Такое ощущение, что отель для поминок. В меню половина блюд нет. А та, что есть - не вкусная. Пельмени - где ж их взяли, соя. Гренки из высохшего хлеба, не выкидывать же его. Бедная девушка одна бегает и за рецепшен, и за официанта. А в ресторане телевидение аналоговое, с помехами, как в СССР. Номер 18 был, огонь: кофе и сахара нет, только чай. Халата нет. Сломана палка для закрывания мансардных окон. На прикроватных думбах бра, а розеток под них нет. Вернее есть под кроватью. Нет хозяина в общем.
Прекрасный отель. Очень понравился отзывчивый персонал. Номер, который нам удалось выбрать самим, был очень уютным, чистым, приятным, комфортным. Нареканий нет никаких. Ставлю 5 звёзд, но оставляю реуомендацию пересмотреть завтрак в гостинице. Выбор маленький, хотелось бы больше блюд иметь возможность выбрать. Или просто как-то подробнее описывайте завтрак, чтобы люди понимали, что удобнее заказать номер не включая завтрак, и кушать отдельно в городе.
Спать можно, но есть нельзя!!! Внимание вся колбаса стухшая на завтраке, вечером ресторан не работает, в номере пахнет гнильем, надо постоянно держать окна открытыми. Ремонт откровенно устал. Но завтрак со скисшей то колбасой то ветчиной это просто ужас. Поел и через двадцать минут вы на горшке. Два раза за два дня! Позорище!!!
Останавливаюсь второй раз. Номера очень красивые и удобные. Завтраки вкусные. Персонал вежливый и доброжелательный. Интерьер оригинальный, атмосфера дворянской усадьбы второй половины 19 века. Рекомендую!
Прекрасное место для отдыха. Уютные красивые номера, прекрасный персонал. Очень вежливо, доступно объясняют. В общем, отлично. Спасибо за то, что предоставили отдых в комфорте!
Очень уютная гостиница, расположенная в историческом здании в центре Вологды. Внимательный персонал, отличные, современные номера, хороший завтрак.
Всё очень понравилось и сам отель и город Вологда. Рекомендую!
Останавливались вдвоём на пару ночей. Очень понравилось. Отличный сервис, хорошие номера, вкусно кормят)
В следующий раз остановимся здесь же. Спасибо девочкам на ресепшене, очень понравилось отношение, обслуживание и профессионализм.
Отель в самом центре, но место уютное, тихое. Обстановка камерная. Очень чисто в номере, удобная кровать, проблему большого окна и солнца легко решил кондиционер. Утром подали вкусный завтрак, особенно блинчики. Персонал приветливый и общительный. Остановимся еще обязательно, рекомендую.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля. Очень приятно у вас отдыхать. Прекрасное расположение. Не смотря на новогоднюю ночь, в номере было достаточно тихо. Хочется вернуться.
Замечательный и очень уютный отель в классическом, немного винтажном стиле! Внутри ресторан, все вкусно, персонал очень старается. В номере чисто, пол с подогревом. Постельное белье хорошего качества. Класс!)) Спасибо!
* От отеля пешком можно прогуляться по историческому центру, все в шаговой доступности.
Услугами гостиицы пользуюсь второй раз и каждый раз приезжая в Вологду , вопроса где остановится не существует ! Очень красивые номера , шикарный завтрак , великолепный , приветливый персонал . Рекомендации мои только положительные .
Прекраснейший отель! Все чисто, завтраки вкуснейшие! Есть парковка! Цены прекрасные! Выписные документы выдают с чеками! Номер был не большой, но очень уютный, чистый, с кондиционером и всеми удобствами! Всем советую!!!
