МиГ
Декабрь 2024 •
1
Ответьте мне, пожалуйста, на вопрос - врач-ординатор разве имеет право вести прием без надзора более старших коллег? Где это прописано и в каких протоколах? Солопова Яна имеет право вести приём одна? Это первое. Второе - врач (которая ещё ординатор и в одиночку ведет приём) - практически никак не хочет контролировать работу ассистентов, лишний раз не сдвинув пятую точку с места. К животному практически безразличное отношение. Далее - никакой вообще человеческой эмпатии, ни намёка. Когда животное умирало у неё на глазах, она, улыбаясь и глядя в лицо, произнесла "кажется он скоро всё" и "вы должны были быть к этому готовы". Что, простите? Да, мы готовы, но не до такой степени, чтобы улыбаться и спокойно воспринимать ситуацию. На 1 взгляд - четкая, молодая, красивая девушка, лишнего вроде бы ничего не назначила, но отношение - с таким отношением к животным очень жаль, что человек выбрал эту профессию. Никому не советую обращаться к ней и жалею, что не изучила вопрос компетенций практикующего в этот день "специалиста". Из тех, кто реально по-человечески отнёсся к питомцу - ассистент Никита (фамилию, к сожалению, не знаю) - сразу видно, что человек любит свою работу, из него выйдет отличный ветврач. Поблагодарить хочу также от сердца Климова Павла Владимировича. Павел - настоящий врач, лишнего не назначит и не возьмёт, ложных надежд и обещаний не даст, очень опытный и знающий своё дело на все 100%!!!! Если я ещё когда-нибудь сюда обращусь, то только в его смену. Моего питомца не вернешь и да, мы знали, что нужно ко всему быть готовыми и шансов было мало. Но другими еще можно помочь. Поэтому, обращаясь к руководству клиники - если вы не скорректируете подход, когда одного хорошего специалиста нужно ждать неделю, а другая недоветврач ведёт прием аж 2 дня в неделю, боюсь ничего хорошего вам не светит в ближайшем будущем, просто поломаете себе репутацию и, что ещё важнее, жизни чьих-то питомцев. В нашем случае, возможно, внимание к нашей проблеме и не исправило бы ситуацию - хотя и тут очень спорно - а в другом случае, когда шансы будут выше, похоже что тоже ждать вовлечённости от ординатора Солоповой не придётся.
Арарат
Сентябрь 2024 •
1
В блюде песок с какими-то вкраплениями непонятными попался((((( больше ни ногой в этой место
Napoli Family
Август 2024 •
1
Удивлена столь высокой оценке данного заведения. К сожалению, не удалось попробовать ничего из меню. Мы прилетели рано утром, специально смотрели, где можно позавтракать с утра, из аэропорта сразу поехали в это место. Милые девушки нас "образовали", что это на Яндексе режим работы с 9, а они-то " Как раз сегодня с 10". Ну что за подход такой?
Грум
Июль 2024 •
5
Хочется отметить работу груммера Александры - привела к ней котика на комплекс, бритье/мытье/сушка. Кот у нас старожил (14 лет), переживали, как будет переносить манипуляции (перед этим те же процедуры 2 года назад ему делали, но возраст все-таки, у животных же все процессы по-другому идут, быстрее). Переживания оказались напрасны - Александра работала максимально аккуратно и бережно, но при этом четко, уверенно и по моим ощущениям достаточно быстро. Видно, что мастер своё дело знает и любит! Ну и чисто по-человечески очень комфортно было коммуницировать, спасибо! В следующий раз только к вам!
Мульти-Мастер
Май 2024 •
1
Научите сотрудников этике общения с клиентами. Девушка-администратор хамка, на вопрос, сколько времени займет работа, отвечает "ну я же не знаю сколько времени у вас займет выбор фурнитуры". Ощущение, что попал лет на 40-50 назад и кроме этого места выбора нет больше, куда обратиться, вот и разговаривают с одолжкнием(( ну ок, пойдет вы другое место, раз вы не дорожите клиентами.
Fit and Flow
Апрель 2024 •
1
Со студией невозможно связаться, номер, указанный на сайте, не доступен
Ригла
Март 2024 •
1
Темноволосая девушка-фармацевт не понятно каким образом попала на работу. Реально, спросить ничего нельзя - никогда не могу понять, что отвечает. Ощущение, что плохо говорит по-русски ( я не против, всё нации равны, но мне кажется если я прихожу в аптеку и мне нужна консультация по лекарству, я же имею право её получить на государственном языке, правда?) Вишенка на торте - везде написано, что аптека круглосуточная, но нет - работает до 21 по факту(((
Пеко Торты
Декабрь 2023 •
1
Отвратительно Сначала говорят, что возьмутся за работу, а потом отказывают в последний момент((((
ВкусВилл
Ноябрь 2023 •
1
Очень рады, что в нашем доме наконец открылся Вкусвил, НО! Магазину уже месяц, а сотрудников нормальных и в нужном количестве, по всей видимости, нет до сих пор. Захожу обычно утром, в районе 9 - на кассе или никого нет, или девушка, которая вместо того, чтобы пробить товар, здоровается не глядя на клиента и смотрит в телефон. Или ругань между сотрудниками - людей не хватает, некому принять и разложить товар, некому даже проконтролировать покупателей на кассе самообслуживания - бери что хочешь и уходи. Наладить, пожалуйста, работу сотрудников, иначе разбегутся клиенты.