Аппетит
855 отзывов
28 декабря 2024
заведение просто бомба, еда очень вкусная, мои вкусовые рецепторы в полном блаженстве благодаря аппетиту! Главные плюсы для меня: вкус на высоте, быстрая работа, доставка вовремя, доброжелательный персонал, одни плюсы +++
(если будут баллы за фотоотзыв, то вообще бомба, вот инфа для них:
номер чека: #4324264
дата заказа: 30.09.2024, 14:18
впечатления: все с удовольствием съелось, хехе)
1
2 декабря 2024
провели этот прекрасный вечер в компании сета от «Аппетит», как всегда очень вкусно, сытно и главное - доступно!!
Аппетит- лучшая доставка в Самаре!!
01.12.24
чек - 8899
17 декабря 2024
Здравствуйте.
Заказ 4509160.
Мы заказываем не в первый раз, нам всё нравится. Но с этим заказом были удивлены работой курьера. На заказе указана улица, номер дома и квартира, по номеру которой(1) можно понять, что этаж первый. Устраиваясь работать курьером надо понимать что, вне зависимости от погодных условий, заказ доставляется до двери. Если не можете проехать во двор, то паркуетесь и пешком до квартиры. При таком подходе, тогда будем постоянно забирать самовывозом, а курьеры будут меньше получать. Так надо?
Сам работал курьером около шести лет и за возможность хорошо зарабатывать, подход к работе должен быть более ответственный и профессиональный. А не "я проехать не могу, я встану там-то и вам заказ отдам."
Надеюсь на понимание, спасибо.
1
15 ноября 2024
Нам очень нравится!! Заказываем постоянно, много акций, бонусов, "плюшек" ❤ Кто считает, что недорого = плохое качество, тот ошибается! Всегда все вкусное, свежее, красиво упакованное. Предпочитаю не ждать доставку, забираю сама, за это еще пиццу или ролл дают. Рекомендую 👍
1
7 декабря 2024
Заказываю роллы каждую неделю почти, и уже года два, мне очень нравится! И всякие бонусы, скидки, вообще огонь
В нашем городе много доставок, но цена качество Аппетита, несравненно
Всем советую
Номер чека 8532 23/11/24
15 января
Нам очень нравится? Заказываем постоянно, недорого и очень вкусно, постоянно скидки и хорошие бонусы,доставка бесплатная , если сам то за это еще , пиццу или роллы дают, рекомендую 👍
28 января
Вчера впервые заказали в этом месте... Насколько же отвратительно. Во-первых, заказ был сделан в 9 часов, в итоге его привезли вместо 10 в 23:42. Ладно, бывает загружены, ещё что, но доставили без соевого соуса, палочек, только салфеток положили, ничего, уж очень хочется есть после долгого ожидания, но есть невозможно, рис жесткий, невкусный, на «Филадельфии» рыба отвратительна, роллы с шапкой невкусные, я никогда не ела просто плохие роллы в сторонник доставках, но, оказывается, бывают настолько плохие. + когда мы звонили узнать, как обстоят дела с заказом, на каком он этапе, мы потратили на это какое-то немыслимое количество времени, сначала уточнили город, сумму заказа, потом направили, видимо, в нужный ресторан, нас опять спрашивают номер заказа, сумму, ждем на линии 5 минут, возвращается оператор, уточняет точный адрес доставки и опять в ожидание, в качестве извинений предлагают промокод, говорю, что такое обслуживание никуда не годится, не нужен промокод, девушка просто спрашивает, будем ли мы ждать курьера... Конечно будем, как бы ещё его и не съели за 2.40 ожидания, курьер привозит доставку, которую оплатили в приложении, выхожу к подъезду, рассчитывая быстро забрать доставку, на улице зима, я в домашнем, курьер не может понять, оплатила я или нет, показываю списание, он смотрит в чек, и так долго, пожалуйста, пусть курьеры сразу знают, какая оплата у заказа.
