Отель соответствует заявленным трём звездам, и вполне комфорте для проживания, но несколько минусов всё таки присутствуют:
При заселении выдаётся карта гостя и ключ от номера. Догадаться о том, что номер открывается обычным ключе, а не картой достаточно сложно. Если бы не горничная, то мы бы стояли и долго пытались открыть номер ключ-картой
Состояние обоев и плинтусов вызывает вопросы, особенно на фоне новой техники в номере (фото прилагаются)
Хороший, чистый отель.
На завтрак широкий выбор покушац, даже привереда найдет себе что-то по вкусу.
В номере стандарт чисто, аккуратно. Кровать удобная.
На первом этаже можно приобрести сувениры, по ценам - адекватно.
Жили в апреле. Приезжали на соревнования. Очень довольны. Расположение отличное. До вокзала 13 мин, до центра 10 мин, до бассейна 5. Комнаты тесноватые, расположение розеток неудобное. Но в номере мы были редко. Убирают каждый день. Душ - дырка в полу. Вода уходит отлично, вода в душе идёт прекрасно, регулируется замечательно. Еда - шведский стол. Выбрать можно. На втором этаже есть небольшая библиотека. Приятно.
В целом мы остались довольны. Персонал внимательный,и приветливый, всегда готовы придти на помощь.
3 звезды. Номера очень чистые, в том числе идеальное постельное белье. Номера по наполняемости скромные, но этого достаточно на одну ночь. Еда - не большой шведский стол, но все необходимое есть. Расположение 15 мин до набережной. Для непритязательных путешественников отлично.
Останавливались в майские праздники на 2 ночи. Очень неплохой отель, завтрак - шведский стол, в шаговой доступности от центра. Ездили компанией, у нас были номера на 5 этаже, все отлично. Те, у кого на 2м - не понравилось, говорили, что старая мебель и нет холодильника. Так что как повезет. Кулер на этаже, бутылочка воды в номере, жаль, что не было пакетика чая - кофе (езжу часто, обычно есть). Уборка каждый день.
Приезжали в начале октября на конференцию. Очень понравился отель. Чисто, уютно, не холодно. Обслуживание хорошее, брали с завтраком. Шведский стол, хорошее разнообразие блюд.
Хороший отель в довольно тихом и спокойном месте. Тепло, уютно, чисто. Обычная начинка номеров. На ресепшн можно купить не только сувениры, но и продукцию местных производителей. Отмечу, что отелю повезло с администратором. Если не ошибаюсь, зовут Диана. Это верх профессионализма, компетенции, порядочности. Видно, что человек переживает за репутацию отеля. Если возникают какие-то проблемы, все решается быстро и четко. Ей особая благодарность. При отеле есть неплохой ресторанчик.
Хороший отель. Проживали в бюджетном номере. Все чисто и аккуратно, санузел и душ в номере, бельё и полотенца чистые и свежие. На цокольном этаже есть бассейн и сауна, правда искупаться не удалось было всё занято. Рекомендую
Сам по себе отель хороший. Чистый. Только очень шумели в коридоре люди в 9 вечера , потом с 10 до 11 начали играть в теннис. Все таки , в отеле хотелось бы отдохнуть , выспаться.
Имеется сауна на цокольном этаже . Но ходят туда все, а не только гости отеля . Была расстроена данным фактом.
Ну а вообще все норм. Ставлю 5 звезд .
Не сильно приветливый персонал при заселении, возможно сыграло 1 января, но все таки у сервиса выходных не бывает. Не ждите воды, ее нет в номере - только за 100 рублей в постамате. Номер вам тоже не уберут на следующий день (давно такого не встречал). Розетку вы найдете одну для зарядки своих устройств, размер телевизора автомобильный. Персонал входит в номер бестактно(какие-то дядьки инженеры, предварительно не позвонив и не уточнив можно ли прийти в номер если на то была причина). В общем проживание на слабую троечку.
Отель в плане комфорта требует доработки по интерьеру,если вам не нужны номера в стиле"дорого богато" то это отличный выбор,отличный шведский стол и завтрак и ужин ,все отлично. Если вы спортсмен или инженер в командировке то в соотношении цена качество, это будет отличный выбор,питание,кровать,телевизор,балкон все есть.А если турист и хотите видеть красоту и отдыхать, то есть варианты подороже,но намного комфортней ,ведь вы едите отдыхать и вам нужен комфорт и отдых.
