Удачное расположение отеля, его локация: на первой береговой линии и в стороне от центра - массового скопления людей. Хорошие виды, неплохие завтраки, приятный персонал. Из минусов: сквозит из окна, по причине чего в холодную погоду окна запотевают и весь вид на море загораживает
Сначала заселили не в наш номер. Когда мы спустились разобраться - дали другой ( стандарт) со словами ,что всё занято.
Спустя время оказалось, что просто женщина перепутала нас с другими людьми. На третий раз мы заселились в правильный номер.
В нём не было полотенец. Пришлось звонить и ждать, чтоб принесли.
Также на балконе у нас были фонарики, но их не включали вечером / ночью. Включили с утра один раз.
Завтрак невкусный.
Понравилось. Просторный номер, хорошее бельё, чистота и уют. Из гостиницы - сразу на пляж и в море! Персонал улыбчивый, отзывчивый и симпатичный. Позавтракать (входит в стоимость) можно так, что и ужинать не хочется))). При бронировании заранее - советую.
Отличный отель, второй раз сюда приезжаем, первый раз были в феврале 23 года, расположение лучшее, персонал вежливый и готовый помочь, номера чистые, завтрак хороший.
Была здесь только один раз, это был первый мой визит в Зеленоградск. Очень понравилось, завтраки вкусные, персонал приятный, отель прямо на берегу моря. Рекомендую
Очень понравился этот отель! Небольшой, уютный, чистый, прямо на первой линии, сразу напротив отеля спуск к морю. Из окна слышно волны! Прекрасная набережная под окнами, при этом не шумно, все туристы ближе к центру города. Можно прокатиться на велосипеде. Персонал очень приветливый. Обязательно вернусь в этот отель.
Насчет звездности отеля сильно сомневаюсь, но по расположению это твердая "пятерка"). Проживали в номере на мансарде, то есть фактически на крыше. Отсюда свою плюсы и минусы. Плюс в том, что виды из окон изумительные. А в остальном одни минусы. Главный минус это теснота номера и низкие скошенные потолки, о которые постоянно приходилось биться головой). Второй косяк это сильный шум во время ночного дождя при ударе капель о крышу. О нормальном сне можно забыть, если дождь шпарит всю ночь. Ну и отсутствие лифта для кого-то может стать непреодолимым препятствием для проживания на верхнем этаже. В номере чайника нет, но есть кулер на этаже. Внизу небольшой ресторанчик, завтраки на твердую "пять". Персонал дружелюбный, заселяют и выселяют мгновенно. Несмотря на все недостатки, отель рекомендую и в следующий раз при отсутствии дождя остановлюсь, скорее всего, именно здесь.
Хороший отель. Большие номера. Вежливый персонал. Отличное меню на завтраках. Прямо перед отелем спуск к пляжу. Близко к центру (10-15 мин от вокзала).
Сам отель отличный. И номер и завтраки.
Но отказались предоставить документы, закрывающие мой отдых. А они мне очень нужны.
Посмотреть ответ организации
Mari
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2023
Отель выбрали по рекомендации местных друзей и не прогадали. Хороший выбор для романтического викенда и более длительного пребывания. Для всех, кто любит немного побыть с морем наедине...
Останавливались в отеле на одну ночь в июле , отель однозначно переоценён и не стоит этих денег. из плюсов пожалуй стоит отметить локацию - первая линия, очень близко пляж, слышен шум волн. Номерной фонд уставший, но чисто, вечером до 12 ночи под окном в ресторане играет музыка громкая, спать невозможно(, завтрак скудный очень, цены в ресторане при отеле вполне Московские, креветки в салате Цезарь были сырые, официанты не слишком приветливы, у нас ребёнок не ест в салате ничего кроме помидоров и огурцов, попросили сделать такой салат, официант ответила, что нет нельзя, хотя обычно с такими просьба проблем нигде не возникает, можно же пробить как любой другой салат, но просто не класть туда ничего кроме помидора и огурца, в общем сервис оставляет желать лучшего.
Очень уютная гостиница. В тихом месте Зеленоградска. До моря лесенка, 1 минута и вы у полосы прибоя. Супер! Персонал приветлив и ненавязчиво предупредителен.
Потрясающий вид из окна и прекрасные завтраки, удачное месторасположение! До центра Зеленоградска - 10 минут пешком. Прямо у окон длинная пешеходная набережная, которая приведет ко всем достопримечательностям. Можно взять напрокат велосипеды.
Шум волн из окон волшебный! Персонал очень вежливый и приветливый.
гостиница расположена на берегу, прямо напротив входа лестница на пляж, но при этом удалена от центральной части, где расположены все кафе и рестораны. на майские праздники ресторан в отеле еще не работал, приходилось заказывать доставку еды. чудесный вид на море. в номере чисто, есть всё необходимое. довольно скверно работал вайфай.
персонал очень отзывчивый и доброжелательный, старался во всех вопросах помочь
Милый уютный Отель на первой линии. Чисто, добротная мебель, полотенца, фен, посуда, мини бар. Всё отлично, вообще без претензий. Неплохой шведский стол на завтрак, очень достойно за свои деньги.
Отличный отель. Чисто, уютно, прекрасные виды на море, питательные завтраки, есть мини библиотека. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Есть велосипеды для гостей отеля, которыми можно воспользоваться бесплатно на 1 час, и парковка для авто. Арендовать авто можно также на территории отеля. Воспользовались и остались очень довольны.
