Anex
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
316 отзывов
2 октября 2022
Замечательное турагенство! Запросы выполняют четко и оперативно, на связи 7 дней в неделю, что очень важно. Возникающие вопросы легко решаются дистанционно, без дополнительных визитов в офис. В короткие сроки организовали поездку на Мальдивы, обеспечили прекрасный отдых. Спасибо за отличную работу!
1
1
25 апреля 2023
Выражаю благодарность агентству за организацию поездки в Тайланд! Отдых удался! Обращаюсь не первый раз😌 Менеджеры данного агенства зарекомендовали себя исключительно с лучшей стороны. Спасибо!
1
21 июня 2023
Турагенство работает не честно. Будьте аккуратны. Работают в паре и интуристом, продают билеты на хорошее время вылета , которое потом меняют на такое, что теряется сутки отдыха. Прикрываются филькиной грамотой - договором. Мод мы предупреждали. Клиентоориентированность равна нулю. Никому не советую сюда обращаться! Обходите стороной!!!
2
21 июля 2022
Добрый день ! От души благодарю Елену , за прекрасный и терпеливый подбор нашего тура !;)) отлично съездили в Аланию в июле 2022г. , все наши пожелания учтены. Надеюсь наше сотрудничество продолжится и в дальнейшем.
1
3 июня 2023
Выражаю огромную благодарность Елене ! Это лучшый тур-агент с котором я когда либо общался и у которого приобретал тур . Брал тур в Тайланд в мае 23года . Все прошло отлично , Елена всегда оказывала активную поддержку! Отлично отдохнули и провели время , спасибо вам огромное!
1
6 сентября 2022
Замечательный сервис! Большое спасибо Ксении за очень быструю обратную связь и отличные цены. Очень удобно, что можно все подписать удалённо и оплатить переводом в разных банках. Вот уже во второй раз собираемся в Турцию и именно с Ксенией. 👍👍 очень рекомендую
1
25 апреля 2023
Не первый год бронирую отдых у турагента ! Всегда все четко в срок . 24 /7 всегда помогут и в выборе и в дальнейшей в поддержке на отдыхе.
Спасибо вам за вашу работу
1
29 марта 2023
Хотим сказать спасибо Ксении,за отлично организованный отдых в Тайланде,она нам подобрала тур о котором мы мечтали. Ксения проявила профессионализм и внимание,а мы эти качества очень ценим. Спасибо
1
9 марта 2023
Лучшее туристическое агентство. Ездили на Шри Ланку с 26 февраля по 6 марта, отель "Lagoon paradise beach resort". Всё чётко организовано: перелет туда/обратно без задержек, заселение в отель, проводы. Отель отличный: тихо, красиво, без лишней суеты - одним словом Отдых!
28 ноября 2022
Выбирала агентство по старинке ближайшее к дому, чтобы было удобно подписывать и оплачивать, потом все это делала удалено) Зато лично познакомилась с менеджером Ксенией, которая помогала нам решать проблемы с нашими “удачно» выбранными турами сначала в период короновируса, а потом из-за закрытия воздушного пространства. Ксения всегда была на связи и чувствовалось, что отношение не просто формальное, а переживает вместе с нами. За такое отношение- отдельная благодарность!
2
16 сентября 2022
Добрый вечер! Хотели бы выразить огромную благодарность Елене Коретниковой за организацию и сопровождение нашего путешествия в отель Асдем в Турции! Все прошло просто замечательно, Елена подобрала то, что нам было нужно! 😍будем обращаться ещё
1
25 октября 2023
Летали на Шри-Ланку. Долго девочкам мозг выносили. То так нам надо то эток. Прилетели место хорошее. Узнали у других туристов цена у нас даже не чего. Спасибо большое за хороший отдых.
