Apetta
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
207 отзывов
1 сентября 2023
Несколько раз пользовалась услугами данной химчистки и осталась довольна. Последний раз сдавала фирменный пиджак, который не приняли в химчистке в Меге Парнас, где мне сказали поискать химчистку с бережно чисткой. Здесь же приняли без лишних слов и пиджак стал, как новый! Спасибо огромное! Буду и дальше пользоваться Вашими услугами!
1
17 октября 2024
Принесла куртку окрашенную от другой вещи, сказали не смогут восстановить, в итоге дома сама вывела растворителем. А я думала химчистка нужна для того, чтобы убирать трудные пятна
1
3 августа 2023
Уже много лет пользуемся услугами данной химчистки, но в последний раз были крайне разочарованы. Необходимо было перед важным мероприятием привести в порядок совершенно новое платье. Ввиду того, что ранее всегда результат устраивал, при получении проверять не стала, но когда пришла домой, то увидела, что платье как было мятое, так и осталось. Итог - на праздник пришлось идти в другом наряде.
1
27 июня 2024
Отличный персонал, вежливый. Всё выполненяют в срок. Это мое не перале помещение. Я всем довольна.
2 января 2024
Спасли мое пальто! Очень быстро все почистили, а главное - качественно! Спасибо за это огроменное. Буду ходить только к ним.
22 мая 2024
Химчистка проведена в короткие сроки и с хорошим качеством. Также понравилось вежливое обслуживание и компетентность персонала.
8 мая
Как всегда, быстро и качественно!
1
17 мая 2024
Много лет пользуемся услугами этой химчистки. Качество и работа сотрудников всегда на хорошем уровне. Иногда бывают сезонные очереди.
1
21 февраля 2024
Испортили дорогую лаковую куртку
Куртка была купленна 1 месяц назад
Нужно было убрать запах
Испортили всю ткань и мех !
В договоре по умолчанию прописанно что вещь была сильно изношена и в дырках
Читайте внимательно договор принятия !
Вообще не советую эту контору
2
3 апреля 2024
Получила вчера костюм и ,как всегда,осталась довольна. Почистили отлично. Пользуюсь услугами только этой химчистки и рекомендую её всем!
1
29 октября 2024
Прекрасный коллектив, отзывчивый, все объяснили, редкость, спасибо
3 июля 2024
Замечательный персонал. Минимальное время ожидания. Отличное обслуживание.
1
25 августа 2023
Апетта на Богатырском 13 химчистка, которая старается, чтобы клиенты были довольны качеством работ, облуживанием и сроками выполнения заказов- я и все мои друзья пользуемся услугамихимчистки и всем советую, ежинственный минус - чтобы время работы было до 23 часов
1
20 июня 2020
Много лет сдаю постельное белье и всегда получала его чистым и хорошо выглаженным. Правда иногда «теряются» наволочки, но замечала не сразу, поэтому мои претензии остались внутри меня.
Последняя стирка вернулась в серых разводах и черных земляных пятнах, и нет, ничего не полиняло, все белье одноцветное. Неприятно. Надеюсь случай частный и больше не повторится. Поэтому снимаю оценку за нерадивость, при глажке все было понятно, но отдали как получилось((
2
1
21 декабря 2021
Лучшая химчистка в городе! Быстро и качественно. Даже при переезде в другой район пользуемся услугами только здесь. Отличный и высокопрофессиональный персонал, многие работают уже много лет и знают своих клиентов по именам.
2
20 апреля 2024
Заказ выполнен вовремя,хорошее качество чистки и вежливое внимательное обслуживание . Пользуемся услугими не первый год
1
14 января 2024
Прекрасная химчистка, вежливый персонал, качественно и в срок выполненная работа. Я довольна
1
28 апреля 2024
Прекрасно чистят вещи, дважды обращалась с небольшим ремонтом по замене молнии и устранении небольшой дырки. Мастера сделали наилучшим образом.
31 марта 2024
Отличный персонал и всегда Отличный результат. Большой плюс, что появился мастер по ремонту одежды
1
21 марта 2024
Идеально выполняют свою работу. Сделали идеально новым пуховик the north face 700. Всем советую на 1000000/10
24 октября 2023
Читска курток и пуховиков здесь закончилась. Стоимость высокая, а чистка очень скромная, никакого чуда небудет, и восхищения от чистой куртки тоже. Трикотаж - пожалуйста, но за такую стоимость, проще идти в другое место
1
18 февраля
Обслуживанме на 5, Ьогатырский,13
8 июля 2023
Здравствуйте!Вчера забрала пиджак с химчистки.Пиджак мне испортили.Проводили аквачистку,разводы не убрали,черные точки тоже ,пиджак потерял форму(попала под дождь)
Разговаривали надменно.
