Аппетит
448 отзывов
17 апреля
Заказывали постоянно там, еда и вправду очень вкусная
Но в последнее время три раза нам не смогли привести заказ, и каждый раз говорят, что сделают скидку на следующий, но честно мне ваша скидка вообще не нужна, ведь я голодная, сижу и жду, а мои заказы просто так отменяют.
В первом случае былая сильная задержка заказа, на это я закрыла глаза, ну с кем не бывает
Во второй раз заказ оформилс, но почему то сайт решил, что такого заказа вовсе нет, думаю ладно, сбой сайта, тоже бывает
Но в третий раз, честно сбесили, ждала около полутора часа свой заказ, чуть ли не засыпала, дверь открыла, чтоб услышать шаги курьера, сидела у телефона, ждала звонок, но ничего не было. Позвонила в поддержку, сказали, что курьер уже приезжал и не дозвонившись уехал, ХОТЯ ПРОПУЩЕННЫХ ДАЖЕ НЕТ, да и сидя около двери, думаю я бы все услышала, при том, что дверь деревянная
Правда, разочаровали, у вас боле заказывать не буду, хотя жаль, очень вкусная еда у вас
25 декабря 2024
очень хорошее место!
невероятно вкусная еда, всегда там заказываем, все нравится!!
заказы выполняют аккуратно и очень быстро, всем советуем, берите не пожалеете!
1
1
14 февраля
Постоянно заказываю здесь пиццу и роллы по доступным ценам , качество и вкус соответствует действительности .
Роллы всегда свежие , пицца вкусная , тесто мягкое , воздушное .
Всегда быстро привозят , долго ждать не приходиться , сотрудники очень вежливые )))
11 марта
Ужасная доставка роллов. Недавно заказывали роллы через доставку, и к сожалению опыт оказался плачевным.
1. Заказ был сделан в 17:34, но роллы доставили только лишь к 21 часу вечера. Обещанный срок доставки должен быть в 19:55, что сразу разочаровало.
2. По качеству роллов тоже были недостатки. Из-за того, что рис был переварен, роллы потеряли свою форму. Вкус также оставляет желать лучшего.
3. За первый заказ в подарок должны были получить сет «Моя мечта», но открыв все роллы, данный подарочный сет мы не увидели. При обращении в поддержку, девушка дала номер телефона, по которому нужно было сообщить о данной проблеме в WhatsApp. 2 дня нам никто не отвечал, на 3-ий день нам решили ответить со словами: «Кто ты? Чего ты хочешь от меня?». Крайне было такое неприятно слышать.
В целом, качество продукции, доставки и обслуживания на низшем уровне, второй раз заказ делать мы не будем и не советуем, 8 марта было испорчено 👎🏻👎🏻👎🏻
2
1
3 января
Заказала 28 декабря на 31 декабря ко времени набор роллов и пиццу, сумма больше 2000 р, в положенное время звоню, узнать где заказ (а он оплачен заранее онлайн), оказалось, что заказа нет, мне его привезли 28 декабря в 23.30, когда мне звонили, я уже спала! В итоге заказ не привезли и деньги не вернули, тк сырье было потрачено. Доказать, что я оформляла предзаказ, я не могу, тк не могу зайти в приложение, но кто то ведь воспользовался моим заказом! Могли бы позвонить в домофон, а не по телефону, и в конце концов, на дверную ручку повесить, оставить заказ! Ночью у меня телефон стоит в режиме «не беспокоить», я точно делала предзаказ, потому что выбирала время и дату. Просто позор вашей фирме, все настроение на Новый год испортили! Какие вы мне бонусы обещаете? Серьезно?
Ps не пишите про службу заботы, обратилась повторно, им просто очень жаль, что так получилось) ничего не решили
2
21 марта
Обычные суши, очень долгая доставка !!!
Позвонили и объяснили , что доставка задерживается на 30-40 минут , хотя ждали и так целый час, но даже после 40 минут, заказ не был доставлен , только через 50 минут
Заказ был сделан к тому времени , которое нам нужно было!
Настроение подпортили , в других заведениях , если в течении часа недоставлен заказ , он считается за счет заведения. Больше заказывать не будем.
7 февраля
Здравствуйте. Заказывали пиццу, роллы. Всё понравилось. Курьер привёз всё вовремя. Пицца горячая, запечённые роллы тоже. Качество роллов конечно прихрамывает, но в целом, всё устраивает, рекомендую.