2
28 сентября 2022
Здравствуйте! Представители Anex tour на территории Турции занимаются дополнительным заработком за счёт обмана туристов. А именно, организовывают бесплатный трансфер в торговый центр (как говорит гид - это включено в стоимость тура), но с обязательным заездом в магазин Moda show leather and fur. Далее в этом магазине втюхивают вещи за баснословные деньги. Мы с мужем попались на эту удочку. Жаль, что нам не сказали название магазина заранее, т.к. отзывы о данном заведении отвратительные. Но прийдя в себя от сомнительных покупок, на следующий день обратились к нашему гиду - сотруднику Anex tour с просьбой связаться с магазином Moda show leather and fur, чтобы вернуть, купленный нами товар и получить назад свои деньги (согласно Закону №4077 «О защите прав потребителя» возврат товара возможен в течение 14 дней). Но гид ответил мне отказом в возврате денег, ссылаясь на гарантийный талон магазина (который является обычной бумажкой, не имеющей юридической силы). Действительно, какой помощи я ждала от представителей Anex tour, которые получают 30% дохода от данных махинаций.
Не солидно, Anex tour.
1
1
11 ноября 2022
Шла мимо. Зашла. Меньше чем за час Ксения подобрала мне путевку в Турцию, я оплатила и на следующий день я улетела отдыхать! Отель в Сиде 5 ***** Flora Garden Beach Hotel (Adults Only +16) прям идеален для спокойного отдыха, релакса. Это второй, предложенный вариант Ксенией и прям в сердечко). Настолько все оперативно, приветливо и заботливо. Все прошло просто великолепно. Я очень благодарна. Могу посоветовать совершенно точно этот филиал Анекса.
2
24 сентября 2023
Бронировали отель на Бали
Все было четко в срок, заселились и выселились без проблем. Персонал отличный, всегда на связи
1
9 июля 2022
Хорошее турагентство,подобрали тур на наш медовый месяц , подобрали шикарный отель , выше всех похвал, сами девочки дружелюбные и внимательные к клиентам )всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы
2
20 января 2023
Мы всегда покупаем туры через это агенство! Очень ответственные и отзывчивые сотрудники, помогут до вылета и во время отдыха. Решат все вопросы, помогут в заполнении анкет и регистрации на рейс. Советуют только проверенные отели, выгодные цены! Спасибо🏝☀️
1
20 сентября 2024
Спасибо большое сотрудникам Anex Tour за организацию нашего отдыха. Все было безупречно, без накладок.Обязательно опять обратимся в эту компанию.
25 апреля 2023
Отличное агентство. Помогли подобрать тур в Египет. Отелем остались довольны. Оперативно отвечали на все интересующие нас вопросы. Рекомендую👍🏻
1
17 января 2024
Спасибо большое за отличный отдых, в данное агенство буду общаться снова и снова. Агенство работает на результат.
18 октября 2022
Всем доброго здоровья! Выражаю огромную благодарность Елене, которая нам помогла выбрать прекрасный отель. Я с мужем провели прекрасный отпуск. Организация поездки прошла на высшем уровне. Спасибо Вам большое за отличный отдых и массу самых лучших впечатлений!
1
8 марта 2023
Первый раз обращались в это турагентство, очень довольны. Особенная благодарность Елене, подобрала то, что мы хотели, Хотя нам всегда трудно выбрать и постоянно что-то меняем. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы вплоть до возвращения . Спасибо ей большое за отличный отдых!!!
1
11 мая 2023
Обратились в это агенство для приобретения срочного тура в Египет. Сначала позвонили, узнать об актуальности цены на тур. Ответили на заонок очень быстро, проконсультировали. И в этот же день мы приобрели этот тур. Работа сотрудника агентства на 5+ - все очень удобно и быстро. Спасибо большое!