Останавливался в этом отеле 2 раза первый раз достался номер бизнес остался доволен номер достойный, второй раз заселился в эконом сказать что номер так себе это ничего не сказать, ремонта там похоже не было со времён СССР (ужасный запах и т.д) на сайте данного отеля фото таких номеров конечно же нет. Единственный плюс то что завтрак включен. По питанию вопросов нет, без излишеств конечно но голодным не останешься. Персонал приветливый преимущественно молодёжь.
Номер бизнес хороший на 4м этаже, новый, все необходимое есть, в центре города, пешком 5 минут до новолелвнного центра, завтраки хорошие, единственный амакс с хорошими номерами!
Чистенько , уютненько 👍, персонал вежлив и доброжелателен и самое главное , внимателен к гостью , я взял ужин с собой , мне любезно предложили ложки и вилки , молодцы.
Советую 👍
Приветливый персонал, номера с балконом, постельное белье белоснежное, в санузле все работает, завтрак шведский стол приличный
(каши, горячее, мясные блюда, фрукты, рюовощи, салаты, выпечка, творог, соки, кофе, чай и т.д.). Расположение удобное ( минут 10 до набережной), своя парковка. Остались очень довольны. Будем рекомендовать друзьям.
Отель не плохой. Сняли эконом класс. Согласно трёх звёзд и ставлю три звёзды. Но я думаю до 3х звезд рановато. холодно в номере с окон со всех щелей дует. В итоге заболел. Обои все вздутые, на стенах потёртости и дырки. Туалет и душ 1,5 на 1,5 метра. Две кровати одноместные. Для меня главное было где ночь переночевать...это здорово, но комфорта нет совсем. Цены для эконома дороговато. Номера Бизнесс класса конечно все супер, там к номерам вопросов и претензий нет.
Уставший потрепанный отель. Минимальное количество удобств. Ресторан - громкое название для этого заведения. Гостиница не привыкшая к большому потоку посетителей, есть над чем работать и что улучшать.
Удивительно что это сетевой отель, больше похож на местечковый.
Если вам нужно поспать и помыться, те минимальный набор услуг, то сюда можно заехать, на большее не рассчитывайте. Завтрак шведский стол.
Всё ок 👍. Номера чистые уютные, кондер, телик, холодильник, душ и тд., всё что надо для отдыха. Завтрак вкусный шведский стол. Сауна не очень ремонта нет, басик холодный, да и в самих саунах не так жарко, не комфортно. Просьба обновить сауну.
Удобное расположение отеля, тихо и спокойно, имеется собственная парковка. Номера стандарт конечно уже требуют ремонта, но в общем жить можно. Удобства в номере, холодильник, посуда. Больше всего понравились завтраки, шведский стол, большой выбор еды и напитков.
Проживал с 24.10.24 по 25.10.24, на 3 этаже, номер 316, хуже номеров не встречал, побрезговал мыться в душе, хотя душем его назвать сложно, это просто дырка в полу рядом с туалетом, постыдились бы такие номера сдавать, пусть даже эконом. В номере темно, поработать можно с трудом, стол гразный пришлось самому протирать,на полу мусор, ощущение что и сам номер грязный, пахнет плохо, привет из прошлого, ужин в ресторане на 4-, завтраки на 5. Попросил поменять номер на аналогичной категории, но хотябы с ванной, сказали экономы все такие, поэтому снимайте сразу подороже.
переночевал и быстрее уехал.
За плюс минус такие же деньги 2 ночи был в отеле Россия в Чебоксарах, это небо и земля, хотя оба 3 звезды. Поэтому если есть возможность вернуться в Чебоксары не раздумывая езжайте в нормальную гостиницу, я пожалел, что так не сделал
1. Телевизор не работал.
2. В номере очень холодно, в коридоре теплее. И в отеле это знают, на свой вопрос ответа не услышал, просто промолчали.
3. Холодильник работает как трактор, после 13 часов дороги это просто пытка.
4. Уборка в душе не проводится, на фото увидите местную фауну душа. Если рискнете, то не забудьте тапочки для душа.
5. Розетка одна у стола. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хороший отель. Соответствует цена -качество. Номер чистый, уютный. Вежливый персонал. Завтрак достойный. 12-15 минут пешком до пляжа и достопримечательностей (набережной). Минус - Аквазона (в стадии ремонта).
Местоположение хорошее, всё в шаговой доступности. Белье и кровать хорошие, ванная комната треш, но если переночевать сойдёт. За одноразовыми тапочками надо долго ходить на рецепшн, у меня получилось с 10 раза.
