Отель с постельными клопами
Останавливались в отеле в октябре 2024, путешествовали большой семьей, 6 человек, заблаговременно забронировали 4 отдельных номера. На вторые сутки в одном из номеров, где жили подростки, обнаружили постельных клопов (фото и видео прилагаем). Сразу же обратились на ресепшен с запросом о замене номера, показали и фото, и само пойманное насекомое в пластиковой бутылке, так что сомнений в наших словах быть не могло. Другой номер нам в ту ночь не предоставили, сославшись на загруженность отеля. Все чем согласились помочь – выдали новое постельное белье и предложили нам самим его заменить. В процессе замены постельного белья мы обнаружили большое количество белого порошка, рассыпанного внутри и под кроватями, предположительно средство для травли насекомых. Так что администрация отеля осознанно предоставила номер, где совсем недавно травили клопов, и дети ночевали в номере с клопами и ядохимикатами (как оказалось). Заражённый клопами номер заменили только на следующий день.
При выселении администрация отеля пообещала вернуть деньги за данный номер, однако по прошествии двух недель ничего не сделала. На сообщения администрация отвечать перестала.
Такого халатного отношения к гигиене и пренебрежения к гостям не встречали нигде. Поэтому, не рекомендуем отель.