Апельсин
214 отзывов
3 июня 2024
Отель не стоит своих денег!
Заселились в номер, стены оказались грязными, под кроватью мусор, а самое плохое, что зарядка была откручена и почти висела!
Плюсы: мягкая кровать и хороший администратор
3
6 августа 2024
Для хостела вполне прилично. В пяти минутах от площади трех вокзалов. Чисто и все есть. Единственно, в туалете только низ окна заклеен. Думаю, из высотки напротив, все как на экране.
28 июля 2023
Удобное расположение, минут 5-7 пешком от площади трех воклазов, чистый номер, есть все необходимое.
Если у вас с собой много вещей минусом будет 5й этаж, лифт не предусмотрен :)
1
3 ноября 2023
Никому не советую эту гостиницу
1 - 5 этаж, с вещами подниматься тяжеловато.
2 - неадекватное поведение сотрудников к клиентам. Номер был забронирован и оплачен за две недели до даты заезда. Самолёт задержался на 4 часа, сотрудница отеля категорически отказалась солить нас по загран.паспортам или фотографиям Рос. паспортов и выставила нас на мороз в 3 часа ночи. Что самое интересное - поселились в рядом стоящий отель без всяких проблем. Денежки за "Апельсин" пропали.
1
2
9 июля 2023
Нормально для 1-2 дневного проживания, стоимость приемлемая, расчётное время 12. Удобное расположение возле площади трёх вокзалов. Останавливались на ночь в номере на троих. Смутил резкий неприятный запах ковролина (лучше бы без него), после проветривания не исчез. Нет стола. В остальном всё устроило, приличный санузел, нормальные кровати, бюджетное, но чистое бельё, есть шкаф с вешалками. Хозяйка приветливая.
1
12 июля 2023
Находится на 5 этаже. С тяжёлыми сумками подниматься тяжело.
Вывески ночью не видно, она находится возле подъезда. Мы приехали ночью искали довольно долго. Я бы порекомендовала сделать вывеску по ярче и побольше. Что бы видно было издалека. Отель Апельсин, можно спутать с хостелом Апельсин. В номерах чисто, но присутствует небольшой запах хлорки. Персонал приветливый. В нашей 6 комнате на двуспальной кровать было одно маленькое одеяло. Очень хорошее расположение есть две станции метро, и в шаговой доступности три вокзала.
1
16 мая 2024
Вежливый персонал, чистые и уютные номера. Дружная атмосфера. Всё супер!!!
2 апреля 2023
Очень тяжело назвать гостиницей. Это улучшенный хостел. Находится в торце жилого дома, на 5 этаже. Причём в этом же подъезде есть хостел Оранж, не перепутайте, если Вас сюда занесёт.Все скромнее скромного. Кровать чистая, белье , матрас -все в хорошем состоянии. В номере телевизор. Небольшой столик, малюсенький холодильник, но зато есть чайник, и даже чай. Душевая кабина чистая, но своё уже пожила. Предоставили полотенца, одноразовые зубные щетки. Стены жуткого зелёного цвета из картона. Слышимость потрясающая. Но удобное расположение рядом с Казанским вокзалом. Перекантоваться пару ночей, не больше, пойдет
2
15 июня 2023
Удобное расположение на этом плюсы заканчиваются, очень усталые номера,грязный ковролин, не вежливый можно сказать хамоватый персонал, сложная система заходы выхода из помещения. Мало того что оно расположено на 5 этаже, для захода общая дверь таблетка и карточка захода на 5 этаже. На двоих постояльцев дали один комплект крутись как хочешь. Забитый автомашинами двор, сомнительные личности шныряющие вокруг.
18 сентября 2022
Находится в удобном месте рядом с площадью трех вокзалов и метро. Сам отель на пятом этаже с окнами во двор довольно тихий. В номере было чисто и кондиционер поставили на разогрев комнаты. Кровать удобная. Есть на этаже маленькая кухня с большим общим холодильником, микроволновкой и приборами. Бесплатный вайфай
4 сентября 2023
Удобно расположена, не далеко от вокзалов. Чисто, хорошие номера. Администраторам отдельное спасибо, всегда помогут
1
7 июня 2022
Итак, по порядку:
1. Номера - вполне нормального размера и состояния.
2. Персонал и обслуживание - на приемлемом уровне.
