Игорь Менакерман
4
0
подписчиков
0
подписок
4,1к
просмотров
Пользовался два года услугами мойки, при очередном обращении, попросил удалить следы скотча с машины. Взяли с меня за это дополнительно 3000 рублей, к цене комплекса 1200. Во первых, работа была произведена некачественно и не все следы были удалены, что я заметил позднее. Во вторых и самых интересных, горе мойщик не смысл химию вовремя, из - за чего по низам дверей разъело лак. Как только я приехал с проблемой, изначально я подумал, что это остатки несмытой пены и не придал значения, мне сразу же сказали, что это мифическая шпаклевка и у них самая лучшая в мире химия. Директор заваливала меня дурацкими историями, в которых ее сервис, как благородный рыцарь выходил сухим из воды из всех случаев, за весь период работы. Отправили меня в сервис партнер, занимающийся маляркой. Там потерли тряпкой и сказали, что это какой то агрессивный состав разъел. Потом я поехал в свой сервис, где мне демонтировали молдинг с двери и там, о чудо, не было никакой мифической шпаклевки. В итоге, в компенсации и хорошем отношении мне отказали. Подвожу итог: автосервис авторитет, обладает авторитетам помойки. Дирекция заговаривает зубы, несет чушь, на встречу клиенту не идет, а персонал просто портит автомобили. Захотите помыть и/или починить машину - поезжайте куда угодно, но только не сюда. Сколько бы мойка не стоила, сколько бы не нужно было ждать - всё лучше, чем за свой счет перекрашивать двери. 0/10 - отвратительно.
Пользовался услугами магазина два года, последний заказ забирал 14го февраля, как вдруг, написав флористу о предзаказе на 8е марта и получив обратную связь о цене, в сам день праздника узнал, что цветов для меня не подготовили, из - за того, что я их не предоплатил, хотя флорист не сообщал о обязательной предоплате, да и до этого при размещении предзаказа магазин предоплату не требовал и всё готовил. В результате, вместо того, чтобы извиниться и привезти предзаказанный постоянным клиентом объем цветов в день праздника, флорист обвинила во всем меня и отказалась готовить букеты с формулировкой: сейчас таких цветов нет (тюльпан белый), после обеда если приедут - соберем. Подобный бизнес, рассчитанный на розничную торговлю, может развиваться только за счет репутации в городе. Амор флауэрс не справился с данной задачей. Клиентоориентированность = 0, не рекомендую здесь брать.
В гостиницу невозможно попасть. Администратор не берет трубку, все двери закрыты. Готовьтесь стоять и ждать входа час. Категорически не реклмендую
10/10 о боже. Ресторанный уровень по цене кафе. Быстрая подача, приятное обслуживание.
Отличное обслуживание и еда! На веранде необходимо подключить кондиционеры!