Заляпала пальто (происхождение пятен и место их появления для меня остались загадкой)...В домашних условиях не вывелись((
Воспользовалась советами интернета и отзывами. Ну, и расположение в центре сыграло свою роль!
Приветливый и профессиональный персонал, располагающая атмосфера, что подкупило. И не ошиблась: пальто забрала из химчистки лучше, чем оно было. Без пятен. И цвет свежее стал. В общем, как новое) Ещё и с вешалкой, что в хозяйстве никогда не помешает))
Хорошая химчистка. Отдавал 2 мембранные куртки, почистили хорошо за адекватные деньги. В других химчистках не давали никаких гарантий, что с мембраной ничего не случится.
Персонал адекватный и приветливый.
Есть парковка рядом, но часто заставлена автомобилями, так как бесплатная парковка в центре, но чтобы отдать или забрать вещи место найдется.
Сдавал в чистку светлую куртку с пятнами от восковой свечи после попытки вывести пятна утюгом и салфетками (не делайте так). В оговоренные сроки забрал чистую куртку без пятен, только положительные эмоции! Приятный персонал, очень доволен. Спасибо огромное!
Огромное спасибо коллективу химчистки "Аэлита". Куртку почистили великолепно, хотя предупреждали, что может и не получиться... получилось (пролила кофе, сначала пыталась сама отстирать). Спасибо за ваш труд.
Часто пользуюсь услугами данной химчистки, чистят все супер!!!
1
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2022
Добрый день!
Отватительное место! Сдавали на чистку дорогой пуховик Columbia, так нам из зимней, плотно набитой вещи сделали тонкую деми куртку. Не знаем, что можно было делать такое с пуховиком, но мы просто в шоке, теперь куртку можно носить максимум осенью (зимой носили до минус 20). Когда забирали - высказали свое негодование и написали жалобу в Книгу замечаний и предложений (которая, к слову, изрядно исписана). Ответа ждем до сих пор, все сроки давно вышли.
Придется, видимо, обращаться в другие инстанции.
Ни в коем случае не рекомендуем эту химчистку, не тратьте своё время и деньги, вам испортят вещь.
Получила массу негатива. Обращаться больше не буду! Жалько тратить нервы и деньги на обращение с жалобой в высшие инстанции. Жалко, что так в нашей стране стали оказывать услуги "деньги содрать, а ответственность не нести". Ведь далеко не каждый клиент захочет тратить нервы, время и немаленькие деньги.
Сдавал в чистку не самый простой заказ - довольно давно купленную утепленную куртку, которую пару лет за городом использовал почти как рабочую в холодное время года, при этом ещё шел ремонт...так что помимо грязи ещё и весь фасад в пятнах краски, название/состав которой я не помню, но въелась она ещё года 2-3 назад.
Предупредили, что вряд ли что-то сиогут сделать. Ну, терять нечего, сам я уже все перепробовал.
В итоге: да, краска убралась далеко не вся. Но часть убрали, обычные загрязнения убрали... А куртку в таком виде у меня забрала дочка, сказав, что это у нее будет "кастом" 😂
Работой чистки доволен. Вежливо, аккуратно, в срок, весьма разумные цены, расположение удобное. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
М
Милана С
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
Пальто-пуховик отлично привели в первоначальный вид. Работа выполнена в срок.