Андромеда
247 отзывов
9 января
Посетила клинику по спешному вопросу, в первые в Андромеде , врач устроила своим отношением и ответами на 6/10,
но не сказала в конце, что за этот прием нужно доплатить ещё 1650₽ за анализ флоры + к уже оплаченым 2000₽ за прием,
Слова врача, до словно: Подойдите к стойке, вам поставят печать и скажут когда будет готов анализ, всё (про доп оплату не предупредила) и на стойке уже сообщили что с вас ещё 1650₽ и врач должна была сказать об этом🤷🏻♀️ не приятно(
Сообщайте суммы за доп.услуги на стойке регистрации, либо опевестите своих сотрудников, чтобы они заранее предупреждали пациентов,
ибо в других клиниках меня всегда оповещал заранее администраторы или врач и спрашивал делаем или не делаем, данную процедуру
5
1
12 ноября 2024
Благодарю Чернышову Ирину Ивановну за чуткость и профессионализм. Доктор, которому нужно доверять. Ирина Ивановна правильно поставила диагноз моей болезни, оперативно меня госпитализировала прямо из кабинета и спасла от инфаркта. В стационаре остановили приступ стенокардии, провели коронографию с установкой стенда, вовремя предотвратили инфаркт. Прошу руководство клиники отметить и наградить Чернышову Ирину Ивановну за профессионализм, за спасение жизни и здоровья, за сострадательное и чуткое отношение к больным.
1
16 декабря 2024
Второй раз обратилась в это заведение и пожалела. Приём был по ДМС, врач назначил блокаду, согласование на данную процедуру два дня не могу добиться, что бы отправили в страховую. Звоню в Андромеду на Гоголя, мне говорят отдел ДМС сразу отправляет, звоню в страховую компанию говорят с клиники запроса не поступало. Подруга тоже пришла сдавать анализы уже согласованные страховой, в
"чудо" клинике потеряли все ее анализы. Больше никогда не пойду в это заведение и рекомендовать ни кому не буду. Если администрация читает отзывы, надеюсь примет меры к своему персоналу, который из за халатного отношения к работе, теряет клиентов клиники.
4
18 июня 2024
В клинике чисто, доброжелательный персонал. Инна Зауровна потрясающий врач, всегда всё объяснит, поможет, посоветует как лучше, аккуратный осмотр. А также очень хороший человек, нежная, добрая, подбодрит и успокоит. Очень благодарна Инне Зауровне за такое прекрасное отношение к пациентам ❤
8 февраля
Запись на ЭКГ на 12:00. Что может быть проще?! Ну 10 минут от силы!!! Прием кардиолога не нужен. Просто ЭКГ!!! На ресепшене отправляют в кабинет 214. Жду времени. 11:55 захожу. Ой, вам не к нам. Вам в 206 или 204. Подхожу в 204. Девочки говорят подойдите к 206 и ждите. Через 3 минуты подождем. Ок. Стою 5 минут,10,15. Звоню на кнопку-никого. Ну ок. 20 минут-приходит медсестра. За 5 минут делает ЭКГ. Говорит ждите в 207 кабинета. Ну ок. Еще час 10 минут!!!! Я в шоке. Ну и апофеоз-захожу к врачу,говорю мне ЭКГ забрать. Что то долго ищет, потом звонит куда тот выдает-вам не ко мне,вам в 214. ЗАНАВЕС. Вот тебе и платная медицина. Потерянные 1,5 часа из за процедуры в 10 минут
3
18 февраля
Очень понравилс я мед.центр! По рекомендации обратились к неврологу Жуковой Тамаре Александровне.Пожилые люди как правило сейчас не нужны не кому и мало кто возьмётся за их лечение.Но Тамара Александровна не только с душой отнеслась к маме,но и назначила лечение после которого у мамы улучшилось самочувствие и настроение.Спасибо Вам огромное,вы врач от Бога и главное профессионал с большой буквы!!!
12 октября 2024
Медицинский центр пользуется спросом. Врачи грамотные, внимательные. Обращалась несколько раз, всегда был результат. Хорошее оборудование. Ценник на услуги несколько выше чем у других, но не критично.
22 февраля
Приём стоил 1900, после 1 мин. Псевдоконсультации, где было сказано "Можно удалить , будете?-Врач
"А можно не удалять?-я
"Можно и не лечиться!- Так будете или нет
Вздохнула, пошла, через 5 мин. около кассы в руках справка, в ней всего лишь" 7600"Из плюсов
Отделалась быстро
Приехала через 10 дней швы снимать( 1100р) попросила сделать перерасчёт, так как льготу мою(2 группа)не учли. Отказ
Хотелось бы, чтобы отзывы читало руководство и сделали выводы
19 марта
Я за месяц записалась к эндокринологу Касьяновой, живу в другом городе за 60 км... в назначенный день я отпросилась с работы, приезжаю, а мне говорят- мы отменили вашу запись. Бот до вас не дозвонился. Это вообще как? Пропущенных у меня не было, регистратура общалась надменно, нет и все.
