Много лет пользуюсь услугами этого сервисного центра. Всегда была довольна. Но вчера это было нечто. Крайне не дружелюбный, не воспитанный новенький менеджер, который вначале пытался взять с меня плату за гарантийный ремонт! После звонка руководству он мне все-таки отдал мой айфон без оплаты. Но категорически отказался ставить защитное стекло ( я сдавала в ремонт телефон с новым защитным стеклом, требовалась замена экрана по гарантии). Вернул без защитного стекла. После того как я начала настаивать, он даже пытался снять стекло с прежнего экрана и в итоге «расстался» с новым стеклом, но не установил. Жесть! Уважаемый, почитайте книги «Клиенты на всю жизнь», «Искренний сервис». Будьте дружелюбны. Желания приходить к вам снова нет.
боялся я раньше таких яблочных сервисов шаговой доступности. но как-то экстренно пришлось обратиться к этим ребятам - я остался доволен. и недалеко, и недорого, и пожаловаться не на что. всё что у них починено - всё исправно работает. спасибо!