Амакс Старая Русса
2599 отзывов
27 сентября 2023
Замечательное место для отдыха. Хорошие 3* размещение, разнообразное доброкачественное здоровое питание. Качественные процедуры. Минис для нас был один. Приехали за свои деньги, а процедуры, которые мы хотели получить, согласовав с врачем, пройти невозможно, поскольку популярные процедуры доступны только через неделю после прибытия. Заранее записаться невозможно.
2
1
5 июля 2024
Волшебная грязь, лечебная минеральная вода и целое минеральное озеро для купания.
Историческое место, которое с каждым годом только хорошеет.
25 мая 2024
Впечатление положительное и по лечению, и по сервису, и по питанию. Посетила курорт в десятый раз. Спасибо большое за Ваш труд тепло и профессионализм. Всем сотрудникам желаю доброго здоровья п курорту процветания.
2 февраля 2024
Приезжали на 3 дня отдохнуть. Номер брали в корпусе 3 (Достоевский), полностью соответствует фотографиям на сайте курорта, только душевая кабинка "подуставшая". Нам дали чайник в номер и дополнительную подушку. Персонал приветливый, вежливый, очень приятно обращаться к ним.
Ресторан со шведским столом в этом же корпусе, удобно. Питание как на убой, весьма разнообразное, похудеть без силы воли не получится.
Успели посетить бассейн, кинотеатр и зал ЛФК, питьевую галлерею с минеральной водой, всё очень достойно.
Территория ухоженная, большая.
Наверное, соберемся теперь с лечением (путевки от 7 дней), чтобы оценить остальные услуги курорта.
21 января 2023
Отдыхала неделю после новогодних праздников. Всё понравилось. Питание разнообразное, обильное, на все вкусы и для детей и для взрослых. Номер был во втором корпусе. Тепло, убирали дважды, белье меняли через три дня. Территория большая. Есть три озера, пляж, прокат спортивного инвентаря. В летнее время просто будет благодать. На территории есть очень красивый фонтан работающий даже зимой. В Аквацентре есть бассейн и спортзал. Найти себе занятия не составит труда. Немного испортил впечатление от отдыха процесс заселения. Как-то долго и в вечернее время. Но это быстро забылось. Может быть приеду вновь.
4
4 января 2024
Спасибо большое за гостеприимство, всё очень понравилось, и облучение, и питание, территория очень хорошая для прогулок, даже в зимний период, обязательно приеду и в другое время года))
1
4 июня 2023
Отличное Место для отдыха..лечения и профилактики болезней..Кормили шикарно..трехразовое питание на любой вкус..великолепный обслуживающий персонал…отличные номера .Бассейн спортивный и с минеральной водой…Чистота порядок .
1
7 июля 2023
Отличное обслуживание. Разнообразное питание. Хорошие процедуры. Вежливый персонал. Номер в корпусе Рахманинов очень просторный. Уборка регулярная. Большая территория. Вечерняя программа всех собирала вокруг фонтана!
9 июня 2023
Курорт комфортен, есть небольшие отголоски сервиса СССР. Персонал тоже разнообразный. Немного страдает менеджмент. Нам было комфортно, но нашим попутчикам пришлось столкнуться с некоректном отношением и проблемами в номере. Курорт направлен на лечение, количество желающих получить лечение иногда приводит к очередям к врачу. Мы были без лечение и проводили время по своему графику. Экскурсии по городу, биллиард, боулинг, аквазона, фитобар, грязи, вода лечебная, прогулки и регулярное питание, даже в кинотеатре посмотрели новый фильм.