7 февраля
Делали заказ 07.02.25 на 19/30 самовывоз, заказ 436 и 437. Отдали в 19/50, задержка, ничего бывает.
Переехали на новый адрес, вывески аппетит нет, заходишь во внутрь на стене вывеска - roll go. И не понятно, зашёл в аппетит или нет. Хотя бы на листе а4 написали аппетит и приклеили на входную дверь чтобы было понятно.
К роллам, вкус не очень на 2/5, много риса. Ролл один и тот же, в каком то начинка чувствуется, в каком то ешь сплошной рис. Часть роллов развалены, кривые.
На одни роллы не доложили сверху зелень, мелочь, а не приятно.
Палочки видимо перестали идти в комплекте.
Ранее заказывали, до переезда на гастелло, было вкуснее.
Итог - большая часть роллов в мусорном ведре и испорченный вечер.
Более тут заказывать не вижу смысла и вам не советую.
1
10 марта
Если было бы можно, то поставила бы - 5, 8 марта сделала заказ в 13.00 с доставкой на 20.00, к приходу гостей. В итоге в 20.30 заказа не было, при осуществлении звонка оператор сообщает, что заказ ещё готовится, будет готов только через час. В ходе долгой беседы с сотрудником, которая с ее слов ничем помочь не может, а в это время гости сидят голодные за пустым столом, ничего лучше не придумала, как предложить скидку при следующем заказе. Вы о чем, я больше никогда заказ делать не буду, это был испорченный вечер, испорченное настроение. Беседовали мы минут двадцать, в итоге ни чему пришли, так как заказ в 21.00 только начали готовить, а то что заказ был сделан в 13.00 к определенному времени никого не смутило. Никому не советую эту фирму,темлм не хотите испорченного настроения и остаться голодными!!!
1
8 марта
Отвратительное заведение!Отвратительное отношение к своим клиентам!
Заказывала роллы 5 марта специально, чтобы их привезли 8 марта на праздник в определённое время.
Заказ не приехал!
Операторы не перезванивают, не решают вопросов, обманывают, не выслушивают своих клиентов и бросают трубки. Говорят, что заказ отменён, хотя в приложении написано, что заказ принят. Звонила в администрацию, они также не берут трубки.
Испортили все настроение и праздник!
Восемь человек остались без еды. Вы потеряли своих клиентов! Обязательно расскажем всем своим знакомым и друзьям, чтобы больше к вам не обращались!
Я требую компенсацию в виде своих ролл!
28 апреля
Сделали заказ в 18.00, в обычный не праздничный будний день. Доставка ожидалась на 19.05. Первый раз позвонили в 20.00 спрашивая когда будет готов заказ, сказали, что курьер будет у нас через 40 минут. Ещё через час звоним с тем же вопросом, заказ задерживается уже на два часа, ответ тот же-через 30-40 минут будет у вас. Все время статус заказ висел «заказ готовится», спустя два часа и два звонка, наконец поменялся статут заказа на «в пути». После чего мы прождали ещё час, и опять я позвонила «курьер скоро будет» и где-то минут через 15-20 наконец доставили заказ. Как итог:
заказали в 18 получили в 22
заказ задержали на 3 часа
за все мои звонки не соврали мне всего один раз, когда сказали, что курьер скоро будет
27 февраля
https://vk.com/wall-118810417_936805. Выиграл муж Владимир Шлеков ролл Юдзу, очень вкусно, а с криветкой просто супер. Спасибо большое, процветания Вам!!!
