Я постоянный клиент.
1. Много лет пользуюсь услугами химчистки. Заказы выполняются в установленные сроки и с хорошим качеством. Персонал приемщиков: аккуратно одеты, симпатичны, вежливые, с чувством юмора и приятны в общении.
2. Часто пользуюсь услугами прачечной, оплачиваю стирку ЛЮКС с проветриванием. Очень часто результат стирки не «люксовый», белье влажное и точно без проветривания
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
испортили пуховик жене , еле деньги получили от них
Сдавала первый раз. Персонал все разъяснил, дали рекомендации как почистить. Справились хорошо, недолго. Цены разумные. Очередей нет. Удобно расположены в гипермаркете. Планирую обращаться еще.
Я постоянный клиент, но видимо прейдется расстаться!
Сервис все хуже с каждым разом или кто-то грамотно разваливает бизнес!
Часто пользуюсь услугами прачечной, оплачиваю стирку ЛЮКС, а в результате уже не уверенна: стали безвозвратно ( раньше если и случалось такое, то всегда находилась пропажа) пропадать постельные пренадлежности и это при наличии описи!!! В последний раз вернули белье из стирки ЛЮКС ( еще раз подчеркиваю) вообще не глаженным. Что это? Разберитесь!
Апетта на Богатырском. Проблемы с глажкой. Сдавала два костюма мужа в химчистку, пиджаки после стирки и "глажки" выглядят как сдувший шар. На просьбу отпарить еще раз, отпаривали, но приносили такое же все в волнах, ссылаясь на то что слишком деликатная ткань, и отвечали, все что могли, на манекене отпарили.
Рубашку сдала на пробу погладить, такая же проблема. Рубашка была как корка апельсина:(
Позуюсь услугами химчистки Appeta уже давно. Всегда качественно и в срок выполняются услуги. На этот раз решилась отдать шубу из натурального меха в ремонт и чистку. Вернули как новую!👍 очень довольна! Работают профессионалы! Рекомендую.
Сдавала зимнее пальто, забрала вечером, утром достала из пакета - оказалось, что вернули влажным! Появился запах! При обращении в клинтскую службу женщина сообщила мне, что «она не согласна», и что влага в пакете появилась из вне. Пальто пахнет тухлятиной, химчистка исправлять свою работу не намерена. Возвращать вещи влажными не нормально!
Заказы выполняются качественно и в срок (последний заказ - вообще всего часа за 4, на сутки раньше срока). Персонал вежливый, корректный и приятный в общении. Ничего плохого сказать не могу.
Отвратительный сервис. Испортили вещь высокого качества. Деньги не отдают. Почитала отзывы в интернете - Apetta портят вещи на регулярной основе. Ни за что не отдавайте им вещи, если хоть чуть-чуть ими дорожите.
5
1
Владислав
Знаток города 5 уровня
6 июля 2019
Очень качественная химчистка. Постоянно прльзуюсь услугами по чистке костюмов. За 7 лет ниодного нарекания. Сравнивал качество и цены с 5 разными химчистками.