22 июля 2024
Ежегодно отправляю маму отдыхать в этот санаторий так как подходит ей вода. В этом году она поехала в июле, очень довольна, в номере есть вентилятор. На территории обновленный пляж. Ей все ноавится. Из минусов: были несколько случаев что не мытые листья салата были на обеде и волосы в еде
7 июля 2024
Если вчера при заселении сотрудница была вежливой, то сегодня "07" июля 2024 года вынужденное общение с сотрудниками АО "Курорт Старая Русса" принесло массу отрицательных эмоций вместо качественного отдыха. С утра записались на платную услугу "минеральный бассейн", оплатили её в корпусе 2, после чего нас направили снова записаться уже с кассовым чеком в грязелечебницу. Там сотрудница сказала, что нас в системе не видит, отправила в корпус 9. В корпусе 9 попалась профессиональная сотрудница, позвонила в соответствующий корпус и всё разрешилось. Однако во время нахождения непосредственно в минеральном бассейне медицинская сестра, не находившаяся на рабочем месте, когда мы туда зашли, начала громко требовать шапочки с угрозами "выгнать". После чего сама принесла одноразовые шапочки - в чём была проблема спокойно предложить эти шапочки, или предупредить коллегу, встречающую гостей внизу, что она отлучилась.
Второй эпизод связан с посещением бассейна в Аквацентре. Мы подошли туда, с нас начали требовать бумажную карту гостя, после чего я позвонил администратору и получил ответ, что со скачанным приложением АМАКС посещение бассейна возможно. Мы вернулись к администратору Аквацентра с этой информацией, на что сотрудницы, работающие там (время неуспешного посещения около 18:00) вместе с их коллегой постарше, которая была в форме другого цвета, дали категоричный отказ в не совсем вежливой форме. На то, что мы после ужина занесем карту гостя, сотрудница ответила: "А что, если вы не занесёте? Мне нужно для отчётности". Уверены ли вы в том, что гости вашего учреждения, заплатив, как оказалось, не совсем адекватную цену за такое качество услуг, должны выслушивать такого рода суждения и во-первых, бегать по корпусам для того, чтобы просто записаться на платную услугу, и во-вторых, просить пустить в бассейн, при этом общаясь с не совсем профессиональными сотрудниками?
Вместо качественного отдыха мы получили массу впечатлений от хамоватых сотрудников АО "Курорт Старая Русса".
Не уверен, что в эпоху искусственного интеллекта и буйного развития цифровых технологий сотрудники курорта с заявленным уровнем должны требовать бумажную карту гостя, когда у них на рабочем месте находится компьютер наверняка с подключенным Интернетом. Отсутствует также единая сформированная позиция у сотрудников Аквацентра и ресепшена в корпусе 2, одни говорят, что без бумажной карты вход в бассейн воспрещен, другие, что при наличии установленного приложения АМАКС посещение бассейна возможно. Прийти к единой позиции ваши сотрудники во время телефонных разговоров между собой так и не смогли, был вынужден уже дойти до ресепшена в корпусе 2 и оставить там жалобу в "Книге жалоб и предложений", обратиться к вам посредством электронной почты и позвонить в единый колл-центр.
Хотелось бы, чтобы вы учли предложения по работе сотрудников в дальнейшем, чтобы остальные гости в будущем не сталкивались с хамским поведением и отношением со стороны сотрудников курорта, ведь люди платят соответствующие деньги за качественный отдых, а не за то, чтобы выслушать хамские высказывания сотрудников курорта. Помимо этого, не вполне понятно, неужели ваши сотрудники так же обращаются и с гражданами пожилого возраста, своих родственников я бы сюда точно не привёз, всё же они не дети, чтобы играть в игры по станциям и выслушивать хамские комментарии.
Из плюсов: отремонтированные корпуса, приятная территория, отдельные сотрудники (ресепшн и горничная) вежливы, еда относительно вкусная, минеральный бассейн понравился, да и пляж тоже, но озеро, если это возможно, нужно, конечно, почистить. Вода в питьевой галерее своеобразная, пить можно.
И запомните фразу в правом нижнем углу карты гостя белыми буквами на чёрном фоне "всегда иметь при себе карту гостя". Как у нас водится, без бумажки ты ... (никто и звать и тебя никак). На этом прямо нужно акцентировать внимание сотрудникам и при заселении.
