Апельсин
530 отзывов
21 июля 2024
Были проездом с Питера,так как нас обманули с квартирой в Твил,пришлось переночевать в гостинице Апельсин. Дали нам на 4 человека(я,муж и двое детей) 7 местный номер. В комнате нет окон,было очень душно,кондиционер плохо работал,простыни и полотенца дырявые,в ванной комнате бегают какие то букашки,лампочка все время мигала,вся мебель какая то древняя,шкаф закрывалась с трудом,воды горячей не было,из крана текла только холодная вода,тапочки,халат не дали.
3
16 декабря 2022
Был проездом по работе. Приятно был удивлён: вполне нормальная, тихая, уютная, чистая гостиница, несмотря на то, что-то она стоит у шоссе. В номере всё необходимое есть. В стоимость был включён завтрак (шведский стол). Отдельной парковки нет, авто можно ставить перед входом, под камерами. Персонал вежливый, доброжелательный. Из минусов, после 21 часа в округе нет ни одного кафе или ресторана, чтобы просто покушать. Суши ресторан на 1 этаже работает по странному графику. Мы пришли покушать за 80-90 минут до закрытия, но нас девушка-официант радостно не пустила, сказав, что они уже закрываются(хотя в зале за несколькими столиками народ продолжал трапезничать). Пришлось давиться картошкой фри и курицей из фаст-фуда, благо мы были на машине, хоть и уставшие с дороги.
21 октября 2024
Номера несамые комфортабельные. В номере нет ни одной свободной розетки для зарядки телефона, нет ни одного стула, чтобы повесить одежду перед сном. Есть холодильник, нет чайника, только кулер на этаже. Ни одного столового прибора. По соотнешению цена/качество на троечку. Расположение, в принципе удобное.
24 августа 2024
Заселился 24.08, 325 номер.
1. Карточка на свет сработала с 20 раза, пришлось идти к администратору, после чего при ней заработала, потом опять перестала
2. Начал разбирать кровать, а постель вся в пятнах, подушка грязная. Обратился на ресепшн с просьбой обновить постель))) Принесли постель и сказали, меняйте сами, горничных уже нет.
3. Постель принесли вообще не по размеру.
4. На стенах засохшие убитые комары.
Вообщем, от безысходности пришлось остаться, но никогда в жизни больше тут не остановлюсь и никому не советую.
3
24 июля 2024
Ужас конечно а не отель. При заселении дали ключ электронный. Прошли в номер и просто обалдели. При входе лежал ковер. На нём следы грязной обуви. В ванной комнате пол грязный,унитаз в том же состоянии. Следы предыдущих жильцов.Прошли на ресепшен и сказали всё администратору. Она с невозмутимым лицом сказала: плохо убрались. Полный треш. Попросили другой номер предоставить. Со скрипом дала. Но и тут сюрпризы не закончились. Мало того что номер на двоих,комплект полотенцев один. Стакан один. Так ещё и тапки у них не входят в стоимость а покупать пришлось отдельно 150 руб пара. Кондей висит так что дует прям на кровать. А выключаешь духота ужасная. Окна не открыть комаров рой налетает. Так как на окнах нет сеток. Больше не нагой туда.
3
1
26 апреля 2024
Администрация отеля пользуется тем, что других альтернатив нет. Номер стандарт - это небольшая комната, с видом на заправку Лукойл. В номере все старое, стены грязные, в ванной сломанные вешалки, разломанная и грязная душевая кабинка. Полотенца за 4 дня не меняли ни разу. Мусор выносили 2 раза. Завтраки это отдельная тема. Если придёте в 7.30 ( а завтрак с 7.00), то еды не будет, а то что остаётся есть не стоит или испорченное или застарелое. Если мой отзыв будет читать представитель Роспотребнадзора, прошу считать это официальным заявлением нарушения всех возможных требований.
2
11 октября 2024
Номера нормальные. Постельное бельё и полотенце чистые. В номере очень много комаров, нужно в комплект класть фумигатор. Что не понравилось, так это скудные и однообразные завтраки, несколько лет назад были на много вкусней!
1
1
29 февраля 2024
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Почитав отзывы понимаю что руководству отеля на недостатки все равно. Деньги капают в карман и сдава богу. Конкретно и по сути МИНУСЫ:
1. Складывается впечатление что тут ночуют в большенстве своем лица которые кроме как в бутылке алкоголя радости не в состоянии найти ни в чем (всю ночь пьют, орут... Администратор вообще никак не реагирует даже после просьбы принять меры. При оформлении заезда подошел сильно выпивший и говорит администратору налейте мне кофе. И она встала и пошла наливать этому шатающемуся кофе... А ты стой и жди...)
