Пользовался услугами магазина два года, последний заказ забирал 14го февраля, как вдруг, написав флористу о предзаказе на 8е марта и получив обратную связь о цене, в сам день праздника узнал, что цветов для меня не подготовили, из - за того, что я их не предоплатил, хотя флорист не сообщал о обязательной предоплате, да и до этого при размещении предзаказа магазин предоплату не требовал и всё готовил. В результате, вместо того, чтобы извиниться и привезти предзаказанный постоянным клиентом объем цветов в день праздника, флорист обвинила во всем меня и отказалась готовить букеты с формулировкой: сейчас таких цветов нет (тюльпан белый), после обеда если приедут - соберем. Подобный бизнес, рассчитанный на розничную торговлю, может развиваться только за счет репутации в городе. Амор флауэрс не справился с данной задачей. Клиентоориентированность = 0, не рекомендую здесь брать.
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам , всегда все на высшем уровне , вежливые , оперативные , цветы свежие по отличным ценам , в этот раз заказывал доставку , привезли вовремя , большое спасибо, девушка счастлива 😍😍😍
Отвратительный магазин,сделала заказ 07.03 для доставки 08.03 с 10:30 до 12:30
Заказ не доставили,я искренне ждала,думаю ну ладно,8 марта завал,написала в what’s app,они пообещали доставить в 18:00,и пропали!!
На звонки и смс не отвечают,праздник близкому человеку испорчен!Ужасный магазин,не стоит заказывать,если не хотите зря потратить свое время,деньги и испортить настроение!