7
4 марта 2024
Прекрасный курорт! Все процедуры замечательные. Взяли номер Стандарт в корпусе №4-вся мебель новая, телевизор хороший, чистенький. В ресторане питание хорошее
2
1
30 марта 2023
Нам очень понравилось, можно отдохнуть и душой и телом, есть конечно и минусы, но плюсов гораздо больше.
Были по акции в марте(минус 28% на путёвки от 7 дней) считаю что очень бюджетно.
Из Питера 300км, что по мне очень близко.
Были в 4 корпусе, он после ремонта, очень понравилось, всё новое, чистое, красивое. Понравились очень жемчужные ванны😍
Подводный душ массаж, интересная вещь, но только в 203 кабине (215 и 217 не очень) жаль попала 1 раз в 203каб. и поняла как вообще это должно быть.
Кормят вкусно, по системе шведский стол, ну всегда можно себе что-то найти.
Фото, это как встречают приезжающих
28 сентября 2024
Территория большая, красивая, есть пляж. Лечение не помогло, персонал хамки. Столовая хорошая, на любой вкус, убирать со столов не успевают, но стараются. По вечерам танцы, концерты. В общем неплохо.
1
9 июня 2023
Уборка в номере отличная, еда супер, все вкусно и полезно, бассейн с самой супер. Природа красивая, есть небольшой зоопарк. Питьевая галерея с минеральной водой классная. Каждый день с утра до вечера развлекательная программа
1
14 октября 2022
Остались довольны отдыхом! Санаторий -курорт как и должно быть. Отдыхали в октябре - были прогулки, процедуры, лечебная вода, много вкусной еды. Очень понравилась организация проведения досуга для гостей: кинотеатр,живые концерты, теннисные столы , библиотека, мастер классы на разные темы и вкусы. Отдельное спасибо за творческие мастер-классы Елене и Светлане, за их профессионализм, внимание и стремление сделать отдых для гостей интереснее и познавательнее.
6
3
20 апреля 2023
Это идеальное место для отдыха и оздоровления.
Отдельные слова благодарности работникам столовой (ресторана). Все очень вкусно и полезно. По воскресеньям мороженное, по праздникам - вино. Очень приятны были такие сюрпризы.
Про санкур-корпус. Просто чумовые грязи и водичка. Вся семья в восторге - и взрослые, и дети.
1
13 августа 2024
Довольно популярное место, очень оживлённое,внутри не был и мест в гостинице тоже не было))!Мое мнение,надо приехать и побывать внутри,хватит дома сидеть,да на даче пахать)!
11 июля 2023
Все вкусно , классно , хорошое лечение , все понравилось, спасибо за прекрасный отдых , понравилось что много мероприятий , но на дискотеке музыка больше для людей постарше , хотелось бы и молодёжной музыки
3
27 июля 2024
Все не для людей: дорого, процедуры ограничены, еда - шведский стол и это в санатории! (все накладывают горы котлет без ограничений, ужас...), территория сделана без всякого вкуса, и без учета больных-отдыхающих, особенно вокруг соленого озера (вокруг озера скамейки без спинок, на солнцепеке, не посажены деревья для тени, ужасный забор).
1
1
15 октября 2023
Отличный курорт. Хорошая обслуга, чистота в номерах, вкусная выпечка, много разнообразных блюд, внимательный персонал, хорошая культурно развлекательная программа
10 августа 2022
Прекрасное место для восстановления здоровья и возможности поймать свой дзэн. Мы жили в отремонтированном корпусе, номер чистенький , кровать удобная, есть все необходимые принадлежности для душа, есть тапочки. Убирают каждый день, меняют полотенца ежедневно. Персонал отзывчивый, вежливый, внимательный. Питание разнообразное, проживающих делят на 2 группы, берите 1-ую, еда в ней более разнообразна, потому что ко 2 группе самое лучшее сьедают, а если ты приходишь спустя минут 20 от начала твоего времени, то рискуешь остаться без мяса. Во второй смене люди частенько оставались вегетарианцами, элементарно не хватало. Что касается лечения, то набор стандартный для всех санаториев, подчеркну, что персонал очень любезный. Самый большой минус-это цена, цена европейских курортов.