Единственный плюс - расположение гостиницы. Мне достался номер на 3 этаже без лифта с многочисленными переходами, что неудобно с тяжелым чемоданом. На первом завтраке пытался найти сотрудника, которая пряталась за барной стойкой. Шведский стол не многообразен, даже скуден. Есть на выбор одно из 3-х горячих блюд: яичница, омлет, каша. Рисовая каша была на воде без сахара и соли, полуразваренная. Попросил заменить на яичницу, оказалось что это за дополнительную плату. Могут сделать чашку черного кофе, но капучино и лате уже за деньги. Постоянно не хватает столовых приборов. Отделка под дорогой интерьер, но при этом в номере нет элементарных вещей. Нет чемоданицы, розетки расположены между столом и кроватью. У кровати нет подсветки (бра, настольная лампа). Освещение тусклое. Холодильник забит продукцией гостиницы, для своих продуктов нет места. Очень долго реагируют на просьбы. Попросил почистить сливное отверстие душа. Сантехник пришел через день, чистил канализацию с помощью тряпок и бензина, что естественно не помогло. Позже обнаружил в душевой следы уличной обуви, говорят проверяли слив. В душевой нет ни одной полочки. При заезде не было горячей воды. Бутылка воды 0.5 л. выдается один раз при заезде. Кулер один на 3 этажа с застоявшейся водой. За 4 дня проживания ни разу не вынесли мусор и не убрали номер, про замену белья и полотенец вообще молчу. Но основным минусом для меня был интернет (нужен для работы), точнее доступ к нему. Перед заездом говорили что он есть, по факту он отсутствует. Для одной ночи все эти нюансы возможно не сыграют роли, но на больший срок стоит подумать.
В целом отель неплохой. Но есть нюансы. Если берешь мансарду то там жарко. Возможности. Проветрить помещение практически нет. Окна небольшие и воздух уходить не быстро. А зимой снегом засыпает сверху. Ресторан хороший. Не сказал что на отлично. Даже поставил бы 4-.
Сам отель хороший, интерьер шикарный, месторасположение лучшее. Расстроил только ресторан при отеле. Завтраки плохие, обслуживание не дотягивает для отеля 4 звезды.
Пожалуй лучший отель в Вологде. Находится в самом центре города. Около отеля всегда есть парковка. Интерьер на любителя(ампир), но сделан качественно и со вкусом. Номера просторные. Жил на мансардном этаже, в первом номере было прохладно( на улице в это время было -18) и меня без проблем переселили в другой номер. В номере удобная широкая кровать и диван с креслом, что даёт возможность отдохнуть в любом положении). В номере есть мини бар, цены адекватные. Завтрак сервируют поздновато-с 8 утра, оценить не могу, т.к. уехал рано, но ланч бокс мне собрали и выдали перед уходом. В следующий раз остановлюсь здесь же)
Находились с друзьями с 3 по7 января 2024г. С погодой "повезло" минус 30градусов. Внутри гостиницы всё шикарно, обслуживание на 5 баллов. Еда в ресторане отличная.
Первоначальный отзыв был отредактирован, благодаря хорошей работе с обратной связью.
Доволен предоставленными материалами.
Остальное между клиентом и заведением.
Хороший отель, в живописном месте.
Советую.
Оформление строго на любителя помпезного китча. Персонал хороший, девушки на завтраках в след желают хорошего дня так, что создаётся впечатление, что ты глух, но пожелать хорошего дня равносильно крику ура на параде. В спа не ходил, без комментариев. За 14 лет в целом отель сохранил свой исходный антураж, но скидку на возраст учитывайте
Отель стилизован под особняк 18 века, рядом есть удобная парковка, находится в историческом центре, не рекомендую номера на мансарде там можно быть довольно темно. Отличный внимательный и гостеприимный сервис, завтрак шведский стол. Единственный негатив - напор воды в душе слабоват.
Останавливались в конце июля. Уютный отельчик в центре Вологды. Да, уже немного уставший, но не критично. Когда заселились, выяснилось, что плохо убрана душевая - нам тут же предожили номер более высокого класса - приятно! Выспались хорошо. Хороший, разнообразный завтрак! Не стесняйтесь просить кофе у официантки))
Заходишь, а там Шерлок тебя встречает!
Шутка!!!:)
Общее впечатление, что хозяева очень любили короля Людовика или боХатых цЫган!))
Аллергикам вход воспрещëн - ковры,ковры,плюш,ковры!)))
Ржака конечно!)
Были летом. Буду объективен. Фантазия собственника в задумке отеля, расположение, дорогая отделка- беспроигрышный вариант. Все сделано на совесть и видно, что денег не пожалели. Кровать в номере на третьем этаже выше всяких похвал, да и сам номер достаточно комфортный. Я бы поменял душевую кабину, и уделял больше внимания уборке номеров- много пыли. В мини-баре из заявленной продукции больше половины наименований отсутствует, пиво просрочено. Бесплатная бутылка с водой открыта и явно почата. Но это все мелочи и человеческий фактор.
