В номере повсюду были чёрные волосы. Палас не пылесосили весь в пыли и мусоре. Нет тапок. Вместо жидкого мыла вода с мыльной стружкой. Под окнами стоянка для дальнобойщиков, которые прогревают машины и днём и ночью, уснуть очень сложно. В столовой еда "Такое себе" - сметана с отвратительным привкусом, джем дешёвый. Если кончается еда, то не докладывают - кто успел тот и съел. Ужас
Разочарование, полотенца рваные и старые, бельё жёлтое. Отсутствие тапочек и зубной пасты. Запах канализации и полное отсутствие звукоизоляции.
Завтрак беднее чем ночлежке.
Не стоит уделять время этому месту. Очень бедно, а стоит как обычный отель 3 звезды.
Неоднократно останавливался в этой гостинице. В принципе, всё было более менее, НО крайний раз было что-то крайне отвратительно - дали номер полный мух и комаров, такое ощущение, что в номер согнали со всей гостиницы. Да и завтраки скудные.
В гостинице чисто, в номерах тоже, нормальный завтрак, переночевать пойдёт.
Посмотреть ответ организации
Андрей Дементьев
Знаток города 21 уровня
25 февраля 2022
Хорошие, просторные, чистые номера. Хорошее обслуживание. Стоянка машины под наблюдением охраны. Завтраки включены, но кафе оставляет желать лучшего в плане сервиса. Останавливался в гостинице несколько раз, и видимо последний раз попал на такую смену, что пришлось жалобу написать . хотя, судя по книге и записям в ней никто ничего там не делает и ничего не меняется.. Но есть выход - рядом торговый центр, где можно закупиться продуктами.
В номере отсутвуют тапочки, фен, чайник, кулер сломан, за водой нужно спускаться на этаж ниже, скудный завтрак и то, что больше всех удивило, растворимый кофе! Если хочешь зерновой, то на ресепшене за отдельную плату. Тех денег, что просят не стоит. Из плюсов вежливый персонал.
В номерах рамы окон алюминий, холодно. Брали на рецепшене обогреватель спали с ним. Даже в душ не пошли. Дубак. В остальном норм. Но зимой не рекомендую.
Ночевал в номере люкс 203. Мне понравилось, просторный номер со всеми удобствами. Единственное, необходимо шумоизолировать номера от соседних и верхних этажей. Слышно, как соседи говорят за стенкой и выше этажем. Настоятельно рекомендую беруши.
Есть завтрак с осторожностью, в целом не вкусно.
С уважением....
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Приветливый и позитивный персонал 😉
1
Васька
Знаток города 22 уровня
19 мая 2022
Жил в номере люкс 201.
Ужас!!
1. В номере при заселении на простыни и наволочке черные волосья-кудряши, пододеяльник явно неоднократно использовавшийся. По обращению на ресепшн грязное белье при заезде поменяли;
2. Окна выходят на тыловую территорию ,т.е. на прилегающую вплотную стоянку для дальнобойщиков, которые всю ночь прогревают двигатели. Да еще с таким шумом, что резонируют даже стены гостиницы на втором этаже.
А утром , с часов пяти, начинает орать оператор заправки Лукойл, расположенной метрах в 20 под окнами. Да так громко, что не помогают даже закрытые окна.
3. Напор в душе еле-еле слабый.
4. Завтраки скудные -скудные.
Мы с коллегами пришли в 9 (завтрак с 7 до 10). К нашему приходу на выбор оставались сосиски с отвратительным запахом, холодные макароны, майонез, 3 варёных яйца, несвежий хлеб, чай-кофе. На обращение к сотруднице столовой, дама посоветовала просыпаться и приходить раньше (удивительно, что она подумала будто нам нужен ее совет, а не выполнение ее обязанностей).
Кстати, потом эта же дама, одетая в треники , футболку и сланцы на босу ногу, начала тряпкой, которой шуровала в подсобке, протирать столы, смахивая еду прямо на пол
В номерах грязно, стены все в трещинах. Завтрак хороший.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Клюев
Знаток города 11 уровня
14 июля 2022
Брал свадебный люкс. Свадьбы у меня небыло, просто хотелось приятного номера :) Стоил номер прилично. В итоге в джакузи чьи-то волосы; Мыла в номере нет вообще(была бутылка в которой мыло разведено с водой; диспенсеры для мыла на стенах пустые. В общем даже руки не помыть); Грязное покрывало на кровати(прям конкретно пятна); Душевая лейка бело-желтая пластмассовая как в советском союзе)); Нет пренадлежностей для чистки зубов; Нет воды или чего-то что можно попить(за-то есть чайник для чего-то :)); Нет бокового освещения, все ярко и сверху. Очень странно, что это в свадебном номере. Напоминаю, что я только что рассказал про люкс)). В общем не стоит своих денег определённо.
5
Сергей Шевнин
Знаток города 9 уровня
20 мая 2023
В номерах эконом очень неудобные матрасы, вместо 2х спального матраса лежит 2 односпальных, которые разьезжаются. Душевые кабинки маленькие, не развернуться. На завтраке шведский стол, выбор маленький.
Обходите это место стороной. Жил 2 ночи в ноябре. Ужасно холодно. Номер полулюкс. Окна продувает, часть стеклопакета заклеено скотчем. Ванна грязная - плинтус с признаками плесени. Полотенцесушитель не позволяет закрыть дверь в ванную комнату. Очень шумно - слышно двигатеоь рядом стоящих фур, шуп шипов по асфальту, каблуки по коридору и разговоры соседей.
Завтраки скудные, блюда не меняются. Похоже на то, что выставляют каждый раз то, что осталось от прошлого раза.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, особенно в кафе
Посмотреть ответ организации
Анастасия Бутова
Знаток города 15 уровня
8 июня 2022
Минусы: нет москиток на окнах, близко к трассе,а также не было пульта от кондиционера, что ставит перед выбором быть сожранной комарами или умереть от жары. Ну, ок, возможно, пульт надо было просто попросить... Плюсы: рядом ТЦ (есть Перекрёсток с кулинарией и стандартный фуд-корт), в здании самой гостиницы - Якитория, так что легко найти, где поесть. Вполне приличный завтрак - довольно разнообразный шведский стол
Гостиница стала отвратной .
Единственный плюс - чисто
Обивка вся покоценная
Были в 315 номере там вообще на подоконнике нацарапали что кто там был когда то и номер телефона
В номерах где то отваливаются обналичники
Персонал хороший ,вежливый .