7 января
Прекрасное приложение Аппетит
Всегда вкусно, свежо, быстрая доставка, есть промокоды постоянно здесь заказываю очень удобно
1
5 апреля
Сделали заказ предварительно, к определённому времени , к приходу гостей,хотелось избежать форс мажоров, в итоге , когда время ожидания доставки вышло стала звонить, звонила трижды, на что мне приносили извинения и сулили несметные бонусы. Последний звонок был успешным, оператор разобралась в ситуации и выяснила, что заказ находится в офисе, а никак не мчится к нам. Впредь, конечно, данную доставку я не выберу. В таком изобилии конкурентов не слишком мудро так относиться к клиентам
17 января
Заказ сделали в 20:00, ожидаемое время доставки 20:50-21:20. Звонили несколько раз: 20:00 - заказ подтвержден, 21:00 - заказ на кухне (состояние не известно, обещали привести в течение получаса), 21:40 - заказ в ожидании кухне, ждать ещё более часа. От заказа отказались, кому нужна еда в 23:00, если её ожидаешь максимум в 21:30, из-за неверных ответов оператов, мы не смогли найти альтернативу и сегодня остались без ужина.
1
17 сентября 2024
Недавно я воспользовался услугами доставки еды от компании «Вкусно и Быстро» и хочу поделиться своими впечатлениями. Я попробовал куриное филе с овощами и роллы, и они оказались просто великолепными!Все блюда были свежими и приготовленными с использованием качественных ингредиентов. Куриное филе было сочным, а овощи — хрустящими. Роллы были аккуратно завёрнутыми, и их вкус приятно удивил. Также мне очень понравилось, что еда была с минимальным использованием искусственных добавок.
1
26 сентября 2024
СПАСИБО ОГРОМНОЕ-ЗА ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ ВЫИГРЫШ!!!КОФЕВАРКА-НАШЛА СВОЙ ДОМ♥️СПАСИБО ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВОМУ ПЕРСОНАЛУ!!!ВИКТОР-ВРУЧИЛ ПРИЗ!!!ДЕВУШКА КАССИР-МОЙ ЗАКАЗ (СЕТ И ПИЦЦУ)!!!К СОЖАЛЕНИЮ ИМЕНИ ДЕВУШКИ НЕ СПРОСИЛА.ОТМЕТИЛИ ВЫИГРЫШ ДОМА В КРУГУ СЕМЬИ.И СНОВА РЕШИЛА ПОУЧАСТВОВАТЬ В СЛЕДУЮЩЕМ РОЗЫГРЫШЕ)))СЕТ И ПИЦЦА-КАК ВСЕГДА НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!👍💯🔥♥️СПАСИБО ОТДЕЛЬНОЕ-ТЕМ,КТО ЭТУ ВКУСНОТИЩУ ГОТОВИТ!!!♥️ВЫ-ЛУЧШИЕ)))💯🔥♥️
30 октября 2024
Очень вкусные, всегда свежие и быстрые роллы) Отличные пиццы. Огромное количество акций и розыгрышей. И немаловажно, отличный персонал. Рекомендасьон, однозначно ❤️
8 марта
Никогда больше не буду заказывать,организация на нуле ,заказ был сделан заранее ко времени 19.40 соответственно к этому времени его не привезли, курьер якобы приехал к 21 но не сообразил позвонить в звонок на калитке забора и уехал так как к нему не вышли (да он позвонил 3 раза с разницей минуту, ЧЕРНЫЙ ЗВОНОК НА СЕРЕБРИСТОМ ЗАБОРЕ)
26 мая 2024
Всегда вкусно,доставка вовремя,цена и качество на уровне,очень довольны! Приятно радуют большое количество акций,программа лояльности, качество! Стали частенько заказывать и очень довольны!🤤😋🥰😘 3аказ от 17.05.2024 N2169
1
1
5 декабря 2024
Все очень понравилось, приятное обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда. Рекомендую!
17 января
С кайфом схавал , приехало быстро и всё тёплое , ибиумак как вкусно было и низкие цены
#4548730
05.01.25
1
24 мая
Заказали сет-"Романтика ",доставку ддали 3 часа!Роллы-остывшие,рыба на"филадельфии"просто рядом лежит,вмест 48 ролл-28!!!Отвратительные на вкус,никогда больше там не закажем и другим не посоветуем это заведение.Спасибо за испорченный вечер!