14 февраля
Всё очень вкусно, всегда там заказываю, доставка во время!! Персонал очень приятный по общению и обслуживанию!! Советую посетить это прекрасное заведение!!
15 января
Самая лучшая доставка в городе. Все вкусно и сытно. Готовят на высшем уровне. Всегда дают скидки, подарки, промокоды. Рекомендую
9 мая 2024
"Посетили ресторан "Аппетит" на ул. Сутягина и остались очень довольны. Уютная атмосфера, вежливый персонал и, конечно же, вкусная кухня. Мы заказали разнообразные блюда, и каждое из них было приготовлено с большим мастерством. Особенно впечатлили свежие и качественные ингредиенты. Обязательно вернемся сюда снова, чтобы попробовать еще что-то новое. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и хорошее обслуживание."
1
1
14 февраля
Заказываю не первый раз, и очень довольна , все вкусно , заказала сет романтика, спасибо за красивые и вкусные роллы, привезли все быстро ❤️
5 января
Заказывал суши с пиццей в Аппетите, разочаровался в фирме. Вот почему:
1) полтора часа от заказа до доставки (живу в ленинском около алмаза),
2) курьер опоздал на 15 минут, то есть ожидание заказа было 105 минут,
3) пицца за время доставки отсырела вместе с картонной коробкой,
4) сами суши маленькие и майонезные, пицца пресная, васаби будто порошок.
Раньше заказывал, потому что это было дёшево и вкусно. Сейчас это дорого и безвкусно. Все баллы сгорели. Больше никогда не закажу тут, это отвратительно.
Хотя одноразовые упаковки для роллов классные и удобные, за это +1 звезду.
2
25 мая
Очень плохо. Заказывали мисо суп, ролл в темпуре и классический ролл с огурцом и лососем.
Мисо суп самый худший из тех, что я пробовала. Бульона нет почти, пересол нереальный. Я не смогла это есть.
Ролл в темпуре норм.
С огурцом и лососем... К сожалению не сфоткала, но лосося там с ноготок.
Подытожить если, то заказали у вас впервые и повтора не будет точно ибо очень все печально.
14 февраля
Заказывали доставку в аппетите, роллов много , вкусные ! Цены очень радуют. Доставка быстрая , все понравилось.
Буду советовать друзьям и заказывать еще
14 февраля
Заведение топ!!! Ценники не кусаются, а самое главное качество. Очень часто заказываем компанией. Всё вовремя доставляют. Красавчики ребята ☝️😎
1 мая
заказывала в мобильном приложении большой и маленький сет. написали, что через час приедут. в итоге прошло полтора часа, заказ в статусе «у повара» до сих пор, позвонила в поддержку, сказали «ожидайте, через полчаса будут»
через полчаса, роллы до сих пор в статусе «у повара», позвонила, опять же ответили «приносим свои извинения, через полчаса будут, начислим вам бонусные баллы»
я взяла и отменила заказ
такое отношение к клиентам неадекватно
15 ноября 2024
Заказываем уже не первый год, все всегда отлично и вкусно. Быстрая доставка, приятные девушки принимаю заказы, я рез приложения всегда еще и скидки есть. Однозначно буду брать всегда там.
Заказ #4404106
1
1
26 января
аппетит - место, где мы уже очень давно заказываем суши. там самые вкусные суши. где бы мы не пробовали заказать еду, аппетит всегда опережал другие сервисы!
14 февраля
Лучшее место в котором я пробовал суши, большие, сытные, порадовало то, что доставка без задержек и по минимальной стоимости!
