Амакс Сити-отель
1268 отзывов
5 ноября 2024
Все отлично, но пахло туалетом на ресепшене! А так все отлично! Расположение центр, шведский стол 🍔🥩🍗🍕☕
1
30 августа 2024
Номер стандарт.с завтраком 2500р за двух местный номер .ремонт в номерах не очень от слова совсем...Расположение гостиницы хорошее в шаговой доступности набережная.шведский стол на завтрак хороший ..
7 октября 2023
По всем направлениям - троечка. Всегда есть какое-то но. Расположение отеля удобное, но рядом с проспектом, круговым перекрёстком и ж/д станцией. Номер чистый, но карта может внезапно не открыть дверь в номер, а натяжной потолок хлюпать от ветра. Шведский стол, но повар любит недоваривать овощи, манник клеклый. Вообщем рекомендую, достопримечательности рядом. Но повар не вывозит.
26 августа 2024
Проживали с 12.08.24 три ночи. Снимали два номера один стандарт, второй студию. Хотели продлить ещё на одну ночь, подошли на ресепшен 13.08. В 10:30,но получили отказ. Девушка сказала, что номеров нет и помочь она не может. Выехав из отеля стали смотреть на сайте наши номера оказались в наличии. Очень жаль, что сотрудники не заинтересованы в постояльцах. Завтрак в отеле шведский стол. Чувствовалось, что готовят разные повара, во вторник и четверг, завтраки были на троечку, а в среду 13.08. на пять баллов! Горничные убирались каждый день на пять баллов. При отеле есть бесплатная парковка. Общее впечатление, можно отдыхать, но есть нюансы.)
1
19 июня 2023
Отличный отель, останавливаюсь не впервые. Приветливый и вежливый персонал снова порадовал!
Завтрак шведский стол, континентальный, попадала на оба варианта, всё безумно вкусно:) Обед, ужин комплекс тоже очень понравился, столько всего за низкую цену😍
Также очень нравится бар , большой ассортимент, свежий кофе, красиво и уютно❤️
В номере всегда поддерживают чистоту и комфорт гостя, очень приятно. Удобно также, что всё необходимое всегда можно попросить на ресепшн у администратора или горничных)
Спасибо большое за гостеприимство! Ждите в гости в будущем😁
9 августа 2024
Останавливались в июле 2024. Номер на 5 этаже. Чисто,уютно, но! Кондиционер дует прямо на кровать и отрегулировать невозможно. Приходилось на ночь выключать, но, несмотря на открытый балкон, быстро становилось душно. Розеток свободных две на весь номер. Причем одна в санузле. Судя по отходящим от стен обоям,нужен ремонт. Завтраки отличные, местоположение хорошее.
1
4 апреля 2024
Вполне комфортно, в номерах всë есть, очень чисто, цены не не кусаются, честные 3 🌟 🌟 🌟. Персонал приветлив. Уборка в номерах, замена полотенец, белья и тд...
28 февраля 2024
Все неоднозначно. Прекрасный отзывчивый персонал, лифт, чисто, удобная кровать в номере. Но может не оказаться холодильника (туристы любят сыра в Марий Эл накупить) и фена, а в качестве душа быть отгороженное шторкой место за унитазом и слив в полу.
1
28 июля 2024
Пятый и четвертый этажи - вполне хорошие места, чтобы остановиться. На третий - лучше не заезжать: все убито, душ за зановесочкой в туалете, запах ужасный....
Есть "аквацентр". На троечку - две сауны и небольшой бассейн. Тоже все убито. Полотенца и простыни не дают, хотя при заселении в объявлениях обещают.
В общем, за условия - ***
Добавила звезду * за местоположение. Вполне удобно.
Шведский стол за 500 руб. Тоже плюс *
В итоге, думаю, что следующий раз остановлюсь опять здесь )
13 января
Это просто супер. Для 3* отель на все 5*. Чисто, уютно, все что нужно и ничего лишнего. 👍👍👍👍
24 сентября 2024
Отличный отель. Разнообразное меню. Номера чистые, светлые. Приветливый персонал.