Я подошла к врачу, вся в слезах, просила принять между пациентами, т к я ждала месяц, потратила время. Врач сказала- нет, хотите сидите, но я не приму. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Больше в данное заведение обращаться не будем и никому не советую. Первый раз такое.
1
20 марта
Живем за город ом, ехали с маленьким ребенком 1.5 года подозрение на пневмонию, предупредили что опоздаем на 5-10 минут (час пик), нам сказали хорошо приезжайте . Опоздали всего на 5 минут, в итоге за эти 5 минут врач принял другого взрослого ребенка и мы с маленьким больным ребенком на руках ждали полчаса в коридоре! Это был кошмар! Как можно так относится к клиентам?
20 декабря 2024
Были в клинике на гоголя 60. 19.12.2024.предьявили документы и справку инв 1 гр. Оформляют договор на анализ крови и сумму к оплате со скидкой. Тут-же оформляют два УЗИ, но скидку забывают делать. Теперь по вине регистратора мы должны ждать 10 дней возврата денег на карту, а сумма приличная 4250 руб ??? Прошу администрацию принять меры к таким сотруднткам. Стыдно так работать в платной клинике с инвалидами. Даже не извинились!
2
13 декабря 2024
Хожу пос тоянно к эндокринологу Касьяновой (отличный специалист). В самой клинике приятная атмосфера и вежливый персонал.
1
17 ноября 2024
О бращались в клинику" Андромеда "15 ноября. Очень все понравилось. В регистратуре быстро оформили. В нужный кабинет очереди нет. Все сделали четко,все обьяснили. Спасибо.
24 сентября 2024
Была на прие ме у врача Рябовой , прием хороший, врач хорошая , все понравилось. НО прием закончился , доктор пошла за листочком с рекомендацией , в это время заперся другой врач , который вел прием после нее - Федоров , собирался садиться за стол. При этом я все это время еще сидела в кабинете ждала рекомендации . Товарищ сказал Рябовой что у него уже прием и пошли все отсюда , меня выпроводили из кабинета 🤡🤡🤡 отлично вообще . Создалось неприятное ощущение, что я виесте с врачом , проводящей прием - лишняя и находимся мы в государственной поликлинике . Руководство клиники примите меры , 1800 за прием и тупо выпроводили 🤡 и туалет вонючий , хлеще чем на вокзале
7
20 ноября 2024
Хорошая клиника, приятный сервис.
Есть врачи по всем нужным мне направлениям, куча диагностического оборудования, процедуры по ДМС сами согласовывают.
21 ноября 2024
На Гоголя 60, по 40 минут с утра стоят в очереди к администратору, ребята мы платим деньги чтобы не стоять в очередях в поликлинике, стыд и позор
Попала еще на кузнечную, там вообще с недовольными лицами говорят идите мол обслужите себя сами в приложении или рядом стоящем терминале , АЛЛО спуститесь с небес
7
21 июля 2024
Худшее место.
Прибежала с ребёнком, так как мы все знаем сколько ждать скорую, живу рядом, ребёнок бьётся в истерике, а у людей очередь, с мамой кричим, что ей нужно оказать помощь.
Срочно кого-то, никто даже не подошёл, отправили на 19.
Вы хотя бы подойдите посмотрите, Ёлки палки.
Вызывайте такси говорит, я в шоком состоянии, документы все дома оставила.
А они говорят, скорую долго ждать, да вы бы всё бросила для начала и подошли к ребёнку, может у неё там ожог 3 степени.
В итоге сами всё сделали, купили от ожогов и компрессы сделали, ничего не осталось.
Я не смогла вызвать такси, потому что долго ждать. У вас стояла машина скорой помощи, вы бы могли отправить.
- Это ребёнок, а не вещь.
Теперь представьте, если это был ваш ребёнок и вас так же мимолётно послали.
Вы давали клятву.
Платная клиника.
Ни стыда , ни совести.
Увидели, что я растерялась.
Кошмар, я прекрасно понимаю в медицине, но когда происходит такая случайность с твоим ребёнком, все знания пропадают от шока.
Однажды вам, - это обернётся бумерангом.
Потому что первый раз уже врачи убили мне ребёнка!!!! Я всю жизнь буду помнить этот поступок и этих людей.
Вы бесчеловечные люди.
Увольняйтесь, вам не нужно работать с таким отношением к людям.
