Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему медицинскому персоналу!
Мама на отдыхе получила сильную травму головы, врачи сделали все чтобы маме стало лучше и смогла перенести полет на родину!
В палате больного можно находиться с сопровождающим которого так же кормят, есть душ туалет холодильник диван и телевизор
В течении дня сопровождающему можно отходить по своим делам! Интернет есть, кафе при больнице👍
На ресепшене русскоговорящие девочки которые всегда помогут и подскажут!
Хочу высказать слова искренней и огромной благодарности персоналу клиники Lara Anatolia Hospital за внимательное отношение и высокий профессионализм.
Во время отдыха у моего мужа, Сергея С., произошел ИНСУЛЬТ. Отчаяние и страх - вот те эмоции, которые владели мною вначале. Но с первых минут пребывания в клинике появилась надежда, а потом и уверенность в том, что все должно быть хорошо.
Вечером (все врачи уже отдыхали дома в это время) вызвали доктора из дома. Нам очень повезло, потому что лечением мужа занималась доктор Diğdem SAYIN. Она не только очень профессионально подошла к лечению, добилась устойчивой положительной динамики в выздоровлении, но и своим позитивным настроем вселила в мужа уверенность в том, что выздоровление будет обязательно. Это очень ему помогло!
После выписки и возвращения в Беларусь лечение было продолжено в нашем Республиканском центре неврологии и нейрохирургиию И специалисты этого центра дали высокую оценку работе своих турецких коллег.
Хочу отметить и очень внимательное отношение всего медицинского персонала, особенно девушек из нашего отделения.
Очень значимым для больных и их родственников является и то, что КРУГЛОСУТОЧНО в госпитале есть специалисты, владеющие русским, немецким, английским языками. Это значительно облегчает решение организационных вопросов. А их было много! Мне не только разрешили постоянно находиться в одной палате с мужем, обеспечили трехразовым питанием, но и решили вопрос с транспортировкой в аэропорт транспортом клиники. И отдельные слова благодарности в связи с этим хочу высказать Dilara Ilyasoğlu. Она оперативно отзывалась на все мои просьбы, оказывала необходимую помощь.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ! И с наступающим Новым годом! Пусть он будет добрым, счастливым, успешным! И здоровья всем!
Благодарна этой больнице за оперативную и профессиональную помощь моей малышке! В палатах чисто и комфортно, вежливый медперсонал. Стараются дать переводчика, если не можете объясниться. На ресепшене почти все девушки говорят по русски.
В этот госпиталь лучше не попадать,если страховая направляет в него,просите другое лечебное учреждение. С острыми болями ждали в приёмном более 3 х часов. Там в принципе нет понимания,,экстренное состояние,,
Будут гонять вас из кабинета в кабинет и максимум измерять давление,инструментальной диагностики до утра не будет. Мне так и сказали, мы не знаем,что с вами,врача до утра не будет. Но вам нужно наблюдение в палате. По факту тебе ставят капельницу до утра и ты лежишь,корчась от боли и ждёшь этого утра и врача. Младший медперсонал перчатки игнорирует,спокойно потыкает в телефон пальцами,а потом не обработав руки,лезет тебе в вену и да,попасть в эту вену ,это целый квест ,у меня были огромные синяки ,которые я до сих пор лечу дома,тк на одной руке огромная гематома и уплотнение так и не проходит.
Утром пришёл врач(часов в 10),сказал,что нужны анализы(что ж раньше-то не взяли!!,ведь я там уже больше 12 часов),узи и тогда он скажет,что же со мной. В общем в итоге днем,после проведённого узи ,меня выпихнули. Вот и все ,,лечение,, Анализ крови,узи и капельница с электролитами и парацетамолом.
Вернулась я в отель в том же состоянии,что и попала в госпиталь и как итог ещё 2 дня долечивалась ,ездила на капельницы в медцентр поблизости,тк совершенно не могла есть от боли.