2. В номере не убрано (смотрите фото. Бутылка воды под кроватью, пятно от чего то на полу, вкладыш от жевачки на полу)
3. Ванная комната (гель для душа и шампунь положили а щетку зубную нет (приобретается за деньги отдельно)... Крепление для лейки оторвано... Желтые пятна)
4. Тапочек нет
5. Полотенца рваные
6. Лампочки в светильгике перегоревшие
7. Сделал заранее заказ (более чем за 3 суток до заезда) на 1 двуспальную кровать в т.ч. прописал это в комментариях, а по факту 2 односпальные
8. В пульте нет батареек (может тоже отдельно приобретать надо...не знаю).
9. Вешалка из проволоки это наверно фишка этого заведения.
ПЛЮСЫ: тепло в номере.
За такие деньги в Питере отель можно снять гораздо лучше. В ПИТЕРЕ!!!! В центре практически!!!
НЕ СОВЕТУЮ. В ЭТОМ ГОРОДЕ ЭТО НЕ ЕДИНСТВЕННАЯ ГОСТИННИЦА ИЛИ ОТЕЛЬ! Цена-качество полностью не соответствуют!!! Было больше фото но почему то не пропускает модерация... Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
8
13 апреля 2024
Сказать,что никак - ничего не сказать. Остановка вынужденная в данном заведении, не было времени искать отзывы по городу о других местах.
Первый номер дали прокуренный так,что глаза режет, не курящему человеку не заснуть. Второй в этом плане оказался лучше, но коридор весь прокурен, чем была удивлена, давно не бывала в таких местах.
Первое знакомство с номером, не закрывающаяся дверь на замок изнутри. Далее поразило и насмешило полотенце под ноги разрезанное пополам - экономия в номере комфорт (4400р.), пластиковый стаканчик для зубных щёток - великолепно дополняет полотенце для лица и рук, которое все в пятнах, хоть и пахнет порошком ( понятно,что спирали) - не думала,что такое можно в номера снова возвращать. Кровать так же вся в пятнах неотстирываюшихся, одна из подушек серая и я так и не поняла пахнет порошом она или нет, положила сверху единственную чистую вещь в номере - банное белое полотенце!
1
13 июня 2024
Слов просто нет для выражения лучших чувств.Вид из окна отсутствует в связи с высотой витражей, ремонт из 90х, матрас на кровати убитый, полотенца затерты до полусмерти и 3шт. на двоих, ТВ настроен на радио-канал)Спасибо за чистоту пола и ванной комнаты и за работающий кондиционер.Номер полулюкс-порадовали площадью.Спасибо, переночевали 1 ночь по дороге из Питера, 2 ночи -не смогли бы наверное.За завтрак спасибо-все простенько, голодными не остались, блинчики вкусные,сосиски тоже.
4 апреля 2023
Гостиница на три звёзды, достаточно неплохая и уютная. Отзывчивый персонал, готовый помочь в каких-то ситуациях. Расположение также неплохое, особенно если ехать из Москвы. Единственным недостатком стала двухспальная кровать, которая собрана из двух маленьких с двумя матрацами, поверх которых положена какая-то тонкая дерюжка) в итоге ночью постоянно "проваливаешься" в "яму". Ну и завтраки типовые из дня в день: гречка, сосиски, яйцо ) кофе на завтраках нет!
1
2
14 июня 2024
Мог бы показаться приличным отелем - если бы не нюансы. "Ничего, привыкнете!" - это мне сказала управляющая отелем на замечание относительно изрядного шума вентиляции в номере. Моё спокойное замечание, кстати, было воспринято ей как оскорбление. Номер в итоге поменяли на более спартанский, но без этого шума. На окне не было антимоскитной сетки, но и комары не досаждали. Утром - все тот же унылый завтрак, с ощущением скорбного одолжения со стороны ресторана.
14 апреля 2024
Провел в этой гостинице одну ночь, предварительно прочитав отзывы. Мнения разделились, где-то 50/50, но поскольку особого выбора не было, решил остановиться в "Апельсине". Очевидно, раньше этот "отель" соответствовал своим 3м звёздам, но сейчас больше подходит для места ночёвки для дальнобойщиков. Устойчивый затхлый запах и в комнате и в санузле, открытое окно проблемы не решило. Т.к. прямо под окнами находится заправка Лукойл, на парковке которой и стоят в ряд фуры. Водители этих фур в 6 утра начинают их прогревать и спать с открытым окном нет никакой возможности. Последней каплей оказался завтрак, который был включён в стоимость проживания. Единственное, что смог в себя впихнуть, это блины фаршированные творогом и вишней, пожаренные на днях и слегка затвердевшие, запив все кружкой чая. Никому не советую ночевать в этом месте, неприятных впечатлений будет море.