4
10
30 декабря 2024
Клиника хорошего уровня, хорошо организована запись и приём пациентов. Чистота, чуткое отношение на всех этапах лечения.
1
5 января 2024
Была на приёме в клинике Андромеда на Гоголя , не первый раз, нравится мне там, чисто, хорошо, врачи отличные профессионалы, девочки на ресепшене добрые и милые, особенно нравится девушка блондинка приветливая всё расскажет и покажет! Желаю персоналу клиники в Новом Году ещё больше процветания!
1
1
12 мая 2024
Не рекомендую офтальмолога Толмачеву И.В.
Обратилась по поводу вирусного конъюктивита правого глаза.
Врач задала несколько необходимых вопросов по поводу жалоб и молчаливо провела осмотр с помощью щелевой лампы.
На мой вопрос, что выявил осмотр, сказала только про инфильтраты на роговице, дальнейших объяснений не было дано.
После осмотра сразу села писать заключение и назначение. В процессе написания врач спросила не желаю ли я пройти курс уколов глюконата кальция якобы с целью общего укрепления здоровья. Я ответила отрицательно, тк инъекции кальция эффективны только при доказанных нарушениях обмена веществ и дефиците кальция! Жаль, что врач , видимо, об этом не знает.
В назначении мне были выписаны 4 средства, из которых 2 с недоказанной лечебной эффективностью, а именно : капли Офтальмоферон и Витабакт. Оставшиеся 2 : антибиотик Вигамокс и капли Опатанол, последние применяются при аллергическом конъюктивите.
Также устно было рекомендовано делать компрессы из свежезаваренного чая 😅.
Ещё одной устной рекомендацией был препарат Полиоксидоний в свечах ,также с целью укрепления иммунитета.
При описании жалоб, я отметила тот факт, что ношу контактные линзы и хотела бы исключить акантамебную инфекцию . По этому поводу никаких разъяснений и комментариев от специалиста вообще не получила!
Стоимость консультации составила 2050 рублей . За такой результат очень жаль впустую потраченных денег!
В общем, ищу квалифицированного офтальмолога ...
1
4 января
Замечательный медицинский центр, очень компетентные врачи, наблюдаемся всей семьей!
1
3 июля 2024
Центр не такой большой, как на Кузнечной, но, вполне, удобный. Некоторые врачи есть только там. Ресепшен всегда приветливый, помогут с любым вопросом.
13 мая 2024
Очень всё удобно, врачи квалифицированные и понятно объясняют если что-то не понятно. Недавно появился терминал самообслуживание, что бы не стоять в очереди для оформление, так что очень удобное место.
19 ноября 2024
Хожу несколько лет сюда, приятное отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание
14 декабря 2023
Это лучшая частная клиника в Липецке, по моему мнению. Имею возможность сравнить ее с другими аналогичными. Для меня главное - это наличие квалифицированных докторов, современного медоборудования и методов лечения. Ну а если добавить доброе отношение и отсутствие очередей, то моя оценка однозначна: лучшая медицинская клиника Липецка!
1
22 мая 2023
Грамотные специалисты. Персонал доброжелателен. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время, посоветуют необходимого специалиста, подробно расскажут об анализах. В кабинетах и коридорах чисто и аккуратно. Очередей практически нет. Работает гардероб
28 декабря 2024
Дорогие врачи и услуги и при этом у них очереди! Дорогая частная медицина! В качестве не всегда и далеко не идеально!
1
19 апреля 2024
Была на приеме у травматолога Федорова 19 апреля. Не понравилось. Прием длился не более 7- 10 минут. Доктор спешил. Буркнул, что его ждут и вышел из кабинета со мной. Я не успела даже прочитать его рекомендации. Кроме этого, у меня вопрос к доктору: можно ли, не проведя обьективный осмотр голой ноги, которая была обута в зимний сапог, определить плоскостопие и соответственно рекомендовать ношение ортопедической обуви, только по рентгенснимку.
3
2
3 апреля 2024
Были на Гоголя, сдавали с ребёнком анализы, брали пункцию щетовидной железы. В итоге сделали 2 прокола так как одного мало было, сделали. В итоге за услугу заплатили, записались к анкологу платно, в итоге пришлось переделывать стеклышки платно, но и после переделывания анколог сделал заключение, что материал очень судный, ничего сказать не могу больше .... Вот сейчас решаем вопрос по возврату денег за неоказанную должным образом процедуру, пока вроде мирно решили отдать, но время наше и деньги на посещение анколога и дополнительную распечатку стеклышек никто возвращать не собирается...Будем в роспотребнадзор обращаться и решать с ними как то этот вопрос
4
1
18 ноября 2024
К сожалению, на звонки не отвечают. Много раз пыталась записаться к врачу. Трубку не берут и не не перезванивают.