При расчёте на ресепшн ,нам пытались навязать оплату анализов,совершенно не нужного в моем случае ,будьте внимательны при оплате счетов,раскручивать они там мастера на всякое не нужное и дорогое.
Будьте здоровы,но если заболели,избегайте этого госпиталя!
Там тянут время,не лечат,не знают ,что такое асептика и антисептика . Единственное, что хотелось бы отметить ,как плюс,что в палате чисто. Но на этом ,пожалуй и все.
Отвратительное "медицинское" учреждение(если можно его таковым называть). Цель одна - выкачивание денег из страховых и туристов. Помощи Вы там не получите никакой, от слова совсем. Безумно долгое ожидание, некваллифицированные специалисты, хамское отношение переводчиков в регистратуре. Элементарный градусник невозможно было допроситься. Назначают кучу анализов, которые необходимо согласовывать со страховой. Попали в это место с ребенком, просидели в коридоре без какой-либо помощи в течение часа, пока уже не подняли "хай". Врач осматривал ребенка без халата, перчаток, не обработав руки, слушал фонендаскопом в лежачем положении и только спереди. Впечатления самые отвратительные, старайтесь не попадать в данное учреждение.
Отдыхали в Турции семьей, ребенок в отеле ударился головой и получил рваный порез головы, на месте в отеле оказали первую помощь и вызвали по страховке скорую помощь, нас отвезли в этот госпиталь, так как была страховка все манипуляции для нас оказались бесплатны (оплачивал страховая), сделали КТ головы, зашили степлером рану, обработали и отпустили в отель, есть русскоговорящий персонал, проблем с пониманием не было. Также сделали рекомендации по лечению.
По страховке попала в данную больницу во время отдыха, оказали помощь и выписали дальнейшее лечение, в наличии были медикаменты, прием вел русскоговорящий врач, в регистратуре также работает русскоговорящий персонал. После 4-х часового пребывания был предоставлен полноценный обед. В больнице чисто, комфортные палаты. По страховке был предоставлен бесплатный трансфер от отеля до больницы. Рядом есть аптека.
Попали сюда с пищевым отравлением, поставили капельницу. К утру полегчало и выписали. Правда при выписке был один момент: сказали ,за то что я ночевал вместе с женой в палате ещё 50$ ,а за это отвезут обратно в отель на машине. Предложение выглядело разумным, я вступил в переговоры (ну типа не сдерут ещё что за трансфер). Тут жена взъерепенилась, это разводняк ничего не дадим, почему вчера не предупредили... Вообщем ушли, на улице за столиком 5 минут посидели, вернувшись спросили - предложение в силе ещё. Тут уже были посланы мы... ☺
Хороший госпиталь. Попала сюда с инфекцией, когда находилась на отдыхе. Пригласили переводчика, выделили отдельную палату, все лекарства прокапали. Все отлично. Спасибо работникам медицины Турции.
1. Современное здание. Внутри чисто. Палаты комфортные
2. Персонал вежливый, квалифицированный. Регистраторы говорят на нескольких языках
3. Доктора - профессионалы своего дела
Обратившись туда попала не в очень приятную ситуацию с переводчиками.
Мне дали переводчика ирину что по хамски пыталась на каждое возмущение закрыть рот лишь бы ее слушали
Подойдя по очереди к врачу медсетра ей звонила 3 раза чтобы она подошла , так она и не подошла
Начала возмущаться, помог мужчина . Правда не знаю его имени к сожалению, спасибо ему большое.
Так же хочу сказать большое спасибо Екатерине переводчику
Сопровождала везде , помогала и была человечна . Что не мало важно для человека в другой стороне.