Пришла домой,попробовала отстирать хоз.мылом и все отошло.Но форму пиджаку уже не вернуть (((((((
3
24 августа 2022
Не первый раз в этой химчистке портят нам вещи белыми пятнами, которые впоследствии невозможно вывести. Когда лежала в больнице, муж пару раз сдавал рубашки. -1 рубашка в итоге из-за белого пятна. А на прошлой неделе испортили таким же образом 3 галстука из 10 сданных. Оставляли на несколько дней, чтобы исправили, но к ним даже не притронулись. Только время на этом потеряли. Скандал мы устраивать не стали - нам нервы дороже. Но, для себя решили, что больше в эту химчистку обращаться не будем!
Так же, хочу отметить, что костюмы частенько там просто отпаривают, без химчистки, хотя деньги берут за полноценную услугу. Так, несколько раз подлавливала при приёмке на том, что в кромке зашитых карманов брюк, совершенно нетронутой оставалась пыль. Её при нас судорожно убирали скотчем, каждый раз. Как говорится, осадочек снова остался. Отпарить я и дома могла бы. В общем, будем искать более качественную химчистку. Возможно, в этой же сети, для начала.
P.s.: Чтобы не быть голословной, добавила 4 фото. Пятна на галстуках вживую гораздо ярче, снять их сложно, но носить такое уже невозможно.
3
9 февраля
Аккуратно. Качественно. Сроки соблюдаются. Пользуюсь не первый год.
13 декабря 2023
Хорошая химчистка, смогли вывести трудные пятна, с которыми не справились в другой химчистке.
Всегда быстро, в срок.
приятный персонал.
2 ноября 2023
Ужасный персонал, ужасное все!испортили пуховик за 35 К . - написали претензию, через неделю звонит невменяемая женщина, кричит не дает слова вставить, хамит и намекает что виноваты сами, экспертиза платная, несет какие то не связные вещи. Да будет битва!
4
22 мая 2023
Компания отказывается нести ответственность за испорченные вещи.
Пользовались сервисом данной химчистки неоднократно, проблем не возникало, были удовлетворены.
На прошлой неделе когда забирал брюки был неприятно удивлён - очень сильные потертости белесого цвета в разных местах, дальше носить вещь невозможно.
Причем ранее те же самые брюки чистили 2-3 раза, никаких проблем не было. Когда вещь принимали, ее осматривали как обычно, никаких повреждений не нашли.
Налицо ошибка в выборе режима чистки/стирки, что и привело к испорченной вещи.
Обратился на горячую линию, пообещали разобраться. Перезвонили только через 2 дня. Обсудили суть вопроса, договорились что я пришлю все фото, и после этого мне сразу перезвонят.
В итоге про мое обращение предпочли забыть и перезванивать мне не стали, пока я сам через 4 дня не напомнил.
Вердикт - ничем помочь не можем, это следствие естественного износа, обратитесь в магазин (!!!), где брюки покупали, может они вам их поменяют.
Если бы был естественный износ до такой степени, повреждения бы зафиксировали когда принимали вещь.
В сухом остатке получается: сдал годную вещь - получил непригодную, но виноват "естественный износ". За порчу брюк стоимостью более 8 тыс. предожили бонусы на 200 рублей.
Очень удивило что компания не желает признавать какую-либо ответственность и не стремится сохранять отношения с постоянными клиентами.
4
3 июня 2024
Давно пользуюсь услугами этой химчистки. Всегда довольна результатом.
21 февраля
Все на высшем уровне.
1
3 сентября 2024
Качество работ безнадёжно испортилось 10 лет пользовалась услугами химчистки теперь придётся отказаться! Взяли 30 процентную наценку за ручную чистку пятен, не сделали ничего! Выйдя из химчистки, села в машину, взяла влажную салфетку из костюма отошли!Очень жаль!
1
1
17 февраля 2024
Пользуемся всей семьей очень давно! Качественная химчистка! Рекомендую!
18 августа 2021
Сдал пуховик в первый и в последний раз. Очень неприятные люди работают, сервис абсолютно "совковый". Время ожидания в очереди на сдачу и получение никак не соответствует имени "европейские химчистки" Окон для работы с клиентами два, но работает всегда только одно. Почистили нормально, к этому вопросов нет, но тратить время и нервы на ваших сотрудников я не хочу.
1
5 октября 2023
Хочу поблагодарить работников филиала на Богатырском 13 , спасли мой пиджак ! Девушки очень внимательные и доброжелательные!