Плюсов нет. Один сплошной минус! На втором этаже находится ресторан. Так вот бесконечная ходьба и гогот людей вас выведут из себя. Дверь тонкая. Ночью проснулся от внезапной песни какого-то постояльца. Нет перегородки для слива воды в душе. Растекается мгновенно по всей площади вода и выйти с сухими ногами у вас не получится. Кулер не работает на этаже. Категорически не рекомендую. Съехал раньше времени. Там находиться не имеет смысла.
Были проездом в Йошке, остановились в Амаксе, остались в восторге от обслуживания, настолько отзывчивый персонал, любые просьбы решаются в течение 2-3 мин. Ужин и завтрак(шведский стол) на уровне 👍, повар молодец. Конечно ремонт бы не помешал, но везде чисто , что очень важно
Приехали издалека!
Остановились, разместились быстро.
1 и 2 этажи я так понял в процессе ремонта. Лучше не брать. Особенно летом. Кондера нет!
На этажах выше нормальные номера, есть всё. Рекомендую!!!
Ресторан (завтрак был включён) ставлю 5+. "Шведский стол"
Наедались! Кофе натуральный, супер!
Персонал доброжелателен и внимателен!
На замечания реагировали быстро!
Мы довольны!
До знаменитой набережной далековато!
Были на машине - на нас это не сказалось.
Очень приветливый молодёжный персонал. Номер стандарт очень простенький, но есть всё необходимое. Холодильник, кровать, тумбочки, стол, зеркало, стул, шкаф. В сан. узле душ примитивный - дырка в полу, отгорожена занавеской от унитаза. Но вода стекает и пол высыхает быстро. Гель и шампунь есть. Фена нет. И розетки рядом с зеркалом нет.
Завтраки - очень приличный шведский стол.
Расположен отель очень удобно. От вокзала 10 минут пешком, до достопримечательностей от 10 до 20 минут пешком.
Есть неплохой банный комплекс за отдельную плату.
Ресторан работает весь день, есть комплексные обеды. Можно заказать в номер.
В целом соотношение цена -качество на отлично.
Все хорошо. Завтрак шведский стол на любой вкус. Когда то был крутой отель, но в настоящее время видно, что подустал. Во время проживания не было горячей воды. Администрации отеля необходимо рассмотреть вопрос о круглосуточной работе сауны на время отсутствия горячей воды.
Ужасно. Такая крупная сеть, не раз отдыхала в ней, не ожидала такого ужаса в отеле 3* Номер нужен был для 3-х, вариант был только эконом. Забронировали. Дочь ехать отказалась, но мы решили не менять уже, не ожидали , что эконом у них такой позорный!!! Что оказалось в итоге? Номер был типа комнаты в общаге ПТУ.. Кровати разные, две из них проваливались. Шторка короткая, а так-то 1 этаж. В косяке торчат гвозди. Грязно!!! Очень!!! На кровати чёрная шерсть, откуда!?? У балкона грязные следы. Полотенца драные. И не работает ТВ! Выдернута вся проводка! А мы приехали вечером под Новый год! Рассчитывали посмотреть новогоднюю программу, послушать речь президента, куранты.. Настроение было испорчено. Просила переселить, никого желания что-то решить.. Сутки там жили, потом всё-таки смогли переселиться.
Ужасный отель, персонал не компетентен в решении вопросов. Бронировали номер эконом на двое суток на НГ. В номере хуже чем в общежитии ПТУ 90- х годов , ни о каких 3-х звёздах не может идти речи. ТВ не работал, оборванные провода торчали из- за штор, из дверной облицовки торчали гвозди и ими легко было пораниться и испортить вещи, замок входной двери болтался и из него вываливались саморезы. Это нечто. Я не особо привередлив, но тут и моё терпение лопнуло и решил написать этот отзыв, есть фото всех недочётов. Не ожидал такого от этой сети отелей, до этого в нескольких отелях этой сети был , этот ужасный
Этот отель вызвал противоречивые чувства, отличная студия европейского уровня, уставшие одноместные номера. Все омрачило проживание на этаже , заселенном на 90% детьми разного возраста за которыми , похоже, никто не следил. Они бегали и кричали с раннего утра до позднего вечера. Хотелось бы обратиться к администрации отеля , при заселении учитывать это, и предупреждать заранее , потому что отдыхать и спать было невозможно ввиду плохой звукоизоляции, Или снижать стоимость при таком проживании. Но хочется похвалить поваров и официантов ресторана за вкусную еду и хорошее обслуживание. Кроме того в отеле отличный бассейн с сауной и это большой плюс. Расположение неплохое , недалеко от центра . В целом все понравилось кроме заселения . Ставлю четверку , надеюсь администрация учтет и исправит эти минусы.