1
6 января 2024
Рекомендую. Удобная локация. Не крутой подъем, для пожилых людей очень удобно. Можно посетить в вечернее время врача. Привеливый и отзывчивый персонал.
3
14 декабря 2023
Отличное обслуживание, прекрасные врачи. Уже много лет наблюдаюсь у Гориной, все прекрасно. Цены адекватные. Рекомендую для сдачи анализов и обращениям к специалистам.
1
18 июля 2024
Не дёшево, но тёща дов ольна! Лор просто "на высоте"! ( смею отметить, что ранее она посещала других специалистов и результат был слабоват).
1
29 мая 2024
Хорошая клиника. Обращался не один раз, по полису ДМС, всегда получалось со скидкой. Отличный уровень приема и консультации врачей к которым обращался.
27 января
Клиника нормальная, но с маленькими детьми очень неудобно 1 пеленальный столик на этаж.
21 февраля
Нет возможности позвонить в клиннику, в калцентре сидит наглая, неприятная женщина. Ушли к конкурентам.
21 июня 2023
Аллерго лог Яровая Ирина Владимировна -врач от Бога, грамотный специалист!таких докторов побольше. Персонал клиники вежливый, в самой клинике чисто, уютно. Парковка есть.
1
5 июня 2024
Отличная клиника с квалифицированными специалистами. Все по записи, поэтому без очередей. Но это так везде уже сейчас. А вот врачи очень компетентные и персонал приветливый.
20 октября 2023
Чистота в здании, ремонт свежий, понятная навигация, новейшее оборудование, специалисты с большим стажем работы, очереди есть, на рентген общая очередь и стоят те кто уже оплатил процедуру и те, кто ещё не платил в одной очереди.
27 октября 2023
Были в данном мед. центре на приеме у врача Ситникова.... Хотелось выразить благодарность персоналу, девочкам на ресепшене и безусловно самому доктору.... Все быстро, коротко, по делу... Отличный мед. центр.
3
1 марта 2023
Внимательное, квалифицированное и быстрое обслуживание как в регистрации, так и на приёме у докторов. Нет толкучки. Чисто и уютно. Приемлемые цены
"-" бывает, что не хватает места для верхней одежды в раздевалке
4
26 августа 2024
В этом отделении очень нравится офтальмолог попасть нетрудно запись Быстрая удобно расположены
22 апреля 2024
Огромный минус клинике, и минус клиент. Ездила сюда с другого города, приём мой умещается в течение 10 минут. Опоздал междугородний автобус, опоздала на приём, на моё время зашли люди и я могла бы зайти на их время, объяснив ситуацию меня развернули обратно) молодцы
4
3
17 апреля 2024
Хорошее место. Работают с ДМС. Широкий спектр услуг. Вежливое и внимательное обслуживание.
30 января
Самый лучший кардиолог Липецка, работает в этой клинике. Сыродоев А.М.
1
26 октября 2023
Ничего другого в сфере здравоохранения даже не рассматриваю. Лучшие врачи, адекватные цены на услуги, возможность обслуживания, по полису омс. Делали дорогостоящие операции и мне и супругу по полису. Даже младший мед персонал особенный, очень приветливый и квалифицированный. По любым вопросам обращаюсь только в Андромеду, хоть и живём в другом городе.
1
18 мая 2023
До этого все было хорошо,как врачи ,так и персонал . Пару недель назад была запись к врачу на 8 часов утра в будни. В итоге на пороге клиники сказали,что врач будет к 10 по личным причинам. Ок. Бывает .
Сегодня опять запись к врачу уже по другой специальности,тоже на 8 утра . Теперь уже врач не будет потому что стоит в огромной пробке и будет к 10 часам только . Не знаю где в маленьком Липецке 2-часовые пробки ,за эти время можно доехать из Воронежа. Неуважение чужого времени+ явно говорят неправду ,таких пробок в Липецке нет.
4
14 января 2024
Большая очередь в регистратуре, но они и предупреждают приходить на приём заранее. В целом понравилось, была у врача эндокринолога, осмотр проведен внимательно, врач направил на обследование, после которого будет назначено лечение. Качество лечения оценю после лечения.
1
11 января 2024
Рекомендую кардиолога Дмитриеву Калерию Ивановну. Очень опытный врач. Внимательно изучает проблему. Назначает препараты, которые реально помогают. Приятна в общении. Помогла моей маме. Собираюсь записаться сама.
24 мая 2023
Очень нравится эта клиника! Приветливые администраторы, отличный квалифицированный персонал! Всегда захожу по времени, никогда не сидела в очереди. Все чистенько и аккуратно
3
1