Отдыхали в августе 2022. Отмечу сначала минусы.
1) наш номер стандарт (номер 4) с боковым видом на море - море было слышно, но при этом было слышно ВСЕ разговоры официантов (часто с нецензурной лексикой). У нас под окнами была своего рода техническая зона для персонала, там же и курилка (табачный запах часто долетал до комнаты) и слышно было также как с грохотом выбрасывали мусор. К администраторам у меня нет никаких вопросов - когда я в частном порядке подходила с просьбой призвать к тишине и порядку, ее выполняли, НО у меня вопрос к руководству - почему нельзя организовать "закулисье" работы сотрудников ресторана так, чтобы это не отражалось на гостях? Администратор не в состоянии делать замечания постоянно сотрудникам, в то время как последним тоже нужно место для отдыха и технических нужд.
2) К руководству - почему так сложно поставить сетки на окна? Близкое расположение к воде имеет свои минусы - в дни, когда зашкаливала влажность, от комаров не было отбоя, а я, к примеру, не сторонник фумигаторов (а пришлось их подключать, т.к по другому от комаров невозможно себя было обезопасить). Сетки - это копейки с финансовой точки зрения, и не портят они внешний вид.
Плюсы (их много)
1) Работа администраторов
2) достойный шведский стол (завтрак)
3) работа горничных (убирались отлично каждый день)
4) расположение
Резюмируя: вернусь, но если не будет других альтернатив. Просьба к руководству принять во внимание пункты со знаком "-".
Приятная домашняя обстановка небольшого отеля на берегу балтийского моря.доброжелательный персонал,распологающая атмосфера. Спасибо за тёплые воспоминания в холодную осень.
3
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
Отдыхали в отеле с 10.10 по 13.10 в номере полулюкс с видом на море.
О том, что в отеле нет лифта, знали заранее, поэтому претензий к данному факту быть не может, но для кого-то это может оказаться неприятным нюансом.
О хорошем:
+ Завтраки очень вкусные и питательные. Учитывая небольшой номерной фонд, представлено всё понемногу. Каждый день выбор блюд был разный.
+ Прекрасная шумоизоляция
+ Хорошее расположение во всех отношениях
+ Очень приятный персонал - абсолютно весь
О недостатках:
- В большинстве отелей Зеленоградска завтраки начинаются в 08:00 - Априори не исключение. Это не совсем удобно тем, кто планирует посещать экскурсии или отправляться куда-то на ласточке/автобусе. Более того в течение дня ресторан не работает.
- В номере огромное количество мошек и мух. В одной из тумбочек лежал фумигатор, но он практически бесполезен
- В отеле очень старая техника - пожелтевшие кондиционеры и фены (хотя отель 2019-ого года постройки), кофемашина в ресторане это отдельный фейспалм. Её хватает на две чашки слабого и невкусного кофе. Потом её клинит.
- После каждой уборки номера в нём пахнет хуже, чем до неё
- В душевой кабине вода уходит настолько плохо, что может начать переливаться за 10 минут приёма душа. Обратились с этой проблемой на ресепшен, но изменений никаких.
- Ну и по мелочи - пятна от отбеливателя на ковролине в номере, застиранное постельное бельё и полотенца...
В целом отель нужен был лишь для того, чтобы в нём переночевать, но даже для этой функции недостатки слишком сильно выпирали и вносили свою досаду в пребывание. Хотелось бы, чтобы это было исправлено в будущем 🙏🏻
Прекрасный отель, вкусная еда, пляж, персонал на высоте.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 19 уровня
15 марта 2023
Красота!
До города около 1км, можно идти по набережной, можно по мостовой. По пути, примерно через 400-500м начинаются встречаться кафешки.
Идеальное удаление от города!
Парковка для машин удобная (берите авто на прокат, машина нужна для поездок в соседние города и на косу!).
Кормят вкусным и питательным завтраком, выбор блюд норм! Кафе классное, наверно еще красивей летом, на улице! Мы были зимой.
Панорамный вид на море! С этим ничего не сравнится! Шум волн! Кайф!
Были в 4-м с двумя детьми, все разместились в одном номере на 3 эт.
Кровать хорошая и большая, спина не болит!
В ванной чуть уставшие приборы, типа ершика, и крючка для бумаги, но это не минус, скорее мелкий недочет.
Да кстати, а вот щетки меняют каждый день:)
В общем! Однозначно, прям рекомендую! Отличное место, отдохнуть несколько дней!
Гостиница очень понравилось, шикарное расположение, на самом берегу, на первой линии, чистые свежие номера. А на первом этаже достаточно неплохой ресторан, мы брали гостиницу с завтраками, так вот завтраки очень хорошие.
Всё прекрасно! И расположение, и еда, и кол-во людей на пляже! Номера современные, не у всехвид на море, но оно и так рукой подать до него! Шум прибоя слышен в любом номере
Достойная гостиница, своего уровня, номер чистенький, с хорошим видом на море, с боку, но всё видно. Ванную комнату конечно уже не плохо обновить, так себе. Завтрак, покушать можно, главное всё свежее, выбор не большой
Про отель ничего не могу сказать, а вот ресторан хороший. Это единственный ресторан в который мы пришли второй раз, хотя изначально решили обойти все. Стейк просто волшебный. Жаль что ребрышки не смогли попробовать, но я уверен что они тоже бесподобны. Интерьер и обслуживание тоже на уровне.