Впечатление двойственное. Неплохой самолёт. Небольшой Боинг. Летела в отпуск. Слаженная команда стюардов. Питание . Вода . Бутерброд. Чай. Кофе . Учитывая, что это чартер, вполне себе. Все на неплохом международном уровне. Огорчила восьмичасовая задержка на пути обратно. Такое впервые за двадцать лет полетов в Турцию. Возможно, по определенным обстоятельствам. Но утомительно. В целом , наверное рекомендую. Качественный перевозчик.
Отвратительная авиакомпания! Впервые за всю историю полетов на международных рейсах у данной авиакомпании во всех самолетах не откидываются спинки кресел от слова совсем! За 4,5 часа полета из Москвы до Анталии прилетели по пояс деревянные! Как на табуретках сидели не разогнувшись! Из еды была только вода и кусок сухой булки. Видимо за людей нас русских данная авиакомпания не считает! Как скот перевозят в таких условиях! Никому не советую, испорчено настроение, не отдохнувшие и уставшие с болью в спине прилетели👎👎👎
Мне тоже не понравилась авиакомпания.Рейсы TK 3966/3967,Москва-Анталия .Маленький самолет,бортпроводники ,не разговаривающие на русском языке ,жалкая сухая булочка туда-обратно (лучше бы вообще ничего не давали),да и сам полет резкий ,дерганный ,с резкими разворотами ,быстрой взлетом и посадкой.Буду стараться больше не попадать на перелеты данной авиакомпании.Не понравилось …
Летели турпакетом Москва-Анталия и обратно 28.05.2024-08.05.2024, вылет Внуково без задержек, всё чётко по расписанию, это эконом вариант Турецких авиалиний, вылет тоже был без смещений по времени, перелет 4.30, питание на борту есть, но скромное булочка, напитки-чай, кофе, сок, вода, бортпроводники не говорят по- русски, но отдельные слова понимают, самолёт маленький, но ради моря можно и потерпеть. Неприятный момент нет регистрации на рейс, в аэропорту Анталии работала только одна стойка регистрации, ждали 1.30 заветные посадочные талоны. Сажают в разных местах, тоже не комфортно.
При покупке тура позиционируют полет АК TURKISH AIRLINES (при покупке которой тур дороже на 500-700$ чем с перелетом Pegasus AIRLINES), а летишь лоукостером Anadolujet. Авиакомпании Anadolujet и Pegasus AIRLINES одного уровня но переплачиваешь за перелет. Обращайте внимание при покупке билетов из России АК TURKISH AIRLINES….
Обратно из Турции должны были лететь Турецкими авиалиниями, но нам поменяли (без уведомления) официальные турецкие авиалинии на их дочернюю компанию AnadoluJet. И вот это было плохо. У нас был ранний вылет,надеялись что ребенок поест в самолете, но там раздавали только бутерброды с соком, воду, чай. Летели почти 5 часов. По прилету, пошли получать чемоданы и ужаснулись! Чемодан был вскрыт! Снят чехол, сломан кодовый замок, вырвана собачка! В чемодане рылись! Не найдя ничего ценного, его закрыли, положив чехол во внутрь. Такая же ситуация была еще у нескольких пассажиров, некоторым еще и разбили пластиковый чемодан. Написали претензию в аэропорту, отправили обращение в авиакомпанию, ждем ответа. Крайне не рекомендую дочернюю компанию турецких авиалиний.
Купили билеты из Стамбула в Париж. В итоге так и не улетели. Провели а аэропорту больше 3 часов. Пропустили рейс. Компания не вернула деньги.
Мы купили билеты и места. Зарегистрировались на рейс и получили подтверждение на почту. Как обычно приехали в аэропорт и подошли к стойке регистрации. Тут началось…
Сотрудник регистрации сообщила о том, что она не видит билетов. Направила нас к другой стойке с названием «забота о пассажирах». Здесь огромные очереди, которые медленно двигаются и много раздраженных посетителей. Тааак…. Стало не по себе.
Нам сказали, что система в одностороннем порядке отменила наши билеты и сделала возврат (якобы). Сообщения об этом на почту не пришло. Деньги на счет не поступили. Система сделала возврат?
Нас снова отправили на другую стойку.
Там нам сказали: «нет проблем». Я еще не знала, что мне придется пить валидол. У нас забронирован отель в Париже и трансфер на определенную дату.
Возле стоек узнаем, что у многих проблемы с этой авиакомпанией. Рядом стоит мужчина, у которого трясутся руки.
В итоге нам снова сказали, что не могут решить вопрос и направили к первой стойке…..
1. В итоге нас не посадили на рейс. Мало того, решение проблемы было проигнорировано. Сотрудники буквально прятались от нас и от других посетителей.
2. Нам не предложили никакого решения. Никакого
3. Нам не вернули деньги.
Нам пришлось снова покупать билеты.
В отеле мы теряем день. Трансфер, соответственно, тоже.
Мы говорим о материальном и моральном ущербе.
Хотите также?
Вы знаете в какую авиакомпанию обращаться.
Летели транзитом Цюрих-Стамбул-Анталия-Москва. В Стамбуле на выходе из самолета предложили сразу лететь в Москву. Багаж сняли с транзита. И вот уже два часа сидим возле кассы этой компании куда нас привел сопровождающий и ждем билеты, которых нет. Сопровождающий убежал галопом от нас. Сказали вызовут. Лучше бы не меняли маршрут. Но ведь этих зазывал стояло 10 чел. Кто мог подумать что это развод.
Оказывается это только начало развода. Нам дали посадочные у окна, сказали ща отвезут на посадку на машине. В результате посадили в микроавтобус, я еле затащил чемоданы и везли больше часа в другой аэропорт. Чума!!! Там все по новой регистрация, контроль и т. д. Предложили песта в разных рядах, мы устроили скандал,, посадили рядом. Я посчитал в салоне было 38 свободных мест, нас могли посадить как хочешь. Короче, зазывалы по прилету РАЗВОД!!! Турция-как наши таксисты в Внуково.