Размещались в отеле в ноябре 2024 года. Выбрали отель, так как хотелось именно пеших прогулок, видовые террасы, доступность к центру города. Прилёт в Тбилиси был ранний, администратор разрешил заселиться на 2 часа раньше (отдельная благодарность). Комфортный номер, прекрасный матрас, на котором отдыхаешь. Отличные завтраки, зал с панорамным окном и видом на город, добавляют хорошего настроения с утра. Вечером сидели на крыше отеля на террасе с большим выбором мебели на любой вкус. Вид потрясающий, вечером Тбилиси особенный. Вокруг отеля тихие, узкие, самобытные улочки. Обязательно нужно прогуляться вверх, пройтись до храма Бетлеми, где смотровая площадка и так же открывается вид на город. В отель вернёмся ещё раз. Рекомендую.
Очень хороший отель за сравнительно не большие деньги. Отзывчивый персонал. Когда была проблема с кондиционером (не достаточно обогревал комнату) сразу прислали мастера и он все исправил. При этом предложили сменить номер повысив категорию (на более высокий этаж с балконом). За вино комплимент отдельное спасибо, с дороги было очень приятно насладится и расслабиться. Заселили раньше на 2 часа и разрешили задержать сдачу номера на 1 час.
Завтраки вполне достаточны, каш молочных только и сырников не хватало, но в целом очень вкусно. Спасибо за работу.
Отель с постельными клопами
Останавливались в отеле в октябре 2024, путешествовали большой семьей, 6 человек, заблаговременно забронировали 4 отдельных номера. На вторые сутки в одном из номеров, где жили подростки, обнаружили постельных клопов (фото и видео прилагаем). Сразу же обратились на ресепшен с запросом о замене номера, показали и фото, и само пойманное насекомое в пластиковой бутылке, так что сомнений в наших словах быть не могло. Другой номер нам в ту ночь не предоставили, сославшись на загруженность отеля. Все чем согласились помочь – выдали новое постельное белье и предложили нам самим его заменить. В процессе замены постельного белья мы обнаружили большое количество белого порошка, рассыпанного внутри и под кроватями, предположительно средство для травли насекомых. Так что администрация отеля осознанно предоставила номер, где совсем недавно травили клопов, и дети ночевали в номере с клопами и ядохимикатами (как оказалось). Заражённый клопами номер заменили только на следующий день.
При выселении администрация отеля пообещала вернуть деньги за данный номер, однако по прошествии двух недель ничего не сделала. На сообщения администрация отвечать перестала.
Такого халатного отношения к гигиене и пренебрежения к гостям не встречали нигде. Поэтому, не рекомендуем отель.