Ресторан тоже старается держать марку, завтраки можно подтянуть- есть, над чем работать. Во время нашего приезда был ремонт, мы люди понимающие, но неплохо было бы нас предупредить об этом. Персонал держится крайне панибратски к гостям, либо полулежат на диванах, либо сидят в ресторане за стойкой. При check-in усталого вида женщина-портье крайне неохотно встала с дивана, прервав выяснение отношений по телефону с детьми и курение электронной сигареты. Нас очень просили расплатиться наличными, при этом, деньги были сунуты куда-то под стойку. Я попросил документы, мне их пообещали через какое-то время, а в итоге я получил бумажку, где ошибки не было если только в слове «счет». По выезду через пару дней я объяснил той же женщине, как должны выглядеть мои документы с кассовым чеком, она изобразила крайнее удивление, что их у меня нет, предупредила, что их изготовление займет мноооого времени, долго пыталась совладать с компьютером и принтером, а затем с понурым видом выбила мне чек. В ресторане работают школьники. Когда я спускался с третьего этажа, было слышно, как кто-то отчитывает повара отборным матом на кухне. Ночью портье не найти, бегает престарелый дяденька вахтер, носит в номера утюги и недостающие полотенца с шампунями. Горничная крайне навязчиво навязывала свои услуги. Если поработать с персоналом, контролировать их, научить ставить правильно ударения в словах и грамотно излагать свои мысли, отучить от курения электронных сигарет на рабочем месте, научить их быть незаметными и более компетентными, то будет все просто отлично. Желаю собственникам процветания и успехов!
Меня все устроило.Отмахав 1000 км ,хочется просто поесть и отдохнуть.Душ и туалет в номере.Телевизор работает.Кровать даже на двоих.Стиль модерн. Полотенца,шампуни,бумага все на месте. Кухня в принципе тоже неплохо. Я был на диете и брал рыбу и легкий супчик.Справились очень быстро. Рецепшен приветливы и добродушны.В общем спасибо за то что поиняли.
Заехали семьёй три человека на сутки деловая поездка. Номер 21 третий этаж. Отличный. Чистый, свежий, уютный, огромные двуспальные кровати дополнительная 1,5шка. Тишина и покой ночью тихо в гостинице было ощущение что мы одни. Удачное расположение прям в центре основная достопримечательность в трёх минутах. На ужене были вдвоём с супругой (картошка, рис, макароны) (отбивная, рагу) и лёгкий салатик расстроились. Задумались поздно пришли 21.00 либо жильцов не много. Но зато завтрак покорил огромный выбор (сыры, колбасы,масло,яйца,сосиски,каша,яйчница,омлет, тортики, пироженки, фрукты, шоколад, джемы, сметана, творог.,блины. Путешествуем достаточно но такие завтраки встречаются не часто. Отличный персонал. Низкий поклон. Будем в Вологде обязательно заглянем.
2
Вадим Ермолаев
Знаток города 6 уровня
17 мая
Отличное место. В самом центре. Чисто и приятно! Рядом много учреждений. Отличная кухня и персонал!
Идеальный вариант для новогодней поездки в прекрасную резную-кружевную Вологду.
Самый центр города, в окнах - главная ёлка города, очень уютно + вкусный ресторан (рекомендую полупансион).
Замечательный персонал - внимательный и профессиональный.
Спасибо за удивительный Новый год!
Вполне приятный отель с очень приветливой девушкой на ресепшен. Завтраки полноценные! Номер стандарт просторный,чистый. Горяая вода есть) Что еще написать?)) Все гуд
Когда-то очень популярный отель в Вологде.
Здание - старинный особняк. Номера выполнены в роскошном интерьере, но уже изрядно уставший(
На завтрак голодными не останетесь, но и не ждите изобилия.
Что не понравилось:
Запах канализации в туалете.
Старые простыни, затертые до дыр.
В целом на ночлег меня устроил.
Отзывчивый вежливый персонал.
