Сегодня, 13.05.24, в 12:30 зашла в это отделение за лекарством.
Я попросила уточнить по поводу цены на лекарство, продавец попросила подать коробку с полки и.... Я подала ее с правой стороны, а не с левой. Не угадала, извинилась. Но выслушала истерику про то что я села ей на шею, ножки свесила, а она тут выслушивает кучу всего и, вообще я ворую здесь лекарства, а она за меня платит.
Очень не понятная для меня ситуация. Приходя за лекарствами не хотелось бы слышать оскорбления в свой адрес.
Сегодня была в вашей апптеке, меня обслужила очаровательная барышня, хочу выразить ей благодарность за тёплое отношение. Ул. Бекетова, 8 Нижний Новгород, Танаева Ирина Олеговна . Спасибо Ирина, ещё раз .
Впечатления от посещения этой аптеки, положительные. Работники всегда подскажут, если что-то непонятно. Система скидок очень хорошая, да и так цены приемлимые.
Не могут правильно собрать заказ! Заказан бальзам, а положили крем-ГЕЛЬ! Ещё и удтверждают, что это одно и тоже😡 Муж приезжал за ним с другого конца города, в итоге из-за горе-фармацевта пришлось возвращаться и разбираться! Время и нервы потрачены в пустую!
Пришла в аптеку 21.02.24 купить мазь от боли. Вышла фармацевт Талалушкина И. А. Я попросила у нее мазь и она мне ее дала. И друг неожиданно стала кричать на меня, чтобы я дала ей карту, я сделала ей замечание, почему она на меня кричит. Подошли покупатели и при них она кричала, чтобы я ей дала карту. Меня возмутило такое ее отношение к покупателям. Таким фармацептам не место работать с людьми.
Сегодня меня обслуживала очень неприятный фармацевт Талалушкина. В ее присутствии боялась даже дышать, чтобы не было громко. Тут не трогать, тут не стучать.
пришла в аптеку за заказом 23.06.24, до закрытия оставалось 10 минут, простояла до 20:00, хотя написано что работают без перерыва и выходных
Так я не смогла достучаться, не первый раз аптека закрыта в рабочее время
Хорошая в целом аптека, но цена, как и везде нужно мониторить. Сказать, что они самые низкие нельзя. Но у сети есть программа, которая позволяет сэкономить, но это будет актуально, только тем кто покует в аптеках постоянно лекарства.
Большой ассортимент, бонусная программа супер, цены доступные приветливый персонал, всегда предлагают альтернативу в случае отсутствия аналогичного препарата.
Сегодня была в данной аптеке, врач выписал Лизобакт от потери голоса, но фармацевт или просто продавец Талалушкина сказала, что данного препарата нет, а есть практически идентичный Лизоприм, сказала, что это не БАД, а лекарство. При плохом моем самочувствии поверила Талалушкиной ( по виду женщина предпенсионного возраста, не должна обманывать), но той, видимо, плохо распродаваеиый товар нужно было сбагрить... О том, что это БАД, я увидела дома, когда решила полечиться. По закону, ФАРМАЦЕВТ НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ПРЕДЛАГАТЬ ДРУГОЙ ТОВАР, НЕ НАЗНАЧЕННЫЙ ВРАЧОМ. Другое дело, если на отрицательный ответ о товаре покупатель САМ спрашивает о замене и просит его продать.
Талалушкина повела себя непрофессионально и некомпетентно.
Выходит, что при таких продавцах покупатель должен переплачивать, приобретая товар в других аптеках.
Слышала также, что в этой линейке аптек всегда стараются навялить аналог.
Радует наличие карты лояльности,по которой, действительно, цены на препараты ниже.
Однако, если карты нет,то цены кусаются
Фармацевты приятные в общении,могут предложить альтернативу, главное, что все по делу,но иногда все равно стараются "втюхнуть" препарат для личных продаж)))0)
если можно было бы, поставила в минус. для меня бахил в наличии не было, а для девушки после меня - были.) приятно осознавать, что клиентов выбирают. никогда больше сюда не зайду.
2
1
ViKo
Знаток города 5 уровня
13 мая 2024
Убедительная просьба к руководству сети обратить внимание на хамскую работу провизора Талалушкиной. Фраза: "Это вы ко мне пришли, а не я к вам" наталкивает на мысль, что она, по меньшей мере, совладелец этого отделения.
Если руководство не примет меры, то придётся обращаться в Роспотребнадзор.
1
Ира Баданина
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2023
Сегодня 08.12.23 в мороз в -20 аптека в 16.45 была закрыта, хотя на вывеске написано, что работает без выходных и перерывов, постучала минут пять , вышла фармацевт Талалушкина Ирина и перед носом повесила листок с надписью технический перерыв. Это возмутимо!!! Почему я, в мороз -20, не могу попасть в аптеку забрать заказ , чтобы не ходить по сто раз туда сюда?
Цены написаны одни, по факту другие. Продавец-кассир нетактичная. Смотрит оценивающим взглядом, с прямым намеком на уставший вид пытается продать витамины для укрепления нервной системы.
Очень хороший фармацевт! На стороне людей. Вежливо терпела назойливых бабушек, а мне понятным языком объяснила ситуацию с поступлением препаратов и подсказала аналоги с идентичным составом.
Цена именно на мой препарат была значительно дешевле, чем в других атеках. Очень приятный молодой фармацевт и по манере общения, и по качеству оказания услуг!!