12 декабря 2024
Брали 2 года назад - не понравилось. Решили дать второй шанс - в восторге! Качество будто стало лучше. Хорошие роллы, не сильно большие, но вкусные.
1
31 января
Остались крайне недовольны заказом от 29.01 заказали роллы в 17:30 в 18:40 обещали доставить, но не тут то было, дождались мы роллы только в 21:30🤦 холодными!!! Звонили несколько раз, и был один ответ готовятся. Целых 4 часа, ужас просто. Больше заказывать у вас не будем, отвратительное отношение к покупателям
2
24 марта
Заказ был оформлен в 3 часа дня на 19:00. В итоге в приложении указано, что заказ готовится примерно в 19:05. Когда решил связаться с поддержкой, то оказалось, что номер, указанный в приложении недействителен. По итогу курьер приехал в 22:05. Вечер испорчен.
20 декабря 2024
Все время тут заказываю, все безумно вкусно! Сушисты и пиццмейкеры супер! Золотые руки! Забирала сегодня самовывозом свой заказ, очень милая и доброжелательная девушка вручала мой заказ, по моим вопросам подсказала, настроением хороший поделилась <3 спасибо всем за свой труд и то, что так прекрасно выполняете свою работу!
1
27 декабря 2024
Быстрая доставка 🚚
Все очень вкусно 😋
Заказ привезли горячим на корпоративный стол
Все довольны остались 👍
Будем заказывать еще
2 апреля
Заказал 2 пиццы, одна по качеству еще куда ни шло, а вот вторая пицца ужасная!!! Такого ужасного качества я еще не видел. Тесто все перекошенное и сухое, начинки практически нет, пиццу нарезали словно с закрытыми глазами, пицца вся кривая, очень разочарован!(
6 февраля
Просто ужас, заказала роллы, три раза переносили доставку, по телефону заверили,что ждите, сейчас привезут! В итоге так и не привезли! Потеряла свой рабочий день!!! Праздник испорчен.Самое ужасное место! Куда смотрят руководители, и это при такой конкуренции!!!!!!!!
1
12 апреля
Сколько раз заказывала у них пиццу и роллы,роллы очень сухие,а пицца всегда холодная приезжает.в приложение пишут что доставят к примеру к 15:00 а в итоге доставляют к 17:00.ужас.любителям роллов и пиццы эту компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
21 мая 2024
Спасибо за такой сервис и разнообразие услуг.Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.Лучше вас нет во всей стране. Благодарю, что всегда выручаете.Хочется возвращаться снова и снова. Приветливый персонал, уютная атмосфера и мастера своего дела
2
26 октября 2024
Очень вкусные роллы, ни первый раз заказываем. Так же очень радует различные промокоды с помощью которых получается сэкономить кругленькую сумму. Больше спасибо за оперативные доставки, всегда очень вкусно! Рекомендую!
26 октября 2024
Мы постоянные клиенты этого ресторана. Всегда много приятных акций и всегда вкусные и свежие блюда. Спасибо за вкусные роллы всем участвующим в их приготовлении. Минусов не нашла.
21 декабря 2024
Очень вкусная пицца, Сыну понравилось. Спасибо что вы есть . Оператор кассиры очень вежливые. Спасибо!!!
23 февраля 2024
Еда очень вкусная, горячая, аппетитная. Заказы приходят вовремя, еда соответствует цене! Лучший выбор для большой компании, все очень понравилось, с другом заказываем при возможности именно здесь, всегда акции и могут за выполнение небольших заданий дать много баллов, и мне это очень нравится! я очень доволен!
Заказ 3445804, дата: 25.11.2023
3
2
30 марта
Доставка 2 раз подряд очень сильно опаздывает.
