Анкар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2214 отзывов
16 ноября 2024
Отличный сервис. Нареканий нет. По качеству обслуживания и отношению к клиентам всё замечательно. Всем советую.
2
18 июля 2024
Хороший автосервис, приянтый менеджер, хорошие слесаря, работу сделали быстро, помогли, подсказали, посоветовали, вообщем все супер, автосервисем остался доволен 👍
2
17 ноября 2024
Приехал поменять масло . Обслуживание на высшем уровне) в процеесе замены масла дали рекомендации по обслуживанию авто. Все сделали быстро . Приеду сюда еще раз:)
2
14 октября 2024
Поменяла резину в шиномонтаже. Всё быстро и качественно. Приятный персонал. Вкусный кофе в кафе
2
5 ноября 2024
Спасибо большое за обслуживание, отзывчивые мастера, и приятный персонал на ресепшене. Обслуживанием доволен
2
10 сентября 2024
Спасибо Дмитрию за сход-развал. Очень внимательный и все рассказал, сейчас к сожалению мало таких специалистов, которые делают как для себя
1
2
4 ноября 2024
Приезжала на замену колодок , запчасти пришли быстро , сделали еще заодно диагностику подвески бесплатно , ребята работают оперативно , молодцы 👏
2
26 июля 2024
Приехал в Анкар сделать техническое обслуживание автомобиля (замена масла, тормозной жидкости), отмечу высококвалифицированный подход мастера к автомобилю, дал рекомендации по автомобилю, работу выполнил качественно. Спасибо за выполненную работу.
2
13 ноября 2024
Отличный сервис. Все работы быстро и качественно выполнили. Приятный офис и персонал. Приеду еще.
2
21 ноября 2024
Заехал сделать сход- развал, ребята посмотрели и по честному сказали, что проблема в другом, оперативно исправили, грамотно ответили на все вопросы. Спасибо!
2
25 апреля 2024
Отличные специалисты, хорошее обслуживание , приветливый персонал.
Работа выполнена качественно и быстро , осталась очень довольна!
Спасибо огромное !
2
17 декабря 2023
Сервис очень очень хороший! 5+
Лучший автомобильный сервис в городе, без преувеличения.
Очень быстро, качественно провели все восстановительные и ремонтные работы . Проблемы все устранены, спасибо большое за качественное обслуживание
1
1
7 сентября 2024
Отличный снрвис,.
Производил замену ДВС, сделали все быстро, качественно, цена в процессе не увеличилась!
2
26 мая 2024
Отличный сервис. Обращался с ремонтом порогов, после неудачной парковки около высокого бордюра. Отлично вытянули все вмятины, нанесли антигравий, покрасили, сделали антикор внутри порогов. Провели комплексную уборку салона. Все сделали за три дня. Отдельная благодарность мастеру - приемщику цеха кузовного ремонта Дмитрию и парням, которые сделали эту работу.
2
28 июля 2024
Сдал свой Ленд Крузер Прадо на ТО, всё сделали на высшем уровне. Особенно хочется поблагодарить за работу механика Евгения. Кроме того, ребята сделали скидку на работы, и за это тоже огромное спасибо. Данное место рекомендую.
2
29 октября 2024
Отличный сервис ! Грамотные специалисты! Все сделано отлично! Спасибо! Очень рекомендую
2
20 ноября 2024
Шиномонтаж быстрый и надежный )
Советую , сделают все для вашего удобства и комфорта
Советую и рекомендую
2
26 октября 2024
Пришла по рекомендации
От зятя
Очень-очень довольна
Ремонт произведен быстро и качественно
Буду обслуживаться)
2
26 октября 2024
Записался на шиномонтаж, всё сделали отлично. Приветливый персонал. Отличная атмосфера. Советую.
2
3 ноября 2024
Заехал на переобувку и замену всех технических жидкостей после долгой стоянки авто. Всё проверили, рассказали об общем состоянии, прописали рекомендации. Цены адекватные. Доволен.
2
18 ноября 2024
Приехал на шиномонтаж без записи,приняли быстро,работу выполнили качественно,приеду на другие работы сюда,всем рекомендую
2
18 мая 2024
Великолепный сервис! Ответственный подход к своей работе. Ремонт любой сложности для этих ребят не проблема. Меняла цепь грм, по подвеске, по кузову - никаких нареканий, только благодарности! Особенно Сергею, Дмитрию, Александру. Все судьи - 5 баллов!
3
5 ноября 2024
Была сегодня на сход развал , у мастера Дмитрия Соколова , все грамотно рассказал и качественно сделал свою работу !!!
2
4 октября 2024
Менял лобовое стекло, всё быстро и качественно и недорого, спасибо Дмитрию мастеру кузовного цеха
2
18 октября 2024
Постоянно обращаюсь в данный сервисный центр, шиномонтаж, обслуживание . Все на высшем уровне, специалисты хорошие!!! Рекомендую
2
4 ноября 2024
Хороший сервис, оперативно, четко сделали сход-развал. Дали рекомендации. На дополнительные расходы не выводили. Рекомендую.
2
24 ноября 2024
Отдельная благодарность мастеру приемщику Игорю , мастеру запасных частей Руслану. Качественный ремонт и приятные сотрудники !
2
29 декабря 2024
Поставили машину на антикор. Теперь не можем забрать ее по причине невозможности запустить двигатель. Но самое обидное, что все разводят руками и помогать нам решить их же проблему не собираются. Как так? Первый раз с таким сталкиваюсь!
5 декабря 2024
Все отлично. Быстро, профессионально. Профилактика суппортов и замена колодок
30 мин с глубокой чисткой . Мицубиши Паджеро.