1
26 апреля 2023
Впервые здесь купили тур на двоих и оказались ООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫМИ🥳!!! Отдельное спасибо Камиле💋 порекомендовала нам Кубу и хороший отель🙏😍 Будем обращаться ещё, всем рекомендую 😉😊
2
15 июня 2022
Спасибо Ксении за помощь с выбором и оформлением тура в Доминикану, сравнивали цены с несколькими операторами и только тут получили желаемый отель и в рамках нашего бюджета. Ксения терпеливо отвечала на все вопросы, а их было много, билеты получили вовремя, ожидания оправдались. Насчет самого Анекса мнение двоякое, но Ксению могу смело рекомендовать)
2
11 декабря 2023
Спасибо большое за подобранный тур! Все было замечательно. Подобрали всё по вкусу и быстро ☺️
1
3 октября 2023
Добрый день!Оформление и подтверждение тура прошло быстро. Пакет документов предоставили.Помогли с регистрацией на рейс.Слетали без проблем. Спасибо,Александре!
8 ноября 2022
Отличное агентство! Обсуждали варианты поездок и с первого разговора поняли, что это то, что нужно. Никакой воды, охов, как всё дорого. Строго по делу. Те, кто ценят своё время - поймут. Все ожидания оправдали. Выбранный вариант в действительности оказался отличным. Особенно порадовало соотношение цена/качество. Проверяла у других операторов наш рейс, отель, оказалось дороже. Однозначно рекомендую!
1
24 марта 2024
Все отлично, непонравилось как встретили вЕгипте что то нужно заполнить сначала одно потом другое бардак, все остальное очень даже супер
1
4 июля 2023
Всем привет! Спасибо за организацию нашего отдыха. Отель нам подобрали замечательный, работать с вами было приятно и быстро)
1
9 сентября 2022
Летом 2022 летали в Турцию! Спасибо Елене за организацию и онлайн сопровождение!) Все прошло замечательно, без накладок и неприятных ситуаций! Профессиональный и качественный подход! 👍 спасибо за чудесный отдых!
19 июля 2023
Большое спасибо агентству и менеджеру Камиле за организацию путешествия в Турцию! Очень быстро и легко подобрали несколько отелей под наши запросы, остановились на отеле Fame Residence Goynuk 4*. Впечатления от отеля и отдыха остались исключительно положительные, всё понравилось!
17 сентября 2022
Благодарю за организацию поездки в турецкую Чамьюву, отель Loceаnica) Елена подобрала для нас самый подходящий вариант перелета (Аэрофлотом летать одно удовльствие конечно). Трансфер был индивидуальный, никаких задержек. Отелем тоже остались довольны. Спасибо еще раз, обязательно обратимся к Вам еще.
1
5 июня 2022
В ноябре месяце уже на протяжении более 10- ти лет моя мама летает отдыхать через туристическое агентство anextour, с помошью Соловьевой Ксении, лучшая из лучших. Летала в разные страны, всегда подберёт лучший вариант, с лучшим сервисом и комфортом. Обращусь ещё неоднократно в это агенство и советую всем друзьям и знакомым. Спасибо вам огромное за качественную, ответственную работу и лучший отдых!!!
2
2 июня 2023
8 мая 2023 года отдыхая в Бодруме, купили у отельного гида экскурсию в Памукале. По информации от отельного гида дорога в одну сторону должна была быть 3 часа с остановкой на завтрак, а на обратном пути с остановкой на обед и заездом в винный погреб на дегустацию вина. По желанию туристов могли на обратном пути завести в магазин хлопка. Экскурсия стоила 370 USD на двоих. В реале дорога заняла 6 часов туда и 7 часов обратно. Сразу же заехали с утра в магазин Хлопка, никто нашего желания не спрашивал. На завтрак дали 2 кусочка помидора, 2 кусочка огурца, порционное масло и сыр и 5 горьких оливок. Сама экскурсия длилась 3 часа , в дороге провели 13 часов. На обратном пути помимо винного погреба был еще магазин Оникса и Султанита, об этом гид умолчала. Неделя переписки с представителями Анекса увенчались успехом, удалось доказать свою правоту и добиться возврата 50% стоимости- 135 USD. Но сам возврат напоминает анекдот, переводить будут доллары из Турции, на валютные счета некоторых банков ( могут перевести на Тинькофф, на него платежи проходят ) Но банк сказал, что не может сейчас принять доллары. Т.е. вроде как и обязались вернуть , но и не вернут.
