Отмечали корпоратив. Хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы. Есть готовая еда, отдел со сладостями, сигаретный стенд. В помещении чисто, нет посторонних запахов.
Почитал отзывы и хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в этом кафе. Судьба меня закинула в это место и я оказался свободным в воскресенье вечером. В кафе никого не было и не звучала музыка. Но так как у меня было хорошее настроение я передал его официантке Дарье)... Она сказала, что диджея сегодня нет, а музыку настраивает он. Но, видимо, моё обаяние или что-то другое (скорее всего), Даша пошла разбираться с аппаратурой (во всём кафе был только я)... и настроила. Музыка появилась! То, что Даша стала более компетентной и расширила свои знания, надеюсь и моя вина.
К чему всё это я? Ваше восприятие от посещения заведения зависит от того, с каким настроением вы в него заходите.
Здесь хорошо готовят шашлык. Домашнее грузинское вино не советую брать.
Даше передавайте "привет". Очень милая девушка.
Качество обслуживания усилить нужно, а именно, приносить чистые тарелки под новое заказанные блюдо и время ожидания официанта снизить. Поработать над плей-листом.
Праздновали юбилей в прошедшие выходные. Все гости были в восторге от нового светлого зала! Ещё хочется отметить вкусную еду и приятную территория около ресторана:)
Даже одной звезды мало. Заказали шашлык. Звонит администратор, просит оплатить заказ до того, как его нам привезут, так как они его отправят на такси (курьеров не хватает). Ладно, уговорили, я оплатила заказ, привезли, открываю, там 4 жалких крылышка. Я заказывала 900 грамм шашлыка из свинины стоимостью в 1500 рублей. Конечно, стала звонить администратору, слышу постоянные отмашки, мол, позвоним попозже, курьер с вашим заказом уже выехал. В итоге, шашлык не привезли, деньги обещали вернуть, пока тоже их нет. Короче, может шашлык то и вкусный, но мы не попробовали.
В субботу гуляли небольшой компанией в "Алых парусах". Туда пришла компания русских девчонок. Какие-то кавказцы, плохо одетые, безкультурные начали к ним приставать. Девчонки громко говорили, чтобы они ушли, говорили, что замужем , и даже. показывали кольца. В итоге, один из кавказцев силой стал утаскивать одну из девушек за свой стол, распускал руки. Другой начал лапать одну из девушек и нагло лез целоваться в губы. Девушка сопротивлялась, просила помощи. Охраны в кафе нет, никто помочь не мог. Вмешался диджей, останавливал дискотеку и требовал сесть на место нарушителей порядка (яндекс заблокирует, если назову их своими именами). Через какое то время кавказец обнаглел и уже полез с определенными намерениями на девушку, диджей вандамовским ударом снес наглеца. Девчонки и диджей ушли.
В это кафе девушкам страшно ходить даже с мужьями и молодыми людьми. Далеко не лучшие представители нерусских наций могут изнасиловать или даже убить, защитить вас некому. Заведение просто опасно. Эти нелюди туда приходят подбирать жертву.
Ветер в Алые паруса думаю будет ослабевать и ослабевать. Когда мои друзья категорично отозвались о проведении торжества в Алых Парусах я не сильно расстроилась. Уж очень хотелось мяса)))
Приехала, чтобы посмотреть место лично. Дело было зимой, входная лестница очень скользкая, без защитного покрытия от падений и мой спутник упал. Настроениемуже подпортилось...
На входе встречала не очень опрятная полноватая девушка, вся в чёрном и с чёрными волосами)))
Я спросила льда для места ушиба и задала вопрос, почему такой не безопасный вход- мы планировали семейный ужин с пожилыми родителями и рисковать их здоровьем нам точно не хотелось
Наш вопрос адресовали к администратору. Тот же полновато- грязноватый вид (вот откуда ноги ростут))). Администратор ушёл в пространные объяснения, что защитная лента долго не проживет, люди ходят разные, у них даже унитазы воруют ( серьезно????)))