1
21 июня 2023
Это бывшая советская гостиница "Турист". Расположение удобное, до набережной 10 минут прогулочным шагом. Цены средние, как в других госсиницах сети. Были большой группой в июне 2023 г. Персонал вежливый, приветливый, но какой-то не торопливый. Несмотря на то, что мы приехали позже назначенного времени часть номеров не была готова. Состояние номеров сильно разнится. Чпсть отремонтирована под стандарты амакса, большинство осталось от туриста, наспех ртремонтированных. Мебель новая, но самая дешовая. Кондиционерп нет, фена нет. Санузел маленький, отделанный пластиковыми панелями, душ стекает на пол и отгораживается от унитаза зановеской. После принятия душа мокрый весь пол в санузле. В углу мизерная, криво повешенная раковина . Завтрак - шведский стол, выбор не богат, официанты тоже неторопливые, кофе в кофемашине жидковат. На завтрак идти через улицу в соседний вход. Летом это без проблем, а вот зимой будет не очень удобно.
3
4 сентября 2023
Очень чисто. За порядком тщательно следят. Тихое, спокойное место. Рядом с основной магистралью, удобно добраться. Абсолютно адекватные цены. Чистое новое белье и полотенца. Вкусный завтрак, достаточно разнообразное меню. Очень доброжелательный персонал.
Из недостатков - неудобные подушки, желательно чтобы были поменьше.
1
2
9 июня 2024
Прожил три дня, питание на 2.5 из 10.
Персонал на 5. Не вкладывают деньги в развитие. Территория нормальная, есть мини паркинг. Спасает наличие в шаговой доступности достопримечательности.
11 января
Хорошая сеть гостиниц, был в этой впервые. Постоянно останавливаемся в Ижевске. Вот и в Йошкар-оле побывали с группой.
15 сентября 2024
Ужасное место. Ужасный недономер!
Матрас "плавающий" от каждого движения!
Отсутствие лобби!
Душевая это лейка в углу туалета!
Тут люди не работают для людей.
Да что уж там, тут люди даже туалетную бумагу в номер не кладут. И правда зачем.
1
3 августа 2024
Очень хорошая слышимость , персонал очень вежливый , внутри чистенько , опрятно . Больше всего понравилась еда , шведский стол достойный
3 мая 2023
Расположение отеля удобное. Центр города рядом, вокзал и жд станция близко.
Заселение уже в 10 утра - отличная опция для путешественников. Вещи можно оставить в камере хранения.
Бесплатно сделали апгрейд номера. Завтраки сытные.
Единственное, что не понравилось: в номере с двумя кроватями ооочень узкие кровати. Детские, видимо. Не очень понятно, почему так сделали, спать не удобно.
В остальном отель хороший! Даже не 3*, как заявлено, а вполне тянет на 4
1
23 июля 2024
Номера:
1) Не понимаю на каких основаниях в номер заходит персонал как к себе домой, когда висит табличка "Не беспокоить". Может человек спит раздетый или как у меня - хранятся в номере важные документы, которые не нужно показывать каждой зашедшей. Я не просто так эту табличку повесил, чтобы зашли, сняли табличку и повесили мне на вешалку обратно!
2) Чтобы попасть в номер, необходимо несколько минут прикладывать карту доступа к разным местам замка, чтобы замок увидел эту карту. Я ходил на ресепшн перемагничивать. Но каждый раз спускаться с 5 этажа ради этого не весёлое приключение.
Ресторан:
1) Работает персонал, который вечно ничего не знает. Заказал пельмени, я ждал 40 минут порцию из 7ми пельменей. На что официант ответил "ну в меню граммовка написана". Да не написана у вас граммовка и количество на пельмени! Что это за порция "поклевать"? При этом пельмени были разваренные и бесвкусные.
На второй день я вообще остался без обеда потому что за деньги мне не разрешили взять шведский стол, а еду по меню пришлось бы ждать от 40 минут. Я за это время доехал до столовой и поел полноценно.
2) Почему в 21:00 уже начинают собирать ужин и предупреждать, что "вот вы видите-ли не успели. Везде и всюду написано, что ужин идёт до 22:00. Почему придя с работы позже, я должен искать где поесть, когда этот ужин ОПЛАЧЕН и он везде указан ДО 22:00?! БРЕД
3) Ни одной салфетки на столах. "Вытирайтесь чем хотите".
Впервые встречаю АМАКС, с которого хочется свалить побыстрее. Ужасное место!