3
1 июля 2022
Ездили в июне 2022 на отдых в Турцию- долго мучали Елену с подбором отеля, который бы полностью нам подошёл. В результате мы уже выбирали из нескольких вариантов- где один был лучше другого!
Мы остались очень довольны сложившимся отпуском в Christal Deluxe в Кемере и тем, как профессионально к нам отнеслись специалисты Anex, оперативно отвечая в what’s up на все вопросы.
С удовольствием порекомендуем команду данного офиса тур-оператора своим друзьям!
3
18 сентября 2022
Спасибо огромное, вовремя увидели и предложили нам великолепный отель в белеке за небольшую стоимость. Отпуск прошёл отлично, в течении отпуска сопровождали и предоставляли всю необходимую информацию!
1
31 октября 2022
Добрый день. Мы по покупали путёвки на большую компанию. У нас были определённые запросы и бюджет. Девочки в агентстве супер профи! Отвечали на все вопросы, были на связи 24/7, в связи с обстановкой в стране очень позитивно настраивают на дорогу и отдых в целом. Огромное спасибо за чуткость, настроение и спокойствие!
1
17 августа 2024
Хотелось бы отблагодарить ребят за грамотную и быструю подборку тура в путевку, всем остался доволен 👍
1
26 июня 2022
Ездили с подругами в Тайланд, Египет и несколько раз в Турцию. Большое спасибо менеджеру Елене)) всегда подбирала классные отели, удобные рейсы, отвечала на все вопросы. С нетерпением жду следующий тур 🥰
3
13 июня 2023
Отзыв в общем по ANEXtour, а не конкретного ларька. Доплачиваешь 100$ за выгодный рейс, туроператор берет и переносит снова на неудобный 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ смысл этой переплаты и брони нужного времени!!!??? 🤬🤬🤬🤬 без мата сложно выразиться!!!
5
5 июля 2023
По моему мнению сложилось сильное нежелание работать с клиентом, не было выявления подробности , не спроси про желание суммы ,были только слова, да , подорожала , и всё , вышли и сразу купили тур , в агентстве напротив .
21 июля 2023
Тур подбирала Ксения, остались в восторге! Все рассказала подобрала в соответствии с нашим запросом, отвечала на все интересующие вопросы в том числе и в поездке 🥰
2
10 сентября 2023
Летим на Кубу, медовый месяц, путевку покупали на Динамо, приезжаем в аэропорт и узнаем случайно, что самолёт перенесли на два часа, звоним в тур агенство и получаем информацию, что они за сутки проверяют, дальше сами, дорогие туристы
2
19 ноября 2022
Выражаю благодарность ксении за организацию поездки.отдыхали в отеле XPERIA Saray Beach.хороший городской отель,питание и номера соответствуют звёздности отеля.отдыхали с 8-15ноября 22года.удобное расположение и инфраструктура.рекомендую
2
5 июня 2022
Очень хорошее место для организации отдыха! Девочки помогают во всем, начиная от выбора места путешествия и до помощи в организации поездки. Спасибо вам! Очень хорошо отдыхали, обращались уже несколько раз и будем обращаться еще.
1
19 апреля 2023
Хорошее турагентство, быстро и грамотно подобрали тур по приемлемой цене, отдых понравился, всё прошло супер!!!
2
31 мая 2022
Всем доброго дня.
Покупал тур в сочи на 4х.
Консультант Ксения все подробно рассказала и помогла подобрать отель и уложиться в бюджет.
Большое спасибо, отдыхом очень довольны!!
1
18 мая 2024
Спасибо большое за наш отпуск! Уже не в первый раз летаем анекс тур! Будем еще с вами отдыхать!
7 мая 2023
Отличное место.отправояла маму в Египет.менеджер Ксения быстрр,качественно и без лишних слов отработала запрос по лучшей цене!обращаться буду повторно
2