1
3 апреля
Ходим с ребенком в бассейн Мадагаскар. Отлично все нравится.
16 февраля 2024
Проживаю в этой гостинице как минимум 2 раза в год с 2014 г. Поэтому есть с чем сравнивать. По сравнению с 2014 годом гостиница сильно изменилась и не в лучшую сторону. Крайний раз проживания февраль 2024. В номере вроде как было тепло, но при этом из окна ужасно дуло, окно полностью не закрывалось. Номер в целом чистый/убранный. Кровать большая, но с двумя маленькими матрасами которые разъезжались и по большому счету приходилось спать между матрасами. Что наиболее сильно потеряло в качестве с 2014 года так это завтраки. Завтраки отвратительные.
30 апреля
Все хорошо и вкусно, молодцы👍 детям развлечения хорошее
31 октября 2024
Были в номере люкс. Окна выходят на дорогу, по которой 24/7 ездят фуры. Тапочки в люксе не положены. Чайник есть, а вот пакетик чая нужно где-то раздобыть. Один пульт от телевизора из двух отсутствует. Я бы не рекомендовала данную гостиницу.
1
1
12 июля 2024
Сегодня сняли номер люкс.Сказать,что в шоке не сказать ничего....Тапочек нет....халатов нет....зубной пасты и щеток нет.....Сказали,что всё платно!И это в номере люкс?????После скандала принесли с недовольным лицом щетки и тапки, халатов мы так и не дождадись!Также заявлено ,что в номере есть питтевая вода,нет.....и воды питьевой нет!Никогда больше к вам не приедем!Самая ужасная гостиница.....Полное разочарование!С удовольствием Вам сделаю антирекламу!!!!И кстасти...научите своих администраторов быть приветливыми и улыбчивыми!Это их работа!Вообщем позор вам......
3
12 января
Не стоит своих денег.
Номер грязный, требующий ремонта (со стен сыпется штукатурка, посуда в пятнах). В ванной запах канализации и сырости. Старое, застиранное постельное белье и полотенца (второй комплект нужно просить отдельно), тапочек нет.
Вместо двуспальной кровати – две односпальные с разъезжающимися матрасами, плоские неудобные подушки.
Персонал не отличается доброжелательностью и не знает, как самостоятельно выполнить простые задачи, такие как переселить в другой номер.
Скудный завтрак – засохшие блинчики, несъедобные сосиски и макароны. Выбор без выбора.
В эту гостиницу больше ни ногой.
3
19 марта
В целом все хорошо, есть куда стремиться, но на одну ночь просто прекрасно
3
29 сентября 2024
Сказать что это кошмар это ничего не сказать… Номера (как и коридор) прокуренные… слышимость словно стены картонные… стены номера грязные и потрескавшиеся. Полотенца драные и в пятнах, постель может и была когда-то белой, но сейчас желтая… все старое и поломанное… Даже не знаю откуда тут вообще хвалебные отзывы. А «три звезды» которые себе рисует в описании сама гостиница, не тянут даже на одну. Остановка тут вынужденная, никому не советую
3
22 июля 2024
Не плохая гостиница, пожить можно, но есть минусы , не было в моем номере стола (его очень не хватало), было 2 сдвоенные кровати в одноместном номере, можно было бы убрать одну кровать и поставить стол. Не очень чистая душевая кабина (она старая). Есть нюансы, но переночевать нормально.
20 декабря 2023
Хороший отельчик, скромный но всё есть при отеле даже бассейн можно поплавать, завтрак не супер конечно но наелся точно. Единственное чайника в комнатах нету но есть бойлеры в прихожих.
2
24 мая 2024
Как говорит известная песня, После смерти плохие девочки попадают в Электросталь. Я бы добавил, что именно в гостиницу Апельсин. Плохо всё. Грязно, мебель старая, всё сломано. Завтраки ужасные. Разбавленный водой сок, пропавшие огурцы, засохшие вчерашние блинчики, растворимый нескафе, причём кофеварка есть, но это платно. Фото прилагаю. Единственный плюс - это сотрудник ресепшена, которая хорошо выполняет свою работу. Только под угрозой смерти можно остановиться в Апельсине, других причин нет.