И не нужно говорить, что это ложное представление! Я бывал в АМАКСе во многих городах. Такого треша как у вас я ещё не видел. Особенно то, что в прошлый раз моего проживания у вас надо мной в выходной день с 8 утра ремонт делали, шумели. Нет у вас никакой клиентоориентированности. Не с сотрудниками надо беседы вести, а с руководством. Рыба гниёт с головы. Руководитель явно не компетентный, а не сотрудники плохие! Сотрудники у вас как раз отличные, стараются. По вашему ответу на мой отзыв можно сказать одно - не надо гнать на подчинённых.
1
27 августа 2024
Приезжала с экскурсией, не знала какой будет номер. В итоге, поселили в номер типа эконом. Хотя это хуже, чем эконом. Был сломан унитаз, грязное постельное белье, паутина на потолке, нет даже душа и ужасный запах(как будто там кто-то умер).
Я не смогла находиться в этом аду, даже 10 минут, попросила другой номер с доплатой. Поселили типа в бизнес, хотя во всех нормальных гостиницах, это эконом. Там уже есть нормальный душ, кровать, чистое белье, и даже кондиционер.
У меня только один вопрос, вам самим не стыдно, что у вас есть такие номера? Номера где не производился ремонт с момента создания гостиницы, и вы тупа высасываете последние деньги из возможного. Номера где не закрываются, даже самые базовые потребности любого человека в виде душа, нормального туалета, чистоты, и вкусного запаха.
Спасибо администратору на ресепшн, который помог с выбором другого номера.
3
19 марта 2024
Всегда в командировке в этом городе останавливаюсь в этом отеле, номера всегда чистые, персонал всегда очень радушный. С недавних пор отменили "шведский стол" на завтрак, в целом доволен, и цены очень приятные
3
9 мая 2023
Остановился в номере бизнес, питание полупансион. Завтрак "шведский стол", ужин выбор из меню. В гостинице чисто, опрятно. Питание вкусное. Гостиница удобно расположена для приезда на машине буквально на въезде в город и в тоже время недалеко от набережной ( 10 минут не торопясь прогулочным шагом). В общем очень понравилось. Рекомендую.
2
1
25 сентября 2024
Нормальный отель. Попали на двадцатилетие Амакса,встречали гостей с фуршетом. Осталось очень приятное впечатление
22 апреля 2023
Шикарная гостиница. Уютная, чистая, комфортная. Есть тарифы с кормлением (отдельно с завтраком, завтрак и ужин, полный пансион). Стандартные полотенца, тапочки и средства гигиены меняются регулярно, возможно раньше по требованию. Кулеры всегда с водой в коридоре. Документы на работу готовят быстро и своевременно. Кухня очень вкусная, часто бывает шведский стол. Есть услуга прачечной, отдельно бар, прямо в фойе около ресепшена. Там де стоят автоматы с кофе, и мелочевкой разной на перекус.
2
6 октября 2024
Реклама в интернете очень громкая,включая бассейн.По факту без ремонта(старая общага),вид внутри очень убогий и бассейн занят и сауна,как оказалось не для приезжих...Номер за 3000 с 2 койками был ужасен,повсюду висели провода...Нет слов😷🤮
6 января
Новогодний банкет. Организация на нуле. Один штопор на 3 зала. Раздевалка в формате закуток на 3 вешалки без присмотра. Еда: не вкусно (салат цезарь без салатных листьев). Про горячее забыли, принесли в 3:00 (банкет был с 23:00 до 3:00). Туалет только при входе- этажом ниже, в непрезентабельном состоянии.
11 сентября 2024
Номер бизнес чисто , после ремонта, матрас и подушка удобные
Средств гигиены нет ( щетка паста мыло) только гель-шампунь, но так себе
Завтрак скудновато и не очень вкусно
Расположение удобное
30 мая 2024
Разочарование и только! Бывал ранее в АМАКСе в городе Воронеж, поэтому и выбрал этот отель в Йошкар-Оле, номер как будто попал в общежитие, обои отклеиваются, мебель старая, побитая, санузел это вообще что то с чем то, зашит пластиковыми панелями со стороны стояка по полу вытекает вода, раковина только хомяка купать, душ никак не отделён (слив в полу), то есть если ты помылся то весь пол в санузле мокрый, входные двери это обычная межкомнатная дверь с обычным ключём, я не в одном отеле такого не видел, за трое суток небыло уборки ни разу! Ну в общем капец!
Из плюсов: еда (завтрак) и ресторан хороший, всё вкусно и всего достаточно здесь претензий нет! Сервис в плане бронирования тоже нормально!