15
5
25 мая 2023
Посетили с мужем курорт в конце апреля, были впервые, был недельный отпуск, поехали просто отдохнуть, без лечения. Приятно удивлены, корпус "Достоевский" хороший номер, есть все небходимое, вкусный завтрак, прекрасная территория, утки, лебеди, созданы все условия для спокойного отдыха, это мы были еще без процедур. Уютный городок Старая Русса тоже впечатлил своей историей. Представляем как хорошо на курорте летом, будем обязательно иметь ввиду это место при планировании летнего отдыха. Спасибо всем сотрудникам и администрации.
3
7 ноября 2023
Отличный курорт. Мы были как отдыхающие без медицинских услуг, отдых, купание в бассейне, прогулки по парку, трехразовое питание - все прекрасно. Очень рекомендую.
1
5 декабря 2022
В целом курорт приятный. Вкусная еда, большой выбор блюд. Супер чистый божественный воздух, не надышаться. В медицинской карте отображается время процедур , особенно понравились грязи (супер) , кишечные орошения, мин. бассейн, очень вкусная минеральная вода, конечно гидромассаж и ванны жемчужные ( только не глубокие грудь и живот торчит). Всегда добрый, приветливый персонал.
Номер хорошо убирают. Только с больными ногами было тяжело подниматься на второй этаж (10 корпус), и чемодан тащить (лифта нет), но я не знала. Всем сотрудникам огромное спасибо!
Номера дороговаты, и за собачку содрали по 1000 в день низачто.
4
14 июня 2023
Все кто отдыхают на курорте Старая Русса остаются довольными и уезжают от туда, чтобы снова вернуться! Мы с мужем отдыхали в корпусе Достоевский, номер чистый, все, что нужно для проживания есть. Через три дня постельное белье поменяли. В ресторане кушай, что тебе хочется, все приготовлено на отлично! Пляж ещё не до конца сделан, но загорать и купаться можно. Ну а вечером концерты у фонтана и дискотека в кафе под отличную музыку, которую ставил диджей Дима. Огромное ему спасибо! Территория курорта огромная и ухоженная, птицы напевают песни и тебе тоже хочется петь, и ты можешь спеть в караоке. Всему работающему персоналу благодарность от всех отдыхающих!!!
4
14 августа 2022
Огромная территория, даже в сильный зной здесь очень комфортно. Отдыхали без лечения 3 дня, питание отличное, шведский стол -выбор хороший, было даже крымское вино на ужин. На территории свой кинотеатр, сеансы с утра до вечера. Вечером живая музыка -приезжают разные артисты. Зоопарк, сад камней, аквацентр с банями и бассейном, пляжная зона, спортивные тренажёры на улице, прокат спортинвентаря и ещё много всего. Огромный выбор экскурсий по городу и окрестностям ежедневно. В общем, не заскучаете!!!
7
5
28 июня 2024
Отдых на все 100! Питание, проживание, сервис на высоте! Парк красоты необыкновенной. Место силы куда хочется всегда возвращаться!!!
16 февраля 2023
Путешествуя по России останавливаемся всегда в Амакс отелях. Здесь тоже все четко, быстро,хороший сервис во всем. НО- персонал минерального бассейна- это государство в государстве. После бассейна, где вода 33 градуса-в раздевалке открыты настежь окна. Сразу простудились. Дети плачут, что холодно. Одевались в душевой. На просьбу закрывать окна- хамство, жалобы что им тяжело работать - нет вентиляции - поэтому открывали и будут открывать. Вместо лечения - многие заболевают. Нестандартная ситуация при обслуживании гостей в Амакс отелях.