3. Чистота - пунк 1 + постель была просто белоснежная без единого пятнышка).
4. Еда, напитки и т.д. - не пользовался и не знаю есть ли в услугах.
5. Из минусов - высокая слышимость из соседнего номера (может мне не повезло со стеной); отсутствие лифта, а на пятый этаж с двумя багажами... Неудобное время заселения.
В целом, по соотношению цена-качество все хорошо и метро рядом, только найти подворотню не так просто; глонас в помощь).
4
6 мая 2023
Ужасная клоака. Вы когда убирались, стирали белье, когда пыль вытирали, проверяли работу кондиционера???
1. Прокурен номер насквозь, вонь от всего! Ребята, вы зачем весите знаки везде с перечеркнутой сигаретой и не следите??? Лучше б ваша хамоватая администратор выполняла свои обязанности.
2. Грязища, коей я не видала в подобных местах, протечки и жёлтые пятна везде. Фото прилагаю.
3. Ребята, такое одеяло застелите себе!, а не на кровать ребёнку! И купите уже двуспальные простыни, а не застилайте тряпочками. Не позорьтесь.
4. Холод жуткий. На просьбу принести дополнительные одеяла, администратор сказала, что тепло будет в НОЯБРЕ, а мы имели честь пребывать там в мае, когда мы попросили её включить кондиционер, потому что он Не включался, она просто сказала, что это он фирменный и просто так тихо работает!!! А что из него ничего не дует- это модель такая современная 🤣🤣🤣
5. Отдельная поэма об администраторе с рыжими волосами, которая не пожелала назваться и была без бейджа. Встретила недовольная, что её разбудили, после оплаты номера молниеносно удалилась СПАТЬ. Когда возникли проблемы в виде Не заправленной бельем детской кровати и иные вопросы - не отзывалась, не отвечала на телефон!!! Вышла
вся недовольная, принесла бельё и типа "включила" кондей 😡. Господин владелец, Вы за крепкий сон и хамство её наняли?
6. от души сочувствую тем, кто сюда попадёт!!!
1
17 апреля 2024
Многое можно написать про это место проживания, из плюсов только кровать и наличие душевых принадлежностей. На 2 звезды максимум, что я и поставил.
11 августа 2023
Ковёр во весь пол он весь грязный,номера это скупленный этаж с узкими коридорам при пожаре будет сложно выйти,обслуживание хорошее хорошо встретили,расположение хорошее рядом с 3 вокзалами и метро,удобства почти нет, и ещё минус очень большой за унитазом стоит насос и когда ты включаешь воду он шумит
1
1
13 ноября 2024
Нужна была гостиница на несколько часов, заранее хотела забронировать номер, оставила заявку- написали что по данному тарифу (3 часа) заранее не бронируют. Звоните и уточняйте в нужный день есть ли свободные места. В итоге в нужный день- автоответчик, ни в WhatsApp никто не ответил. Сообщение через несколько часов посмотрели, а ответа нет))
10 октября 2023
При покупке через онлайн сервисы номеров будте готовы к рискам , что возникнут проблемы с отчетными документами. Звоните всегда напрямую в отель, бронируйте напрямую. Тогда проблем ни каких не будет. Номера чистые, есть все минимальные блага, микроволновка, чайник. Белье чистое, ковры чистые.
6 мая 2023
Все отлично, персонал вежливый, чисто, тихо. Из минусов только 5 этаж, который легко перекрывает низкая по московской мерке цена.
24 декабря 2024
Вся душевая комната в волосах, насос ревёт при включении воды. Тапочки платные (150 р.). В номере холодно очень, но администратор любезно предоставила обогреватель «ветерок» )
5 ноября 2024
Расположение очень удобное. Чисто и свежо. Есть всё необходимое для кратковременной остановки.
11 января 2022
Отличный персонал. Все чистенько. В номерах все есть ни чего лишнего. Чайник, посуда, холодильник, гладильная доска всегда доступны. Чай и сахар всегда есть в номерах. Расположение отличное. Рядом в 5 минутах станция метро. Так же доступные магазины пятёрочка и перекрёсток.
3
4 сентября 2023
Городская 2 . Администратор отеля абсолютно не клиентоориентирован, не может решить вопрос заселения, хамит, не предложили альтернативных вариантов заселения. Желания поселиться в этом отеле больше нет. Грязный ресепшен и входная группа. Впечатления от посещения данного отеля максимально отрицательные!!!! Ни кому не советую !