2
1 сентября 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно! Очень отзывчивые и внимательные сотрудники)))
1
2
13 ноября 2024
Не первый год обслуживаюсь в Анкаре Зеленоград, очень обстоятельно специалисты подходят к ремонту и обслуживанию авто. Всем рекомендую!
2
3 сентября 2024
Большое спасибо мастеру кузовного цеха Дмитрию Чукаеву за качественно выполненную работу! Рекомендую!
1
2
15 ноября 2024
Все понравилось. Быстро и в оговоренное время выполнили работу. Рассказали о том что нужно сделать ещё не навязывая услуг. Все по честному. Будем обслуживать я дальше.
2
17 сентября 2024
Сервис высший класс.
Огромное спасибо развальщику Дмитрию Геннадьевичу.
Выровнял, матчасть объяснил, рекомендации дал.
Браво!
2
7 сентября 2024
Отличный сервис! Работу сделали качественно и быстро. Мастера вежливые и общительные.
1
2
5 ноября 2024
Сделали шиномонтаж, всё отлично, балансировка отличная. Евгению респект за качество и оперативность👍
2
8 сентября 2024
Всё хорошо, быстро и профессионально. Вежливые и добрые сотрудники. Адекватные расценки.
1
2
25 мая 2024
Спасибо большое за работу по покраске машины, быстро, оперативно и качественно! Отдельно, выражаю благодарность менеджеру кузовного цеха Дмитрию Чукаеву, за помощь и внимание!
2
26 ноября 2024
Благодарю автосервис за оперативное обслуживание и своевременное уведомление.
Сработали чётко и и с уваженинм
3
18 июля 2024
Меняю отзыв с 5 на 1.
13.07.2024 (суббота) выполнялись работы по замене кронштейнов переднего бампера (арматурные работы).
Вернувшись и не осмотрев авто, подписываю на доверии акт приема сдачи работ, думая что как обычно профи с большой буквы сделали свою работу качественно, - иду за машиной. Обнаруживается дефект на правой фаре, уверен, его не было перед тем, как сдавал машину
(надеюсь, что это пленка, и она приняла на себя механическое воздействие).
Прошу мастера - приемщика Сергея прояснить ситуацию - зовет кузовщика - тот, естественно, нервно открещивается:
"Это не область ремонта, этого не может быть, это не мы и т.д.".
(фара рядом с креплением бампера потенциально
не в зоне риска какого-то случайного воздействия каких - либо, сопутствующих ремонту, предметов?)
Прошу показать камеры.
Мастер-приемщик:
- "Сейчас начальника, который может показать камеры и у которого сегодня выходной - нет, будет в понедельник, приезжайте, и если это не мы - мы с радостью примем извинения!
Вы только позвоните за час, чтобы
он ТОЧНО был здесь".
Немного расстроившись потерял бдительность, надо было сразу там же на месте до конца требовать разъяснения ситуации, так как по моему мнению клиентоориентированное
предприятие должно сразу идти на встречу, и не важно, выходной день это или нет - предоставить все доказательства непричастности.
Понедельник. Звоню в обед - другой приемщик ничего не знает: "Сейчас позвоню шефу - вам перезвоню", перезвона нет, звоню в 18:00 - его сегодня не будет, нужно время чтобы ему сообщить, договориться и тд."
Очень обидно, что "ответственные" люди безответственно подошли к ситуации, не доложили начальству, или же просто начальство забило, показав все свое отношение к клиенту
в спорной ситуации.
Камеры хотел посмотреть, чтобы убедиться, что мастера ничего плохого не сделали, чтобы и дальше доверять этому сервису своё авто и "с радостью извиниться перед Сергеем и его коллегами". По итогу посмотреть камеры оказалось невозможным в тот день, в который, ответственный представитель компании, мне обещал.
Долго искал хороший сервис с профессиональным подходом к клиентам - придется искать новый.
Вывод для себя сделал простой: всегда, перед тем, как сдавать авто куда - либо, какие бы "профессионалы" с 5-ю звездами и "Хорошим местом" не были, до мельчайших деталей
фиксировать авто на видеосъемку с привязкой к месту.
4
15 октября 2024
Приём по записи четко по времени. Всё грамотно и доходчиво. Быстро и качественно сделали ТО.
2
6 июня 2024
По совету друзей приехал на сход развал к Соколову Дмитрию Геннадьевичу! Мастер отличный, всё объяснил, рассказал и сделал классно и качественно. Теперь только к нему))
2
8 января
Приехал , быстро определили место
Мастер быстро сделал свою работу
Все чисто и качественно
1
14 октября 2024
Хороший сервис. Делал сход-развал. Всё быстро и качественно. Мастер дал рекомендации по подвеске
2
17 октября 2024
Очень хороший сервис, отзывчивые местера. Помогли решить проблему. Не дорого вышло. В общем определенно рекомендую!
2
28 августа 2024
Заезжал на сход-развал. Мастер объяснил все нюансы по машине, отрегулировал установку колёс за 10 минут. Персонал вежливый, доп услуги не навязывали.
1
17 октября 2024
Хорошая мойка. Быстро, качественно. Продувают зеркала, молдинги, ручки. Большой выбор дополнительных услуг.
1
19 октября 2024
Хорошие ребята, все подробно объяснили, показали!
Особый респект девушке Елене)
Рекомендую 👍🏻
2
5 ноября 2024
Отличный автосервис:быстро,качественно, клиентоориентированный персонал. Спасибо
2
20 сентября 2024
Сход развал, сделал Дмитрий Соколов, профессиональный грамотный подход, к делу и хорошо быстро записали на диагностику.
1