9
2
9 февраля 2023
Курорт понравился, с удовольствием поеду ещё. Были в конце января - народу мало! Жили в 3 корпусе, хороший ремонт, просторный номер. Большая территория, все чисто, красиво. Много мероприятий на разный вкус. Очень понравились лекции и экскурсии от Натальи Басмановой. Большой бассейн с финской сауной. Питание -хотелось бы лучше , но для санатория подойдёт, выбор есть.
2
8 апреля 2024
С маленьким ребенком тут делать нечего. Если еще с коляской тем более. «Отдыхаем» с сыном 2х лет. Корпус Достоевский. Двухместный номер. Двери в корпус открываются ужасно. С коляской зайти проблематично. Пандусы не везде. Какая там доступная среда! Мини лифт. В номере нет защелки на дверь. Ребенок может выйти в любой момент потянув за ручку. Все крепится на козявках. Сын потянул за настенную лампу, она и отвалилась. Стенка картонная. Как держалось непонятно. Вода горячая течет коричневая. Были тапочки и все. Попросила ложку для обуви и шапочку для душа. Дозаторы работают плохо, заедают. Полотенца тонкие жесткие (старые). Шторы плотно не задернуть, карниз прикрутили болтами, они мешают. Шторы не блекаут. В принципе чисто. Вокруг детской площадки вырыта канава. Куда сын замечательно нырнул пока гуляли. Бассейн с дорожками и теплый, опять же воды по грудь (я 185) лягушатника нет. Еда из горячего неплохая, салаты тоже, сыр ужасный. Был даже мед на завтрак. Горничная приветливая, выдала дополнительные подушки. На ресепшен неприятная дама, хотела заселить нас в 22.00. Ребенку спать надо уже в 20.00. В ответ на просьбу заселить пораньше нахамила и отправила в отдел бронирования. В зоопарке пони, гуси, куры и коза. Очень грязно. Неухоженно. При выходе турникет, застряли с коляской. Охранник даже не подсказал, что можно выйти другим путем. Пока я не начала ругаться, почему не обустроено. Стоянка машин через дорогу от санатория, в итоге надо еще метров двести идти с чемоданом и коляской по лужам и ухабам.
Если вы человек с ограниченными возможностями (на коляске) или мама с маленьким ребенком, тут делать нечего. Вы проклянете все на свете, только передвигаясь по территории или корпусу. Больше сюда ни ногой. Если у вас так все не обустроено, пишите, что санаторий для пенсионеров и с детьми тут не место.
4
4 февраля 2023
Сейчас отдыхаем и лечимся в санатории вторую неделю. Комфортные, чистые номера, замечательный ресторан, прекрасные минеральный бассейн и грязелечебница. Грамотный доктор Дарья Алексеевна, инструктор ЛФК Евгений. Благодарим преподавателя Йоги Ольгу за ежедневные расслабляющие занятия после замечательных процедур, желательно уменьшить перерыв между йогой и стрейчингом
2
14 января 2024
Очень хороший санаторий. Приветливый персонал . Вкусное диетическое питание. Разнообразие процедур. Девочки кто хочет убрать животик вас точно сюда! Подводный массаж , Криосауна и кишечные орошения делают чудеса
6 сентября 2024
Номера отличные, атмосфера доброжелательная. Вода вкусная бассейн водой
1
1
25 июля 2024
Лучшая здравница в России.
Красивые умные люди - персонал.
Уже 14 лет лечусь и отдыхаю на курорте Старая Русса.
С уважением, Сергей Тарасов (МЧС России)
17 февраля 2024
Ну пока все странно. Мы приехали по путевке на неделю в двухместный номер втроём с подселением. Всё бы хорошо, но оказалось, что мужа тут не ждали. Оказалось, что нужно было его включать в заявку, хотя в отделе бронирования нам сказали, что ничего делать не надо, скажете при заселении, оплатите и все будет. Теперь нужно его оформлять в 8 утра до завтрака. Хорошо, что девушка на ресершн вошла в наше положение, дала ему временный пропуск, который отобрала горничная, чтобы выдать бельё. В общем, программа антистресс для нас начала со стресса. К сожалению, оформляли нас больше часа. В добавок ко всему, нашей спутнице, которая собиралась провести тут одну ночь, выставили счёт на 29 тысяч рублей! К счастью, девочка в симпатичных очках решила все проблемы и у нас уже все хорошо.