14 августа 2024
Из плюсов доброжелательный коллектив и все. Брали с завтраками все не свежее, а в один день даже хлеб плесенью покрылся, белье постельное, отвратительное застиранное, не умеете стирать белое, так купите цветное, чтоб ужаса этого не видно было. Подушки старые, спать не возможно. В лифте воздуха нет
1
20 октября 2024
Гостиница ещё та конечно, первые 8 дней вообще никто не приходил убирать, менять бельё, выносить мусор пока не сходил на ресепшен. Простыни с дырками, пододеяльник с заплатками. На завтрак лучше идти пораньше а то останетесь голодными. В общем не тянет на 3*. Отвратительно.
12 сентября 2023
Гостиница не порадовала вроде все не чего но есть мелочи которые огорчили отсутствия своего ресторана на первом этоже есть азиатская кухня ресторан но не дешева там перекусить , белье чистое но на нем есть пятна что очень удивило и оставило не приятное воспоминание душ просто шторка что залевается пол в ваной комнате и не дешево за такие деньги можно и лутше.
3
14 ноября 2024
Отвратительно, все что пишут правда, серое белье, жёлтые пятна, полы грязные, ТВ пульт не работает, только от кнопки. Откуда 3 звезды????? В номере 2 стакана))) ни чайника, ни графина, чтобы попить воды нужно со стаканом бегать к кулеру)))
3
3 декабря 2024
В целом - не очень. Можно воспользоваться только по причине малого количества гостиниц в Электростали.
Минусы:
- Для невзыскательных гостей.
- Наличие нетрезвых странных постояльцев
- Порой сильно тянет сигаретами из вентиляции.
- Находится в неухоженном ТЦ.
Плюсов сильно меньше:
+ Относительно чисто
+Относительно нестарая гостиница.
+Вежливый персонал
17 августа 2024
Отвратительное место, повсюду насекомые, ночью комары не дают спать, в потолках дыры, полы липкие, грязь повсеместно, полотенца грязные, в постели какие-то мошки, полнейшая антисанитария, на просьбу сменить номер, ответ был, мы за вас комаров убивать не будем.
Худшее место, в котором можно остановиться, не рекомендую категорически !
1
14 декабря 2023
Гостиница на 2 звезды, вроде уютно, но тапочек нет, халатиков нет. Очень маленькие туалеты. Человеку с большими габаритами, будет не комфортно.
Завтрак брать не рекомендую.
А так вполне приемлемо.
1
15 ноября 2023
Номера чисты, постели мягкие. Персонал на рецепшн вежливый и красивый, вкусные завтраки. В номерах стандарт нет тапочек и холатов , зубной пасты) берите свою, и очень тонкие стены )))
2
28 апреля 2023
Хорошая гостиница, прям на въезде в город, персонал добрый, отзывчивый, возможен поздний выезд, можно взятьс завтраками, но я не пользовалась. В стандарте не знаю уходяудобств, были в самом большом на 2 этаже, гели, шампуни, халаты, стаканы, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор есть. Одноразовых тапочек, зубных щеток, пакетиков чая не хватает очень.
2 ноября 2024
1. Отделка номера в плохом состоянии. Отваливаются дверные косяки
2. В номерах нет ни халата, ни тапок, ни чайного набора
3. Бедные завтраки
4. Нет ни сауны, ни тренажёрного зала, ни прочих развлечений
28 июля 2024
Даже не вздумайте! Убирались в номере, не принесли полотенца. На логичный вопрос - ответ: все номера проданы, полотенца в стирке. Москитных сеток нет, фумитоксов и реппелентов нет. Друг заселился в номер - белье не поменяли. Я заселилась в номер - грязный санузел. Думайте, решайте
3
1
11 июня 2023
Самое лучшее в гостинице -это администраторы!
Очень приветливые, приятные девушки.
Особенно, Анастасия! Большая благодарность им и всему персоналу. Всегда чисто в номере!
Рекомендую однозначно.
3
15 декабря 2023
Для Электростали, наверное, ничего себе. Был в командировке на одну ночь. В номере чисто, постель свежая. Мебель дешёвая, стулья разваливаются. Телевизор показывает два канала: BBC и китайский новостной на английском языке. На отопительном приборе остались чьи-то мужские трусы. Из плюсов - стабтльная горячая вода и хорошо работающее отопление, плотный завтрак по типу шведского стола, но блины не вкусные, а каша холодная. Персонал вежливый
7 ноября 2022
Неплохая гостиница в своём классе, очень удобно расположенная в городе Электросталь (рядом ТРЦ "Эльград", просторная автостоянка, фактически на трассе М107 стоит, ну и т.д... номера неплохо оснащены и чистенькие, ресторан востчной кухни на первом этаже), за приемлемую цену по нынешним временам...