1
1
19 марта 2023
Давно пользуюсь данной химчисткой всегда все качественно и быстро. Недавно сдали старую кож.куртку и результат очень порадовал, получили практически новую назад!))) Спасибо!!!
2
5 марта 2022
Вообще не понимаю зачем сюда обращаться. Принёс белую кофту с пятном от кофе, когда забирал обнаружил что пятно на месте, и самое удивительное что добавились новые пятна на рукаве, женщина попыталась меня «слить» словами что кофейные пятна являются трудно выводимыми, но мне удалось ее убедить что это не нормально, и она скрылась к коллегам, через минут 5 вернулась со словами что все исправили, вот пожалуйста. Места где были пятна были мокрыми и действительно казалось что все ок, отдал 700 руб, уехал. Когда через неделю надел кофту пятно от кофе было на месте. В другой химчистке без проблем устранили пятно, ещё и дешевле. Пустая трата денег.
2
9 ноября 2021
Дважды пользовалась услугами химчистки на богатырском в окее, оба раза нужна была повторная химчистка. Т.е. с первого раза оставались пятна. Такое ощущение, что чистят на отвали, для галочки. Самое смешное, что сотрудники еще спрашивают: "Будете проверять?" Конечно нужно проверять! Сами то они не смотрят перед тем, отдавать заказ клиенту. Отдельная тема, это хамистые сотрудницы, 2 раза нахамили. Один раз по телефону, один раз лично. Ну просто как советская химчистка какая-то. Не понятно, за что отдаешь деньги - плохо чистят и сервис ужасный. Больше к вам ни ногой!
1
1
18 марта 2023
Придя сдать вещи в химчистку столкнулась с пренебрежительностью сотрудниц. Одна стояла на выдаче, вторая вальяжно двигалась из стороны в сторону и не думала принять меня. Спустя время зашла клиентка с получением готовой вещи и свободная сотрудница не спеша пошла на 3-ью кассу (2 были свободны) ее принимать , хотя также могла принять у меня вещь на химчистку.
Такое отношение крайне отталкивает от этого места. Хотя пользуюсь услугами этого заведения не раз в месяц.
1
26 мая
Отличная химчистка!!! Всегда только сюда!!!
7 февраля 2024
Очень хороший пункт приема в ОКей на Богатырском 13. Всегда быстро, корректно, все что сдавала чистили без нареканий. Спасибо за труд.
15 января 2024
Пользуюсь услугами с 2007года!
А это может сказать о многом! Если возникают вопросы по заказу, обязательно позвонят!!! Быстро, качественно! Мастера цеха знают свою работу!!!
19 декабря 2021
Кратко- высокое качество, прекрасное обслуживание, высокий сервис! Рекомендую, всегда доволен!
Нет никаких сложностей, чтоб вещи были как новые!
Только благодарность!
1
5 октября 2022
Отличная химчистка!! Много лет отношу в эту химчитску верхнюю одежду. Всегда качество чистки на высоте. Очень нравится аквачистка пуховиков.
14 февраля 2023
Раньше более менее нравилось . В этот раз, потеряли мою рубашку, увезли в другой филиал. Ни скидки, ни доставки домой не предложили. Более того, когда пришла за ней, выдали плохо поглаженную. Гладят вещи плохо, уже не первый раз. Попросила перегладить, гладили долго но результат все равно так себе( разочарована …
1
7 декабря 2023
Лучшие на районе, всегда пользуюсь вашими услугами. Рекомендую
8 января 2024
Молодцы' спасли пуховик' и много других вещей.хожу только сюда
10 сентября 2022
Все очень профессионально. На входе была небольшая очередь, что говорит о большом потоке, а значит и качестве работ. Изделие приняли быстро. Пока все нравится.
26 июня 2020
Являюсь клиентом Appeta очень много лет.
Принёс белье в стирку 26.06 в 20-50. Внутри персонал занимался своими внутренними операциями (перегружали ковры в телегу). Я подождал снаружи. Вошёл внутрь в 20-55. Бельё принять отказались, сославшись, что приём заканчивается в 20-50. На вывеске Часы работы до 21-00.
1
13 ноября 2022
Хожу в эту химчистку много лет. Приветливый персонал. Заказы всегда во время, никаких нареканий. Очень довольна. Всем рекомендую.
1
17 марта 2022
Обычная химчистка с завышенными ценами.
Ничего сверхнового.
Оценить на отлично я их не могу, поскольку пришлось прочить кое-что доделать.
Однако плохую оценку обойду стороной, по причине выполненной работы, со стороны обывателя сложно оценить объективно.
Мое субъективное мнение, можно найти дешевле тоже самое.
1