2
23 января
Хороший отель, вкусная разнообразная еда, очень понравилось, был уже несколько раз.
1
20 октября 2023
Отличный отель, полностью соответсвует цене. Завтрак вкусный, ранний - удобно. Чистый номер, балкон общий с соседями. Парковка удобная. От центра пешком не очень удобно, но на такси такие цены в Йошкар-Оле, что пешком вообще ходить не хочется)
9 декабря 2024
Номер понравился, чисто, уютно. Шведский стол, всё замечательно. Приедем ещё.
16 июня 2024
Был проездом в данном отеле. Сначала через Яндекс забронировали номер эконом, но там нет кондиционера. На ресепшн пошли нам на встречу и с доплатой поменяли нашу бронь на номер стандарт, где был кондиционер. Огромное спасибо работнику ресепшн, которая нас встретила и все быстро оформила.
В номере стандарт кстати были две бутылки воды, что не было в эконом.
На завтрак не ходили, узнали только что его можно оплатить на месте, и его стоимость 400 рублей.
Для одной или двух ночей нормально. Парковка у входа отеля маленькая. Мы приехали в 18 часов, мест практически не осталось.
2 июля 2024
Отличный отель не дорогой питание 10+ персонал 10+ парковка тоже есть сауна 10+ по работе там был потом с друзьями заезжали всё отлично всём друзьям пондравилось
1
24 января
Было крайне холодно в номере, дополнительная электрическая батарея не спасла, пришлось просить среди ночи второе одеяло. В остальном нормальный среднестатистический Амакс.
18 октября 2024
Карты лояльности не принимаются, даже платиновые, операторы и администрация не работают от слова совсем. Ценник разный, по телефону один, на сайте другой, по приезду третий, и карты лояльности АМАКС не принимают. Отвратительно.
15 января 2024
Праздновали новогоднюю ночь в ресторане, семья довольна! Хочется отметить качество кухни и уровень работы персонала - всё было на высшем уровне. Спасибо ведущей Галине за интересные конкурсы и искреннюю заинтересованность в празднике.
1
6 января 2024
Гостиница неприятно удивила номерами категории стандарт на 4этаже , в которых мы останавливались во время экскурсионной поездки в замечательный город Йошкар-Олу. Город, кстати, очень понравился. Начну с того, что стена около двери в номер отбита и кое-как замазана. Номера 414 и 415 ремонта не видели, видимо, никогда. Кровати из дешёвого ДСП с пружинным основанием и очень плохими матрасами. На такой кровати ни то что спать, сидеть невозможно. Когда мы утром сдавали ключи от номеров, то задали вопрос администратору: "Почему в номерах стандарт нет ни ремонта, ни нормальных кроватей. Даже кувшина для воды нет, воду из кулера в коридоре надо приносить стаканами. Фен тоже отсутствует, раковина в ванной прикреплена так, что того и гляди упадёт". Нам ответили, что это номера стандарт. Видимо, стандарты разные в разных городах и гостиницах примерно одного уровня. В этой гостинице порадовал только завтрак, включенный в стоимость проживания. Шведский стол порадовал качеством блюд.
3
16 сентября 2023
Была в июле 2023 г. Отель 3 звезды, находится недалеко от вокзала. Есть лифты. До центра 20 минут пешком. Номер бизнес с хорошей отделкой, балконом, телевизором, кондиционером, холодильником, феном, душевой кабиной. Wi Fi работал хорошо. Питание - шведский стол. На 1 этаже лобби-бар, сувенирный киоск, на этажах кулер с водой. Велись ремонтные работы снаружи и частично в здании (сауна, бассейн, переход в ресторан на 2 этаже) - информации об этом на сайте отеля не было. У отеля есть стоянка машин.
1
23 января
Всё понравилось, взяли ещё сауну, вообще отлично! Культура обслуживания порадовала!
6 августа 2023
Понравилось всё от заявленного. Понравилось, что в номере не было коврового покоытия. Наш номер был с балконом на тихую сторону, на ледовый дворец, по-моему. Снаружи здание ремонтируется, но внутри все хорошо, чисто. Даже завтрак, на который не рассчитывали удивил своим разнообразием блюд. Мы не бездонные бочки, поэтому нам всего хватило, кое что мы даже не пробовали. Второй раз воспользовались этой сетью отелей. Первый опыт был в Ижевске. Хотели и третий раз остановиться снова в Ижевске, но неверная, расхожая информация о номере в суточно.ру и в разговоре с администратором послужила тому, чтобы отдать предпочтение другому отелю. В Йошкар-Оле понравилось всё.
