обувь стерла, гоняла туда-сюда. одна касса на такой большой пункт в центре, ужас! больше ни ногой сюда.
Заходила в аптеку, хороший персонал. Цены не сильно высокие по сравнению с другими аптеками. Можно заказать лекарства через интернет и получить небольшую скидку.
Очень хорошая аптека! Приветливые провизоры и продавцы. Готовы всегда идти на помощью, дать правильный совет. Мы уже давно являемся клиентами данной сети аптек. С недавнего времени пользуемся интернет версией аптеки, где делаем предварительные заказы лекарственных препаратов. К ,и без того, низкой цене делается скидка 3%. Это важно!
Полчаса выбирали и набрали кучу канцтоваров для школы, но купить не смогли. Очередь на кассе в 2-3 человека не двигалась минут 10. Что-там было не хочется знать. Кассиры даже не предупреждали и не извинялись. Мы просто всё на оставили и ушли. Больше туда не поедем никогда.
1
3
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 7 уровня
3 августа 2019
Нормальная интернет-аптека. Цены низкие. При покупке лекарства за 2000 подарили тюбик крема для лица. Можно всегда сравнить цены с офлайн аптекой и приобрести там, где выгодно. Надеюсь на развитие данной сети и онлайн-аптек вообще.