Так получилось, что под конец отпуска у меня случился отек Квинке, в считанные минуты отекло лицо, кисти рук, гениталии, отекла гортань, стало трудно дышать, появился кашель, плюс очень сильная крапивница по всему телу. Посмотрели, что ближе всего к нам находится госпиталь Анатолия, который и под страховку подходит. Приехали туда на такси, объяснили ситуацию, нас выслушали и... Ничего. ДВА часа я просидела в коридоре. Периодически проходил мимо сотрудник, который работал с нами, предлагал пройти с ним, куда то заходил, говорил посидите здесь, и ничего не происходило. Ладно бы они были загружены, это еще можно было бы понять, хотя человеку с отеком Квинке помощь должны оказать немедленно. Но сотрудники просто ходили с кружками, болтали, смеялись, выходили покурить. Потом пошел дождь и все высыпали на улицу любоваться дождем. Как пояснил тот же сотрудник, у них 8 месяцев не было дождя, как же упустить такой случай! Меня начала бить дрожь так, что зубы лязгали, зуд невыносимый, трудно дышать - и никому нет дела. На наши вопросы, долго ли еще ждать, можно ли побыстрее как то поставить хотя бы укол - никакой реакции, посидите, подождите. В итоге поставили укол адреналина, спросили, хочу ли я остаться в госпитале. Я сначала отказалась, но потом решила, что лучше понаблюдаться. В итоге этот сотрудник просто испарился в неизвестном направлении, мы его прождали еще час. Время час ночи, мы устали и замерзли от кондиционера, в общем, плюнули и уехали в отель. Я просила рецепт на лекарства, кстати, мне его не дали со словами, что сначала надо сдать кровь, но это будет в понедельник (я обратилась в субботу). На следующий день к вечеру случился рецидив (лечения то не было как такового) , мы снова обратились в этот госпиталь и снова по накатанному сценарию - посидите здесь, посидите там. На этот раз три часа никакой реакции. Один сотрудник, которого мы поймали буквально за рукав, вроде проникся, что меня надо хотя бы осмотреть, подошел к нашему сотруднику, а тот не соглашался. В общем, они тянули время, чтобы мы просто уехали от них. Честно говоря, я в шоке от такого вопиющего непрофессионализма, такого нечеловеческого отношения к пациентам. А если бы я умерла у них в госпитале? Такое впечатление, что им все равно, что будет с человеком, который обратился к ним за помощью. И который эту помощь не получил. Мы посмотрели, куда еще можно обратиться, это оказался госпиталь в Махмутларе. Связались со страховой, дождались трансфера и уехали туда. Там нас уже ждали, заранее заполнили документы, так что меня сразу осмотрели, провели на капельницу, потом выписали рецепт с препаратами, подробно объяснили, как принимать. Вот им огромная благодарность, это настоящие врачи, профессионалы, и просто замечательные люди! А госпиталь Анатолия не рекомендую от слова совсем, с ними загнуться дважды два.
Не лучшее заведение для получения скорой помощи. 4 часа в ожидании капельницы при гипертоническом кризе, дали таблеточки под язык и ждали 4 часа когда спадёт давление. Персонал не охотно подходит, если обращаешься к ним, то отвечают, что не понимают на русском. Движения начались после того как начали скандалить, человеку плохо, давление растёт, помощи нет. Отпуск испорчен, пришлось его прервать и вернуться домой, в Россию, т.к. не смогли помочь, а ждать инсульта не лучшая перспектива...
Хороший госпиталь обратились с ребенком после продрлжительной диарея и рвоты. Сразу взяли все анализы установили причину ,назначили лечение и на следующее утро выписали с назначениями на дом. Кормили хорошо и ребенка и маму. В палате ванна,туалет ,телевизор, кровать для бального и диван для сопровождающегося. На ресепшене русскоговорящие девушки очень внимательные и с хорошим отношем к больным
Доброе время суток.отдыхал в Алании в середине октября.поднялрсь высокое давление высвалиискорую по страховке правда приехала быстро.А вот дальше начались приключения определили в какуюто палату .взяли кровь на алкоголь .потом лежал часа 3 никто не подходил.я начал уже ругаться что мне плохо у меня давление.дали какуюто таблетку но она не помогала заполнял долго бумаги .заполнил.опять сказали ждать.когда мне уже стало совсем хуже я стал ругаться в итоге поставили капельницу какуюто немного помогло .и все .все приходится просить со скандалом.отвратительный госпиталь.никому не нужен .А вот если предложишь деньги то милрсти прошу,такая у них политика нерекомендую никому
Отличный госпиталь,есть русскоязычный персонал,обследуют оперативно,даже лучше чем в Москве,сломал три ребра,втечении 30 минут сделали МРТ,принял хирург.Сервис и принятие решений на высоте.