Льда не было и нет - помоги себе сам.... Но услышав, что мы планировали прийти всемером нам сообщили, тогда это уже банкет! Что это значит для нас не пояснили. Большого желания общаться с нами администратор не выказал, а прощался с нами словами: лучше идите, мы не станем вас обслуживать, наше кафе процветает и мы ничего не потеряем!
PS
1. чем мы не угодили? Вели себя вежливо
2. во всем огромном зале ни души - владелец заведения согласен, что его дела идут хорошо и готов выгонять гостей, которые хотели тихо посидеть и вкусно поесть? Без песен, плясок и битья посуды, унитаз само-собой гарантированно остался бы на месте))))
Заказывали мясо и грибы, оплату попросили сразу. Через пол часа звонит администратор и говорит что грибов нет попросили заменить из предложенного им был только картофель. Заказ просили к часу привезли к двум часа это при том что звонили мы в 10 утра. Еду привезли холодную, мясо было пересушенно, картофель недожаренный. Не советую заказывать там еду!
Ужасное кафе, не рекомендую, заказывали день рождения, были удивлены таким ужасным сервисом, заказывали и холодные и горячие блюда, постоянно ходили на кухню и ругались с подачей блюд, была бы возможность отказаться отказались бы, но было поздно, гости бы не поняли и праздник был бы совсем испорчен, впечатление осталось не хорошее
Отмечали карпоратив на новый год с коллективом. Атмосфера в кафе очень хорошая,все красиво обставлено,прекрасные люстры,столы,фотозона и многое другое в декоре. Но вот кухня-оставляет желать лучшего.... Шашлык в меню за порцию заявлен 1кг,а в действительности грамм 600-700 приносят,да ещё и пересоленный...приносят заказанное очень очень долго..... Официанты обслуживали без формы,в чем ходят по улице,в том и обслуживают... Больше туда ни ногой....
Заказывали свадебный банкет и вот что получили:
1. Обещали официантов , одетых в одинаковую форму-в итоге кто в чем.
2. Во время банкета официанты, совсем не следили за тем, что заканчивается алкоголь и соки на столах, надо обновить. Мусор со стола не спешили убирать. Вода была газ\не газ, так выставили всем газ.
3. Украли виноград. Привезли 6 кг винограда, до банкетного стола он так и не дошел.
4. Остальные фрукты на стол нехотя выставили в середине банкета только после того, как сделали замечание.
5. Конфеты для стола чай\кофе привезли в пакете, так они даже на тарелку из пакета не выложили. Просто валялись около стола в пакете.
6. Администратор улыбался пока банкет готовили, как оплатили просто хамил и открыто послал, когда я стала говорить о недостатках.
Не удивительно, что даже, в выходные там пустые залы.
Персонал вежливый.. ждали 10 минут... Атмосфера на любителя В 19.00 врубили музыку ...общаться стало возможным только в фое.
2
1
Галина
Дегустатор 4 уровня
17 марта 2023
Были на нг корпаративе, очень странное отношение к посетителям, официанты будто работают первый день, сами решить ничего не могут зовут администратора - который идёт полчаса. Шаашлык подали когда большая часть коллег уже разошлась по домам. В общем в зале чисто, но нет закончености в интерьере. То тут то там стоит ненужная мебель.
Отмечали встречу одноклассников (21 год после окончания школы). В наше ковидное время сняли беседку, предполагали отличное время. препровождение...но все настроение испортили официанты и условия - это просто кошмар. Посуда (тарелки, бокалы, фужеры...) грязная, время обслуживания просто, извиняюсь за выражение, пиз...ц. Лимон в нарезке несли 30 мин....Про все остальное писать лень и неохото....
Хорошее кафе, но проблемы с организацией подачи, на мероприятии. В непонятном порядке подавали еду, что сначала пришлось наестся салатами, чтоб дожить до горячего.
Сделали заказ:ждали 2,5 часа при обещанном часе, при попытке как-то урегулировать, нам нахомили и спросили отменять бедите?!,это после 2 часов ожидания. Потом привезли всё-таки:шашлык на кости-отврат, т.к. это был один жир и кость, помидору на мангпле вообще не стали есть, она вся развалилась и растеклась. Короче сильно не советую там заказывать шашлыки!!!