Заказывали пиццу «Пепперони», 40см. Пришла пицца в разы меньше и самих колбасок было очень мало. Еда холодная, некрасивая и не вкусная 😭
11 февраля
спасибо Крузу , беху и поварами все понравилось очень вкусно постоянно заказываю всем советую 👍👍👍
7 сентября 2024
Очень вкусно и за свои деньги очень качественно. Единственное что не особо радует - это размер роллов, они становятся всё меньше и меньше. В сети покупаем уже около 5 лет, всё радует
К сожалению фотографию я не нашла( но было очень вкусно
28 июля 2024
Очень понравилось. Вкусно. Красиво и быстро. Приятно удивило . Очень аккуратно упаковано. Всё в тёплом виде. Доступные цены! Обязательно закажем ещё!
1
2 июня 2024
Топ ,советую ,очень вкусно и полезно ,приготовление еа высшем уровне,приятные цены ,много акций ,самая лучшая бысирая доставка ,вкуснейшие роллы ,вежливые курьеры
1
27 октября 2024
Заказываем в Аппетит, уже более трёх лет . Всегда всё свежее, качество товара .Можно забирать самому. Есть Быстрая доставка , в короткие сроки ,хорошо упаковано. Всем рекомендую
1
11 октября 2024
Отличные роллы, всегда заказываю тут !
Быстро привозят, курьеры и операторы все очень вежливые! Очень нравится большой ассортимент, всегда глаза разбегаются
29 сентября 2024
Никому не советую
здесь что либо заказывать. Просто ужас!!! Заказывали вчера роллы на своё мероприятие, в итоге все было испорчено, свой заказ мы ждали 3 часа!!! Курьер опоздал на полтора часа, а что самое интересное, когда звонишь им на горячую линию, до них дозвониться нельзя, они вам скажут : подождите, мы вам перезвоним. И не перезванивают! Номера курьера нет, отслеживание заказа тоже нет, на горячей линии ответа нет, что делать вообще не понятно. И да кстати, хочу сказать, что эта ситуация происходит уже в 3 раз, в плане задержки заказа на несколько часов, и вот такого отношения к людям.
Ролы были безвкусные и холодные.
Очень жаль, что такое отношение к людям.
2
23 марта
В продолжение отзыва. В итоге мы отменили заказ, который задержали. Время было 18 45. А в 21.30 приехал курьер с нашим заказом. Ну это вообще не куда не годится. Курьеров не предупреждают.
6 августа 2024
Съедобно, но не все позиции, на этом плюсы заканчиваются. Далее о минусах, роллы размером с рублевую монету, в том редком случае, если в роллах есть рыба, то она отдает речной тиной или еще чем похуже (шутка в том, что страдает этим даже красная рыба на филадельфии). В роллах, где нет рыбы, кладут совершенно отвратительный фарш из самых дешманских крабовых палочек. Кроме того, не всегда заявленное количество кусочков совпадает с реальностью (сет Любимый, 62 шт, хотя и на картинке и по факту их всего 60). Еще доставка, которая обязательно задержится минимум на полчаса и даже никак это не прокомментирует.
Заказывала почти 2 года в этой доставке и вначале действительно было понимание, за что ты платишь деньги, было свежо, вкусно и бюджетно, доставляли вовремя. Сейчас просто мрак.
4
11 февраля 2024
Еда в данном ресторане всегда была вкусная и доступная)качество еды на высоте)вчера заказывала сет,очень вкусный)двремя ожидания вполне приемлемое)рекомендую всем своим родным и друзьям)
Номер чека 6313
Дата 10.02.24
Время 19:52:17
1
14 февраля 2024
Все очень вкусно, частенько заказываю, быстрая доставка
Ребята молодцы, много акций и приятных призов, советую установить приложение удобнее оформлять заказ!!!!
Дата заказа 14.02.2024
Чек 3711490
1
6 октября 2024
Всегда заказываю суши тут, мне и семье нравиться .Вкусно,сытно ,вовремя и есть акции. Всегда гстаемся довольны заказом. Огромный выбор.
25 октября 2024
Очень вкусно всем советую! Быстрая доставка, удобное место. Отличное обслуживание, разнообразное меню. Заказывала бы каждый день.
1