14 апреля 2023
Номера нормальные, обслуживание - девчёнки молодцы, еда(завтрак) шведский стол, тоже нормально, в номере чисто, убирают каждый день, персонал - доброжелательный, есть душ и санузел совмещённый в номере.
6 ноября 2022
Из плюсов - вежливый, доброжелательный персонал, номера в целом в нормальном состоянии. Парковка перед комплексом. Есть лифт. Кофемашина и кулер на ресепшн. Кофе платно. В подвале есть два маленьких стола старенького бильярда с двумя киями, один из которых кое как склеен видимо после чьей-то активной игры. В номерах тепло, даже жарко.
Из минусов. Убитый ковролин в коридорах и в номерах. У нас в номере отсутствовали розетки возле кровати. Не знаю как в других. И в пульте от тв были мертвые батарейки. На завтрак не ходили, по этому оценить не можем. И за 15 мин до выселения перестал работать электронный ключ от номера. Но вопрос на ресепшене был быстро решен.
3
17 мая 2024
Номер бронировали сначала обозначили цену по тф-3900₽. По приезду-4600-₽ номер якобы полу люкс. На двоих взрослых- 1 смена полотенец. Чайника нет. Ни тапочек, ни воды в холодильнике, телевизор не работает.посмотрели картинки- чем отличается номер стандарт от номера полулюкс 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️😡прям для бомжей. Только цены за номер совсем недешевые(((((Белье постельное… застиранное… подумайте…. Ночлежка
18 июня 2023
Неплохая гостиница
Номера уютные, чисто, персонал хороший и отзывчивый
Единственный минус питание, здесь нужно проработать, еда каждый день одна и та же, хотелось бы разнообразия
2
24 декабря 2024
Постарел Апельсинчик. Но ещё неплохо. Очень тепло в номерах, даже жарко.
11 ноября 2023
В номерах чисто, есть горячая вода.
Завтраки и ужины не рекомендую категорически это минус всего отеля, еда холодная и не первой свежести.
Рядом есть супермаркет.
Отель не удобен в плане доступности общественного транспорта.
1
1
29 сентября 2023
Я много езжу в командировки, много повидала гостиниц. Но такого чуда не встречала. При заселении администратор сказала, что лучше заплатить при выселении, а то вдруг что не понравиться, еще потом деньги возвращать... Уже здесь бы задуматься... Грязнущий коридор и серым от грязи ковром. Номер минимального размера, в нем нет шкафа, у коллеги не было даже стола. Про розетки удобные молчу. На ободке унитаза жёлтые не отмытые пятна мочи, полотенца - это тряпки обрезанные с дырками, на постельном белье желтые пятна. В душ не рискнула залезать. Завтрак типа шведский стол, но через 5 минут после открытия колбасы и сыра уже не было, на выбор сосиски или сардельки, каша и творог, несколько кусочков огурцов и помидор, печенье одного вида, но в двух местах:) сбежали оттуда сверкая пятками
5
10 марта 2024
В общей массе. Нормально. Приветливый персонал. Нет одноразовых тапочек, номер на двоих, а полотенцев на одного. Отсутствует чайник. Предлогают одну большую кровать, а самом деле две маленькие соеденены в одну. Матрас ужасный. Постоянно куда-то скатываешся.
17 декабря 2024
Всегда есть номера.
Нормальный персонал.
Съедобные завтраки.
На этом плюсы закончились.
Номера уже подушатанные и есть вопросы к уборке.
В целом для командировки пойдет.
1
26 июня 2023
Хотелось бы чайник в номер и чтобы работал лифт, а так все отлично. Очень хороший персонал, девочки на ресепшн всегда вежливы. Сняла звезду за то что пришлось чемодан тащить с третьего на первый, чуть не сломал, тк был сломан лифт
3
16 января
Приезжаю сюда не первый раз! Персонал супер! Спасибо
1
14 марта 2023
Здравствуте!!! Гостиница очень хорошая, мне очень понравилась. Уютно!!! Тихо, изолировано. Уют полный, чисто, опряно, персонал вежливый!!! Всем советую, не пожалеете!!!
3