2
2
23 декабря 2024
Не дорого, хорошее расположение.
2 февраля 2022
Хороший отдель. Находится в 5 минутах от метро и 10 от ярославского вокзала. В номере есть все, что нужно:чайник, телевизор, посуда, чай с сахаром на выбор, фен, шкаф и тумбочки. Чисто, нет неприятных запахов. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Разрешили до заселения оставить вещи, что очень удобно и экономит время и деньги. Так же после выселение вещи были в отеле до вечера. Отличное сочетание цена/качество.
3
12 августа 2022
Апельсин нас спас. Прилетели с гор с отравлением, а до поезда был целый день, гулять было не вариант. Обзванивали около вокзала гостиницы, и УРА в Апельсине оказался свободный номер за 3 тыс.руб. Мы остались довольны, выспались, пережили тяжёлый день. Постельное было кипельно-белым, чистым, были наборчики для душа и одноразовые щетки с зубной пастой. В номере был чай, чайник, кондиционер. В самой гостинице микроволновка, одноразовые столовые приборы для гостей. Днём была абсолютная тишина. Да, гостиница требует обновления местами, но мы все равно остались довольны
3
2 июня
Стандартная московская халупа по цене ☆☆☆☆
18 ноября 2023
Маленькие комнатенки. Просроченные завтраки за 500 рублей виде каши и сэндвича.
Хороший эконом вариант недалеко от вокзала. Душ и туалет в номере.
15 июня 2023
Так себе. Вроде и номер норм, но... Вам не будут каждый день менять (докладывать) чай и мыльно-рыльные. То, что в номере сломано, оно остаётся в номере. Ну замените чайник, отремонтируйте развалившийся стул, почините двери в душевой. Не критично, жить можно. Но, друзья, я могу и в палатке жить.
25 октября 2022
Странное место. Жил там 4 ночи. Находится на пятом этаже сталинки во дворах. Близость к вокзалам привлекает во двор бомжей и всяких маргиналов, в темное время ходить страшно. Вывеска неприметная,сразу можно и не найти, лифта нет. Внутри зона ресепшена и два коридора с номерами, света мало, половина лампочек не горит. Номер был грязный, не от того что его давно не убирали, просто его убили жильцы, так что его спасти мог только ремонт. По ковролину страшно было ходить голыми ногами, на стенах пятна, на мебели следы вмятин от ударов, белье с дырками, но чистое. В номере было всегда холодно, и это при +10 на улице, батарея видимо просто забилась и не вывозила,спас кондионер поставленный на обогрев. Чайник был с отломанной крышкой но работал. Телевизор маленький, но работал, хоть и слегка рябил. В ванной был просто дубак (читаем выше про отопление), плюс сливной насос орал на весь дом и это во всех номерах, переодически были слышны его звуки разной степени удаленности. Отдельная тема завтрак, он ложился в пакетик в холодильник, который вместе с микроволновкой стоял в специальном закутке, я честно первый раз такое вижу. Подвожу итог: за номер мне платила организация, поэтому пришлось там остаться, за свои деньги я бы сбежал от туда через час.
5
30 сентября 2023
Номера на троечку,за весь срок проживания ( 7 дней) уборка не производилась. Администраторы ведуд себя так , как будто ты им обязан ( тревожить их нельзя). Цена завышена! ( за такие деньги в номере должен быть холодильник, а не общий в комнатушке).
25 января 2023
Из недостатков это очень плохая шумоизоляция. Находится на 5 этаже, с чемоданами трудновато.
Но ночью там тихо. Так что выспаться и отдохнуть удалось. В номерах чисто и все есть. Приветливый персонал. Для 1-2 ночей хорошее место.
5 декабря 2023
Это не отель с 3 звездами, а хостел с нормальными кроватями. Отель на 5м этаже не бывает. Лифта нет. Грязно. С потолка течет. В душевой кабинке вода не сливается. Очень холодно в -5 на улице.