8 июля 2023
Отдыхал в санатории с 1 по 21 июня 2023 года. Территория очень большая, ухоженная( не замечаешь как за день проходишь 15-20тыс. шагов 👍😁). Брал две программы "псориаз" (10+10 дней). Еда - это праздник 🙈, шведский стол разноообразный, поварам отдельный респект, все вкусно, выпечка, дессерты. Отдыхал в 6 корпусе "Менделеев", номера комфортные, свежие. Вообщем вышел отдых на 129000р. + 14000р. платные процедуры. К сожалению мне лечение ничего не дало, псориаз мой никак не отреагировал😟. Меня расстроило только то, что есть программа "псориаз", а профильного врача нет. Есть результат от программы, нет всем врачам в санатории глубоко.. Это единственный минус, но он для меня основной. Не оправдал санаторий Амакс Старая Русса моих ожиданий. Могу посоветовать его только льготникам, кому предоставляют путевку бесплатно или субсидируют за счет средств организации или ОМС. Буду теперь рассматривать другие варианты. Если дочитали, спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв кому то поможет 👍
3
1
30 января 2023
Еда замечательная, персонал очень вежлив и приветлив, в номерах чисто. Оздоровительные процедуры прекрасны.
Теперь почему 3 звезды. Заселение заняло больше часа! 7 часов вечера, один администратор. Оформление одного отдыхающего от 15 до 25 минут. При этом, когда спустя час пришёл второй администратор, первый со словами "моя смена окончена" прекратил оформление. Неважно, что стоит очередь. В самих номерах вентиляция расположена только в санузле. В комнате её нет. Соответсвенно сон только с открытым окном, что может быть не всем приемлемо.
6
25 октября 2023
Отдыхаем три дня,в отделе бронирования отнеслись с пониманием,большое спасибо,заселение прошло на отлично,доктор Иванова Ирина Владимировна приняла и выслушала тоже на отлично,процедуры за три дня понравились все работники знают своё дело,но вот столовка( рестораном это не назовёшь)оценку тройку жалко поставить,качество блюд даже оценивать не хочется.
1
1
12 ноября 2024
Хороший санаторий. Уверенно держит свои позиции. Но в городе вообще делать нечего, транспорт не ходит или его вообще нет. Из такси - одна машина на яндекс. Грусть.
1
17 июня 2023
Красивая территория. Свежий ремонт и много различных процедур в ассортименте. Контингент в основном люди возрастные, для них организованы дискотеки. Тихо. Из минусов: оч советский сервис, достаточно уставший ремонт в зонах спа, грязелечебницах, бассейнах и тп. Очень советская кухня.
10 апреля 2023
Добрый вечер! В настоящее время отдыхаю в Старой Руссе. Не буду писать об условиях проживания и о качестве организации питании ( всё отлично) - об этом написано много. Хочу отметить работу ВСЕГО персонала этого курорта, она выше всех похвал!!! Все работающие здесь люди доброжелательные, улыбчивые, излучающие тепло, проявляющие заботу о каждом. Особенно хочется отметить девочек, которые трудятся в грязелечебнице. Спасибо всем! Ну и отдельные слова благодарности руководству курорта- чувствуется работа над корпоротивной этикой. Приеду еще.
19 февраля 2023
Нравится этот санаторий. Он располагается в большом старинном парке, который красив и весной и осенью. Хорошая лечебная база, внимательные врачи. Питание шведский стол, номера разной комфортности. Есть замечания по обустройству номеров, но в целом санаторий нравится, т.к. дает реальный положительный результат от лечения грязями и минеральной водой.