Всем рекомендую)
15 февраля
Сделали заказ.Все очень вкусно, ролы большие и плотные, пицца тоже на высоте! Спасибо огромное, будем дальше у вас заказывать
3 декабря 2024
Заказывали роллы первый раз, очень щедрые акции, и вкусные роллы все очень понравилось, однозначно будем заказывать ещё😋😋
Заказ#4480608
1
14 февраля
Не советую .Заказала суши заранее 13.02 специально ко дню святого Валентина. Доставка должна быть в 21.40 - 22.00. В итоге суши так и не доехали. На телефон не отвечают, срабатывает автоответчик. . .Спасибо за испорченный вечер (. В 23.34 отзвонился курьер с вопросом ; " Буду ли я ожидать заказ? "А как вы думаете? Конечно же нет
2
11 ноября 2024
Раньше часто делали там заказы роллов и пицц. Зачастую роллы привозили не очень свежие, рыбы в них было по минимуму, зато очень много майонеза и риса (переваренного). За счёт этого и набирался вес сетов, например. Недавно захожу в приложение, дабы заказать пиццу, ибо роллы там стали вообще настолько ужасны, что перестали их брать, и вижу, что все мои накопленные почти 3000 баллов сгорели. При этом никто не предупреждал, что в какой-то срок они сгорят. Удалил приложение, больше никогда не свяжусь с этой "прекрасной" компанией, которая, кстати, ещё и доставку сделала платной. Списанные баллы списали от жадности, чтобы постоянный клиент не мог заказать ничего со скидкой. Жадные.
3
1
6 ноября 2024
Заказываю через приложение, очень удобно. Всегда всё вкусно и качественно чувствуется что все продукты свежие. Курьеры всегда опрятны и вежливы.
25 августа 2024
Заказывали роллы. За установку приложения, был подарок сет из 16 шт. ,что очень приятно. Всё очень вкусно, выглядит аппетитно и самое главное вовремя приготовлено. Рекомендуем сделать заказ здесь!
1
4 октября 2024
Была проездом , заказала доставку в отель , привезли быстро , сами роллы не очень понравились , но я и не любитель и не знаток))) , есть подарок акция, при покупке на определённую сумму . На утро чувствовала себя превосходно , не отравилась )))
27 декабря 2024
Сделала заказ.Обещаное время доставки в 60 минут привратились в 2,5 часа ожидания.Никто не позвонил не сказал что курьер задерживается,пока сама не связалась с ними . Когда привезли все было холодным ,не аккуратным и отвратительным на вкус. Видимо слипили из того что было. Держитесь подальше от данной забегаловки..
2
23 апреля
Заказал роллы, всё было вкусно и свежо. Доставили вовремя, сервис на высоте. Обязательно закажу ещё!
1
4 февраля 2024
Дата: 26.08.22
Первый раз заказывал роллы от этой компании и не капли не пожалел, наоборот буду чаще заказывать тут, все было очень вкусно и красиво сделано, были проблемы с оплатой, обратился в поддержку и мне сразу помогли, очень доволен всем)
Дата: 04.02.2024
Дополняю отзыв - за все время не один раз заказывал роллы, самое лучшее соотношение цены и качества только тут, никакой суши мастер и рядом не стоит со своими 1,5к рублями за 40 роллов, когда тут за 1000 рублей можно минимум заказать 60-70 роллов и при чем они ни капли не отличаются от суши мастера, наоборот даже вкуснее, особенно запеченные роллы и темпура.
2
15 февраля
Сделал заказ с 2-мя наборами специй на двоих. Привезли только с одним набором на двоих. Получается обманули на 159 рублей. До этого проблемы были только с палочками, но они хотябы бесплатные были.
6 декабря 2024
Все вкусно, качество отлично, единственное время доставки, опоздали на 30 минут
Номер заказа 3816
06.12.24
14 ноября 2024
Первый раз заказал роллы и пиццу в "Аппетите". Всё пришло свежие, вкусное, доставка быстрая, приятно удивляет ценовая политика компании. Спасибо )
2
1
28 мая
Удобное приложение. А вот качество продукции стало хромать. Все роллы в наборе по вкусу почти одинаковые. Раньше было вкуснее.