Ужасно. Другого слова мне не подобрать. Попала в эту чудо больницу с отравлением, приехала с ужасным самочувствием. На ресепшене даже не обращали на меня внимания, особенно женщина, которая говорит по русски, неприятная. Я стою и думаю, как бы мне справиться с тошнотой, а она даже не обращала на меня внимания, ей все равно - сидит болтает о своем. Ждала Приема больше часа, справлялась с тошнотой. Всем на тебя плевать, грубят, хамят, просто не обращают на тебя внимания. Им было бы лучше если бы ты туда просто не приходил
Короче не советую данное заведение
Когда ставили капельницу проткнули руки 4 раза, потому что не могли попасть в вену, неквалифицированный персонал
Я хотела плакать пока находилась там
Если вы хотите реально СКОРУЮ помощь, то обратитесь в более заботливую клинику. Это место не про доброжелательное отношение
Его вставили. Но это было больно... Очень сильно больно. Врачи специалисты, но если вы пьяные или пьёте не надо ехать туда. Страховка не примет и будет сумма около 550 евро. Ставлю больнице супер. Но когда я ждал анализ 💉 крови на алкоголь моя вторая половина волновалась так как все же выпивают.....
Это очень страшно
В этой больнице мне сначала оказали помощь при гипертоническом кризе, а затем оставили в реанимации на сутки. Медбрат в реанимации имел жену с украины, он обещал убить меня ночью. Я еле унесла ноги ночью, больная
В Турцию мы больше не поедем, спасибо
Медицина тут на высшем уровне , я попала сюда с ротовирусом вечером ,турочки быстро меня прокапали до утра , утром чувствовала себя так , как будто и не болела,ни слабости ничего! Молодцы ребята!!!
В августе 2024 побывали в этом заведении, к счастью всё обошлось, ребенку зашивали голень, есть русскоговорящий персонал, быстро, страховка покрывает лечение
Минусы в том что врачи и медсёстры полная антисанитария не перчаток ни одежды никогда не поймёте что это врач но по сути они знают свое дело они мне спасли Ребёнка хоть у них там не так как в России но дело своё не знают ребёнка по сути спасли
Все качественно. Обслуживание супер, но наши страховые очень часто отказывают. Поэтому когда будете обращаться в клинику, сначала изучите в интернете как нужно подавать на страховой случай
Попали с дочкой в больницу 21.08.23 с ротовирусом. Уход, палата и т.д. все очень хорошо,НО !!! После выписки меня попросили оплатить услугу невошедшую в страховку - нахождение с ребенком старше 12 лет. Я без вопросов оплатила,а чек не выдают! Переводчик,который занимается оформлением документов рускоязычных сказала, что как будет готов выдаст. В итоге пока стояла за чеком на ресепшине пропустила трасфер до отеля. Чек ожидаю 2 часа, на любые вопросы ответ один - сядьте посидите сделаю. Пропуск своего трансфера это дополнительные 2 часа в коридоре приемного покоя. Возможно будет платным.
Благодарю врачей и медицинский персонал госпиталя в городе Сиде за оказанную помощь! Сломала руку на мокром полу из плитки в отеле. Скорая привезла в госпиталь. Оказали первую помощь. Долго пришлось согласовывать все со страховой компанией. Девочки мужественно вели с ними переговоры и помогли добиться операции. Потом была операция. После операции тоже все очень старались помочь. Спасибо врачам и сестрам! Желаю госпиталю улучшить свои помещения, оборудование, чтобы было легче помогать людям. Всем низкий поклон и большая благодарность! В Москве подтвердили, что все сделано хорошо. Немного один край кости оказался не нужной точке, но в целом это не криминально.