20 апреля
Ожидания равняются действительности
1
4 июля 2023
Чисто. Но обои уже в пятнах. Плюс какой то звук помпы или чего то подобного при открывании воды. На полу ковролин. Тоже уже не прям первой свежести. Есть кондиционер, телевизор, чайник. В целом жить можно. И ещё пятый этаж, по два пролета каждый этаж. Пешком тяжеловато)))
1
29 августа 2022
Самый лучший отель, который я видела. Чистота, в номере есть душ, туалет, телевизор, кондиционер. Поначалу не понимали, как пользоваться кондиционером, но позже разобрались. Выдают чистое полотенце, есть одноразовые зубные щетки, гуль для душа, шампунь. Везде чисто, никаких пятен, никаких лишних волос, грязи. Однозначно рекомендую
2
9 декабря 2023
Номер в пятиэтажке, кому это важно.
Без лифта.
Номер был чистый. Двор относительно тихий. Нам понравилось
29 сентября 2022
С натяжкой на троечку. Во-первых, находится где-то во дворах, найти трудно. Вывески особой нет. Кое-как нашли по навигатору. Во-вторых, это обычный жилой дом, хрущевка бывшая без лифтов, да там и всего-то 5 этажей. Ну, а самое огорчение, сама гостиница располагается, как раз таки, на последнем этаже. Плюс есть - это метро! Находится недалеко.
Из удобств: есть кондиционер, душевая кабина, телевизор с 20 программами, чайник. У нас ещё был балкон. Шкаф для одежды совмещён в вешалкой прихожей, стоял стол, но чисто номинально, так как очень крошечный, двухспальная кровать, две прикроватные тумбочки и два светильника, очень тусклых. Мы были в Москве летом и поэтому большую часть дня проводили в прогулках и экскурсиях, поэтому в номере только ночевали. Ну и ещё из минусов, буквально метров 100 от гостиницы находится железная дорога, ночью спать невозможно, балкон был открыт из-за жары и все звуки гремящих, скрипящих и гудящих поездов очень хорошо слышно. Но если окна будут во двор, то возможно, всё это будет не так мешать.
1
14 марта 2024
Отличная гостиница, немного завышена цена, но для Москвы наверное нормально
1
5 октября 2024
Из плюсов расположение из минусов все мини.
29 января 2023
Нет лифта на 5 этаж. Находится просто в подъезде жилого дома. Нужен косметический ремонт помещений. Постоянно пахло сигаретами в номере, возможно как-то передавалось через вентиляцию. За такие деньги можно найти уровень гораздо лучше.
Но персонал дружелюбный, очень хорошее расположение относительно ЖД вокзалов, метро, магазинов, кафе и ТЦ.
3 августа 2023
Хуже отеля в своей жизни я еще не встречала, грязь, неприятный запах, пятый этаж без лифта. В комнате где мы остановились только закончили косметический ремонт, запах ужасный. В отеле ни кому не рекомендую останавливаться.
1
4 апреля 2023
Гостиницей не назовешь,обычный жилой дом на 5 этаже в нем сдаются комнаты.В комнатах мятая постель, пыль , в ванной комнате не приятный запах.Администратор грубая и скандальня женщина по имени Татьяна. Комната была забронирована за сутки ранее, но когда приехали в 4.00 утра администратор отказалась заселять.....
3
16 июня 2024
Всё отлично! Только в санузле немного старый ремонт. И вода из крана грязная
1
1
22 ноября 2024
В целом, все хорошо.
Из минусов - покрывало было в пятнах.
