Отличная аптека, с приятными ценами и акциями! Большой ассортимент медикаментов.
Доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором, подскажут что лучше взять
К самой аптеке вопросов нет, а вот территория возле аптеки и остальных зданий для обслуживания населения возмущает... Кто ответственный за дорогу или подъезды на этом "пятачке"?
Мне очень нравиться именно эта аптека по этому адресу . Девочки в ней все замечательные приятные , всегда посоветуют , что можно купить из аналогов , либо при простуде
Хорошая аптека, отлич ная сеть. Радует, что есть скидочная система, возможность заказать лекарства через приложение ( это , кстати, значительная выгода)
Вчера в районе 17 часов вечера в аптеке по адресу г. Сочи, донская 15/5 фармацевт Алия не отпустила мне лекарственные препараты мирапекс и наком. Я предъявила рецепт на эти препараты с назначением, печатью и подписью лечащего врача в письменном виде, по которому покупаю их уже не первый год. Отпускать по этой бумаге отказалась, причем каждый раз называла разные причины для отказа. Показать приказ, которым руководствуется, отказалась, хотя бы номер приказа назвать не смогла. Какой ей рецепт нужен так и не сказала. Болезнь паркинсона является хронической, и препараты назначены моему мужу пожизненно. Я требую, чтоб руководство аптеки приняло меры и объяснило своим молоденьким сотрудникам, что у них есть уголовная ответственность за некомпетентность, от выкидона этой девочки зависела жизнь человека, и если бы мой муж умер из-за того, что она была не в настроении отпускать лекарство по назначению врача, я бы подала на нее в суд, и она бы села в тюрьму. Я позвонила на горячую линию прямо из аптеки, мне сказали, что конкретно эта девица не желает отпускать препараты, и я могу пойти в другую аптеку сети и приобрести их у другого фармацевта. Нормальное обслуживание?
На следующий день привела с собой мужа, чтобы она увидела, что я не для развлечения хочу купить данные препараты. Мужу стало плохо, его затошнило. Девица трещала по телефону в тот момент и решила не отвлекаться на человека в критическом состоянии, первую доврачебную помощь оказывать отказалась, стул человеку не дала, чтоб он не упал, воду не дала, пакет еле выпросили, чтоб его туда вырвало, а не ей на стойку. Скорую вызвать отказалась, сказала «у вас есть телефон, сами вызывайте».
Жалобной книги в аптеке нет, по первому требованию не предоставили, в уголке ее нет.
Я в полном шоке от аптеки Апрель, никому не советую столкнуться с ужасной девицей по имени Алия в этой аптеке.
Возвращаясь к теме про отпуск препаратов для людей с болезнью Паркинсона, конкретно препаратов наком и мирапекс. 12.09.2023г. невролог поликлиники на ул Донской объяснил, что рецепт он выписывает только на бесплатное получение этих жизненно важных препаратов ( для этого необходимо поехать в Краснодарскую областную больницу к конкретному специалисту Сичинава, что мы и сделаем) Если же я приобретаю эти препараты за деньги, а не бесплатно по квоте, то достаточно письменного назначения от того же специалиста Краснодарской больницы Сичинава. Что и было предъявлено в аптеке на Донской 15/5. Очень хочется узнать, когда в аптеке появится жалобная книга ??? Во всем городе только сотрудники вашей аптеки некомпетентны и отправляют за рецептом к врачу, когда человек имеет на руках назначение вышестоящей Краснодарской больницы. Невролог поликлиники на Донской ужаснулся от безграмотности фармацевта, которая не продаёт жизненно важные препараты по назначению врача неврологаКраснодарской областной больницы, кандидата медицинских наук Сичинава
Очень хорошая аптека, обслуживание выше вс яких похвал, ассортимент лекарств про то впечатляет. Действует клубная карта, по ней лекарства можно купить намного дешевле. Спасибо за вашу работу.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2021
Новая сеть аптек по городу Сочи. Много хороших препаратов аналогичных оригинальным по более дешевым ценам.
Персонал почти весь адекватный.
Есть бонусная карта.
Как по мне то эта аптека лучше чем больше половины наших Сочинских Аптек. Но очень мало оригинальных препаратов от иностранных производителей. Поэтому про качество сказать нечего не могу.
В основном продаются российские препараты и близлежащего зарубежья. Что очень для меня непонятно и странно.
Вежливый персонал. Всегда чисто. Соблюдается масочный режим. Но при заказе через интернет в этой аптеке ограниченный ассортимент. И хотя эта аптека ближе к дому, чаще всего приходится ехать получить заказы на Воровского
3
Посмотреть ответ организации
Николаевна
Знаток города 5 уровня
9 января 2024
Заходила несколько раз,все понравилось.Выдали карту Апрель со скидкой,все,что хотела-купила
С момента открытия активно пользовалась, был хороший выбор лекарств и можно было заказать и прийти забрать. Теперь уже года полтора выбор стал скудным и нет смысла оплачивать карту магазина, потому что нужных препаратов у них нет, в отличие от такой же аптеки на Макаренко и др
Торгуют только дорогими лекарствами. Много раз пыталась купить перекись водорода или хлоргекседин,ещё до объявленного вируса,постоянно нет. Заказала себе инголятор от астмы(дорогой,поэтому под заказ) ,пришла в назначенное время не привезли и не перезвонили,что его нет. На все мои замечания с безразличием ответили "жалуйтесь".Разве можно так поступать с астматиками?!! На все замечания какие- то глупые отговорки и полное безразличие. Консультанты бестолковые и не исполнительные. Считаю,что сотрудники этой сферы должны понимать,что к ним приходят не всегда просто покупатели,а покупатели имеющие проблемы со здоровьем!!!Очень плохая аптека!!! Никому не рекомендую. Давно туда не хожу. Вокруг полно других аптек.
Сегодня, 9 апреля 2019, около 11 часов, продавец очень хорошо порекомендовала препараты для лечения горла, но когда я начал уходить, она мне нагрубила и сказала, что если я решил ничего не покупать, то что тогда спрашивать и консультироватья. Странная, не воспитанная позиция продавца. Руководство этой аптеки, если продавцов не воспитали родители, то одна надежда на Вас.