3
10 апреля 2023
Приехал 13 марта,на сутки раньше,отнеслись с пониманием,заселили здание Достоевский 402 номер,еда неплохая,выбор есть! Персонал лечащий врач и работники процедур,вежливые и внимательные люди!!! Номера чистые,убирают качественно,территория маленько запущенная,скользкие и грязные дорожки!! Бассейн с минеральной водой нормальный!!! Весь отдых испортил один человек,а именно медсестра которая работала с пятницы17 на субботу 18 числа!!! В 7 утра пришли к ней,сказали что очень плохо себя чувствуем,попросили вызвать врача,она спросила есть ли температура,ответили что ночью была,сейчас не знаем,на что ответила что в субботу есть 2 дежурных врача,после 16 можем попробовать попасть к ним на прием!!! Она торопилась домой и на этом разговор был закончен!!! Мы пошли в номер, попросили случайного человека сходить в аптеку,купить арбидол,парацетамол,и отхаркивающее!! 2 дня лежали в номере,в столовую не могли выйти,в понедельник утром сходили на завтрак и сходили на пару процедур!!! Дождались день отъезда и уехали домой!! По приеду в Поселок Шугозеро сдал тест,у меня обнаружили коронавирус!!! Сейчас уже здоров!!! Этой медсестре от 45-55 примерно лет,волосы темные,фамилию не знаю,но с клятвой гиппократа,думаю у нее проблемы!!! Наша болезнь и думаю других отдыхающих частично на ее совести!!! Спасибо!!
3
26 июня 2023
Большая территория, хорошие номера, достойное питание (шведский стол), много различных оздоровительных процедур, есть бассейн, источник минеральной воды (не вкусная, в минводах лучше). В номерах можно с животными
3
9 апреля 2024
Снимаем звезду как всегда за единственный минус - это непонятное, неудобное, неадекватные время заезда в 22:00 и выезда в 20.00. Основная масса на машинах и естественно и приехать хочется по светлу и уехать не в ночь.
До Руссы 1,5 часа от трассы по дороге в лесах без единого (!) Осветительного прибора!
Не теряю надежды, что санаторий услышит наши голоса и установит принятые во всем мире гостиничные стандарты (12:00/14:00).
2
13 июля 2024
Уютно, спокойно. Бассейн!
Радушный персонал. Быстрое реагирование на просьбы. Регулярная, незаметная уборка- ушел, все сделано.
- охрана, рабочие нецензурно выражаются при детях.
1
9 ноября 2023
Отдыхали неделю с ребенком. Номер двухместны в 6 корпусе. Сам номер хороший, ремонт сделан, чисто. Но в туалете периодически появлялся запах канализации. К сожалению, почувствовали только к концу второго дня, уже не было желания переезжать куда либо. Минус за ресторан- организация питания очень непонятная. Раздевалка при входе-все толкаются, снуют туда сюда. Так же в зале. По ассортименту меня все устроило. Территория понравилась, организация досуга тоже. Врач попалась толковая, прописала мне и дочке процедуры разные. Из платных взяла вытяжение позвоночника.
Печально обстоят дела с кошками на территории санатория. Да, сделаны домики . Но на этом все. Котята плодятся, кормят постояльцы. Некоторые котики с больными глазами. Жаль, что на это не обращают должного внимания сотрудники.
1
25 июня 2023
Старая Русса расцветает, это факт. Новые дороги новая набережная , прекрасно оформленный центр и жемчужина это конечно курорт . Особенно летом . И отдохнуть и полечиться, все можно осуществить. Особенно приятно , что можно гулять и наслаждаться отличными видами вокруг
26 мая 2024
Минусы: тягомотное, долгое заселение, очень страшная платная парковка, в ванной нет никакой вентиляции, помылся и стоит туман до утра.
Плюсы: территория курорта, удобная постель, симпатичный номер, но своих денег не стоит, я считаю, стоимость завышена. Нельзя было забронировать без завтрака, который нам не нужен. Может, без завтрака стоимость номера и соответствовала бы ему.