14 сентября 2023
Были в августе 2023 с большой экскурсионной группой.из плюсов-быстрое заселение,для нас усталых это было важно!чистый номер,хорошая большая кровать,удивило отсутствие холодильника,в других отелях этой сети он был!в туалете не было элементарного освежителя воздуха,мелочь но он и стоит копейки!элементарная обувная щётка и то отсутствовала.Душ-лейка и трап в полу,после принятия душа брызги везде,защитная шторка не спасает!Завтраки шведский стол выше всяких похвал,большой и разнообразный выбор блюд,девочки молодцы следят за порядком.Сама гостиница расположена в очень удобном месте,все достопримечательности в шаговой доступности.Рекомендую.
2
1
12 февраля
Всё понравилось, всё чистенько, уютненько ! Вежливый персонал, спасибо вам 🙏
1
26 октября 2024
Шведский стол-ужасный из выбора там: слипшиеся макароны или безвкусная лапша с запахом соевого соуса
В номере обои отклеиваются, а в ванной комнате даже нету душа, туалет с ванной не разделены, если помоешься то будь готов быть с мокрыми ногами после каждого похода в туалет.
2
7 июня 2024
Отдыхали в июне в начале месяца после отдыха в Ижевске в Амаксе, Амакс Йошкар-Оле города хуже начиная с номеров и сервиса. Троечка в комнатах дешевенький ремонт который был лет 5-7 назад полотенца уставшие двери ужасные, ресторан и ассортимент слабенький ну совсем не ресторан кафе или столовая но прилично готовят. В целом если просто переночевать то пойдёт. Недалеко относительно набережная минут 15 ходьбы. И цена не дорого номер. Машина под гостиницей но не понятно то ли охраняемая то ли просто.
23 октября 2024
В номере эконом уборка была за 5 дней 2 раза. В других городах Амакс получше будет, но в целом неплохо.
1
2 июня 2024
Был очень разочарован этой гостиницей с тремя звёздами. Я не понимаю людей которые пишут восхищённые отзывы. И так первым шоком был номер бизнес стандарт. Номер малюсенький два человека еле расходятся так как расстояние между кроватями сантиметров 30. У одной кровати болтается изголовье. В углу стоит стол с одним стулом в номере на двоих человек. Холодильник стоит прям на полу а не на подставке когда его открываешь дверь цепляет пол. А самое интересное это туалет и душ. Душ за шторкой без поддона просто дырка в полу в притык к унитазу. Когда купаешься вода льётся чуть ли не в номер. Раковина маленькая в углу к нагнуться не получается так как мешает полка от зеркала. Когда выходишь из туалета дверь нужно приподнять чтобы не оторвать наличник. Единственный плюс это балкон и завтрак шведский стол который входит в стоимость 3100р. Категорически не рекомендую эту гостиницу
1
9 мая 2024
В отеле останавливаемся почти всегда. Несколько лет делают ремонт. Удивило , что 9го мая в 8 утра в соседнем номере уже во всю аккуратненько стучали. А так как слышимость оч хорошая, то даже типа аккуратный стук слышан, как будто над ухом монотонно стучат. Но терпимо. Разговоры в коридоре тоже оч. Слышно.В целом, отель хороший. Завтраки однотипные, но почти на любой вкус. Спасибо.
5 сентября 2024
Уставшие номер (эконом), обои сметите и линолеум и помойте его хорошо ! замок на входной тоже уставший , с трудом открывается, мало розеток (всего 2 шт и то в одном месте , у телевизора) нет кондиционера , а в номере жара . Мебель советская, как и шторы. Но близко к центру. постель , полотенца чистые.
1
22 июля 2024
Хороший отель! Завтраки отличные, блюда на любой вкус и цвет, наличие парковки также не может не радовать, до центра идти пешком 15-20 минут.
12 июня 2023
Прекрасный отель. Удобное расположение в центре. Очень вежливый персонал, который всегда идет навстречу гостю. Вкусные и сытные завтраки. Удобные недорогие номера со всем необходимым для проживания Я очень довольна проживанием в этой гостинице. Всем советую.
1
1