Номера большие, персонал вежливый, отель удобно расположен в центре, интерьер несколько необычный, вычурный (позолоченные стулья и стеклянные столики).
Хорошее место, но это скорее три звезды.
Достаточно комфортно. Центр города. Парковка. Завтраки на троечку. Персонал вежливый.
Александр Сазонтов
Знаток города 12 уровня
5 ноября 2024
В принципе, гостиница класс, но уставшая, как здесь уже выражались. Персонал ( рецепшн) , хороший, номер был первый, вечером в душе не уходила вода, пришлось менять номер…, завтраки мягко говоря, не очень, сухие блины, на второй день сделали глазунью,а блины были такие же сухие. Днём зашел под салатик выпить 100гр, заказал , выпивку принесли , и через пол часа сказали. Что ремонтируется плита, поэтому вместо цезаря с креветками, предлагаем вам «теплый салат с языком ! В общем с рестораном полный швах)). Место расположения отеля на 5 с +.
Отличная гостиница. Прекрасный,вежливый персонал. В номере просторно и уютно. Расположение центр, поэтому нет нужды куда-то ехать, можно просто прогуляться по центру.
Хороший отель. Расположен удобно, недалеко от основных достопримечательностей, но при этом место спокойное, несколько в стороне от дорог с интенсивным движением. Своя парковка, хотя и не на закрытой территории.
Номера уютные, интерьеры как в номерах, так и в общественных помещениях весьма приятны.
Завтраки так себе. Разнообразие скромное, качество приготовляемых блюд посредственное. Кофе, входящий в завтрак, вообще никакой. Предлагают в баре заказать нормальный за отдельную плату.
За два полных дня (три ночи) ни разу не произвели уборку в номере. Возможно, нам просто не повезло, потому что у друзей, которые жили в двух других номерах, убирались регулярно.
Отель нас очень порадовал. Местоположение в самом центре Вологды, в шаговой доступности основные достопримечательности города. В номерах все чисто и есть все необходимое для проживания. Все идеально чисто! Завтрак включён, шведский стол разнообразен! И взрослые и дети были довольны!
Обедал только в ресторане, жил в другом месте. Один из лучших ресторанов из тех которые посетил за 5 дней. Вход через рецепшн отеля, очень грамотный персонал, обслуживание превосходно, приняли заказ, быстрая подача блюд, и вкусная еда. Минусов нет.
Неплохой отель. Расположение, парковка перед отелем, завтрак, приветливый персонал и т.д. Но, как всегда есть мелочи, которые очень сильно снижают оценку. Ну неужели нельзя было ровно повесить телевизор? Висит так, как будто его кто-то повесил "под мухой". А в санузле- вешалки для полотенец болтаются из стороны в сторону. И шкаф для одежды ....его просто нет. И это в номере категории люкс. Ну, наведите вы порядок , просто пройдите и посмотрите хозяйским взглядом что и как. Я не зануда, но есть вещи которые сильно "режут глаз". А в целом, отель неплохой.
Обслуживания нет от слова «совсем». Ни разу не сменили белье( проживали 4 дня), ни разу не вынесли мусор. Грязные поверхности столов. Грязные полы. В ванной комнате на полу волосы.К работе сантехники также очень вопросов.
Скудный шведский стол. На горячее предлагают омлет и яичницу. И то и другое приготовлено плохо.
У меня был ДР . Никакого , даже устного я не получила.
Хорошая гостиница с богатым убранством (все очень богато:)
Жили в люксе-в номере все есть, чисто, удобно. Что не хватило: мало розеток в номере-у нас на 2 комнаты было 3-их нужно было сильно поискать.
Вечером бар работал, но там ничего не было от слова совсем. Завтрак очень посредственный-просто стандарный съедобный набор и все...эмоций ноль.
Парковка перед гостиницей
Из плюсов: местоположение и доброжелательный персонал.
Из минусов: неудобная кровать в плане расположения, трудно ложиться и вставать (заползала и сползала😂😂😂), много ненужных декоративных подушек, которые многоразового использования и такое ощущение, что они очень пыльные. На завтраке в шведский стол включен кофе, который стоит в емкости холодный, остальной кофе платный🤷♀️🤷♀️🤷♀️