Пицца хорошая , соответствует соотношению цена / качество ! Но на прям ВАУ недотягивает.
Тесто частенько бывает подгорелым , зависит от смены походу . Роллы ужаснейшие , особенно жаренные , масло в них столько что - прощай поджелудочная !
Сделала заказ в лк, итог звонка нет. Звоню сама, оказывается что админ не видит мой заказ по каким-то неведомым причинам.
2
Артём Караваев
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2023
Заказывал сет Глория 14.02. На сайте ориентировался на вес в 1500г, после забора и взвешивания роллов - вес получился 1000г. Администратор отмахивается от претензий и говорит что граммовка на сайте старая
Филадельфия отвратительная. Рыбы просто нет. Ужасно
2
2
А
Анонимный отзыв
1 января 2020
Пользуюсь этим кафе давно , так как у них есть XXL ролы и живу рядом. Но наблюдать за тем как падает уровень работы по всем фронтам уже нет сил ! Заказали еды у них 1 го января, заявленые 1час 40 минут на доставку в соседний дом превратились в 3 часа, на звонки они либо не отвечают либо врут что курьер выехал 5 мин назад, по итогу курьер приехал сказал что ему выдали заказ 20 мин назад. Но когда я открыл то что он привез сразу захотелось выкинуть ЭТО в мусорные ведро. Работать там не умеет никто, ни повара , ни админ, ни курьер. Это далеко не первый случай косяков, один раз они вообще не стали готовить заказ на самовывоз, когда я приехал забирать выяснилось что они даже не начинали его готовить и такие случае тут в порядке вещей.
3
1
Юрий К.
Дегустатор 3 уровня
6 августа 2020
Вкусно готовят, время от времени заказываю ролы - очень даже ничего!
Здравствуйте дорогие читатели!
Хотелось бы сказать несколько неприятных слов о данном заведении «Апонец» на Беговой.
Я любила Апонец, но разочаровалась в нем полностью. Заказали большой компанией роллы на 3 000 рублей через Delivery club, т.к там была привлекательная скидка на 1 000 рублей с самовывозом.
Спустя час заехали наши ребята и забрали заказ, привезли 2 пакета, соевый соус и палочки, это примерно на 1 800 руб, другой части заказа мы не обнаружили, чека тоже))))
Ребята доверились данному заведению и не проверили заказ.
Сделав звонок на Беговую, объяснив ситуацию, нам очень любезно ответили( что меня удивило) и пошли навстречу, собрали остатки заказа и, ПО НАШЕЙ ПРОСЬБЕ, положили Бонус - ролл, доставку оформили бесплатно.
Мне очень понравилось отношение девушки, принимающая остальную часть заказа, извинилась перед нами за этот Инцидент и уже через 41минуту остатки заказа доехали до нас)))) чек был прикреплён в этот раз 😁
Мы рады, что для нас постарались исправить ситуацию)
Но, Качество еды и обслуживания я оцениваю теперь 1/5
Живу над данным заведением и ни за что, никогда не буду заказывать здесь еду. Потому, что:
1. Постоянно открыто окно кухни и служебный вход опять таки на кухню. Рядом весьма оживленная дорога плюс въезд во двор, где расположен детский сад. Выхлопные газы, пыль с разбитой дворовой дороги - всё на кухне.
2. Вытяжку поставили в только августе 2019. Но судя по "ароматам" ей не пользуются. Вонь горелого чеснока, сухариков и старого фритюра - всё в квартирах. При том, что в нашем доме много лет были Саюри и запаха от них не было.
3. Поставка продуктов шикарна. Рыбу частенько привозят в багажнике убитенькой шестерки. Без какой либо упаковки. В крайнем случае - в газели с надписью Мир паркета... И так же без упаковки. Даже не в плёнке.
4. Повара, официанты выходят курить в рабочей форме и обуви. Санитарные нормы? Не, не слышали. И да, дверь на кухню при этом не закрывают.
5. И самое милое. Если вы пришли в это "кафе" имейте в виду, что с вашим заказом могут выйти пофоткаться на улице повара и официанты. Причем все по очереди полапают вашу пиццу и роллы.
Вы всё ещё будете хвалить это?
Заказали с мужем роллы в 17:20. Так как это 14 февраля мы были готовы ожидать. Молодой человек обещал, что роллы будут готовы к 20:40. Время было 20:40 мы с мужем позвонили уточнить готовность наших роллов, на что уже другой администратов (девушка) ответила что они уже готовы и водитель выезжает через 10 минут. Время 21:40 роллов все нет. Дозвонились до кафе только с 3 раза, трубки с нашего номера брать отказывались и сбрасывали. Ответил уже молодой человек, объяснив ситуацию и время ожидания заказа, он ответил что девушка ошиблась и наши роллы еще не готовы!!!!! Как так может быть?!!!!! Очень разояарованы. Больше там заказывать роллы не будем.
Всегда заказываю только в апонце но уже второй раз мне привозят роллы очень поздно, приходится ждать часа 2-2,5 вместо заявленных 1,5. Очень жаль что такое отношение к людям. Попадался и разбавленный соус и просроченный вонючий васаби, а иногда роллы были в состоянии как будто тряханули коробку хорошенько так.. И все это на беговой, раньше на Чернышевского брала, все было хорошо, наверное тут больше ащкащыать не буду, отвратно.
Сегодня 06.01.2020 сделали заказ на Беговой 19 .Были удивлены,соус разбавлен водой очень сильно,в жаренных роллах попадались кости причём приличного размера. Больше заказывать еду там не будем . Ещё и доставка опаздала на 40 минут
Сделал заказ в 17:30 оператор сказал время доставки 2 часа, но по истечении этого времени заказ не был доставлен. В конце концов при звонке в 22:00 оператор сказал что роллы ещё не готовы и наверное лучше отказаться!!!!!! Вы там вообще нормальные? !!!!! 😡😡😡😡
3
1
Константин
Дегустатор 3 уровня
11 октября 2021
Адский ад. Улитки редкостные!
Василий П.
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2019
Роллы в полном порядке. Пицца сначала была тоже, но с каждым разом всё хуже и хуже. Начинки почти нет. По времени приготовления в основном пунктуальны, но периодически бывают провалы на 1-1.5 часа.