27 сентября 2024
Видимо написать отзыв чтоб его увидели , больше негде , будем писать здесь . Заказала в 16:55 роллы к 20:00, согласитесь , времени достаточно на готовку и доставку . Всякое бывает , пятница , загруженность , но тогда должны предупредить что доставка задержится . Я сама позвонила в 20:07 , на что Юлия очень не доброжелательно мне ответила , никаких извинений за задержку - курьер вам позвонит . Перезваниваю через пару минут уточнить время доставки , Юлия с еще большей агрессией мне отвечает - Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА , курьер вам позвонит . Еще раз уточняю время доставки , сказала в течении 30 минут . Окей. Звоню через пол часа , сбросили , перезваниваю , отвечает уже очень вежливый Кирилл , обещает уточнить и перезвонить . По итогу , заказ оформлен 16:55к 20:00 , время 20:58 до сих пор я сижу и жду эти несчастные роллы
3
29 августа 2024
Здравствуйте, сегодня брали сет тот самый называется, остались в диком восторге, очень вкусно, много начинки и кстати очень удобная упаковка что очень порадовало, так как довезли в целости и сохранности, рекомендую, будем ещё брать
1
12 марта
Ужасное место,доставка отвратительная, ждать 3 часа ну такое се, в итоге привезли не все что было в чеке 👍качество вкуса ужасное, поддержка работает на отвали лишь бы отстали , 2300 просто в пустую потратил 👍
1
14 февраля
Заказ пришёл быстро, всё как написано на сайте роллы аккуратные не разваливаются, курьер был вежливый, позвонил заранее. Спасибо, буду заказывать ещё)
26 мая 2024
Сетты просто огонь. Рекомендую очень вкусно. Доставляют очень быстро и своевременно. Очень удобное приложение, все подробно и ясно описано. Отличные акции.
1
23 июня 2024
Не первый раз заказываю роллы и пиццу в "Аппетите". Всё всегда свежее, вкусное, доставка быстрая, приятно удивляет ценовая политика компании. Спасибо)
14 февраля
все очень вкусное, а самое главное свежее, постоянно заказываем, персонал вежлив
8 марта
Заказали сет 1300 грам пришли две маленьких коробочки поставили на висы с коробочками 720 грамм не советую зря потратили деньги ролы очень маленькие на фото средние
1
10 февраля
Хорошие роллы, все понравилось. Пицца супер. Все качественно и быстро
30 марта 2024
30.03.2024
Заказывала на день рождение суши и пиццу , все просто наивкуснейшее и свежее, быстроо приняли заказ и доставили, курьер поздравил с днём рождения и пожелал хорошего дня. Все просто замечательно .
Номер заказа #3848906
1
2
2 мая 2024
заказывала впервые, так как любимая доставка дорогая +ждать дольше
по вкусовым ощущениям на 6/10 не то чтобы прям не вкусно, но и не впечатляет
суши маленькие, но сетом за 700 рублей скорее всего наедитесь
рис липкий, тяжело отлипать роллы друг от друга
очень мало начинки, творожного сыра почти нет, много чеснока и майонеза
вообщем сойдет, но денег как по мне своих не стоит, вряд ли закажу еще раз
3
22 апреля 2024
решила попробовать суши из этой доставки так как был поздний вечер и любимая доставка уже была закрыта. заказала сет тет а тет, и по промокоду сет моя мечта. в целом роллы на вид не плохие правда маленькие это еще ладно.но вкус это просто ужас, один майонез, из всех видов роллов были более менее только филадельфия и то рыба очень тонко нарезанна и в целом какие то не такие на вкус, остальные просто ужасные, жирно и не вкусно, очень разочарованна, деньги просто на ветер. вечер испорчен и настроение тоже. + ко всему после их жирности началась дикая изжога, у меня из-за ролл никогда не было такого.
вообщем не советую эту доставку никому!
5
14 сентября 2024
Заказывала доставку роллов в 18:36, на сайте было написано что доставка будет занимать 1 час 40 минут и привезут до 20:26, доставка задерживалась и я позвонила администратору, где девушка сказала, что предоставит купон на следующий заказ (следующего заказа в данном месте точно не будет), опоздали и привезли в 20:34. Заказывала сет лакомка и ролл цезарь. Сет лакомка: не понравилось то что в запеченном ролле Сурими указана рыба в начинке, а именно пангасиус в кляре, в фото видно, что в начинке только кляр, а рыбы там будто вовсе нет
3
23 апреля
Заказываем обычно сеты на большую компанию, очень вкусно и всегда приятные акции
1
27 ноября 2024
Очень часто заказываю там роллы, пиццу.
Радуют постоянные скидки.
По вкусу и разнообразию все равняется цене.
Рекомендую
16 февраля 2024
Первый раз заказали доставку, суши и салаты,нам очень понравилось,быстро и вкусно, доставка и цены приятно удивили, спасибо большое, будем ещё заказывать, рекомендую! Номер чека 7842 11/02/24
2
3
15 февраля
Доставка во время, роллы недорогие и вкусные. Оформление заказа на хорошем уровне.