2 мая 2022
Забронировала номер заранее. На фото красивые ,светлые,чистые комнаты. По приезду обнаружили совсем иное. Подъехали к подъезду,висят обычные листовки с названием гостиницы. Заходи в подъезду нет лифта,таким чемодан По лестнице на 5 этаж. Заходим, сидит женщина ни здравствуйте ни досвидания.подходим говорит своим прокуренеым голосом 'это я вам сегодня звонила ". Заполнили анкету,произвели оплату. Ну думаю сейчас пройдём наверно все будет иначе и мы спокойно расположемся после дальней дороги. Ведёт нас женщина в номер,по пути показывает коморкц где стоит микроволновка и холодильник.Меня это как то уже настороженно,мне нужен был холодильник в номере т к я везла торт и мне нужно было его где то держать до передачи. Ответ получаю "поставьте в холодильник, у нас там и рыба красная лежала и никто не трогал" торт и рыба вместе как то сразу мне это не понравилось. Заходим в номер и видим. Маленькая комната, грязные жирные пятна на стенах,мяты шторы и запах сырости. Мой ребёнок сразу перекосился, ощущение антисанитории даже в туалетную комнату заглядывать не стала. Сели и решили сменить гостиницу. И тут то веселье и началось. Вышли ,сказали даме ,что мы решили съехать. На что начались уговоры оставайтесь,да как я вам сейчас оплату верну,да как я позвоню начальству время 9 вечера ,как я буду их беспокоить.вообщем приходите завтра,так стоп какое завтра меня это не устраивает.позвонила она кому то,сказали вощвращай.пишу заявление на возврат,она мне говорит нет мы вам не 21,500 возвращаем,а 17,200 за то,что вы забронировали а мы могли его продать.так ок,покажите где это прописано в договоре? В договоре такого нет,по прам потребителей тоже такого не прописано.звонит начальству и говорит,что мы требуем полный возврат и возмущаемся, хотя я абсолютно спокойно разговариваю,слышу ей говорят возвращай.она кладёт трубку и спрашивает вы же там ничего не трогали,конечно же нет мы даже 5 минут не пробыли в номере и вышли сразу.она побежала в номер ,прибегает и кричит посмотрите какие там помятые постели( видимо пока бегала постаралась там навести "порядок") идём смотрим на помятые постели,она это фоткает и говорит что я сейчас начальству скажу, тут надо уборку делать,с меня штраф спишут,как я после вас сдам номер.стоп !!! Извините,но вы нам после кого то такие страшные номера ведь сдаёте? Я сейчас отправлю начальству и после их решения будем думать,что делать.мы стоим у стойки регистрации 5,10 минут проходит.я спрашиваю долго нам ждать ,она молчит. И тут меня такая конкретная злость берет,я вызываю полицию.тут видимо она поняла,что я не шучу и хватает нашу карту и делает возврат полный,деньги сразу же приходят обратно. Целый час нас промурыжила,заставила нервничать меня и ребёнка. Какие 3 звезды? Такое я по всей России не встречала. Не рекомендую,не в коем случае.
6
1
31 октября 2021
Отель рядом с вокзалам , 600метров. Расположен в бывшем жилом доме во дворе на 5 этаже без лифта. Номер небольшой. Санузел оборудован душевой кабиной маленького размера, не удобно. Заказывали завтрак, принесли 1 день сырники и все 2ой 2блинчика, видимо из ближайшей кулинарии. Зря потратили деньги, лучше бы купили сами. Радовало, что чай и чайник были в номере. На 3 звезды не тянет.
3
27 августа 2022
Заранее созвонились сделали предварительную бронь, приехали около 7:00 еле еле дозвонились до ресепшена что бы попасть в гостиницу. Находится в жилом доме на 5 этаже. Нам достался 11 номер. Из обещанного :тапочек не было пришлось идти просить как и чай(которого вообще не было). После приезда пошла в душ где после заметила огромную лужу(оказалось лопнутый поддон ), ну и может трубы потому что лужа была в плоть до ковролина в номере. Номер грязный, а именно ковролин, одни подтеки. Но большой плюс это большая кровать с чистым постельным бельём, ну и чистые полотенца. По поводу тишины не могу сказать выехали тем же днём как и заехали. Большой минус к руководству, нет раннего заезда(со слов админа). Поэтому пришлось оплатить 1,5 суток.
3
12 ноября 2023
Находится на 5 этаже. Лифта нет, надо это учитывать. Вполне приличная гостиница. Цена высоковата.
2 ноября 2022
Это даже отелем не назвать. По типу хостела с устаревшим всем!! Прилетели поздно, сняли на два дня, после первой ночи сбежали! За стенкой в 7 утра начала орать благим матом мадам (разговаривала по телефону) . Постельное бельё рваное, в ванную комнату страшно зайти. Вообщем совок! Да, и кстати 5 ый этаж, без лифта!! Чемоданы будете тащить на себе.
Я не знаю кому там может понравится, но это ужас!!!
Администратор только адекватная и приятная женщина. Всё остальное кошмар!!!
2
2 января 2022
Были в хостеле апельсин летом 21 года. Нам нужно было жилье недалеко от Ленинградского вокзала и недорого. Не очень чисто и уютно, но на одну ночь пойдет. 5 этаж без лифта с чемоданом жесть.
2