Отель в шаговой доступности от центра,чисто,персонал внимательный,еда вкусная,обслуживание достойное,кровати удобные.Единственное вид во двор ужастный.Бассейн есть,но не была.Буду рекомендовать знакомым
Через экскурсионное агенство делали заказ за ТРИ месяца до заселения. Заселялись 3 января две семьи - родители с ребенком. Номера предоставили на втором и третьем этажах. На втором этаже отсутствовало отопление. Администратор предложила принести калорифер и дополнительные одеяла. Розетки вываливались из стены и были прилеплены скотчем. После угрозы Роспотребнадзор ом, нашелся номер с отоплением на 3 этаже. Состояние номеров без мата не описать. Убитый линолеум на полу, побитая дспшная мебель, ободранные обои, болтающаяся пластиковая хлипкая дверь, заедающий дверной замок (не магнитный, а с ключом), запах, отсутствие тапочек, качающийся унитаз, болтающиеся снаружи провода сигнализации, текущий бачок, не закреплённое сиденье унитаза, ободранная пенопластовая потолочная плитка
Душевая кабина - это сдвижная занавеска, отделяющая тебя от унитаза. Причем, влагозащиту стен в туалете обеспечивают декоративные пластиковые панели. С ужасом представляю, какой за ними рассадник плесени. За два дня проживания, уборка не проводилась. При всем при этом, белье было чистое, телевизор работал, холодильник присутствовал, завтрак с разнообразным и неплохо приготовленным ассортиментом.
Знакомые, которых поселили на 5 этаже в одноместных номерах, были довольны. Но номера 5 этажа - это совершенно другой уровень. Поэтому если все же будете селиться, то только не 2 и 3 этаж.
Кроме чистых полотенец и постельного не понравилось ничего! Ребята, 21 век на дворе. Тюль вся грязная, на подоконника следы от кружек... Шумоизоляции 0. Не отдохнула. Мало того, что все слышно из коридора в номер, так ещё и тележки в 7 утра катают. Я, все понимаю, но у вас хуже, чем в самом простом хостеле. 2 оценка за труд людей. Гостиница отврат
Ужасней отеля я не видела, заказали 2 местный номер даже кровати врозь. Нет зубных принадлежностей, полотенце в пятнах, все в трещинах, фен ели работает. Завтрак вообще отстой, чай горячий не попить нужно ждать, видите ли у них он сломался, завтраки слегка теплые, хлеб чёрствый. Хотели купить зубные принадлежности и расчёску не продали видите ли у них переоценка прошла и ничего не пробивается. Но это ребята ваши проблемы, короче все отвратительно, от слова совсем. Ни кому не советую этот отель
Отель классный! В номере чисто, уютно, есть полотенца. На завтрак был шведский стол, всё свежее, вкусное. Если что-то из еды заканчивалось, сразу же доносили.
Моё впечатление хорошее, но, говорят, это потому что повезло залелиться в номера свежеотремонтированного 4 этажа ))) номер ч небольшой, но удобный, кровати с хорошими матрасами, кондиционер. Кто жил на первом этаже, говорит — ремонта нет, номер выглядит печально. И персонал тоже удивил... Был заказан трансфкр — администрация про него забыла... И ладно бы забыла, но обвинила гостей в том, что они не позвонили дополнительно и не напомнили. Была заказана услуга стирки и глажки вещей, тоже пришлось дополнительно напоминать о ней и получить, в итоге, не поглаженные вещи и конфликт со стороны отеля...
Так что, видимо, с этим отелем как встретить динозавра — 50% встретишь, а 50% нет...
Очень понравилось пребывание в этом отеле, комфортабельный номер со всем необходимым , вкусная еда в ресторане , большой выбор на любой вкус. Приветливый персонал . Рекомендую .
Вполне достойный отель на 3 звезды. В настоящее время идет поэтажный ремонт. Отремонтированные номера хорошего качества. Но и старые номера неплохи. Завтраки тоже достойные. Хороший выбор блюд. Хороший кофе. Расторопный обслуживающий персонал. Отель оставил хорошее впечатление