Попали с ротовирусом у ребёнка.сразу предлогают госпитализацию .одна русско говорящая девушка... Отвратительное отношение на регистрации... Регистрируют по 4 часа.. Т. К обслуживали пьяного с порезом за наличные три часа крутились рядом с ним. А два маленьких ребёнка лежали с болями на регистрации. Плевали они на застрахованных.
Врач ходит в это время улыбается.
Когда начинаешь спрашивать почему так долго переходят на крик и оскорбления... Потом начинают теранить администратор и охраник... То телефон громко у ребёнка играет( а два часа всё было хорошо) ... То ещё что то не так... Отвратительное отношение...
Попали в госпиталь по страховой с ребенком с ротавирусом. Отзывчивый заботливый персонал, для похода к врачу при первом осмотре сопровождает русскоговорящий сотрудник, отличное питание, быстрый осмотр врача и мгновенное назначение лечения, очень комфортные, чистые и симпатичные палаты. В одноместной детской палате удобный диван для взрослого, на ТВ есть турецкие каналы с мультиками и один русский канал (ТНТ), часто заходит проверить медсестра, регулярная уборка. Из окна видно горы.
Для меня это было что-то страшное. Отдыхала в отеле сенза ресорт. Поднимаясь по лестнице, запнулась, сломала руку. Рецепшн зачем то сам вызвал скорую, зная что у нас у всех есть страховка. По приезду ко мне долго не подходили. Была русскоговорящая дама. Объяснив мне, что сейчас наложат гипс, а утром операция, у меня возник вопрос: а для начала может рентген сделаем? Сделали рентген, озвучили сумму 😡😭- за гипс 650 $ , а за утреннюю операцию, от которой я отказалась, 3500 $ . Платно, что был алкоголь. Не столько много его и было. С их промилями я должна была 33 раза умереть. Всё это делается СПЕЦИАЛЬНО! ДЕНЕЖКИ! По приезду домой, мне объявили что вам была привязана просто палка, в сравнении. И заново ломали руку,т.к была оказана непрофессионально помощь. И за что я платила такие деньжищи?
15 ноября 2023 года я попала сюда по страховке. За сутки меня поставили на ноги. Превосходная палата, удивительные сестры, умнейший врач-женщина! Низко кланяюсь, успела еще отдохнуть 🙏🏻💕
Спасибо докторам и медсестрам, а также переводчикам, были в очень сложной ситуации с ребенком, назначили грамотное лечение, отношение к нам было отличное)))
Рада
Знаток города 5 уровня
4 октября 2023
Очень хороший хоспитал! Мы попали туда в первый раз с переломом носа, второй раз с тяжелым ОРВИ. В первом случае сделали операцию, да и все процедуры провели по страховке и оказали профессиональную помощь, нос в порядке 👍🏻во втором случае нас прокапали и пока не убедились в том, что ребенок в полном порядке, не отпустили, при больнице есть кафе, где можно перекусить и выпить чай/кофе, так же у них есть переводчики, в связи с чем общение было совершенно легким! В общем советую👍🏻❤️
В выходные дни специалистов нет, только скорая по этому не ждите нормального обслуживания, я для того что б ребёнку сделать анализ крови больше 4х часов отождал. Отношение к туристам нулевое, типа ваши проблемы. А в будний день все достаточно комфортно и быстро.
Все отлично, если бы не попытки больницы надурить струховую выписывая лишние анализы и исследования, не предупреждая пациента. Потом страховая отказывает, а вам прелагают самим оплатить.
Потрясающий прием у доктора Firat 🔥🤍 и координатор Татьяна, очень доброжелательны улыбчивы и заинтересованы 🙏🏼🫶🏼 не страшно, даже получить травму 🙏🏼 Спасибо большое ☺️
Огромное спасибо специалисту Şirin. Супруга порезала палец в море. Наш вопрос быстро решили, обработали рану. Отзывчивый персонал, качественная помощь. Обращались по страховке.