Меня вполне устраивает аптека 23 плюс. Без проблем можно заказать товар онлайн, сейчас заказываю через приложение, скидка 4℅ (другие скидки убрали)), цены на ряд товаров ниже, чем в других аптеках.
И что немаловажно!, соблюдается температурный режим хранения лекарственных препаратов. К сожалению, пришлось не единожды столкнуться с ситуацией, когда в аптеках температура гораздо выше+25, при которой должны без потери потребительских качеств, храниться большинство препаратов! Будьте бдительны и Здоровы!
Такого обслуживания не видел еще. Причем провизор очень корректная, вежливая женщина. Рядом сидела (судя по всему) заведующая, постоянно говорила по телефону. Когда возникла проблема с продажей препарата (считыванием маркировки) бедная провизор краснея несколько раз пробовала пробить, но так и не смогла. Спрашивала у этой «заведующей», она ей ничего внятного не отвечала. Мне препарат был нужен, я сам подошел к окошку «заведующей», она продолжала говорить по телефону и видя меня не поднимала специально голову. Постояв минуту, я несколько раз к ней обратился, после чего она подняв голову мне в грубой форме ответила, что она разговаривает!
Обслуживание и компетенция руководителя подразделения аптеки «впечатляет». Больше никогда туда не пойду. Руководству сети неплохо было бы поработать над обслуживанием и работой торговых точек.
Мне очень понравилось обслуживание, а самое главное, там одекватные цены, я такого еще не встречала, ОЧЕНЬ хочется что бы так было подольше,приятно что о нас кто то заботится и цены не кусаются.
Так как в скорую не возможно дозвониться, справка аптек предоставила номер данной аптеки, прождав на линии больше 10 минут, сотрудник заявила, что она не может проконсультировать про лекарства, так как она не врач, и по симптоматика не может ничего определить. Вопрос назревает о квалификации провизора и зачем тогда предлогают воспользоваться справкой аптеки, если помочь они ничем не могут.
Оформил заказ на сайте 20.09.20 в 12.13, в личном кабинете появился статус, что лекарства зарезервированы до 21.09.20, в аптеку приехал в в 13.20 20.09.20, а лекарства нет, якобы оно продано в 8 часов, дозвониться в аптеку не реально
хорошая и не дорогая аптека,ежу к ним с пер.Ленинский...жаль что нет аптеки у нас на Ленинским переулке,много сдается помещений можно для народа и сделать аптеку...
Нашли что нужно хотя большинства лекарств нет на витрине и многие из них под .. выдаются по рецепту..
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Соловьёва
Знаток города 7 уровня
26 сентября 2020
Заказала лекарство, пришла в назначенный день после обеда, заказ еще не разобран. Сегодня уже вторые сутки как разбирают заказ и неизвестно когда разберут. Хотя препарат нужен был именно в назначенный день. Ужасно нерасторопные сотрудники!!!